银行员工述职报告
@@@@年述职报告
各位领导、各位同事：
大家好!时光匆匆，转瞬即逝，静下心来回想这悄悄流逝的半年，我感悟良多。201*年上半年不仅是@@@@公司业务再创辉煌的半年，也是内控管理不断加强、全面接受检验的半年，在这半年里，我和我的团队，在部领导的全面指导和同事们的支持配合下，严格履职，顺利完成了各项工作任务。借此机会，现将上半年的主要工作向大家做一个汇报，不到之处，请领导和同事们批评指正。
一、201*年上半年主要工作
（一）整合团队职能，规范业务流程，提升服务效率。
配合“内部控制管理年”阶段活动实施方案要求，积极梳理团队内部职责事项，业务处理流程、不相容岗位设置、现行内部控制文件、内控管理工作职能分配等，通过实施内控管理规范，整合岗位职能分配，规范业务处理流程，切实提高了财务基础管理水平和财务风险防控能力，不断提升服务效率。
（二）完善财务制度建设，加强业务培训，积极推进财务管理规范化。一是结合上半年出台的业务管理费管理办法、资本性支出管理办法、经费共享中心会计核算基本规定及操作指引（试行），在全行范围内开展制度宣导与操作培训，规范账务核算，强化基础管理，充分发挥经费共享中心职能，提高财务规范化和精细化管理水平。二是为加强经费业务稽核制度建设，完善内部控制机制，防范业务操作风险，维护财产物资安全完整，制定了经费业务稽核操作规程（试行），对经费共享中心经费业务报销依据、过程和结果进行复审核验，及时发现不合规事项和财务核算差错，规范业务操作流程，防范内外部监管风险，保障会计核算工作质量。
（三）接待外部审计检查，开展财务规范性自查，深入整改内外部审计检查发现问题，夯实财务管理基础。
一是配合普华永道会计师事务所完成201*年度审计报表编报，积极做好审计整改落实，确保审计发现问题整改到位；二是妥善组织全行财务规范性自查，不走过场，不流于形式，针对检查发现问题分层次进行分析整理，形成财务专项检查报告，并以此为契机查找工作中的薄弱环节，采取针对性措施，切实提高财务规范化管理水平；三是配合国家审计署和天津建行审计分部开展@@@@公司原董事长和黄浩行长任期经济责任审计，做好资料调阅和解释工作，落实外部监管要求。
（四）强化财务预算管理，统筹安排成本费用支出，优化财务资源配置结合COA新经费核算科目体系，重新梳理费用预算项目，调整部分切块费用和归口管理费用口径及对应科目归属关系；参与全行财务预算编制，结合新费用预算项目调整201*年费用预算计划，完成预算编制下达；统筹安排各项成本费用支出，及时组织账务核算，并监控预算执行情况，做好预算控制工作。
（五）严格执行权责发生制原则，规范账务核算，加强税项支出管理，提高税务管理的规范性和有效性
定期核对资本性支出、合同性支出、费用支出进度，积极组织暂收暂付清理，准确进行账务核算。严格按照权责发生制原则核算成本费用及相关收入，准确办理费用预提、摊销以及相关收入的入账，确保上半年各项财务收支入账的及时性和准确性。加强税项支出管理，做好日常税金计缴和税务资料报送；按时完成201*年度企业所得税税务鉴证和汇算清缴工作；根据税务机关统一安排，开展税收专项和发票自查、个人所得税自查、营业税普查、重点税源企业调查及税收普查等工作；加强与税务部门沟通，落实代扣代缴税金返还；协助办理德方IBP系统维护费含税账单测算、年所得12万元以上员工代理纳税申报、两处取得收入人员税金代缴等；学习和研究相关税务政策，积极与税务部门沟通，结合我行实际进行纳税筹划。
（六）积极参与项目建设，确保二期项目自助报销模块顺利实施，同时做好ERP系统日常运维，提高我行科技应用水平
在保障经费共享中心有效运行基础上，继续组织ERP系统一期资产拆分、固定资产实物卡片管理、资产流程化控制、与核心系统自动对账、假期转授权规则、报表及清单调整等后置和日常运维优化需求讨论和开发测试，正式启动二期项目需求讨论和项目开发工作。201*年上半年，已全面完成一期后置和日常运维优化问题的需求讨论和开发工作，并着手准备用户测试和版本升级上线。经信息委201*年第2次会议批准，定于201*年正式开展ERP第二阶段自助报销和网上采购模块的建设。经过项目组与合作公司的深入研究和分析，并在充分论证的基础上，认为目前在我行实施网上采购模块的条件暂不成熟，申请暂缓实施外，目前自助报销模块需求讨论和实施方案基本确定。
（七）团队成员团结协作，勤勉付出，促进团队凝聚力和业务能力不断提升自ERP项目立项以来，财务管理团队的成员都是兼职的，他们在完成正常的本职工作的同时还必须参与ERP项目开发测试工作。虽然由于业务量的迅速增加，工作时间和工作强度地成倍增长，大家经常加班加点，但是财务管理团队全体成员仍然保持饱满的工作热情，毫无怨言，积极投入工作；他们在工作中精诚团结、分工协作、取长补短，确保了日常工作的顺利开展以及ERP项目的开发测试和正常运行，团队成员的业务能力在实际工作中得到了锤炼与成长。财务管理团队各项工作的顺利完成是整个团队成员共同努力、勤勉付出的结果，在此我表示衷心的感谢。
二、工作中尚需完善之处
201*年上半年虽然取得了些许的成绩，但也存在一些不足：（一）需进一步加强业务知识的学习，提高履职能力
随着国家财经政策和税收法规的日益更新，以及内外部监管力度的不断加强，由于自身对政策和新业务知识的了解不够全面透彻、钻研不够深入，导致我们不能有效协助部领导加强财务管理，对部领导的经营决策支持力度不够；或者由于知识的欠缺出现政策了解不及时、执行不到位的情况。这就需要我们以后在工作中要逐步加强业务学习，加强知识储备，不断充实自己，丰富知识面，全面提高履职能力，弥补自身业务能力存在的不足。
（二）业务水平和团队协作能力需进一步提高
