超市生鲜主管职责
超市生鲜主管职责
发布时间:201*-7-5作者:M91营业员招聘网
岗位职责:
1.负责维持本部门优质的顾客服务;
2.负责本部门的所有商品陈列,保证公司各项标准、规范的准确执行,使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境;
3.负责完成部门的销售指标、毛利指标、损耗指标、库存指标等;
4.严格控制商品的进货质量、生产质量、销售质量,检查保质期,为顾客提供新鲜、干净、美味的食品;
5.执行安全生产的标准,控制营运成本和人事成本;
6.完成永续订单的订货,负责促销计划的实施,确定竞争品项,提高季节性商品的销售业绩;
7.控制缺货和库存过多,保证仓库商品的安全存放;
8.负责本部门区域内的清洁卫生标准的维护,加强消防安全管理,避免工伤事故的发生;
9.实施每月的生鲜盘点,核算本部门的经营状况;
10.负责保证所有的冷库、冷柜的温度保持正常,确保所有生鲜加工设备的正常运转;
11.负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜,提供劳动生产率,控制人事成本和营运成本。主要工作:1.关注顾客投诉,检查整个区域内的顾客服务情况,确保无顾客排队的情况;2.召开晨会,阅读工作日志,传达、执行公司的政策,解决部门的营运难题;3.检查所有商品在开店前是否已经陈列好,商品的质量、包装是否符合标准;4.检查进货的质量和数量,特别是优惠促销的商品;5.检查通宵班的工作是否已经完成,工作质量如何;
6.检查整个部门的清洁卫生标准,检查个人卫生和着装标准;7.检查整个部门的补货、理货、价格标识、陈列、安全生产情况;8.检查每日变价是否100%正确;
9.检查冷库、冷柜温度是否在正确的温度范围内;10.检查各部门每日损耗登记表,查找异常情况;11.进行生鲜自用品的申购;
12.完成永续订单和系统订单,处理各种系统的报告,特别是缺货、商品滞销;
13.检查零星散货的收回情况;14.检查先进先出;
15.检查消毒程序是否正确,清洁程序是否正确;
16.负责本部门所有员工的考勤、排班、排岗、绩效考核、人员培训;17.检查安全操作、安全用水、安全用电、安全用气,加强防火、防盗、防工伤的管理;
18.负责与其他部门进行沟通协调。辅助工作:
1.检查电子磅秤的价格与价格牌、价格标签是否一致;
2.检查促销员的个人卫生、着装标准、安全生产、顾客服务等;
3.检查联营厂家的卫生标准、产品质量、安全生产、顾客服务、商品存放等;4.组织盘点,对盘点结果进行分析并提出解决问题的响应措施;5.组织安排市场调查,及时调整商品结构与品项;
6.指导对冷库、冷柜和其他设备的正确使用和合理保养;7.审批各种假单、申购单、考勤表等;8.处理突发事件;
9.月度优秀员工的评选。面包:
1.负责所有生产原料的订购、验货、存放事宜;2.负责检查面包生产是否执行公司的配方和标准;3.确定每日生产计划和促销计划;4.开发新商品;
5.检查是否正确执行生鲜试吃程序;
6.检查所有的烤盘、烤车、烤炉是否清洁完毕;
7.检查每日的价格标签纸、包装物料、清洁用品等是否够用;8.检查面包的生产专用设备是否正常运转。蔬果:
1.检查本日蔬果的进货质量和数量;2.确定每日订货数量、品种和促销计划;3.检查保质期、先进先出;
4.检查冷藏柜、冷藏库的温度是否正确,冷藏柜是否每日消毒;5.检查商品的存放条件是否适宜,存放的方式是否正确;6.检查蔬果的包扎物料是否充足;
7.检查蔬果加工间的温度是否符合标准;8.检查叶菜的处理程序是否符合标准;
9.检查部门的损耗情况和商品的调拨情况;10.纠正部门的计价错误;11.检查垃圾的处理。肉类:
1.检查本日白条猪的进货质量和新鲜鸡的进货质量;2.核算白条猪的分割毛利;
3.检查分割、服务、补货等情况;
4.检查冷藏库的清洁和存放是否符合卫生标准;5.检查是否存在交*感染的危险;
6.检查清洁程序、消毒程序、解冻程序是否正确;7.检查是否正确操作绞肉机、锯骨机、分割刀具;
8.检查肉类分割间的温度、通风是否正常,是否每日消毒。海鲜:1.检查陈列鱼池、储存鱼池是否正常运转;2.检查活鲜、冰鲜的进货质量是否优良,进货品种是否齐全,数量是否足够;3.检查制冰机是否正常运转,早班是否有足够的冰使用;4.检查杀鱼是否遵循安全程序进行;5.检查垃圾的处理;
6.检查水池的水是否需要更换;
7.检查死的海鲜是否已经正确地处理。熟食:
1.检查所有的商品是否在开店前陈列好;
2.检查所有商品的质量是否符合要求,有无异物存放;3.检查本日的包装材料、价格标签、清洁用品是否够用;4.检查各个生产是否执行公司的配方和标准;5.开发新商品,制定促销计划;
6.负责所有生产原料的订购、验货、存放事宜;7.检查通宵班的日生产计划;
8.检查是否争正确执行生鲜试吃程序;
9.检查所有的陈列柜的温度是否保持正常;
10.检查所有的食品加工设备、食品器皿、陈列柜、运输车、冷藏库是否清洁完毕;
11.检查清洁程序、消毒程序、解冻程序是否正确;12.检查有无交*感染的危险;
13.检查是否安全用电、安全用气、安全用水、安全使用刀具;14.检查凉菜房卫生标准是否符合要求;15.检查有无老鼠、苍蝇、蟑螂、蚊子等;16.检查生产专用设备是否正常运转;17.检查报损商品的品种和总金额。辅助工作:
1.安排人员进行市场调查;
2.本部门营运办公用品的申购;
3.与供应商人员保持良好的合作关系;
4.加强保安、防盗、员工安全操作的意识;5.加强对促销人员的管理;
6.审批各种假单、申购单、考勤表等;7.处理突发事件;
8.月度优秀员工的评选。
扩展阅读:超市生鲜部经理岗位职责
生鲜部经理岗位职责
直属部门:门店
直属上级:店长、副店长(助理店长)适用范围:各门店生鲜部经理
岗位职责:
1.保证生鲜食品品质良好、包装完好;2.整个生鲜区域的卫生清洁的达标;3.冷库、冷柜的温度控制检查;4.组织盘点,核算各分组的经营状况;5.控制损耗,保持合理的进货量、库存量;6.实现部门的营业指标,利润指标;7.组织实施店内促销、降价活动。主要工作:
1.检查生鲜商品的收货、验货情况;2.检查整个部门的补货、理货、排面情况;3.检查冷库、冷柜温度是否在适宜范围内;
4.检查缺货,指导永续订单的制订,了解进货情况,控制好库存量;5.检查各部门每日损耗登记;
6.组织盘点,对盘点结果进行差异分析并提出解决问题的相应措施;7.通过促销手段,提高业绩。辅助工作:
1.组织安排市场调查,并分析市调结果和提出相应措施;2.检查员工考勤、着装、早会等情况;部门的安全事项(操作、用电、用煤气)。
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