201*年项目管理部工作总结12
201*年项目管理部工作总结
项目部在有关领导的关心支持下，在有关部门和相关人员的支持配合下，经过一年的努力，除一些因有其它因素不能实施的项目外，圆满完成了相关工作，现将完成的工作情况汇报如下：
一、完成计划工作情况1、大沟煤矿取水工程
此工程包括两个100M3钢筋混凝土水池、取水泵房17.22M2及水池86.4M3、埋管700M；
2、完成了大沟煤矿瓦斯抽放房及其附属工程的施工工作此工程包括瓦斯抽放房、值班室、水池、围墙及挡墙等；3、完成了大沟煤矿排洪沟坍塌抢险工作（临时工作）；4完成大沟煤矿污水处理站委托设计、招投标、施工合同签订等工作，并于9月27日开工；
5、完成了大沟煤矿炸药库施工工作
6、完成了扒弓煤矿瓦斯抽放房、空压机房及大沟煤矿瓦斯抽放房、空压机房、大门等设计工作；
7、完成食堂工程工作；
8、完成了扒弓煤矿高位水池的施工工作；9、完成了公路工程的收尾工作；
10、完成了公路工程、炸药库、取水工程等资料的收集整理工作。11、完成大沟煤矿职工宿舍前篮球场工程工作（临时安排）；12、完成大沟煤矿坑木场大门工程；13、大沟煤矿综合楼改扩建工程年底开工；14、大沟煤矿矸石场工程年底开工；15、完成了大沟煤矿绿化工程；二、安全生产情况
通过相关人员的努力，在工程项目的施工工程中，严格施工现场安全、质量管理，严格安全文明施工管理，遵照国家现行《建筑工程安全质量管理规范大全》严格执行，安全有了保障，质量有了大幅提升，为确保项目按质、按量、最大限度发挥项目投资效益奠定了坚实的基础。
三、今年完成投资情况
今年计划完成工程项目投资万元；实际完成投资万元；完成计划投资的；
大沟煤矿矸石场改造、职工福利楼改造未开工，由于设备未拆除等问题；扒弓煤矿储煤场地坪、工业广场围墙、皮带栈桥、冲灯房、洗澡堂、更衣室、生活区地面硬化、生活水池、行政办公楼、锅炉房未开工，由于土地问题及停产问题，暂时未开工
四、当前面临的形势分析、主要困难和应对措施
在项目的实施过程中，经常会遇到村民干扰问题、阴雨天气问题、原材料采购等问题，针对上述问题，项目管理部适时安排，及时采取措施处理相关问题，力争施工项目顺利实施，加强和煤矿、政府有关部门的紧密合作，加强厂村共建工作，为项目顺利实施创造和谐环境；为解决材料采购问题，用量超过10M3以上混凝土必须使用商品混凝土，保证混凝土质量，解决附近沙石材料采购难和含泥量超标等问题；加强施工现场管理，基础工程尽量错开雨季天气，保证工程质量。
五、明年的主要工作安排
1、大沟煤矿：矸石场改建、职工交接班室、职工福利楼改造、等工程计划从明年1月份开始实施，在没有其它因素影响的情况下，力争年内完工；
2、扒弓煤矿：储煤场地坪、工业广场围墙及挡墙、皮带栈桥、主扇值班室、冲灯房、洗澡堂、更衣室、调度室、监控室、井口值班室、生活区地面硬化、生产生活供水系统、行政办公楼计划年初开始实施，力争年内完工，投入使用；
3、为了保证项目的顺利实施，工作的重点是理顺各种工作关系，特别是处理好和当地村民之间的关系，抓好施工黄金季节的工作安排，加快施工进度，根据工程项目的具体情况，处理好“重要、紧急、难度大”等关键工程或工序，一如既往地加大安全质量管理力度，使项目管理工作上一个新的台阶。
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1.项目实施阶段：设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前的准备阶段、保修期。不单独类招标阶段，任务：通过管理师项目的目标得以实现。核心任务：目标控制。
2.项目管理内涵：自项目开始至完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。
3.业主方的项目管理是项目管理的核心。
4.全寿命周期：决策阶段、实施阶段、使用阶段（运营、运行）。5.立项是项目决策的标志。6.建设工程管理（全寿命周期）：增值服务、为项目建设和使用增值；建设项目管理（实施阶段）。7.各项目参与方的目标和任务：利益（除业主外自身利益、其他各方是各自利益+整体利益）；阶段：各自；目标控制（三控三管一协调，安全最重要任务）
8.全寿命期管理：决策阶段的开发管理；实施阶段的项目管理；试用阶段的设施管理。9.建设工程项目总承包方：设计+施工（项目实施阶段全过程），其管理范围由合同界定，区别施工总承包。1020
1.建设项目一次性
2.影响一个系统目标实现：组织因素、人的因素、方法工具3.系统目标决定系统组织，组织是系统目标实现的决定性因素。（先揽下来，组织哥儿们干）4.组织结构模式：指令关系（静态）；组织分工：工作任务分工和管理职能分工（静态）；工作流程组织：逻辑关系（动态
5.项目结构图：树状图逐层分解，反映工作任务，没统一模式。原则：三有利于、二考虑、二结合。6.编码是信息处理的一项重要基础工作。
7.项目组织结构图：反映项目经理等主管部门或主管人员的组织关系。8.工作任务分工表：项目经理等主管部门或主管人员的工作任务。可调整。