ERP系统上线后，财务报销账务核算流程越来越复杂，财务管理精细化要求越来越高，财务管理团队成员均身兼财务管理、会计核算、系统开发测试等职能，在当前业务繁杂、业务量快速增加、操作风险广泛存在的情况下，经办人员有时可能做不到统筹兼顾，容易导致角色错位，这就需要我们进一步提高业务水平，加强团队协作能力。
（三）综合事务统筹处理能力需进一步增强
由于财务管理团队日常性事务较多，工作中有时过多地拘泥于日常事务，难以做到首尾兼顾，需要进一步加强和改进，增强综合事务统筹处理能力。
三、201*年下半年工作计划
一是通过加强自身学习和团队建设，弥补自身的知识缺陷，促进财务管理团队力量的整体提升；二是组织ERP项目二期开发测试及日常运行维护，确保版本升级和自助报销模块按计划上线；三是在自助报销模块上线和新员工入职后，进一步完善团队职责和岗位分工，优化业务操作流程；四是完成基本账户迁移和业务资金账户、建行企业网银系统的移交；五是适时组织分支机构备用金和备用金账户使用情况检查；六是严格执行财务预算，落实成本管理措施，加强资本性支出管理、合理统筹安排各项成本费用支出，跟踪落实信息开发项目及基建项目的开支进度，准确组织账务核算；七是认真学习理解税收法规，加强税项支出管理，尝试纳税筹划，提高税务管理的规范性和有效性。
新的一年在倍感工作压力的同时，自己也有信心将ERP项目组和财务管理团队的工作完成好，不辜负部门领导给予的信任。最后，再次感谢同事们给予的密切配合和支持，感谢部门领导给予的督促及教导。
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银行职员述职报告
不断加强学习，提高自身素质。现在金融行业的竞争日益激烈，金融产品不断创新，业务品种日益丰富。作为银行柜员，只有自己首先学习把握这些新产品的知识，才能向客户营销。为此我不断地加强学习，学会相关操作规程。我觉得，只有学习，开阔视野，才能跟得上业务发展的需要。独木不成林，在与同事合作中，我不仅做好自己份内事，还要帮助其他同事一同干好工作，尤其在业务交流上，主动向同事们介绍自己工作中的好方法，悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能，帮助他们共同提高业务水平，提高我们整体的服务质量。
立足本职岗位，热诚服务客户。我所在的岗位是我行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。我所服务的客户文化层次和性格脾气各不相同，我时刻提醒自己要从细节做起，把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化，用心来为广大顾客服务。当我听到客户对我说：你的活儿干的真快……你的态度真好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。三、
我们就应该在工作中从一点一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重担，爱岗敬业，不计较个人名利，个人得失，无私奉献。工作中碰到困难，不要气馁推诿，要虚心向老同志请教，积极寻求解决问题的办法，问题解决后要及时总结经验，改进工作方法，避免重蹈覆辙。做为青年人，我们有更旺盛的精力投入到工作，对新业务也有更强的接收能力，我们要发挥自己的优势，把握新业务新技能后要向其他同志讲解，使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。
银行员工年度工作总结
自从大学毕业后走上工作岗位已经两年多了，时间过的真是非常快。遥想当年我为了现在的银行职员的工作，经历了多少的考试和多少的磨难，才在最终考试和面试中过关，我当时就只有一种想法，那就是终于有了可以一辈子不用吃饭穿衣犯愁了。
事实也正是如此，虽然在银行我只是一名普通的员工，每天的工作也不是很多，可是我的工资还是不错的，我也为当年一直努力不停的学习感到欣慰。终于捧着一个铁饭碗了，一定要好好的珍惜。
转眼间从进入xx银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长，说短也不短。时间让我对于xx银行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。最近这一年，我作为一名xx银行员工，亲身感受了xx银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入，使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台，对于我们xx银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求，工作中注重细节管理、精细化管理，针对违法违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施，特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”，不仅要懂得“亡羊补牢”，重要的还在于“未雨绸缪”。200*年末，我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至xx地审批组担任合规性审查岗工作。从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗，这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下，通过阅读相关书籍、解读文件规章，我很快渡过了起初的不适应，迅速地融入到现在的岗位角色中。
