201*年超市工作计划
第四事业部201*年目标管理工作计划
全年重点工作：
1、一年进行四次以上业务综合能力的培训。实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能。
2、加大超市人才的培养和储备力度，为公司超市发展储备好可持续战略。3、服务体系不断完善，在一线员工中全面推行"亲情式服务"。
4、组织全员对“新鹏商贸.真的便利精细化管理体系书”的学习及应用。
5、科学分析，力求突破，全面推行加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。
6、巩固好现有市场稳步发展，开发好新市场，抓机遇、找资源，想方设法，积极寻找门店新资源。为公司201*年及今后的可持续发展储备资源，奠定基础。7、西安地区及外地地区采供规范化运行，降低采供成本，提高采供利润。8、建立超市网站，定期更新维护网页信息，提高“真的便利”品牌影响力。9、注重安全（食品、消防、人员），做到安全零事故。10、配合公司政策做好各项工作。
1月份：
1、各区域、门店做201*年度工作的总结和201*年度的工作计划。2、春节前走访甲方领导。
3、召开各区域及超市店长、店长助理假前工作安排会议。
4、春节期间不放假单位门店需做好春节前备货工作，放假单位门店须做好商品库存管理及清退工作。
5、做好门店春节假期工作安排。
6、超市网站的建立及使用、维护工作。
2月份：
1、组织开展干部储备招聘工作，确保超市运营部储备干部人选。2、协调各店面员工的招聘工作。3、超市储备干部的招聘。
4、组织各区域分店对“新鹏商贸.真的便利精细化管理体系书”的学习。5、对新招聘储备干部人员的一期培训。
3月份：
1、三八妇女节活动促销活动的安排。
2、根据超市实际情况，对各区域“示范样板店”工作的确定。3、针对甘宁地区供应商资源的整合。4、协助季度联合大检查工作。5、超市运营部二期培训会议。
4月份：
1、市场开发的推进。2、各店针对当地市场调研分析，并对本店的价格带合理调整。3、对外地区供应商的调研。
4、5.1前期不放假店面需做好促销计划和备货工作。5、超市三期服务质量提升视频会议培训会。
6、201*年5月8日公司10周年庆典，以感恩、回馈为主题各店做好促销活动工作。5月份：
1、不放假单位的店面做好5.1黄金周的促销工作。
2、201*年5月8日公司10周年庆典，以感恩、回馈为主题各店做好促销活动工作。
3、超市运营部开展“季节性商品特陈”主题。各店面需提前计划做好商品筛选、陈列方式、陈列位置、促销方法等。
4、对新进管理干部组织系统操作及维护知识培训。
5、对“新鹏商贸.真的便利精细化管理体系书”的学习及应用结果的考核。
6月份：
1、社会和工厂企业店需做好6月1日儿童节期间文具、玩具等促销工作。2、各门店根据实际经营情况需做好6月2日端午节活动的准备。3、准备市场开发及公关工作。4、协助季度联合大检查工作。5、开展超市运营部专场竞聘会。（根据超市实现情况调整时间）6、超市四期员工培训。
7月份：
1、暑期季节性商品的主题陈列及促销。2、市场开发及筹备工作计划。3、储备人员招聘工作。4、校园超市假期工作安排。
5、组织召开超市上半年销售分析会议。
8月份：
1、暑期筹备人员的招聘工作。2、对暑期筹备组工作的跟进。3、超市五期员工培训工作。
9月份：
1、9月8日超市中秋活动安排。
2、9月10日教师节校园超市活动的安排。3、节前走访甲方领导。
4、假期新市场筹备超市运营工作的完善。5、协助联合大检查工作。
10月份：
1、各店做好10月1日黄金周期间销售促销活动。2、做好学校超市假期工作安排。3、做好季节性商品筛选。
4、超市第六期管理干部培训工作。
11月份：
1、开展超市知识、陈列竞赛活动。2、做年度1-10月经营分析。
3、做好店面、员工宿舍冬季取暖工作落实。4、组织店长、区域经理培训系统维护知识。
12月份：
1、各分店及区域负责人准备年终总结工作。2、事业部安排召开超市年度工作总结大会。
3、对店面系统检修，维护，确保全年系统数据安全。4、开展超市运营部管理干部测评工作。5、做好年底人员安排及安全工作。
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201*年企划部年度工作计划
一、总述