9.管理职能分工表：项目经理等主管部门和各个工作岗位对各项项目管理职能分工。管理职能分工表也可用于企业管理。
10.工作流程图：管理工作流（投资、进度、合同、付款、变更）、信息处理流（月度报告）、物质流。工作间的逻辑关系。
11.合同结构图：业主和各参与方、各参与方的合同关系。1030
1.项目策划：专家知识、信息组织集成。
2.项目决策阶段策划：定义项目开发和建设意义。3.项目实施阶段策划：如何组织项目的开发建设。1040
1.设计：国际竞赛；国内是招标。
2.建设项目总包企业：DB（设计施工）EPC（设计采购施工）：不在于总价包干不在于交钥匙，为建设项目增值。
3.民用项目工程总承包招标：功能描述
4.工程总承包工作程序：合同收尾：取得合同目标考试证书、办理决算、清理各种债务、缺陷通知期满取得履约证书。
项目管理收尾：项目资料归档、项目总结、对项目部人员评价考核、解散项目部。5.总包：费用：好控制；质量：依赖总包；进度:长；合同：少；协调：对业主好6.总管：费用：早控不好；质量：有好处；进度:短；合同：多；协调：对业主好7.1050
1.工程管理规划是纲领性文件；随情况变化，进行动态调整。业主方管理范畴，2.项目管理规划：项目管理规划大纲（企业）；项目实施规划（项目经理组织编制）。1060
1.施工组织总设计：1项目工程概况2施工部署及核心施工方案3全场性施工准备计划4施工总进度计划5各项资源需求计划6全场施工总平面图7主要经济技术指标2.单位施工组织设计：1工程概况施工特点分析2施工方案3单位工程施工准备4单位工程施工进度计划5各项资源需求计划6单位工程总平面图7技术组织措施、质量保证措施安全施工措施8主要经济技术指标3.分部分项施工组织设计：1工程概况施工特点分析2施工方案和机具选择3分部分项施工准备计划4分部分项进度计划5各项资源需求计划6技术组织措施、质量保证措施安全施工措施7作业区平面图4.总结三项：都有资源需求计划2总的没有各项措施3分的没经济技术指标5.施工组织设计编制程序：1收集分析资料图纸、现场调查2计算主要工种工程量3确定总体部署4拟定施工方案5编制施工总进度计划6编制资源需求计划7编制施工准备工作计划8施工总平面图设计9计算主要经济技术指标。1070
1.目标动态控制：分解、动态控制（收集、比较、纠偏（事前控制-主动控制））
2.纠偏措施：组织措施：人员、部门、分工、流程；管理：调整管理方法手段、改变施工管理；经济措施：钱物、激励；技术措施：调整设计、改进施工方法、改变施工机具；
3.投资计划值、实际值：工程概算、工程预算、工程合同价、工程支付、工程决算。
4.PS分析由于管理问题而影响进度的问题，并采取相应的措施、调整进度管理的方法和手段、改变施工管理和强化合同管理，及时解决工程款支付和落实加快工程进度所需的资金、改进施工方法和改变施工机具。1080
1.项目经理：行政管理、项目管理（三控三管一协调）
2.项目管理目标责任书依据：1.合同文件2.组织管理制度3.项目管理规划大纲4.组织经营方针和目标。3.项目经理职责：1项目管理目标责任书规定的职责2主持编制项目实施规划3.资源动态管理4建立各种管理制度并实施5进行授权范围内的利益分配6收集工程资料、准备结算资料、参与工程竣工验收7.接受审计、处理善后8协助组织检查、鉴定评奖申报。
4.项目经理权限：四参与（招投标、合同、组建项目部、选分包、选物资；）三授权（授权范围内的资金使用、协调内外关系、其他授权）一主持（主持项目经理部工作）一制定（内部计酬方法）。
5.沟通：五要素（主体、客体、介质、环境、渠道）四能力（表达、争辩、倾听、设计（形象、动作、环境））三障碍（发送、接受、通道）障碍六原因（个性、经验（知识）、记忆力、态度、不信任、畏惧感）6.人力资源：编制规划、招聘、解聘、甄选、培训、考核。工资发放到人。1090
1.风险量：损失程度*概率（5个级别中中3级）2.引起火灾爆炸的原因是工程环境风险。
3.风险管理工作流程：识别（收集确定编制报告）评估（概率损失量风险等级）响应（规避减轻自留转移）风险控制（预测风险提出预警）1100
1.监理服务性、科学性、独立性、公平性
2.总监：拨付工程款、竣工验收（停工令、开工令）
3.监理施工准备阶段：审查施工组织设计、设计交底3施工单位安全生产制度4安全专职人员5审查分包资质6实验室7审查施工测量放线成果8开工令
4.组织与验收，参与业主组织的竣工验收，签署竣工验收意见。
5.监理规划：委托合同、设计文件，收到合同和资料后编制：由总监主持，专业监理参与编制，监理单位技术负责人审核批准，监理细则：施工前编制，由专业工程师参与编制，总监审。201*
1.现场生产控制中心，项目管理层。
2.成本控制：预测-计划-控制-核算-分析-考核。在保证质量和工期的前提下，最大程度节约成本。
3.成本计划：建立成本责任制、开展成本控制盒核算基础，降低成本指导文件，设立目标成本的依据。三类指标：数量指标、质量指标（率）、效益指标（额）。
