KTV市场营销方案
KTV营销策划书
以当今上海娱乐业的总体发展和日益激烈的竞争趋势来看，传统模式和模仿他人的手段已很难在现今的娱乐市场平稳生存了。特别是新场的开幕，怎样在这个市场立足？怎样策划营销方案？这些都是很关键的问题。做好这些一定要制订一个完善的开业管理计划，因为它将直接影响到企业今后的发展并能为企业带来良好的经济效益。
根据目前本人所了解的营业现场规模以及对今后的娱乐业发展方向看法，结合自身对此行业的认识，以及多年的经营管理经验，制定出以下开业计划：一．管理规章制度的制定：A．企业的员工守则B.奖惩制度二．各级主管部门人员的职责制定。三．现场作业流程的制定：A.外场工作的流程
a.点餐式KTV外场工作流程b.VIP式KTV外场工作流程B.迎宾接待的工作流程C.总机的工作流程D.酒吧的工作流程E.厨房的工作流程F.保安的工作流程G.VIP公关人员的工作流程H.保洁的工作流程
I.制定包厢形式/区域/价格四.各式表格的制定
A．点餐式KTV之适用表格B．VIP式KTV之适用表格五.培训课程/教材制定A.点餐式服务人员的培训教材B.VIP服务人员的培训教材C.楼面干部的培训材料六.人员体能教育训练七.干部/人员的招募工作八.人员的制服制定九.开幕/试营业的准备工作A.DM广告制作B.促销活动C.开幕活动D.公关活动E.广告宣传
十.所有人员培训效果的验收及考核十一.试营业十二.正式营业
另外在制定营业现场开业管理进度表的同时还要制定KTV设备采购进场明细表。此两项工作应同时按照进度表的时间进行工作安排，否则对开业筹备时的工作进度会有很大的不便。下面本人就把需要采购的设备分几大类列出：一.CI相关印刷物品的设计与发包二.各式基本表格的制作与印刷三.消耗品进货明细四.音响器材类五.电脑系统六.包厢硬件设备七.广告招牌八.厨房/吧台设备九.电话/监视录影设备十.员工食堂/更衣室设备十一.财务用品十二.VOD点歌系统
十三.柜台结帐/确认验收系统十四.灯具/硬件维修备料
根据现场占地7474.4平方米，三个楼面一共138间包厢来看，二、三楼可做为点餐式KTV的包，每层40间，共80间。四楼设定为VIP包厢，共58间，将出品部（厨房、吧台）设立在三楼以便及时将餐点饮料送至楼面，二、四楼必须再设立副吧和安装菜梯，以便及时将餐点饮料送至楼面。包厢分布应简单明了，不宜过于复杂。如包厢较多可再按区域进行化分（A区、B区等等），每个区域的包厢最好能够一目了然，这样有利于在经营时人员对区域的掌控和管理，亦可节约人员成本。
点餐式包厢的类型可根据现场情分为大、中、小三型，也可根情加迷你包和特大包，足各不同次和需要的消群。
KTV的管理相不如酒店管理那、繁。KTV的管理比究效，方面，的KTV管理模式相是最好、最完善的。人的前期培到的日常管理都非常有序，其中的人培於KTV尤重要,因培是造管理氛的基，所以於培人的要求相的高,要具有相的水平
接着说一下点餐式KTV的理念，点餐式KTV的理念就是以低的消格、优质的服务、优良的视听效果和美味的食品来吸引刺激客的消能力，而使消者能充分地占有空，以得盈利。另外，点餐式KTV於消群的定位相，直接影到後的。
再说一下VIP包厢的经营理念。首先VIP包厢的客人无论是消费能力还是社会地位肯定比点餐式包厢的客人档次要高很多，所以迫使我们无论在硬件的装修，设备的投入，以及软件的服务上都要做到让客人有物超所值的感受。就以人员方面来讲，要做到挑选上的严格把关，如：形象气质；考核上岗等等。VIP包厢服务人员需用女孩（最好是上海人），另外该区可安排形象气质佳的模特跟客人进行交流，模特也需要经过公司培训才可上岗，并有专人负责。公司最好租一处集体宿舍，以便对这些人员的管理，因为他们应该是VIP区生意好坏的关键。另外公司可在全国各地（如东北、四川等地）设立长期招聘点，使公司能有源源不断的新鲜血液。其次针对两种不同的经营模式人员的工作流程也有所不同，对次制定出不同的奖惩制度，对VIP区人员的工作态度及业绩表现实行重奖重罚的原则，以提高员工的积极性和良好的工作态度，使公司能够有一个稳步发展的过程。关于营业额的前期预算
由于目前上海娱乐业已经比较发达，不管是点餐式服务的KTV，还是VIP形式的模式，在上海都有操作的比较好的知名店，所以作为一个初入上海的全新的娱乐场所，前期开业三个月应作到尽量让消费者知道这个品牌，可进行大量的优惠活动，吸引客人到我们店里来，这样他才会有比较，才有可能成为我们的忠实客户，并由他们介绍给朋友，吸引更多的客人。（顾客的口碑比任何广告的有效）。因此我认为前三个月每月能做到120~150万元左右，平均每天4~5万元左右。经过三个月的各方面磨合，不足的地方加以改进，三个月后营业额应稳步提升到每月200万左右，每天7万元左右。
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KTV市场营销策划书
众所周知，KTV的经营销售不是一件简单的事情，随着越来越多的KTV、夜总会的出现，使得KTV行业市场逐渐达到饱和状态，竞争日益激烈。谁可以在繁杂的行业竞争中脱颖而出，谁就可以占领更多的市场份额。然而做好KTV的经营销售最重要的就是不能盲目，切忌“乱”，制定一份详细的、完整的KTV市场营销策划书是保证KTV经营销售的先决条件，也往往成为众多经营者感觉无从下手的工作，下面我们就和大家分享一份很详细、很全面的KTV市场营销策划书，超级实用哦。一、目的
