庆阳农场医院201*年上半年工作总结
庆阳农场医院201*年上半年工作总结
201*年是国家实施医药卫生体制改革的关键年。上半年，在总局、
哈分局及农场党委的正确领导和支持下，医院全体职工以科学发展观为统领，以医改为契机，紧紧围绕全年工作目标，通过强化管理，深化内部运营机制改革，开展人性化服务，打造和提升医院知名度，圆满完成了上半年各项工作任务。现将上半年工作汇报如下：一、业务方面
201*年1～6月，实现总收入76万元；门诊人次7325人，住院人次212人，与上一年同期相比增长近10%。现代医学模式的变化对于我院来说，与其说是新挑战，不如说是新机遇。职工医保和新型农村合作医疗的全面开展为医院带来了可观的经济收入。最近崭新彩超也装备到我院，马上这台先进的仪器就要投入使用了，这不仅是为我场老百姓提供优良就医环境的保障，也是我院经济收入的又一命脉。这一切和总局以及管局领导对我们医院的大力支持是分不开的。二、政治思想教育方面
作为院领导，深刻认识到在市场经济条件下，要保持医院健康、持续发展，就必须注重思想政治教育工作，注重用医院文化去提高职工的凝聚力，开展“保持共产党员先进性教育”，“树白衣天使形象”等活动。在党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育，认真学习有关职业道德、行风建设的文件精神，联系实际，进一步树立“以病人为中心”的服务理念。与此同时，以“爱院如家”为主线，开展文
明单位建设，有计划、有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育。激发医护人员爱岗敬岗的工作热情，提倡爱岗敬业精神，努力在职工中树立全心全意为人民服务的思想和强烈的工作责任感，教育医务人员增强以病人为中心的服务意识。开展“一切为了病人，一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。三、医疗服务质量方面
我院狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的发展，做到将“医院管理年”活动长期有效的开展。坚持“以人为本”的科学发展观，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨。进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促，努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。紧紧围绕“安全第一，预防为主”的方针开展医疗安全工作，完善各项规章制度，建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。我院每月召开一次全院职工会议。不定期对医疗护理质量进行抽查，严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。坚决执行药品集中招标采购政策，保证了药品的质量和安全性。半年来我院没有发生医疗质量纠纷。
四、继续医学教育方面
一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才，医院才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代，医疗市场的竞争，说到底是人才的竞争，医院要发展，人才是关键，人才队伍的建设，是我们工作的重中之重，只有爱惜人才、重用人才、培养人才、留住人才，医院的发展才会有出路，我们用战略的眼光，可持续发展的角度去考虑，去落实人才建设工作。我院非常重视医务人员知识更新，技术换代。。201*年下半年，我院引进了1名中西医结合专业的毕业生和1名妇科医生，201*年又先后送出多人去总院及各种学习班学习进修。为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件，提升了医务人员的整体水平。五、预防保健方面