4.计划成本汇总表：按照1工程量清单2成本性质来确定。
5.成本控制：目标是：合同文件和成本计划，动态资料：进度报告和变更索赔。目标值控制采购价格。6.成本核算：1归集分配2算出单位成本和工程总成本。施工成本核算对象：单位工程。
7.三同步：形象进度、产值统计、实际成本。取值范围同步。竣工工程现场成本和竣工工程完全成本，由项目经理和财务部进行核算分析。8.成本分析：在核算的基础上，成本偏差的控制，分析是关键，纠偏是核心。
9.成本考核：衡量成本降低的实际效果，成本指标完成情况的总结和评价。主要指标：成本降低额和降低率。是实现目标责任制的保证和实现决策目标的重要手段。
10.成本预测是成本决策的前提，计划是决策的具体化。成本考核是对成计划是否实现的最后检验。成本责任制体系建立是最重要基础工作。
11.组织措施：责任制、编制施工成本计划、优化配置；技术措施：代用材料、技术经济措施；
12.成本经济措施：成本管理目标进行风险分析，制定风险防范对策；合同措施：1选用合适的合同结构2合同条款中影响成本效益的因素，特别是潜在因素3寻求合同索赔。2020
1.成本计划：竞争性（投标，以施工图清单等为依据）、指导性（选派项目经理，合同价为依据）、实施性（施工准备，实施方案为依据）。
2.两算：施工预算（依据企业定额）、施工图预算（依据预算定额）；三不同：1依据不同2适用范围不同3发挥作用不同。
3.施工预算作用：编制施工计划2准备现场材料3签发任务书4考核工效5经济核算的依据。4.两算对比：实物比较法；金额对比法。内容：人材机和周转材料对比。5.降低施工成本指导性文件：成本计划。
6.成本计划编制：以成本预测为基础，关键在确定目标成本。方式有：成本组成（人材机）2按项目组成3按进度计划。要在项目总的方面考虑总预备费，也要在分项中安排不可预见费。
7.网络计划编制：考虑进度计划、成本支出计划二者兼顾。两种方式：时标网络上按月编制的成本计划2时间-成本累积曲线（S曲线）。
8.项目经理可根据筹措资金来调整S曲线，非关键线路上的工序项目的最早最迟开工时间。9.成本控制依据：承包合同2成本计划3进步报告4工程变更
10.成本控制步骤：比较2分析3预测4纠偏5检查。分析是成本控制核心，纠偏是最具实质性一步。
11.成本过程控制方法：1人工费（量价分离，通过劳务合同）2材料（定额、指标、计量、包干（小型零星）3机械费（数量、单价）4分包费（询价、合同、建立分包关系网、验收、结算）12.成本分析：三核算：会计（价值）、业务（比会计、统计广、已经现在未来、个别经济业务单项核算）、统计
13.成本分析方法：比较法2因素分析3差额分析4比率法（相关比率（产值工资率）、构成比率、动态比率（基期、环比）。
14.综合成本分析：分部分项（三算）2月季度成本分析（定期的、经常性的、依据当月成本表）3年度（年度报表、重点下一年度的成本管理措施）4竣工（竣工成本、主要资源节超、主要技术节约措施及经济效果）15.三算对比：预算成本（投标报价）、目标成本（施工预算）、实际成本。实际成本和预算成本比，得成本降低水平；实际成本和目标成本比，得管理能力。
16.费用进度偏差（cv、sv）绝对偏差，结果直观，同一项目。cpi、spi相对偏差，多个项目。17.偏差风析表达方法：横道图、表格法、曲线法。
18.偏差原因：物价上涨（利率、汇率）2设计原因（图纸提供不及时）3业主原因3000
1.不同类型进度计划：1.不同深度（总子单）2不同功能（控制性、指导下、实施性）3不同参与方4不同周期
2.项目信息门户：基于互联网的信息处理平台。
3.总进度目标：决策阶段制定、业主制定，首先分析和论证实现目标的可能性。4.总进度目标论证：编制总进度规划2施工条件分析3工程实施策划。5.总进度目标论证：核心工作编制总进度纲要论证目标实现可能性。
6.总进度纲要：1总体部署2总进度规划3子系统进度规划4里程碑事件5实现条件
7.总进度目标论证工作步骤：1收集2项目结构分析3进度计划系统结构分析4工作编码5各层进度计划6总进度计划7调整总的。（先项目分析后进度分析；先分析后编码；先各层后总的）8.大型工程根据总进度纲要的需要，进行逐层分解。
9.工作编码：考虑因素：1不同计划层标识2不同计划对象3不同工作标识
10.横道图：1逻辑关系不易表达2适用于手工编3不能确定关系线路关键工作和时差4只能用手工编织5难适用于大的进度计划。
11.进度控制措施：1组织措施（部门、人、工作流程、程序、会议）2管理措施（网络计划、承发包模式、风险、信息技术）3经济措施（资金、激励、资源）4技术措施（施工设计技术、设计方案、施工技术、方法、机械）
12.网络计划调整：关键线路：时间不够用，调整资源占用小的；费用低的。
13.非关键线路调整：将工作最早开始时间与最迟完成时间范围调整，延长（缩短）工作持续时间。
14.没有波浪线的线路是关键线路2有波浪线且紧后工作是关键线路的工作ff=tf；3工作的tf=ff+紧后工作的tf（min）最小值。
15.左早中迟右时差，上开始下完成。
