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医院工作总结创新改革、特色兴院、科技引领、和谐自强12

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-28 07:42:23 | 移动端:医院工作总结创新改革、特色兴院、科技引领、和谐自强12

医院工作总结创新改革、特色兴院、科技引领、和谐自强12

医院工作总结

创新改革、特色兴院、科技引领、和谐自强

打造中医强势品牌!

在201*年工作总结会上的讲话

(201*年1月15日)

院领导

同志们:

在辞旧迎新的美好时刻,我院召开总结表彰会,总结过去,展望未来,对中医院一年来来之不易的成绩,同大家一样感到格外的高兴。首先我代表中医院领导班子,向辛勤工作的全院干部职工表示衷心感谢!并致以节日的祝福!祝大家新年好!同时在这里提前给大家拜个早年!

201*年,全院职工在县委县政府和上级主管部门的坚强领导下,我们坚持走中医特色办院方针不动摇,审时度势、抢抓机遇、迎难而上、奋力拼搏、有效推进了医院各项工作发展。我现将一年来的医院工作向大家逐项汇报:

一、201*年.。卫生体制改革取得新进展。

201*年以来,是中医院建院以来发展最为困难的一年,由于国家医改政策强行推进,我县乡镇卫生院受政策活、资金倾斜等项目扶持优势,发展迅速、异常崛起、给县级医院带来了明显竞争。尤其是进入7月份以来,县人民医院整体搬迁新区,又给。。县医疗市场带来了激烈的竞争,使原本发展艰难的我们更是雪上加霜,严峻的现实摆在了我们中医院人面前,如何走出逆境、医院班子经过多次论证考察、认真研究、开辟了中医院特色发展之路。

首先,加大基础设施改善、打造中医院形象,我院在改善基础设施及打造中医品牌上入手,今年来我们先后投资50余万元扩建了部分业务用房,并购置了多功能病床、先后对病房进行了整体装修,使医院具有了优美舒适的医疗环境。同时在病房楼走廊,加上富有中医文化的环境装饰等等,丰富了中医院自身特色文化,提高了中医药文化的自信,构成了医院一道亮丽的风景线。

二、加大人才引进、科技投入、提升医院竞争实力。人才是科技生产力,今年以来、我院先后引进高校毕业生10名,先后充实到临床科室,给医院发展带来了活力。先后派遣20余名医务人员到上级参加进修、培训、新成果专业知识交流会议等方法,掌握了当前的医疗新技术,使临床治疗成功率大幅提升。在市场经济条件下,高、精、尖医疗设备投入是医院竞争的有效手段,为此,我院先后投资360余万元,先后购置了CT、电子胃镜、新生儿筛查、阴道镜、普利刀大型全自动生化等一批新设备。尤其是CT投入使用后,不但为患者在检查中节约了检查等待时间,而且,在急危重患者治疗方面为临床提供了更准确的诊疗依据。新生儿听力筛查技术,填补了我县该领域技术空白,彻底改变了人们对中医医院的传统看法。

三、以一创双优活动为契机,开展创先争优活动,全面提升医疗服务质量。

根据市、县委开展“一创双优”主题教育活动要求,结合我院工作实际,以创先争优活动为主题,全院紧紧围绕“以病人为中心,全面提升医疗质量”这个主题,内抓管理、外树形象、以医疗质量、医疗安全、服务质量管理为重点,完善制度,建立机制,狠抓不懈,全面落实,从建立核心制度入手,强化核心制度培训,定期进行医疗制度执行情况考核,建立牢固的思想基础,成立了医疗质量管理小组,护理质量管理小组,药事管理小组,感染管理小组,对临床、医技科室的各项指标进行督导。全年对工作不力及违反规章制度的科室及人员处理28名,表扬树立先进典型6名。通过严厉制度的落实,保证了医疗质量和医疗安全。树立了全体医护人员立足本职,爱岗敬业、无私奉献的精神,有效建立了和谐医患关系。

四、以点带面、加快中医专科建设步伐

我院在保持和发扬传统特色的同时,走现代化科室建设的道路。理疗科抓住当前中医药发展的大好时机,继承和发扬老一辈医务工作者们的优良传统,努力工作、勤于实践、勇于创新,成功开展了微创治疗技术,该技术被市科协评为“优秀科技成果科学奖”,填补了范县在该领域的技术空白,以出色的成果为医院的发展增添光彩,形成了具有中医特色核心竞争力的优势。

五、加强队伍建设、提高医院凝聚力。

良好的队伍是医院竞争的软实力,我们将以中医深厚的文化底蕴为依托,着力营造中医院独有的高效队伍,今年我们组织全院中层领导及专业技术人员分2批赴腊山风景区野外拓展训练,通过拓展训练,让大家感受到了中医院人怜悯为怀,宽厚正直,乐观积极,昂扬向上,勇于挑战的高尚品德,增加了干事创业的凝聚力。