预防控制疾病，是全社会关注的大事，也是卫生工作中的重中之重。加大对突发公共卫生事件的处置力度，强化疾病预防控制体系建设，提高疾病防控能力，是我院非常重视的问题。当前甲型H1N1流感要高度重视，提高警惕，我院一直保持和卫生所医生的沟通，坚持发现情况及时汇报的原则。落实药品、器械、防护用品和应急队伍、、发热门诊的应急准备，积极对医务人员进行业务培训，不断提高应对社会性公共卫生事件的急救防治能力。在妇幼保健工作上，积极推广适宜技术和宣传急救知识，广泛开展每年的妇检工作。
六、医院综合楼的规划建设
我院地处尚志、方正、延寿一市二县交界，附近乡镇医疗技术相对落后，因此我院一直担负全场一万多人口及相邻乡镇五万多人口的医疗保健工作。但是现在的医疗用房不但面积不够，住院部空间和环境有限，而且存在安全隐患。为了给患者提供专业和舒适的住院环境，今年我院在总局、管局及农场领导大力支持和帮助下，计划开工建设一栋201*多平方米的医疗综合楼，为了能够让住院楼顺利地开工，整整用了半年的时间东奔西跑开工建设的各方面审批手续，聘请多部门实地勘察，现在已经完成各项审批手续，已于6月23日开工建设。
七、财务管理方面
财务认真执行财务工作制度，严格执行医疗收费标准，积极参与医疗成本核算管理，完成了业务收支、预算、经济核算工作。要求财务人员每天和相关科室核对账目，做到日清月结。以相互制约监督，堵塞各种漏洞。
在肯定成绩的同时，我院也清醒地看到工作中也还存在着不少问题，主要表现在：
1．人才缺乏，技术发展缓慢
目前，医院人才断层，专业技术人员不足，老龄化与年轻化比例不平衡，继续医学教育计划难以落实，人才缺乏，带来医院技术发展滞后，部份学科建设缺乏带头人，专科特色无法开展，这些因素对医院实为不利。
2．资金缺乏，严重影响医院的建设和发展
由于农场对卫生投入不足，医院基础建设、医疗设备的购置与更新缺乏经济支撑。医院基础设施差，为改善医院的基础设施建设，满足人民群众日益增长的医疗需求。因此，恳请有关部门给予大力支持，加大对医院的资金投入，使医院的发展走上新的台阶。3．医疗纠纷增多，医疗风险大，束缚了医务人员的工作积极性随着医疗纠纷的逐年上升，医疗风险增大，应结合实际，分析医疗纠纷的特点，提高医务人员工作责任心，提高防范医疗事故的自觉性，健全和完善医疗质量管理制度，做到依法行医，既要用法律规范我们的医护活动，又要用法律维护医务工作者的合法权益，提高医疗服务质量。
4．少数医务人员医德观念淡薄
尽管医院长期把行风建设作为一项重要工作来抓，建立了制度和措施，但仍有个别职工，由于不加强学习，思想觉悟低，责任心不强，影响了医疗服务质量。因此，要今后的工作中，要强化职业道德教育，加大对医德医风的管理力度，促进行风建设工作。
当前我院卫生工作现状与上级领导的要求和广大人民群众的迫切需要还有很大差距。我们要以新的医疗综合楼的建设为契机，本着“巩固优势，稳步发展”的原则，不断提高管理水平，加强职工教育，狠抓卫生体制改革。回顾过去、展望未来、在下半年里，我们还要按照总局、管局卫生局的部署，解放思想，实事求是，与时俱进，真抓实干，不断开创卫生改革与发展的新局面，为促进全场人民的身体健康的目标而努力。
庆阳农场医院
201*.6.25
扩展阅读：201*年庆阳农场医院工作总结及下一年工作重点
201*年庆阳农场医院工作总结及下一年工作重点
201*年我场卫生工作在农场党委、哈尔滨管局卫生局等主管部门的正确领导和大力支持下，紧紧围绕加快发展这个中心，坚持“病人满意、医院发展、员工获益、社会认同”为宗旨，以“十二五”为契机，全面构建社区卫生服务体系，提高居民健康水平，提高医疗质量，保证医疗安全，提高全员素质方面又迈上了一个新的台阶，较好的完成年初预定的发展目标和各项任务，现将201*年工作情况汇报如下：