16.Fts：护坡；ftf：前慢后快；sts：道路工程；stf：挖土排水。4010
1.质量管理：质量方面指挥和控制组织的协调活动。包括：制定质量方针（最高管理者的质量宗旨、经营理念和价值观的体现）、目标；质量策划、控制、保证、改进。
2.质量控制：设定标准、测量结果、评价、纠偏，涵盖：作业技术活动和管理活动。业主提出质量总目标。3.质量控制致力点：作业技术方法的选择和作业技术能力充分发挥。
4.全面质量管理：TQC：三全：全面，全过程、全员参与。以顾客满意为宗旨；领导参与质量方针和目标制定，提倡预防为主、科学管理，用数据说话。
5.将组织目标分解形成自上而下的质量目标分解体系和自下而上的质量目标保证体系。
6.PDCA：p目标制定和行动方案；D部署交底、资源配置；C检查执行、检查达标，并进行评价；A处理纠偏和预防改进。
7.项目质量特点：使用功能2安全可靠（六防：防腐、防盗、防火、防坠、防辐射）3艺术文化4建筑环境（规划、交通、绿化、节能）
8.质量影响因素：人（决定性）2技术3管理（组织结构、管理制度、运行机制）4环境5社会（不可控因素）9.质量控制体系：多层次（建设单位、设计施工总包、设计施工材料供给）、多单元10.质量控制体系建立原则：1分层规划2目标分解3质量体系4系统有效性
11.建立程序：1控制网络2控制制度3控制界面（静态：法律法规、合同、组织分工；动态：各单位工作，衔接配合、责任划分）4控制计划
12.运行：环境：合同结构2资源配置3组织制度；运行机制：1动力机制2约束机制3反馈机制4持续改进机制
13.企业质量管理：1顾客焦点2领导作用3全员参与4过程控制5管理系统方法6持续改进7决策方法8供方互利。
14.企业质量体系构成：质量方针目标2质量手册（管理纲领性文件：指令性、系统、协调、先进、可行、可检查）3程序性文件（手册支持文件共6个：控制文件、记录、内部审核、不合格控制、纠正措施、预防措施）
15.企业质量体系认证：3年。通报、检查、注销、暂停、撤销（1年后重新认证）复评（期满前）、换证4030
1.施工阶段质量控制：施工是实现设计意图形成工程实体阶段。满足施工合同和设计文件所规定的质量标准。2.基本环节：事前控制：编制质量计划，明确质量目标，制定施工方案，设置质量管理点，落实质量责任，分析可能的偏离因素，制定预防措施，防患于未然。事中控制：自控他控，自控是主体。事后控制：对质量活动结果的评价、认定，对工序偏差的纠正，对不合格产品进行改进和处理，控制重点是发现缺陷，通过分析提出施工质量改进措施，保持质量受控状态。
3.质量控制三种形式：项目施工质量计划、施工组织设计、管理实施细则。
4.基本内容：1工程特点和施工条件（合同、法规、现场）分析2质量总目标及其分解3质量管理类组织结构和职责，人员及资源配置4施工工艺与操作方法技术方案和施工组织方案5材料物资质量控制6检验、验收与接收7质量控制点和跟踪控制方式和要求8质量记录
5.质量计划和施工组织设计审批：项目经理主持编制，报企业组织管理层批准。开工前总监理主持专业监理工程师审，总监审核、签认后报建设单位。
6.质量控制点：1关键部位、隐蔽工程2薄弱环节3较大影响下道工序4四新技术5施工条件困难、技术难度大的6有过返工记录的。7.质量控制点的管理：事前质量预控（明确质量控制目标与控制参数2编制作业指导书和质量控制措施3确定检查方法和抽样数量4明确结果判断和记录）；向班组进行技术交底；动态设置和动态跟踪
8.危险性较大工程：由专业技术人员编制专项施工方案或作业指导书，经项目技术负责人和监理签字后执行9.见证点：重要部位、特种作业、专门工艺。待检点：隐蔽工程。
10.工艺方案质量控制：技术方案（工艺、方法）组织方案（区段划分、施工流向、劳动组织）11.施工机械：选型、主要性能参数及使用操作要求等
12.计量控制：统一计量单位、组织量值传递、保证量值统一13.测量控制：编制方案，经项目技术负责人批准后实施。，复核结果报监理审核14.检查验收划分：单位工程（独立使用功能）、分部（专业、部位）、分项（工种、材料、工艺，）、检验批（最小，楼层、施工段、变形缝）
15.工序质量：过程质量控制以工序作业为基础和核心：包括施工条件和效果质量控制（实测、统计分析、判断好坏）
16.自控：施工承包和供应方，施工中是自控主体。三检：自检、互检、专检
17.作业交底图纸会审：包括作业范围、施工依据、作业程序、技术标准和要领、质量目标以及安全进度成本环境等目标管理项目和注意点。建设单位组织设计单位对所有施工单位进行详尽技术交底，是施工单位充分理解设计意图，了解设计内容和技术要求，明确质量控制的重点和难点，同时认真进行图纸会审，深入发现和解决各专业设计之间的肯能存在的矛盾，消除施工图的差错。
18.监控主体：建设单位、监理单位、设计单位、政府工程质量监督主管部门19.目测法：看摸敲照；实测法：靠量吊套；实验法：理化试验、无损检测20.不明白地方：技术核定单向监理提出，包设计单位和准确任。21.成品保护：防护、覆盖、封闭、包裹