时间过得真快，转眼间201*年已经从我们的生活中消失殆尽了。又是一年新的岁月，201*新起点，新思想，新规划，一切从“新”开始。作为超市总部的企划专员，我对自己今年的工作要有新的认识。为了更好的发挥在此职位的作用，使得以后的事项进展顺理成章，有据可循，特制订本计划。共分以下几点进行阐述，依次为：档期活动策划，年节卖场装饰，新店开业装饰，新店形象广告、对外宣传，企业内部文化资料维护、形象包装，自身美工能力拓展及门店美工培训等。二、活动策划
具体档期实施参见部门经理制定的《201*年度SP档期规划表》
鉴于公司本身的性质及自身情况，超市一年到头都在进行着各类的特价促销活动。为此，企业也要进行必要的投入，尤其是DM档期宣传邮报的印发，各门店悬挂的关于档期活动内容的巨幅喷绘，城乡周边宣传车等。公司总经办高层也对本部门制定了一年的营销费用指标，并附销售指标（这点是相对于产出与投入比例来实现的），从此我们的工作有了明确的目标，毋庸置疑费用也不能肆意挥霍，每一笔投入都要预估其产生的效果。所以我们在营销思路上就要动脑筋，想办法。平时多做市场调研，去外面看看同行竞争企业都是怎么做的，而后取其精华去其糟粕，谋定而后动。
公司门店的主要消费群体是周边的村民，对于他们来说是要看到实实在在的利益，简单实质是这类人群对我们工作的要求。没必要搞太多的花头，因为过于复杂化了他们接受不了，也理解不了，会以为我们是在骗人，从而影响公司的信誉度。从以上分析来看企划部的工作具有很大的局限性，而我们本职的工作却是要不断的推陈出新，这是对我的考验。所以要想在以往的日常销售额上面有大的突破，我们不得不转换思想：营销活动做得好并不是说非得有新的点子出来，也不一定说是越多越好，这个主要是靠效果来说话的。我们一定要了解周边群体的
消费观念，并逐步引导他们改变以往根深蒂固的定理，接收新事物，新思想。明明白白消费，感觉我们进行的新活动对他们而言是真正有利可图的。只要有一个人理解了，一传十十传百，大家都会知道。以此作为突破口，刺激更多的人到我们的乡镇门店消费，从此以后我们的营销活动也便注入了新的血液，也不至于永远的老套使消费者对我们的活动有些麻木，感觉反正就那么几样，掀不起多大的风浪。
说了这么多，归结到一点：用最少的投入实现利益最大化，营销活动不要太过花哨复杂，力求简单，实际，明了，但一定要有新的思想，而且要让消费者乐于接受，从而给企业赢得良好的口碑。
其次要说我们的DM宣传邮报。这个是我们公司门店与消费者之间无声的交流，首要条件就是要提起他们的兴趣，乐于并喜欢看我们的邮报。这得在排版上要求广告公司去配合我们实现，当然作为邮报校稿者，我得给他灌输自己的思想，主要还是要靠我去丰富自己的见识，多收集一些优秀的宣传海报，借鉴一下他们的风格，然后更好的融合，创造属于我们自己的东西。令广大消费者耳目一新，产生强烈的购买欲望，最终吸引他们来门店消费。三、卖场装饰
这一模块的叙述主要针对公司门店一些大的节庆以及一年的换季来进行。跟往年相比没有什么大的改变，新开门店根据自身的时间春天柳条，秋季枫叶装饰。其他要装饰的新开门店会结合老门店适当配备，该有的都会有。老门店只是一个柳条和枫叶更换的过程，不再赘述。主要还是重大节庆：春节，端午，中秋，公司周年庆，圣诞元旦等，要想好一点并且具备浓厚的节庆气氛，没有其他的办法，投入是关键，这点结合我们自身的实力考虑。基本上老门店还是往年的装饰物件，节省成本。至于需要增添的，本部门会适当添加，到时具体另行通知。
其次要说的是增强门店装饰的亮点：本身考虑的是“以多突出”，现在看来考虑到费用实现起来有些困难。只能是“重点突出”，结合节庆主题，置办一些关键和必备的装饰品，表面朴素，实际也有主角。只要顾客乐意购买我们节庆推荐的重点商品，目的也算达到了。
最后公司的周年庆典装饰，企划部会按照本年度的费用指标重点投入：力争有新意，凸显主题，让更多的消费者感觉到节庆之前的气氛。宣传方面自不必说，会让每家门店的周边群众先知先觉。特价活动扩大力度，最大程度上让利于广大消费者。让他们切身感觉到“向阳超市向着大家”。四、新店开业装饰及广告