首先我们要明确我们的经营目的，要对KTV营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点，以此来作为执行这份市场营销策划的动力或者是强调执行的意义所在。做到全体员工统一思想、协调行动、共同努力保证市场营销策划工作的高质量完成。二、分析当前的市场环境状况俗话说“知已知彼百战不殆”，经营者要想使自己的KTV在竞争中脱颖而出，就要对同业市场状况、竞争状况、宏观环境有一个理性的、清楚的认识。只有这样经营者才能制定出相应的营销策略，采取正确的营销手段。市场环境分析主要包括以下几个方面：1、对市场影响因素进行分析
主要是对影响市场的不可控因素进行分析：如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，及未来娱乐发展趋势方向的影响。2、当前市场状况及市场前景分析
①、市场成长状况，目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对未来市场的影响。②、现实市场及潜在市场状况。
③、消费者的接受性，这一内容需要凭借已掌握的资料分析目前市场发展前景，如进入市场风险的分析，市场的判断、市场成长性分析。主要有以下几点：、众多KTV表现不弱，说明市场空间还较大、以同业的良好业绩说明目前进入市场风险小。
、生活水平提高，中、上阶层增多，显示其将来市场成长。三、市场机会与问题分析
KTV营销方案是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。市场机会与问题分析主要包括以下两点：
1、针对行业某一特点分析优势和劣势
从优势中找问题予以克服，从劣势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。
2、针对KTV行业未来可能出现的状况进行问题分析，表现为多方面：①、价格定位不当。
②、服务软件太差，令消费者不满。③、企业知名度不高，形象不佳影响。
④、消费环境太差（如打架多、来此消费客人层面太杂），消费者顾虑多。⑤、硬件差，功能不全，被消费者冷落。⑥、目标市场选择有误。⑦、环境差，提不起消费者的兴趣。
⑧、促销方式不当，消费者不了解自己的KTV。四、营销目标
所谓的KTV营销目标也就是KTV营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：开房率××、销售额××、预计毛利×××、市场占有率实现××等。五、KTV营销战略1、营销宗旨的重点
①、以其针对目标消费群体为其营销重点。
②、以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为其准确定位，突出其特色，采取差异化营销策略。
③、建立起点广面宽的渠道等。2、营销策略
通过前面市场机会与问题分析，提出合理的策略建议，形成有效的4P组合，达到最佳效果。
①、包装：包装作为给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略。②、定位：市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使其迅速启动市场。
③、品牌：要形成一定知名度、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的创牌意识。
④、品质：品质就是市场生命。对自己的KTV应有完善的质量保证体系。⑤、服务：策划中要注意服务方式、服务质量的改善和提高。3、价格策略的普遍性
①、以成本为基础，以同类KTV价格为参考。使其价格更具竞争力（在市场竞争未达到白热化状况时，不建议采用低价格策略，若需要以价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订）。
②、对长期客户给予适当数量折扣，鼓励加入会员。4、渠道拓展
目前渠道状况如何，对销售渠道的拓展有何计划，采取一些实惠政策鼓励中间商的积极性或制定适当的奖励政策。5、广告宣传的原则
①、长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会缺乏认同，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出风格一致的广告宣传。
②、不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。
③、服从公司整体营销宣传策略，同时注重树立公司形象。
④、广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。
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