22.设计变更：先将变更意图或请求报送监理审查，经设计单位审核认可并签发《设计变更通知书》，由监理工程师下达《变更指令》。4040
1.验收：1上级合格下级一定合格2资料（单位、分部）、记录（分项、检验批）3单位、分部工程观感质量2.验收合格后，15日内向建设行政主管部门竣工验收备案。4050
1.施工质量事故：4个等级：以上包括本数，以下不包括
1)特别重大事故：死30以上；重伤100以上；1亿元以上损失2)重大事故：死10-30（下）；重伤50-100（下）；5000万-1亿元（以下）3)较大事故：死3-10（下）、重伤10-50（下）；1000-5000万（下）4)一般事故：死3人以下、重伤10以下；损失100-1000（下）
2.事故发生原因：技术原因（设计错误、水文地质判断错误、错误施工方法、工艺）2管理原因（管理体系、制度、落实、管理、检验等不严、不完善）3社会、经济原因看（追求利润，不顾质量；压低标价；偷工减料）4人为事故和自然原因
3.处理依据：实况资料2合同文件3技术文件和档案4相关法规
4.处理程序：事故调查（工程概况、事故情况；事故发生后保障措施；调查中的数据、资料；原因分析初步判断；处理方案措施；设计人员和主要责任）2原因分析3事故处理方案4事故处理5鉴定（处理报告：调查原始资料；原因分析、论证、处理依据；方案技术措施；检查验收记录、结论）4060
1.数理统计方法在质量管理中的应用：1分层法2因果分析图法3排列图法4直方图法
2.分层法：分门别类:七个：时间、地区部位、产品材料、检测方法、作业组织、工程类型、合同结构
3.因果分析：逐层分析排查可能原因：5个：一个问题或特性一个图、QC（质量控制）小组、邀请小组以外人员、充分发表意见、投票
4.排列图法：直观、主次分明。排列图从大到小排。ABC分类管理法：A类主要问题：累计0-80%；B类次要问题累计80-90%；C类一般问题90-100%。
5.直方图：用途：了解分部特征，掌握质量能力状态；观察分析是否处在正常、稳定和受控状态，质量水平是否保存在公差允许范围。4070
1.政府的监督：属于行政执法行为，依据国家法律、法规和强制性标准。
2.监督职能包括：1参与各方的质量行为（资料资格、管理体系、质量责任落实、质量文件、技术资料）2实体施工质量（基础、主体结构、主要设备）；3工程质量验收（验收组织形式、程序、验收过程中提供有关资料等）
3.监督机构工作内容：九个：行为；实体监督；资料监督检查；竣工验收监督；混凝土监督；违法、违规行为监督；提交监督报告（竣工验收之日起5天）；随时了解本地区工程质量；其他
4.政府监督问题查处：质量问题整改通知单；局部暂停施工指令单、临时收缴资质证书通知单。
5.竣工验收阶段工作：质量复查；参加竣工验收会议；编制工程质量监督报告；建立工程质量监督档案。5010
1.职业健康安全：影响工作场所内的员工、临时工、合同人员、访问者所有人的健康安全。
2.职业健康管理体系：主体是组织，对象是一个组织的活动、产品或服务中能与职业健康安全发生不健康、不安全条件的因素。
3.职业健康和环境管理体系对比：相同点：目标（改进管理绩效、增强顾客满意、减小风险降低成本、提高信誉和形象）一致；原理相同（预防为主、系统管理、持续改进、pdca）；不规定具体绩效标准。不同点：对象（安全对象：不健康、不安全的因素，环境对象是公众和社会）不同。
4.职业健康安全管理体系总结构图：方针和评审由最高组织者制定、执行。10个核心要素：方针、危险源辨识、风险评估、策划；法规；目标；结构和职责；方案；运行控制；测量监视；审核；评审。7个辅助要素：培训、意识能力；沟通；文件；资料；应急准备响应；纠正、预防措施。5.环境体系运行模式：策划、实施、检查、评审和改进。
6.健康管理目的：防止减少安全事故；保护生产者的健康和安全；3保障人民群众生命和财产安全。7.环境目的：经济发展和环境协调，对于建设工程而言，保护和改善施工现场环境。8.健康、环境管理特点：复杂性、多变性、协调性、持续性、经济性
9.要求：管理决策阶段：预评价；设计：强制标准、设计时考虑安全措施，注册建筑师对其设计负责。10.总概算：明确，安全环保设施费、安全施工、环保措施费
11.建设单位：在开工报告批准15d内，报送安全措施致建设行政主管部门备案。
12.拆除工作，施工前15d，报告拆除单位资质、毗邻说明、拆除方案、堆放废弃物措施。报政府主管部门。13.环保验收：建设单位提出，竣工后30d完成，试生产3个月。
14.初始评审：1辨识危险源2法律法规3评审现有制度4评审过去事故5了解相关方的要求看法
15.体系文件：三个层次：管理手册、程序文件、作业文件：管理手册：纲领性文件，程序文件：目的、适用范围、术语定义、职责、工作程序、报告和记录的格式，作业文件：包括作业指导书，管理规定、活动准则、程序文件表格。
16.管理体系维系：内部审核：自我保证和自我监督的机制。管理评审：判断体系是否使用内外部环境变化，由此做出调整，包括方针、目标、机构、程序。合规性评价：公司级（一年一次）和项目组级，项目组级半年一次。5020
