二甲评审护理工作总结材料

二甲评审护理工作总结材料

201*盱眙县中医院二甲评审护理汇报

近年来，在县卫生局和各级领导的关怀和大力支持下，我院全体护理人员恪尽职守、任劳任怨，以“三好一满意”为宗旨，坚持“以病人为中心、以质量为核心”，争创优质护理服务品牌，抓住机遇，开拓进取，努力践行着南丁格尔博爱、奉献的誓言，使我院护理服务质量有了更大的提升，为促进医院的发展做出了积极的贡献。为迎接我院二甲评审工作，护理部统筹安排，精确分工和指导，全院各护理单元积极贯彻护理部的工作路线，在保证优质护理质量的同时，积极开展各项中医技术，现将护理工作总结汇报如下：

一、积极发展中医药文化，不断提高中医内涵

1、努力推进中医护理，树立医院特色品牌。为提高中医医院中医护理科学管理水平和服务水平，我院各优质护理示范病区全面开展各项中医护理服务项目，护理部专门成立了中医专科小组，对全院护理中医护理技术进行培训、指导、查房等，全院各病区全面开展中医操作技术，脑病科的耳穴埋籽、艾条灸法、中药足浴、拔罐、刮痧、穴位按摩等，在治疗病人失眠，眩晕、便秘等方面取得了非常显著的效果，收到患者的意志好评；家庭化产科病房通过耳穴埋籽治疗，帮助产妇分泌乳汁、调理气血、健脾补肾。为产妇免费提供一碗药膳，帮助产妇补充气血。帮助产妇中药洗头，清洁头发污垢，按摩头皮，促进头皮血液循环，加快新陈代谢，解除疲劳促进产妇身心健康，提高了产褥期妇女的生活质量。

2、发扬中医国粹精神，推动中医护理工作扎实开展。今年，医院为九个病区特别设立了中医综合治疗室，配备了所有中医操作所需的用具，为每个病区购买了人体穴位模型，同时还购置了人体经络图、足底反射图、耳穴分布图等中医经络穴位图谱，让患者在先了解，进而理解之后，再欣然接受治疗，在方便患者的同时营造了一个中医韵味浓郁、整洁、舒适的治疗环境，充分的将人文关怀体现在日常点滴的工作中，让患者感到身心愉悦，摆脱治疗的不安心理。

3、夯实中医理论基础知识，提高中医护理操作水平。为打造更加专业、优质、高效的中医护理队伍，我院经常开展中医技能竞赛活动。今年的“5.12”护士节，我院特别举办了一次别开生面的“一站到底”---中医知识竞答赛和“才艺大比拼”中医技能操作大赛，经过一轮又一轮的激烈而又紧张的竞答和操作比赛，最后成功选出四名站到底的优秀选手；中医操作大赛则成功评选出六名获奖者。她们的精彩表现，给现场带来了阵阵喝彩和热烈掌声，同时也获得了院领导和专家们的一致赞扬!通过平时开展的各种竞赛活动，有效夯实了我院护理队伍的中医知识，提高了中医护理的操作水平。

二、落实“优质护理示范工程”，保证护理质量

1、深入推进优质护理。自201*年开展优质护理服务以来，我院骨科、脑病科及家庭化产科病房相继成立优质护理示范病区，201*年，我院加大人、才、物等各方面的投资，在全院所有病区同时开展优质护理示范活动，全院护理人员认真学习优质护理服务理念及相关知识，更好的为病人提供服务，从实质上提高了医院的服务水平及病

人的满意度。

2、改变护理模式，落实责任制包干。201*年，我院脑外科、外一科、心内科等优质护理示范病区相继试点，改变原来的功能制护理模式，实行责任制整体护理模式，重新制定责任护士及各班次的工作流程，由责任护士负责病人地入院接待、病情观察，落实各项治疗和护理、健康教育、心理护理、生活护理等。将护士站前移至病房，有原来的病人呼叫转变作为主动巡视服务，大大提高了工作效率，实行以来取得了良好的效果，护士的工作连贯、顺畅，病人的治疗及时、安全。从根本上解决了以往一个患者的治疗和护理由多位护士来完成，质量无保证，连续性差得问题

3、多角度宣教，满足患者需求。我院各病区开拓思维、精巧构思，摸索出一套多元化的健康宣教手法，采用印制发放健康宣教宣传单、录制播放健康宣教视频、定期召开健康宣教座谈会、制定临床宣教路径、病区墙面图文展示等多重方法，在全院展开健康宣教活动，宣教内容包含病人出入院流程、疾病相关知识及健康养生保健知识等各个方面，使我院的健康宣教无处不在，病人一进病区无论是对医院环境、治疗护理还是疾病知识都十分了解，减轻了病人的陌生感与恐惧感，病人满意度也随之上涨

三、存在的不足和改进措施

1、低年资护士较多，护士整体素质参差不齐。201*年，我院23层新大楼落成并投入使用，为适应我院护理工作发展的需要，我院积极引进护理人才，共招收护士110名，尽管我们每年都组织新近护士

的岗前培训，但仍有一部分护士的业务水平和自身素质有待提高。

2、中医人才匮乏，阻碍了中医护理工作的开展。我院多数护士毕业于西医护理院校，缺乏中医知识基础，给中工作的开展带来一定难度。针对这一薄弱环节，我们不断加强中医培训和业务学习，逐步提高大家的中医护理水平。