我较好地完成了本岗位的工作任务要求。xx地审批组属于行内审批部门，面对的都是行内的经营部门，受理审批xx银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此，树立内部客户理
念，把经营部门作为我们所服务的客户，为客户提供优质、高效、规范的服务，是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中，我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作，耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问，并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通，了解经营部门的现实情况和问题，及时向领导、专审进行汇报，尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾，为行领导与专审的有效决策提供依据，实现xx银行利益的最大化。xx地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我经常思考的问题。我在工作中发现，大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中，如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算，计算比较简单，但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。
我通过自学，运用我们常用的execl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格，只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格，相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成，极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享，相互取得所需数据，消除了很多重复劳动，也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化，本着简单、易用的设计，在规定的位置录入数据，电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。此外，我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。审批组的工作，是一项全面而细致的工作，需要对全行的各项业务都有深入的了解。
加强对各类文件和制度的学习，是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会，则是对我业务素质的全面提高。在xx地分行与xx地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上，我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式，明白了团队协作的至关重要;在由xx地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“xx银行优势产品与营销”培训班上，我对于xx银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识，知道了哪些是应该重点向客户推荐的，哪些是正在开发并着力推广的，以及如何办理，有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上，我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解，如对于企业集团应该在哪些地方加强关注，对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读，从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况，合理判断，认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性需要通过我们扎实有效的工作来当好“xx银行资产的看门人”。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自
己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的xx银行员工，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在以后的工作中，我会一直的努力下去的，为人民服务，也为了我自己的前途，还为我的家人，我有十足的理由要我继续努力的工作学习下去，责无旁贷。在银行的工作是平凡的，我要平凡的工作中创作不平凡的人生。在以后的工作中，我相信我能够做的更好，我相信自己的能力，只要我和同事的关系处理好，我很快就有自己的用武之地了。
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