1.安全管理：14个制度。责任制是核心，管生产必须同时管安全。三级管理：企业负责人、项目负责人、班组长。总包审分包：营业执照、资质、安全资格证。
2.安全生产许可证制度：有效期3年，期满前3个月向原申请单位申请办理延期。3.政府监督检查制度：综合部门+部门（住建部）。权利：纠错、责令排除事故隐患、重大隐患责令停工、处罚
4.培训制度：管理人员、特种人员和企业员工，新员工三级教育：公司、项目、班组。改变工艺变岗位。经常性教育：班前班后会，活动日、联系会、现场会、宣传标语、宣传画。
5.安全技术措施、职业卫生措施，编制步骤：1活动分类2危险源3风险3风险评级5技术措施6评价措施。6.特种人员持证制度：垂直运输、起重安装、爆破、信号、登高。操作证书6年有效，3年审一次7.专项方案专家论证：基坑、土方开挖、模板、起重吊装、脚手架、拆除爆破。8.工艺、设备、材料淘汰：严重危及安全。
9.起重机械登记制度：起重、整体提生脚手架、建设单位，
10.安全检查制度：清除隐患、防止事故、改善条件。处理程序五定：定计划、定人、定措施、定经费、定完成日期。程序：登记、整改、复查、销案。
11.事故报告、查处制度：报告安全生产管理职责部门、特种设备安全监督管理部门报告。12.三同时：同时设计、同时施工、同时投入使用，投资在概算时已经确定。13.评价制度：对危险险性、危害性进行预测评价。14.意外伤害保险制度：施工单位办理。
15.第一类危险源：存在的根本原因，危险物，第二类危险源，各种不安全的因素（物的不安全状态、人的不安全行为、管理的缺陷），事故时两类危险源的共同作用，第一类是前提，第二类是必要条件。16.危险源识别方法：询问交谈、现场观察、查阅记录、安全检查表，事故树。（专家检查法、安全检查表）17.安全检查表：分类项目，检查内容，检查以后处理意见，职能定性分析，不能定量分析。18.风险等级：可忽略的（不采取措施）；可容许的（不需要另外控制措施）；中度的（努力降低风险）；重大的（直至风险降低后才开始工作）；不容许的（禁止工作）.19.风险控制方法：第一类：能量物质；第二类是行为状态。
20.安全控制目标：减少消除人的不安全行为2减少消除设备、材料的不安全状态3改善生产环境和保护自然环境。
21.安全控制特点：控制面广、动态性、交叉性、严谨性。
22.安全控制程序：1确定安全目标2编制措施计划3落实实施4验证第一步：分解（方法目标管理）；
23.安全技术措施：大中型项目，单独编制专项措施。1开工前编制2全面性3针对性4全面具体可靠5应急预案。
24.安全技术交底：1特点危险点2具体预防措施3安全事项4操作规程和标准5事故后的避难和急救措施。逐级安全技术交底制度。工长班组交底：概况、施工方法、程序、安全技术措施，书面交底，签字归档。25.安全检查目的：消除隐患、防止事故、改善劳动条件，提供安全意识。项目经理组织、定期检查。类型：全面检查、经常性、专业安全检查、季节性检查、节假日检查、要害部门重点安全检查。26.检查：思想、制度、管理、隐患、整改、事故处理。自查互查结合、基层自查为主。27.安全隐患处理：加强意识，做好事前控制，其次确保各项措施落实，及时发现隐患。28.安全隐患治理原则：1冗余2单项隐患综合治理4直接隐患和间接隐患并治4预防减灾并重5重点治理（安全检查表打分）6动态治理
29.隐患处理方法：当场指正，限期纠正、预防隐患2做好记录3分析统计4跟踪验证。5030
1.应急预案制定：重大环境因素和重大危险源相结合。
2.体系构成：小规模、危险小的：综合应急预案（总体上阐述事故）和专项应急预案合并编写。3.专项应急预案：针对具体的事故类型；现场处置：环境。
4.应急预案编写：合法合规、切实可行、有危险性分析、具体落实措施、有应急程序。5.应急预案管理：评审、备案、实施、奖惩。
6.评审：实用性、完整、针对、科学、操作性、可行性、衔接性。7.备案：同级人民政府和上一级安全生产监督管理部门。
8.实施：修订：１企业变化１工艺技术变化２环境３责任者４法律法规６要求
9.事故分类：物体打击：不包括爆炸引起；机械伤害：不包括车辆、起重设备；触电：包括雷击；
10.按照严重程度：轻伤：１０５个工作日以下；重伤：１０５以上；死亡：１－２个；重大伤亡：３人以上，特重大事故：死１０人以上。
11.２００７年按照人员伤亡和经济损失：特别重大死３０以上、伤１００以上、１亿元；重大事故：死１０－３０、伤５０－１００、５０００－亿元；较大：３－１０、伤１０－５０、１ｋ－５ｋ；一般：３以下、１０伤、１０００万下。
12.报告：民报官１ｈ、官报官２ｈ。６０日事故调查报告：概况、经过救援、经济损失、事故性质、处理建议、整改措施。
13.重大、较大、一般事故批复日１５ｄ，特大３０天。５０４０
１.文明施工：作业环境、卫生环境、工作秩序。
２.内容：围挡、封闭、场地、材料堆放、宿舍、防火、治安、标牌、生活设施、保健急救、社区服务。３.管理措施：平面图（机械设备、材料、加工场地、运输道路、临时供水供电），五牌一图：工程概况、管理人员名单和监督电话、消费保卫、安全生产、文明施工牌。警示点：主要施工部位、作业点、危险区、主要通道口。
