儿科示范病房总结d
儿科创建“优质护理服务示范病房”工作总
结-----201*年第四季度总结
伴随着201*年年终的临近，创建“优质护理服务示范病房”活动已经实施了一年多的时间，在这一年多的实践内，各种措施已趋近完善。在第四季度主要提高了护理人员的基础操作，具体总结如下：一．具体措施及方法
1、在张雅凤组长、邱兆丹副组长的带领下，加强指导检查，建立健全有关规章制度，明确了岗位责任，结合儿科的具体情况，健全临床护理工作规章制度、疾病护理以及临床护理质量评价和考核标准，全面实行护士岗位责任制，明确护理服务质量标准。
2、护理人员基础护理的全面提高，随着冬季的到来，患儿的体抗力薄弱，来医院就诊的患儿增加，这样就要求我们的护理人员要保证护理操作的熟练度，准确度以及应对紧急情况的反应能力。在这些方面我科室工作人员加强了自己的练习，积极充实自己，将理论知识融入实践中来，是自己能力得到全方面提高。
3、伴随冬季患儿的增加，与患儿家长交流的机会也随之增多，每一位护理员工都提高了自身的沟通能力，观察力。针对不同年龄，不同性格，不同生活氛围的各种患儿采用具有针对性的沟通方式，增强患儿及家长与我科室之间的相互信任度，所有医护人员充分的为患儿及家长提供各种满意的护理服务，减轻患儿负担，分担患儿家长的忧愁，充分使他们在我科室就医期间有家的归属感，同时也提高我院的影响力。
二．存在问题及建议
1.由于冬季的季节里，哮喘患儿发病率较高，来科室就诊的患儿较多，泵吸治疗使用率较高，但由于本科室仅有一台，很多患儿只能排队依次使用，浪费了大量的时间，很多家长担心患儿而影响医患关系。
扩展阅读：儿科示范病房总结b
儿科创建“优质护理服务示范病房”工作总
结-----201*年第二季度总结
自201*年我院优质护理服务活动的开展，至此已经度过了三个季度，就刚刚结束的201*年第二季度的工作情况做如下总结。一．具体实施措施及方法
1.转变服务观念，强化责任意识。做到了更新观念，强化管理，扎实工作，改革创新，努力使“以病人为中心”的服务理念体现和落实在护理工作的质量提高上，努力倡导“严谨求实，科学创新，安全护理，真诚奉献，团结协作”的工作精神和工作作风。推行“一落实，二主动，三零，四声，五点”的护理服务目标。2.热爱儿童事业，全心全意为患儿着想。做到了坚定的精液和献身精神，坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业，因为儿童是祖国的花朵，祖国的未来，而热爱和关心儿童就是热爱祖国的表现，从内心热爱这个专业一切都做到了以患儿为中心，处处为患儿着想，不做有损患儿的事情，做到了每个护理人员不会因为工作繁琐而厌倦。
3.勤学苦练，有过硬的穿刺技术。做到了护理基础的专业操作。尤其是静脉穿刺，这是儿科护理必须熟练掌握的操作基本功，患儿都每个家长的心头肉，如能“一针见血”解决了很多家长心中的顾虑，这样就增加了患者家属对我科室及医院的信任，我科室的护理人员每天都做到多学多看多练，勤学苦练，多总结多摸索，练就一手精湛的护理基础操作技术。
4.沟通能力的提高，儿科护士不断与患儿及家长进行信息交流，全面了解患儿的胜利、心理和社会情况，关心体贴患儿，在不违背医疗原则的情况下，满足患儿及家长的要求。
5.加大了宣传力度，全面打造“一切为了患儿”的良好医院护理服务文化。二．存在问题及建议
1.患儿高热，注意及时为患儿进行物理降温，勤测体温以防止患儿抽搐等情况的发生。
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