法院“转作风、提效能,促转型”主题活动第二阶段总结
人民法院
“转作风、提效能，促转型”主题活动
第二阶段总结
一、基本情况
根据县委的统一部署和安排，在广泛动员的基础上，征意见，查问题，找差距，人人自我对照，自我剖析，扎实开展了“转作风、提效能、促转型”活动，重点查找了干部队伍中在思想观念、服务意识、工作作风、办事效率、履行职责、廉政从政、维护稳定、发展环境等方面存在的突出问题，进行了深刻地自我剖析，使主题教育活动收到了教育和激励的双重功效。二、进行全面的自查自纠
广泛征求了各方面的意见。经过召开座谈会、设立征求意见箱、发函或电话征求询问、开展谈心活动等形式，认真征求了社会各界对班子和干部职工个人的意见。在征求意见的同时，还主动征求班子成员的意见和企业的意见。共收回意见表52份，其中部门意见12份，服务对象意见20份，机关工作人员自查意见10份。
认真开展了查摆问题活动。紧密联系个人实际，通过开展个人查、群众提、领导点、互相帮的方式，结合个人查摆出来的问题，干部各自认真撰写了自查材料，开展了“八查”：即一查学习态度，看学习目的是否明确，学习态度是否端正，学习行动是否积极，学习是否有笔记、有心得、学习是否联系思想实际，学以致用。二查思想观念，看是否存在大局观念欠缺，发展意识不强，把本部门、小团体利益放在第一位，团结协作共谋发展的思想不牢；缺乏改革创新意识，思想僵化，因循守旧，不能创造性地开展工作；不重视调查研究，不发扬民主，靠“拍脑袋”决策，工作随意性大的问题。三查履行职责，看是否存在用会议落实会
议，用文件落实文件，照搬照抄；用答应落实上级指示，靠“作秀”来抓落实，“唱”功好、做功差，应承快、落实慢，摆花架子、搞形象政绩工程；用虚假应付检查，欺上瞒下的问题。四查工作效能，看是否在工作中存在缺乏责任感和紧迫感，无事生非，在同志中闹不团结，在班子中闹纠纷、搞内耗；工作标准不高，只求过得去，不求过得硬；效率低下，敷衍塞责、拖拉推诿；办事不讲成本，不讲效益，浪费资源，工作效果不佳的问题。五查工作纪律，看是否存在不遵守单位各项制度，上下班迟到早退，脱岗串岗，上班时间上网聊天玩游戏、看股炒股、打牌赌博的问题。六查廉洁从政，看是否存在索要管理、服务对象的钱物、礼品和宴请，讲排场，比阔气，挥霍公款，铺张浪费的问题。七查维护稳定，看是否存在对群众反映强烈的党风政风行风方面突出问题麻木不仁，置若罔闻，对群众来信来访态度生冷，解决问题不力，与群众矛盾激化，造成群众越级上访的问题。八查不给好处不办事，给了好处乱办事，“吃、拿、卡、要”现象严重，社会评价和群众满意度差等问题。
存在的问题：“庸”、“懒”、“散”在一些干警身上一定程度的存在。
三、形成整改机制、切实进行整改
为进一步形成治理“庸懒散软”的长效机制，制定了各项切实有效的解决问题和管理办法。
第一、严格“五项制度”，即严格考勤制度、添置面谱考勤机、实行每天上下班四次面谱扫描；严格请假审批制度，实行请假逐级审批，制作机关工作人员出行牌，公开机关干部职工出行方向；严格奖惩制度，如有四次以上无故不考勤者，按自动离岗处理；严禁工作日期间喝酒，以保持良好的工作状态；严格实行责任追查跟踪制，凡因“庸懒散软”造成工作责任的追查到底。
第二、建立“四个机制”。⑴建立学习机制，利用每周五学习例会，使大家在思想认识上，工作作风上，服务水平上得到不断总结，不断提高。⑵建立机关支部党小组“互评互帮”机制。通过相互评工作，找差距。营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。发挥党员的模范表率作用。⑶建立主题活动推进机制，通过主题活动办公室定期召开推进会，围绕做好“规定动作不走样，自选动作有特色”的要求，认真总结上阶段的工作，落实部署下阶段的工作。⑷建立跟踪督查机制。按照分工负责的要求，党委班子成员对所分管的庭室，定期跟踪检查督促主题活动进展情况，及时发现问题，解决问题。
第三、增强练好“四功”做到“四服”服务意识，即：练好“德功”做到以德服人；练好“情功”做到以情服人；练好“理功”做到以理服人；练好“法功”做到以法服人。
第四、认真开展了专题讨论。认真组织开展了专题讨论活动，主要围绕“如何增强发展意识，树立大局观念”、“如何正确履行职责、提高办事效率”、“如何遵守工作纪律，切实转变作风”、“如何增强服务意识，提高能动司法水平”、“如何做到廉洁从政，干干净净干事业”，“如何以自身行动，维护社会和谐稳定”等专题开展了讨论。共开展集体讨论3次。
第五、把“转作风、提效能、促转型”活动和省高院“两评查”活动结合起来，积极开展示范性庭审和裁判文书评查，努力提高司法水平，为濉溪发展构建和谐稳定社会环境。
通过本阶段的工作小结，我院将扎实有效地把下一阶段工作做好。
人民法院
二一二年八月二十九日
扩展阅读：转、促二阶段汇报
淮北市中医医院开展“转作风、提效能、促
转型”活动第二阶段活动总结