一、临床医疗工作情况
201*年卫生科狠抓医疗质量，深入开展以病人为中心，保证医疗质量和医疗安全，以改善医疗服务，优化服务流程，构建和谐医患关系作为主要内容，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。落实医疗质量和医疗安全的核心制度，同时规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，全面认真落实开展“服务好、质量好、医德好，群众满意”活动，着力解决医疗卫生服务中存在的突出问题，进一步加强行风建设，保障人民群众健康权益，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。半年来，各项医疗业务正常有序的开展，取得了较好的经济效益和社会效益截止11月中旬，实现业务收入237万元，比去年同期增长86%；201*年截止11月中旬门诊收治患者量为221597人次，比去年同期提高30％；住院1173例，比去年同期提高
15％；病床使用率98.1％，比去年同期提高35.7％；病人平均住院日7.4天，比去年同期下降0.2天。其余各项质量、效率指标也较好地完成。
今年我场根据上级文件精神，加大了对新型农村合作医疗的宣传力度，201*年全场参合人数4261人，参合率：90%。报销比例由原先的65%提高到80%，大大减轻了农民的就医费用，截止11中旬，院内住院患者1173例。为本院住院患者报销费用共计：1336643.1元。实报：869117.48元.院外住院54例.外诊为患者报销费用共计：634859.7元。实报：166890.20元.201*年职工医疗保险参保职工2020人，其中在职1380人，退休640人。201*年截止11月中旬职工住院统筹报销支出487990.74元，其中在职发生202563.57元，退休发生285427.17元.二、妇幼保健方面
我院的妇产科除正常开展妇女病的诊治外，还担负着全场妇女儿童的保健任务，认真开展妇女病普查工作，为已婚女进行年度查体，通过普查妇女的常见病、多发病、“两癌”做到早发现、早治疗，极大保障了妇女的身心健康。201*年实查1538人，查出各种疾病365人，患病率达24%，宫颈癌液基筛查520人.并及时进行了有效的治疗，极大的保障了妇女的身心健康。做好儿童保健系统管理工作，对0-7岁儿童进行系统管理380人，管理率达97%。加强对儿童生长发育的监测和疾病防治，提高全场儿童健康水平。同时
加强妇幼保健网络建设，做好系统化管理。提高住院分娩率，截止11月份.住院分娩47人，活产数47人，新法接生率100%，产前检查率85%，产后访视40人，产后访视率85%，新生儿访视40人，访视率85%，母乳喂养38人，孕产妇建卡47人.孕产期保健系统管理35人，新生儿建卡40人，各项手术139例，其中人工流产7人，放置宫内节育器40人，取出宫内节育器35人，药物流产57人，加强对孕产妇的管理，对高危孕妇严格实行转诊及追踪管理。三、疾控卫生监督方面
健全公共卫生服务体系，改善卫生监督、精神卫生、农场应急救治等专业卫生服务机制基础设施建设。自1月份以来对农场10余家饭店食堂进行卫生监督频次达30次，对全场用人单位存在危害因素单位进行监督检查，共查出有职业危害单位2家，接触职业危害3人，并下达监督意见书，择期整改，对餐饮具消毒按规定每月监测，并有记录报告单，餐具消毒合格率90%以上，餐饮单位从业人员健康体检和卫生知识培训13人，体检和卫生知识培训合格率达100%。3月宣传“遏制结核，享受健康”，发放宣传画30张，手册120余册，在农场的重点场所（医院、农场文化广场）进行宣传，讲解结核病的防治知识和传播途径及其危害，有病及时治疗，通过发放结核病知识的宣传材料，使广大群众对结核病有了一个新的认知，使结核病的发病率不在呈上升的趋势，促进疾病预防控制体系的可持续发展。4月份开展“接种疫苗，宝宝健康”为期一周的系列宣传活动，将此次活动的宣传资料分别发放到农场内的2所幼儿园、1所小学，发放手足