六、细化科室、开创新局面。

经过深入研究,多次探讨,对内科、外科进行了分科,从原来的内科和外科各分。。。科室。分科给医院职工带来新的压力,两科室领导为增加业务量,采取了多种措施,并积极开展新的项目,从而把压力转化为动力,使业务量得到较大的提升,取得了较好的经济效益。

七、抢抓机遇、项目取得新进展。

201*年新病房楼的建设工作有了突破性进展,政府批

文、发改委立项、地质勘探、可研性报告、图纸设计、环评等前期工作已全部完成,重点建设项目,中央投资地方卫生项目201*万元,。。市仅此我们一家,已经按照程序上报到国家发展改革委员会。目前,我们时刻关注着这个项目的最新情况,

八、二0一二年医院工作思路1、狠抓内涵,突显特色。2、服务争优,强化管理。3、重点建设、稳步推进。

九、措施得当、成效显著。

总之,201*年在全院干部职工辛勤工作、共同努力下,转逆境、克困难、医院先后被评为:省级卫生先进单位、新农合工作先进单位、巾帼英雄岗、是残疾人鉴定唯一合法医院、并与消防队建立了警民共建关系单位。个人荣誉硕果累累:。。。获得濮阳市五一劳动奖章、。。。等六人先进事迹分别被范县杰出人物一书收编,。。。分别评为副主任医师。

全院业务收入实现。。。万元达到预期目标,争取省、市、县各类资金。。。余万元。资产增加。。。余万元,偿还各类贷款借款。。。余万元。这些成绩的取得是各级政府大力支持的结果,更是全体干部职工共同协作、共谋发展、共同奋斗、讲团结、讲敬业、讲大局、讲奉献的结果。医院对收入增长幅度大,全年无大的医疗纠纷的科室要进行经济奖励。同时对先进科室及个人进行表彰。

我希望获奖和受到表彰的科室在201*年要再接再厉,创造性地开展工作,同时要求没有获奖的科室要认真总结经验找准方向,以这次总结大会为新起点,实现跨越式发展,充分发挥每个职工的智慧、调动每位职工的积极性,开展新项目、新技术、寻求新的经济增长点,为中医院发展做出更大的贡献。

同志们!新的一年,回顾过去、让我们感到无比骄傲和自豪,展望医院美好的未来,我和你们一样充满无穷信心和力量。相信在上级领导的正确领导下,在全院职工的共同努力下,中医院会变成“中医特色鲜明、综合实力一流、人民群众满意的中医院”,祝愿我们中医院的明天会更加美好!

最后祝大家新年愉快、阖家幸福、身体健康、工作顺利、万事如意!

谢谢大家!

扩展阅读:医院201*年上半年工作总结

医院201*年上半年工作总结

医院201*年上半年工作总结坚持以人为本,努力构建和谐医院建立长效机制,不断取得更大成绩

**市**医院201*年上半年工作总结

201*年上半年,在市残联的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面贯彻“三个代表”重要思想及十六届四中全会精神,树立和落实以人为本的科学发展观,紧紧围绕年初制定的“五个不动摇”这一目标,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地地推动了我院物质文明、精神文明的协调发展。现将工作总结

一、医疗业务明显增加。共完成门诊量达3xxxx人次,住院病人数为1xxxx,实现业务总收入6xxxx元,较去年同期增长2xxxx。二、累计为患者免费测量血压、义务咨询达20xxxx人次;半年免除挂号费xxxx九千元;向灾区捐款达100xxxx元。

三、医疗质量明显改善。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范,合格率8xxxx,比去年同期上升xxxx。

四、医疗服务明显提升。导医服务、便民门诊、义诊活动、实行收费公示制等等,受到社会各界的好评。

五、医院管理进一步规范。建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。

六、卫技人员素质明显提高。有xxxx同志分别参加了自考和成人高考,2xxxx同志参加了执业医师考试,1xxxx同志报名参加资格考试,同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进行了理论知识的考核,全部获得了满意的成绩,全院卫技人员整体素质明显增强。

七、医德医风明显好转。今年上半年,我院继续进一步行风建设,时刻贯彻以人为本的医疗服务理念,不仅让病人满意,更要让病人感动,成功地抢救了一例房颤重症患者;各科室继续对出院病人进行电话回访,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满意度大幅度提高。全院共收到表扬信、感谢信数十封,锦旗锦匾五面。八、假肢矫形器部成绩喜人。累计为肢残残疾人和老年人共提供助行轮椅5辆,拐杖8副,肢具5副;为享受公费医疗的肢残人装配假肢xxxx次;元月份利用春节期间向病人发放慰问信30xxxx封;开展了免费检修保养假肢活动,共计6xxxx人次;