４.对环境影响：重大影响：报告书（可举行听证会）；一般：报告表，没影响，记录。５.１００人以上隔油池。
６.分贝表：夜间５５ｄｂ，推土机７５ｄｂ，２２点到６点。声源：传播途径：吸声、隔声、消声、减振降噪，
７.固体废物：资源化、减量化、无害化。最终处理：填埋。6010
1.工程招标：招标、询价采购和直接委托
2.招标条件：招标人依法成立；初步设计概算应当履行审批手续，已经批准；招标方式、组织形式履行核准手续，已经核准；资金或资金来源已经落实；由招标所需的图纸、资料。3.国际、国内竞争性招标属于公开招标；有限招标相当于邀请招标。4.招标代理：甲乙两个等级，乙级：3000万以下。可跨省。
5.招标公告：招标人名称地址，项目性质、数量、实施地点时间，投标截止日期和获得招标文件途径。发售5个工作日。
6.招标文件修改：在投标截止日期前15天。7.资格预审：资质、业绩和能力证明。
8.标前会议：会议纪要、解答书面形式发给每个投标人。9.评标：评标准备、初步评审、详细评审（核心）、编写评标报告。
10.审查：资格；投标文件完整性；担保有效性；与招标文件是否有显著的差异和保留。
11.详细评审：是核心：包括技术评审（方案、措施、手段、装备、人员、组织的先进性、合理性、可靠性、安全性、经济性）；商务评审（报价、报价构成、计价方式、计算方法、支付条件、价格调整、税费、保险等）。12.投标人须知：工程概况、招标内容、招投标文件组成、报价原则、招投标时间安排13.投标调查研究：市场宏观经济环境；工程现场考察地区环境考察；业主和竞争对手调查14.投标计算必要条件：预先确定施工方案、施工进度。
15.策略：信誉、低价、缩短工期、改进设计、先进或特殊方法取胜。16.合同签订：合同补遗、会议纪要做附件。
17.价格调整条款：解决货币贬值、通货膨胀等因素影响。
18.合同风险评估：合法性、完备性、合同双方责任、权益、合同分析评审、认定和评价。19.合同谈判：以合同补遗形式或合同谈判纪要
20.建设合同：勘察、设计、施工；委托合同：监理、咨询合同21.承包合同：协议书；通用条款：专用条款
22.通用条款优先顺序：9个：协议书；中标通知书；投标及附件；专用条款；通用条款；有关标准，规范及技术文件；图纸；工程量清单；工程报价单或预算书。
23.发包人责任义务：7条：场地；图纸技术资料；办证；协调、付款、组织（会审交底、竣工验收）
24.承包方：组织设计、专项方案、进度计划、质保措施、安保措施、测量控制、质量、安全、文明施工、环保、工期保证、6020
1.实际竣工日期：承包方提交竣工验收日期，（合格后的日期）
2.工程师对进度计划予以确认，或者突出修改意见，不承担责任，由承包方全部承担。3.发包人收到竣工验收申请，28d组织验收，验收后14d提出意见。4.检查返修有争议的地方，由责任方承担责任。5.隐蔽工程48h书面通知监理，
6.工程试车：1单机无负荷试车：由承包人组织，前48h书面通知监理2联动负荷试车：发包人组织，前48h书面通知承包人3投料试车：工程竣工验收后由发包人负责。7.材料代用由监理工程师批准。
8.变更价款：14d。竣工验收报告28d报发包人，28核实。质量保修：保修期满，14d结算。9.设备采购合同：固定总计合同。三次付清：10%，80%，10%。
10.分包人工作：向承包人提供年、季、月进度包括，施工组织设计由承包人审核，竣工验收前分包人保护，竣工后承包人负责。
11.劳务分包只负责施工，不做施工方案、组织设计。
12.保险：承包方：自有人员和点三人、运至场地设备材料由承包方办理保险，租赁给劳务分包的设备；劳务分包自有人员买意外伤害保险。
13.劳务报酬：经认可工程，14d递交劳务结算资料，承包人14d核实，14天付报酬。
14.项目建设总承包：DB房屋建设，EPC：大型装置或工艺工程为主要核心的工业建设，时间范围：从立项到交付使用。委托第三方监理，应征得业主同意。
15.监理人权利：选择总包建议权，分包认可权，征得业主同意，下的开工令、停工令、复工令。6030
1.单价合同：实际工程量×单价（对业主不利，按约定单价可调：工程量变化较大、通货膨胀、政策法规）适用于，工期短、工程量变化不大。
2.固定总价：适用：量小期短，图纸清楚、技术简单，投标期相对宽松、有足够时间考察现场。承包方：价格风险（报价错误、漏报、物价、人工费上涨）；二是工作量风险。
3.变动总价合同：相对固定价格，由于通货膨胀、2设计变更（3工程量变化4施工条件变化）（对承包商有利）调整条件：1.法律、法规政策变化影响合同价2造价管理部门公布价格调整3一周停水超过8h。4.总价合同特点：业主风险小、成本人风险大。
5.成本加酬金：适用：如研究开发项目，时间紧迫的如：抢险救灾。对业主：分段施工缩短工期2减少承包商对立3可以利用承包方的技术专家4业主可较深地介入工程，改进设计不足5可约定最高价，转移风险。6.成本加酬金形式：成本加固定费用：在工程总成本估计不准，可能变化不大情况下2成本加固定比例费用：初期很难描述工作范围和性质、工期紧迫3成本加奖金合同：图纸、规范准备不充分，不能据以确定合同价，仅有个估算价4最大成本加费用：在非代理（风险型）cM