口病宣传手册和麻疹手册100份。普及免疫规划知识、宣传扩大免疫政策。卫生监督所保障公共卫生安全，不断提高垦区人民健康水平，贯穿在垦区“三步走”战略，紧紧围绕总局党委提出的“抓城、强工、带农”统筹发展方针，完善公共卫生体系建设，提高应对垦区经济发展对公共卫生工作带来的新挑战和新要求的能力，加强疾病预防和卫生监督力量。
四、加强兄弟单位间合作，通过“联姻”带动我院发展
由于我院外科技术落后，使场内一些患者流失，为此我院领导高瞻远瞩，从延寿县人民医院、农垦总局医院找来外科专家来我院做手术，共做13例手术，其中骨科6例，普外4例，妇科4例，使患者在家门口就享受到了“三甲”医院的待遇,保证手术成功率的同时也给患者减轻了经济负担，同时还提高了我院的知名度和美誉度，保持医院持续、健康、快速发展。今年5月农垦总局医院12名专家医疗组来我院义诊，在活动现场为广大患者热情答疑、热心服务，医务人员分别向前来咨询的患者讲解了包括高血压、冠心病、糖尿病等多种临床常见病和多发病的预防保健知识。在以健康咨询、医疗咨询为主的同时，还提供了免费测血压、检测血糖等多项服务。此次义诊活动共接待患者375人次，此次大型义诊活动取得很好的反响，受到群众的热烈欢迎，今后我院还要继续举办此类活动，为广大群众服务。五、职工文化建设方面
职工文化建设给我院注入了生机和活力，推广医院文化品牌，
以开展特色活动为载体，增强职工队伍凝聚力和向心力，使广大医务工作者在繁忙的工作中调节生活，变化生活方式，有利于激发工作热情，增强集体荣誉感和团队精神，极大地丰富了职工业余文化生活，陶冶了情操，医院文化建设的开展，使医院在服务理念、工作态度、思想观念、责任心、责任感都有了很大的提高，使我院获得了良好的社会效益和经济效益。我院在护士节来临之际开展“树岗位新风，展天使风采”活动，建党90周年医护人员表演舞蹈《国家》，大合唱《歌唱祖国》《中华大粮仓》《庆阳农场场歌》等。六、健全社区保障体系
为加快我场社区卫生服务发展，科学合理地配置卫生资源，
满足人民群众的基本卫生服务需求，保障我场居民身体健康，通过努力，我场社区卫生服务工作取得了初步成效，社区卫生服务网络正逐步形成：农场设有社区卫生服务中心1个社区卫生服务站2个，覆盖居民人口7867人。已建立家庭户口档案数为2386份，建档率达82%。65岁以上老年人体检数418人，职工体检201*人。形成以社区为范围、家庭为单位、健康为中心的以老年，妇女，儿童和慢性病为重点的集预防、医疗、保健、康复、计划生育指导的综合性社区卫生服务体系。七、计生方面
201*年是实现“十二五”规划目标的起步之年，人口和计划生育工作继续同全场各行各业一样，在农场党委和主管领导重视和关怀指导下，向着目标，攻艰克难，奋力拼博，紧紧围绕“统筹解决人口问题、促进人口均衡发展，继续以稳定适度低生育水平为主题，坚持“三不变”、落实“三为主”，实现“两个转变”、达到“一个目标”的工作思路，继续加强我场计划生育的基础工作，狠抓薄弱环节，促进工作平衡发展，坚持以人为本，建立和完善计划生育“依法管理、优质服务、综合治理、政策推动”的新型管理机制和新的亮点。为垦区经济社会快速持续发展创造良好人口环境”。到201*年10月末，庆阳农场总人口数为7317人,育龄妇女2157，已婚育龄妇女1632人,采取节育措施人数1572人，长效避孕率80%；短效避孕率7%；不应采取节育措施人数60人；出生人口47人，男孩20名，女孩27名，出生人口性别比100：135；人口出生率0.006‰，死亡人口24人，人口死亡率0.003‰，人口自然增长率0.003‰，出生政策符合率100%。本期四术73人，上环50人，取环11人，人流10人，皮埋2人；办理独生子女证件72本，办理流动人口婚育证明证件14本。流出人口116人，刘入人口78人.
