许晓宇工作总结
201*年度工作总结
201*年即将过去，一年来本人在工作和生活上得到领导的照顾，大家的帮助本人倍感容幸。能与隆昌公司这个大家庭中的每一员和睦相处，团结友爱，能为公司做出自己的贡献是我的职责，我一定尽我的全力做到最好。在新的一年来临之季，我对过去一年的工作情况总结如下：
我主要工作负责工作，前期国内业务及新产品开发，十一月份后接管了国际业务工作。
一、国内业务及新产品开发的工作。
1.工厂发货情况的确认，交货计划，安排合理，验货计划，验货计划提前通知客户（至少提前1周安排验货计划）。
2.质量的跟踪与最终发货前的成品检验。关于质量：统一质量标准，特别是新产品，新工厂，必须将统一的质量技术标准告诉工厂，样品时就要清楚知道，如果我们不清楚要及时问客户。
3.所有产品的图纸，质量技术，相关质料的沟通与备案。新产品时，要将所有质量问题及时提出，结构问题，选材不合理，一定要和客户提出。图纸不合理，关于质量和技术要求。全部质量技术要求及时归档，以备查询。新产品开发过程中有反复，需要将最后确认通知工厂，要和工厂确认所有要求后再进行大批量生产。
4.发货前要核实相关要求，尤其新产品大货，长期不做，重新做后，核对相关产品要求。验质后报告及时归档。（验货报告内容详细能追述订单及所发的货）。技术文件整理：
1、产品相关描述（是否有特殊要求）。
2、布样及色板，成品图片。验货过程及期间出现问题：图纸，标签。
3、安装说明书、保养说明书、及其他相关产品的要求。4、成品图片。
5、成品包装（整理及时），信息必须准确无误，存档保存。6、邮件整理。质量要求
1、对于所有技术要求及验货报告都能做到资源共享，质检部门的所有人都了解，掌握。
2、对于每次验货时要认真阅读上次的质量问题。对工厂质量问题及改正情况。（核实那些问题解决那些问题没有解决）
对于验质和业务方面所有工作已经在按部就班的进行，在新的一年里，除以上的工作要循序渐进的进行外，对于工厂（木家具厂、辅料工厂）进行分类管理，开发更多，掌握更多信息，如开发部门有需要要即使配合提供。要将以上信息认真传告之后期接替工作的人。
在以上的这些工作中，我全力以付做到最好，虽然有时候行程很紧张，工作很辛苦，经常加班，但我为我所做到的感到无比开心，这份工作交到了朋友，肯定了我个人的价值。
工作中出现的不足：1、在与工厂，与客户的业务交流期间，会因为细节被忽略，自己的经验不足，产生一些不良的沟通，给后期工作带来困难，给自己的工作增添捆扰。
2、与公司其他同事配合、协调不够好。
3、个别时间还是会存在懒惰的情绪，做事会被别人推着走。在今后的工作中，克服自己的不足。发现了自己的缺点就认真的去改正，养成良好的习惯，克服自己的懒惰心理，争取积极主动。
二、国际业务的工作。
在领导和同事们的信任下，我接管了国际业务相关工作。这个任务需要非常细心，不允许出现一点失误，对于我来说这是一个挑战。我会尽我的一切力量去努力完成。
接手及学习的这二、三个月，我已经初步了解及掌握了国际业务工作的工作步骤及相关的要求，基本上做到了。
接下来对与国际业务的工作会认真准确的将我所知道的一切交接给下一个接手工作的人。在交接之前会认真的处理好现有的工作，做到让领导和同事满意，对于之前的交接不当我很抱歉，不会再出现这种问题了。
产品开发、国际业务同时进行。加快工作的效率。把自己的工作透明化，及时与同事进行沟通。这些都将是我的目标，我相信我会做的更好。
许晓宇
二0一0年一月三十一日
扩展阅读：5月份工作总结-宁晓宇
中餐月份总结与计划
5月工作：
1、每天餐前安排员工进行区域卫生清洁工作。
2、将备餐柜内餐具码放标准统一化便于查找及使用，定期检查各区域卫生。
3、大厅水池水泵损坏已报工程部进行拆卸维修。4、将杨柳枝、杏花天两个库房进行彻底整理。5）检查新员工应知应会.消防安全知识。
6）餐具使用情况不是很规范，本月破损量较大，先已对员工下达使用餐具等标准。
7）本月质检查出一系列问题，中餐厅接收到质检单后都已迅速改正。8）先餐厅人员力量不足，需要充足的储备人员以防止在节假日中出现人员应对不了导致投诉的局面。
9）按时完成领导布置的工作并及时给予回馈.
6月计划：
1、主抓5常管理法的标签制作及实际应用。2、加大对员工接待vip的培训工作。3、对日常设备器具的维护。4、细化餐厅各区域的卫生工作。
5、与后厨做好沟通，将客人给予的建议如实反馈给厨房。
中餐厅：宁晓宇
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