对于零售行业而言，每年开分店是企业发展过程中不可或缺的步伐，也是公司生命力旺盛的体现。据内部消息：14年向阳超市开店目标：收购两家，整改两家。对此，总部企划的份内工作首当其冲先是新店装饰，体面，大方，亮眼，消费者一眼便能看到这是一家超市，而且档次还不低。新店的装饰主要包括以下几点：户外形象广告，室内道具挂饰、包柱、导购、指示、形象贴、企业文化宣传等。这些工作可以借鉴以往的开店经验，因为都已经具体操作过了。计划最终要求：提升效率，降低工作难度，合理把控时间进度，跟上开业步伐。学会如何同业务来往广告公司沟通交流，将企划部的新店装饰水平提升一个层面，不断创新，最终要求将我们心里真正切实可行的想法告诉他。其次就是一个费用洽谈的技巧，争取为股东节省每一笔开支，也为企划部的费用指标留点余地，合理运用到日常工作中。五、公司内部企业文化资料维护
企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。作为企业文化的宣传部门，企划部有责任记录公司发展的每一个历程，部门前辈留给我们的是向阳公司每年新开门店的实况以及形象，这点自然要继续发扬光大。其次还有我们公司重大节庆所开展的一些文艺节目，还有配合人事部进行的内部培训，员工福利，领导关怀等等，这点也要求记录下来并整理归档作为以后企业形象宣传的资料，最终打造“宜佳向阳”的品牌。计划能力提升要求：企业文化资料收集及时准确，质量高，内容全，抓拍好，重点突出。六、自身美工能力拓展及门店美工培训
作为公司总部企划专员，对自己的美工能力要有一个要求和标准，之前是在门店做综合员的，有一定的基础，但时间长了难免手生，有些字体写起来感觉能力已经褪化了。这点必须巩固起来而且还得提升，不但能写还要会画。之前也经常去其他超市参观的，很欣赏世纪联华美工的海报和作品，写的真好。以他们为标准作为我以后的目标。
其次，公司高层对于门店美工也有一个要求，可能之后我还要组织他们参加培训。这对我来说还是第一次，是一个能力提升的机会，所以我得有一个详尽的方案，工欲善其事必先利其器，只有自己能力上去了才有资格教别人。总归一点：写更好的字，画最美的图，将企划部美工的事情做到更好。七、年度重点工作规划（总结）201*年度SP档期规划表促销月份促销时间商品特卖主题（重点内容）三月开春礼、会员特惠3月3.14-3.26竞赛月（3.15宣传）五一劳动节劳动人民4.25-5.7竞赛5月5.23-6.4竞赛最光荣（水暖城店1周年店庆）粽情端午童享快乐（6.2端午节）（昌盛店5周年，诸北店4周年）6月6.20-7.2向阳年中庆优惠享不停七夕情人节8.2七夕团圆中秋9.8中秋节国庆节10.1重阳节10月9.26-10.810.2（应店街3周年店庆、杨梅桥8周年店庆）11.18向阳超市13周年11月11.14-11.26庆第二波（湄池店庆）2.18除夕欢欢喜喜过2月2.6-2.15大年（年货节）礼品酒、保健品1.231.252.22.41504主题活动、向阳13年实惠永不变、惊爆价、会员独享价、积分大兑换买就换、买就送、厂商周9.129.149.229.241416均一价；换季洗化商品厂商周、夏托、席子、风扇、劳动节商品特卖（家居、清洁用品、休闲食品）粽子、五黄、儿童玩具等送端午券4.114.134.214.231407会员独享价商品3.33.53.103.121405采购部促促销模式（重点商品）销商品上交时间邮报拍照校对时间邮报各档门店期5.125.145.195.211409买送商品、组合商品特卖买立减主题商品特卖重点厂商周整箱商品、月饼、红酒中秋券6.96.116.166.1814118月9月8.1-8.13竞赛8.29-9.10竞赛7.188.187.208.207.288.257.308.271413141510.3111.211.1011.121419上述表格中是201*年度企划部SP档期规划表的部分内容，也是重点要投入的几个档期。其次要开展的一些重点工作包括14年新收购和整改门店的装饰工作（含适时加进去的档期），新店形象资料收录（完善和更新企业文化），公司13周年庆活动策划（非促销活动），文艺演出等。八、其他未尽事项（补充）
14年工作计划内容大致分为以上6大模块，第7块为重点工作总结。需要补充的是：在以后一年的时间里，企划部会竭尽全力完成部门内部工作并协助其他部门完成公司高层要求合作完成的内容，另外在互联网传媒日益快速发展的今天，必当努力结合公司实际利用微信，微博公众平台宣传企业品牌，逐步向线上销售靠拢，为以后公司的壮大及实现电子商务营销献言献策，贡献自己的力量！
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