7.成本加酬金合同应用：施工总承包管理模式、CM模式、项目管理合同、咨询服务。6040名称投标担保谁向谁投标向招标金额施工最高80万、2%；勘察设计：max10万、2%履约保函合同总额10%、保留金：进度款10%、总额合同总价5%、合同金额10%作用保证施工合同总额20-25%保证工程款真正发给施工单位或个人期限投标有效期30d；世行规定28d开工到竣工形式履约担保中标向招标作用：保证履约招标向中标总包向发包保函、担保保函、保证金、担保公司预付款担保承包向发包支付担保付款担保6050
1.合同分析：企业合同部门、项目合同管理人员；找漏洞、制定风险对策、合同任务分解、落实。2.工作范围：工程量清单、图纸、说明、技术规范。
3.变更补偿范围：用百分比标示，百分比越大、风险越大。
4.移交：1业主认可接收2工程所有权转让3承包人工程照管结束、业主照管开始4保修责任开始。5.合同交底：有合同管理人员，
6.合同跟踪：企业合同管理部门跟踪项经部，项经部自我跟踪；依据：合同、计划文件、设计文件、现场7.合同跟踪对象：承包任务、工程小组或分包人的工作和工作、业主及委托工程师的工作
8.合同实施偏差分析：产生偏差原因（鱼刺图、因果关系分析图、成本量差、价差、效率差）2偏差责任分析3合同趋势分析。
9.工程变更：1标高、基线、位置、尺寸2增加工程量3改变施工顺序、时间4其他10.对施工分包单位进行管理的第一责任主体是施工总承包单位或总包管理单位。
11.诚信不良行为：违反法律、法规、强制性标准，公布时间：行政处罚7d内，公布期限6m-3年，良好行为一般3年。整改后，最短公布期限3月。601.索赔分类：延期、加速、变更、终止、不可预见（岩石、淤泥、地下水）、不可抗力2.特殊风险：战争、政变、入侵。
3.索赔成立条件：1非承包方原因2对比合同，额外支出或工程损失3费用损失、工期损失4意向、索赔报告4.索赔依据：合同文件（也是索赔证据）；法律、法规；工程建设惯例
5.索赔意向通知：28D内，时间、地点；简单事实描述；发展动态；索赔理由；不利影响6.多次索赔：中间索赔报告、最终索赔报告
7.索赔文件四大部分：总述；论证；款项；证据部分；
8.索赔审核重点：索赔值计算方法是否合理，取费合理适度。
9.租赁设备索赔：实际租金和调入调出费分摊，自有设备：按台班折旧费。
10.利润索赔：险赔付直接费再赔利润，工程范围变更、文件缺陷或技术性缺陷、业主未提供现场。工程暂停费用难以加赔利润。
11.索赔计算：实际费用（最常用）、总费用（难以确定实际费用时用）、修正总费用（时间段、因果关系）12.工期顺延：1发包未提供图纸、开工条件2发包未付款3工程师未按合同提供指令、批准4设计变更和工程量增加5一周停水停电停气超过8h6不可抗力6070
1.DAB：争端裁决委员会：1项目开始就介入2公正性、中立性，委员由较高业务素质和实践经验3周期短、及时解决争议4费用低5自主选择6不是强制性，不具备终局性。
2.FIDIC：红皮书：施工合同条件（发包人、咨询人设计的房屋建造工程，工程师监管）；黄皮书：永久设备和设计--建造合同条件（承包设计，机电设备合同）；银皮书：EPC交钥匙项目合同条件（无监理、业主自管）；无色书：简明合同格式。
3.计价：红皮书：单价；黄皮书：总价；银皮书：固定总价4.ECC因果合同：灵活性；可分包
5.ECC伙伴：合理分担风险；引入早起警告程序；裁决人制度6.AIA，用于私营飞房屋建筑工程。美国。７０００
１.信息管理：信息传输和控制为项目建设增值。
２.信息手册：任务、编码、平台、报表报告、档案、保密。
３.信息管理部门任务：编手册、协调、平台建立、报表报告、档案。核心手段：基于互联网信息处理平台。４.信息内容分类：组织类（编码）、管理、经济、技术。
５.分类：按对象：子项目；过程：准备、设计、招投标；任务：投资、进度、质量；内容分类：组织、管理、经济、技术
６.投资编码：概算、预算、标底、合同价、工程款。７.进度编码：不同层次、不同深度、不同用途。
８.Ｐｓｗｓ：项目专用网站、ｐｉｐ信息门户：业主内部、业主和各参与方、各参与方之间交流、协同工作、文档管理。
９.信息化：信息资源、信息技术开发利用信息资源：组织类、管理类、经济类、技术类、法规类。１０.企业管理信息系统：人才物产供销，项目数据处理信息系统：为项目服务。１１.项目信息门户：组织件、教育件、软件、硬件。１２.项目信息门户：领域：电子共同工作；垂直门户。，核心问题远程合作。核心功能：各方信息交流、文档管理、共同工作。
１３.信息管理便于跟踪控制，（目标控制）
１４.信息开放利用意义：数据集中存储，利于检索和查询、程序化提高工作效率、信息传输：数字化、电子化，保真度、保密性。
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