医院“转作风、提效能、促转型”主题活动进入自查整改阶段以来，各部门、各科室认真开展工作，从实际出发，从自身找不足，取得了明显的效果。医院通过发放征求意见表、设立征求意见箱、公布征求意见电话、走访调研、座谈讨论、开展对话交流、广泛征求干部职工对开展“转作风、提效能、促转型”主题活动的意见。对征求的意见和建议进行了归纳梳理，对于第二阶段的工作进行如下总结：一、具体存在的的问题
1、大局意识不强。内部有个别医护人员协调沟通不够，仅限于站好自己的岗，做好自己的事，对需要配合的工作力度不够，没有能够站在全院的角度思考问题、解决问题。
2、自身学习抓得不紧。部分同志理论学习蜻蜓点水、浅尝辄止，满足于一知半解，缺乏深入地系统地学习研究。同时存有经验主义的倾向，不是运用党的最新理论成果指导工作、分析问题，而是凭经验判断和处理一些事情，出现认识滞后、事倍功半的现象。
3、自我要求不高。部分同志工作中不能对自己“高标准、严要求”，工作态度不够积极主动，不能发挥自己的主观能动性去主动的、创新的去解决工作中遇到的问题。抱着凡事得过且过，别人能过，我能过的侥幸心理态度。思想懒惰，按部就班、不动脑筋、机械的工作。
4、创新动力不足。有的工作缺乏热情，满足现状，不思进取，固步自封，习惯于老思路、老经验、老做法。5、服务意识淡薄。个别医护人员缺乏诚恳的服务态度，不能换位思考，缺少耐心，给服务对象留下了不好的印象。
6、纪律松懈现象。具体表现在有的同志在工作中缺乏朝气和进取精神，上班个别有迟到、早退现象。个别同志存在工作责任心不强的现象，具体表现在工作要求不严，不求精细化。
二、具体整改措施
（一）开展调查研究，找出解决问题的对策
医院领导班子成员将围绕查摆出来的问题和差距，探讨如何解决的对策，并开展走访临床一线的活动，真心诚意地帮助患者和职工解决遇到的实际问题。医院领导班子在实际工作中，以谦虚的态度、务实的作风，俯下身子倾听患者和职工的意见，真正把调查研究的过程变为发现问题、改进作风、提高效能、促进发展的过程。
（二）加强思想建设，开展多种形式学习活动。1、加强学习。通过开展形式多样且注重实效的学习和讨论，促使我院全体医护人员深刻领悟工作岗位所必须具备的能力和素质，牢固树立为患者和社会服务的思想，增强服务的自觉性和主动性。2、加强交流。在每次例会时，由各岗位人员根据自己的工作职责，总结一个月来所做的具体工作，以及本月来所遇到的问题和困难，各岗位密切配合，相互勾通，达到全站一盘棋的目的。
（三）召开医院民主生活会。
在自查自纠阶段医院组织召开了一次以“保持党的纯洁性，迎接党的十八大”和“转作风、提效能、促转型”为主题的民主生活会。并且紧紧围绕全面实施“2256”工程、建设“皖北江南、文明淮北”的大局，科学审慎地提出了符合医院发展实际的思路，明确了阶段性目标和长远目标，并有计划有步骤分阶段地实施。
（四）健全工作制度，转变工作作风
围绕医院服务质量和管理水平的提高，健全和落实各项工作制度，紧密结合各岗位的工作实际，将整改措施贯彻落实到工作实践中，实现工作作风的根本性转变。
1、切实加强理论学习，提高理论修养。深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，以科学发展观统领工作，坚定正确的理想信念，保持忠于党、忠于祖国和人民、忠于法律的政治本色。改进学习的方式方法，注重向领导和身边同志学习，不懂就问；注重学习各类新知识，提高学习的效率；注重记学习笔记和心得体会，提高学习的质量。加强业务培训和学习，吃透政策、规章制度等
2、切实转变工作作风，提高工作效率。增强勇气和魄力，发扬奋发向上的精神，高标准、严要求，开拓进取。增强群众观念、大局意识，经常深入职工中去发现矛盾和问题。发扬求真务实的工作作风，力戒官僚主义、形式主义和主观主义。
3、严于律己，积极主动地去学习新事物、接受新观念，认真学习业务知识，充实自我，使自己能够更加进步。
4、转变服务态度及服务方法，严格照章办事，过程和结果同等重要，在把握政策的基础上创新工作，即讲纪律又讲效率，在热情接待、服务的基础上能办的办、不能办的则坚决不办。
5、努力提供优质服务。让职工对优质服务有新的认识，用优质的服务打造“中医”服务品牌。首先要对患者给予绝对的重视，对患者的需求保持高度的敏感性；其次要始终关注细节服务；三要添置更换必要的医疗设施设备，扩展服务内容。
6、对违规违纪现象进行处理。在市效能办组织的检查中，医院个别工作人员在上班过程中出现违纪违规行为，对医院的形象造成了不良影响。经院务会研究决定，对二人进行通报批评，责令二人书写个人整改报告，并上报市效能办。（五）自觉接受监督，完善评价机制在“转作风、提效能、促转型”的整个活动过程中，自觉接受外部监督，主动听取患者的评价，同时不断加强自我监督，在内部定期以座谈、总结和开展批评与自我批评等方式，进行自我评价，形成外部监督评价同内部自我监督、相互评价结合的动力机制，以此保证整改措施长效作用的发挥。
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