总之，我院的各项医疗卫生工作在上级有关部门的正确指导和大力支持下较好的完成了上半年的各项工作任务，并取得了一定的成绩，但工作中存在的问题和不足还很多，这些问题和不足在一定程度上制约了我场医疗卫生事业的发展，主要有：一是医务人员的医疗技术水平较低，不能最大限度满足患者高质量就医的需要；二是专业的医疗卫生技术人员缺乏，使各项业务的开展受到限制，使很多正常业
务的开展受到影响。三是卫生经费短缺，设备陈旧落后，也相应的制约了疾病预防控制工作的有效开展。
鉴于以上存在的问题和不足，201*年我院将着重做好以下工作：
目标发展：
1.201*年，根据总局文件精神率先在我场医院实行医院信息化管理，实现农场医院（社区卫生服务中心）各科室间业务协作的信息化综合管理并最终实现与哈尔滨管理局卫生局卫生数据中心的数据上传对接，为实现垦区卫生信息化夯实基础。通过本次项目建设，实现各诊疗科室全科医生诊疗工作的信息化，实现门诊电子病历、电子处方的应用，收费工作中诸如销单、结账、发票打印等日常工作的信息化。实现中心药品“进”、“销”、“存”及基本药物制度落实等日常业务的规范化管理。实现中心领导层对本中心药品、财务、科室及科室医生工作量等综合信息的信息化管理。辖区居民健康档案的信息化管理及基于居民电子健康档案的基本公共卫生服务工作的信息化管理。
2.201*年继续落实完善哈管局卫生局有关社区卫生服务的方针、政策，完善201*年考核机制，提升公共卫生服务能力。吃透上级下达的每一份文件精神，认真规划实施。3.继续加强妇幼保健和健康教育工作，促进落实基本公共卫生服务逐步均等花的各项措施，全面提升公共服务体系，提升服务质量.加强公共卫生工作的领导，保障各项卫
生任务的落实。进一步完善我院的组织管理和制度建设，规范居民健康档案管理，重点做好65岁以上老人、妇女、儿童、慢性病、残疾人、精神病人等人群的建档工作，发挥健康档案的实质性作用，积极探索实行“健康进家庭、小病在社区、大病到医院、康复回社区”的医疗服务新模式.
4、抓质量，求生存，深化服务品牌，打造技术品牌，兴起文化品牌，抓特色，深化服务品牌，大力推进职业道德建设，全面提高队伍的整体素质，树立“以人为本，以病人为中心”的服务理念，实现“工作零差错，服务零投诉”的目标。
5、抓核心，打造技术品牌，创学习型医院，在全院掀起学习浪潮，营造学习创新的氛围，注重人才培养，医院要发展，人才是关键。201*年我们将加大人才战略的力度，为医院的长期发展夯实基础。一是引才，引进学科带头人，引进实用型的中青年专科人才和临时引进退休的知名专家。二是储才，从今年起对新引进的大学生，均采取招聘医生形式，给予正式职工指标。三是注重养才，实行三制培训，即开展全科医生培训、专科医生培训、专家培训。发展专科建设，按照一级医院要求，打造两个重点专科和三个特色中心，重点专科初步划定为大内科和妇产科，三个中心即庆阳急救中心、健康体检中心、康复中心，目标是成为延寿县以东最大的医疗保健中心。
6、重内涵，兴起医院文化品牌，兴起文化办院理念，文化办院、文化兴院，医院文化能够沟通人们思想，促进人们产生对医院总体目
标的认同感、使命感和自豪感。我们将成立“职工之家”，利用多种形式的活动来丰富职工的文娱生活，推广医院文化品牌，增强职工凝聚力和向心力。
7、抓管理，出效益。加强院科两级管理。一是实行人事制度改革，实行岗位聘用制。二是实行责任落实制，使各项工作任务都能落实到人，责任到人。
8、抓经营，促发展。树立医院良好形象，一是宣传我院的技术特色和优势项目，推荐新设备、新技术。二是加强与上级医院的联系与合作，积极参与社会活动，提高医院的知名度和美誉度，保持医院持续、健康、快速发展。
201*年7月8日
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