3、一些中医技术和设备不能被有效利用。护士的很多工作都是紧紧围绕医嘱执行的，所以，护理工作的有效开展，跟临床医生的有效配合是密不可分的。我们会加强与医生沟通，把中医护理工作落到实处。

在以后的工作中，我们将继续秉承“一切以病人为中心”的服务宗旨，不断创新、不断发展，希望护理工作能再上新台阶！

扩展阅读：中医院二甲评审护理部材料目录 Microsoft Word 文档

6.1.1目录

1、中医医院《中医护理工作指南》2、乳山市中医院“十二五”发展规划3、医院工作计划、护理部工作计划和总结

6.1.5目录

1、中医护理技术实施方案2、各科开展中医护理技术操作项目3、操作流程及评分标准4、护士长中医技术培训考核计划5、护士长中医技术培训考核记录

5.1.1~2目录

1、护理组织构架图2、护理部目标管理制度

3、各年度护理部工作计划及目标管理4、护理系统岗位职责及考核标准5、护士长考评制度及方案6、护理管理部门职能职责7、护理部垂直管理制度8、护理垂直管理体系工作方案5.1.3目录

1、山东省护士岗位管理实施细则征求意见稿2、乳山市中医院护士岗位管理实施细则3、乳山市中医院护士分级管理实施方案

4、乳山市中医院各级护理人员分级标准及分层培训计划5、护理质量管理委员会制度6、护理质量管理委员会职责

7、乳山市中医院护理质量管理小组名单8、护理质量持续改进方案9、护理质量考核成绩统计

5.2目录

1、乳山市中医院护士配置原则2、全院护士人力资源3、护理人力资源调配方案4、紧急人力资源调配方案5、紧急状态人员调配处理流程6、人力资源弹性资源调配记录表7、机动护士信息库8、机动护士培训计划

9、年度人力资源调配方案及记录9、培训考核记录5.3目录

1、综合医院分级护理指导原则2、分级护理制度3、护理负责人一览表

4、关于成立分级护理质控组的通知5、分级护理检查记录6、科室分级护理检查记录7、分级护理检查分析与反馈记录

5.4.1~2目录

1、卫生部关于印发《住院患者基础护理服务项目（试行）》等三个文件的通知

2、基础护理服务工作规范3、常用临床护理技术服务规范4、住院患者基础护理服务项目

5、中国护理事业发展规划纲要（201*~201*）6、乳山市中医院201*~201*护理发展规划7、乳山市中医院201*~201*优质护理服务规划

8、乳山市中医院优质护理服务工作方案（201*、201*、201*）9、优质护理服务的保障制度及措施10、优质护理服务启动会议11、优质护理服务示范病房申请表12、优质护理服务考评激励机制13、病人满意护士

14、优质护理服务示范工程工作总结（201*、201*）15、优质护理服务检查标准及细则

16、威海市201*年优质护理服务二级以上医院检查评价

5.4.3目录

1、整体护理工作模式2、整体护理实施方案3、整体护理工作制度

5.4.4目录

1、危重病人护理常规2、危重病人抢救制度3、危重病人安全管理措施4、危重病人护理操作流程5、危重病人风险评估及防范措施表6、危重病人西医护理常规7、危重病人中医护理常规2.3.1~2.4.2目录

1、危急值报告制度、流程及项目核范围2、乳山市中医院危急值报告登记表3、护理安全管理制度与监控措施

4、主动报告医疗安全（不良）事件制度及工作流程5、医疗安全（不良）事件报告表6、患者跌倒、坠床等意外事件的相关制度7、患者坠床、跌倒的预案及工作流程8、跌倒（坠床）事件评估及处理流程9、约束带的使用规范10、压疮管理制度

11、压疮风险评估与报告制度12、压疮诊疗及护理规范13、压疮事件评估及处理流程14、预防压疮防范措施15、压疮（高危病人）报表16、皮肤压疮观察记录表17、压疮危险性评估表18、压疮的应急预案2.1.1~2.2.1目录

1、患者身份识别制度与程序2、查对制度

3、住院患者身份识别、转接与登记制度4、患者转科交接登记制度5、患者转科流程6、腕带识别操作流程7、患者身份识别腕带管理制度

8、手术安全核查与手术风险评估制度与流程9、手术安全核查表与手术风险评估表10、手术部位识别标示制度与工作流程11、卫生部患者十大安全目标计管划理部总门结职能职责业务培训计划中医技术操作中医特色护理质量评价护理工作协调机制常见病护理常规内科儿科常见病护理常规妇科外科骨科护理人力资源分级护理优质护理服务整体护理常见病护理常规外科手术室护理操作流程及常规手术步骤与手术配合手术室应急预案手术室工作制度危急值压疮跌倒患者身份识别手术核查6.1.4目录

1、201*年学习计划2、201*年学习计划3、201*年学习计划4、201*年学习计划5、中医培训学时统计6、中医院校毕业人员名单6.1.5目录

1、中医护理技术操作实施方案

2、临床科室开展的中医护理技术操作项目表3、中医护理技术操作流程及评分标准4、护士长中医护理技术培训考核计划5、护士长中医护理技术培训课件6、护士长中医护理技术培训考核记录7、护士中医护理技术考核记录

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