对xxxx特困肢残朋友装配假肢进行了优惠照顾,金额达150xxxx,业务总收入xxxx元,成绩喜人。

九、工伤保险定点**手续已理顺。今年,我院被定为工伤保险定点单位,经过种种努力,现已理顺了各种手续,为后半年的开展打下了基础。

十、先后在在电台、电视台、报纸、网络、印发宣传材料等形式宣传医院新形象,做到报纸有文章,电视有图像,电台有声音。对外报道15篇,印发宣传材料1000xxxx份,制作横幅、标语6条,健康教育4块、宣传牌8块,网站点率730xxxx次。

十一、上半年,圆满地举办了第十五期盲人按摩培训班。培训人员达2xxxx。在给他们讲授按摩基础的同时,尤其注重对他们进行思想政治教育,特别是“四自”精神的教育,使他们从心理上战胜残疾,重塑人生理想,同健全人一样实现人生价值。

十二、基础设施建设投入明显加大。今年上半年,我院在资金来源十分紧张的情况下,紧缩各项开支,进行医疗设备、房屋及基础设施、环境及综合服务能力建设,投资对医院环境进行了美化和亮化,整修了办公室,新建了洗衣房,**训练室和门诊安装了空调,为病人提供舒适、美化环境,使医院整体水平有显著提高。总结前半年工作,我们从中得到以下几方面的启示:一、构建长效机制,促进医院可持续发展。

一是建立持久学习机制。构建并且不断完善学习机制,用机制来保障学习型医院的创建活动在健康、可持续的轨道上发展。每周组织一次集中学习《自驱力》、《没有任何借口》这两本书,并做到有记录、有心得。

执行是一个长期被忽视的主题。有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功;无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功。为了进一步提高我院中层干部的管理能力,组织中层观看学习著名博士余世维讲授的《赢在执行》录像,共6盘。通过学习,引起很大反响,全院中层干部交流了《赢在执行》学习后的心得体会。并将所学到的用于工作中。二是建立值周督查长效机制:督查是我院医疗质量建设的内部评估机制,经过半年的实施,已成为制度化、规范化的工作。由员工轮流任值周督查,实行主任管员工,员工管主任的互动管理机制。值周督查每天定时或不定时的对各科室在医疗文书、医疗流程、服务流程、组织纪律、环境卫生等方面进行了现场检查,并督促其改进。为了将值周制度落到实处,我院下发了《一周考勤情况登记簿》,并明确由值周督查在进行检查时适时登记,每周五将值周总结在中层会议上进行公布,按时上交办公室以供复查、评比、备案。

二、转变理念,推行阳光工程,进一步深化人事制度改革。

今年年初,我院实行公开竞争上岗,拉开了医院人事分配制度改革的序幕。从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发,人事分配制度改革进一步深化,医院开展了公开竞选科主任竞争上岗,建立优胜劣汰的良好用人机制,此举有效地增强了中层干部和科室人员的岗位责任意识,强化了科室管理,进一步体

现了公开、公平、公正的选才荐才机制,从而使选择干部的视野拓宽,广开“才”路,让更多的职工看到自己职业的成长性,起到一种激励作用,从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让医院的政务越来越公开、公正和公平。三、完善制度,制度创新初见成效,医疗服务质量不断提升。

今年年初,我院通过建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。制度创新,进一步调动了医院广大干部职工的积极性,推进了和谐医院的建设。短短半年,医院出现了一派新气象。四、提高专业技术水平,突出打造品牌

高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。

1、进一步落实了病案管理制度、住院病历书写、门诊病历、病程记录等制度规范,定期督查,找出问题,制定措施,加以改进。

2、以科技兴院为动力,增强医院发展的后劲。我院实施科技兴院战略,通过请进来和走出去的方法,加大人才培养的力度,取得了明显的成绩。五、坚持服务创新,融入人文关怀

服务不是口头禅,而是实在的行动,在“以人为本”的理念下,我院立足于“一切为病人、为病人一切、为一切病人”,面对医疗服务竞争,提出医疗服务创新,将现代化的人文文化融入医院中,营造高层次的服务理念和人文关怀。

“以病人为中心”的服务理念已深入人心,各科室之间形成健康、和谐、有序地竞争,科室之间合作精神不断增强,形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和团队精神不断显现。

开展了“三化、五心、六个一”服务,即设施管理正规化、服务标准化、病房家庭化,用真心、爱心、关心、细心、诚心,为病人倒一杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手帕、送一个微笑、道一声问候。如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等,使得让家属把患者送到医院治疗时,可以上班安心、感到省心、让患者也放心,从门诊到病房,从入院到出院,从人前到人后,医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、感情,实行一条龙式服务,体现我院为患者提供真情的服务。

出院时还向病人或家属交待注意事项,对**、保健、用药、饮食、运动、复查等问题进行指导,重点病人进行随访,并开展上门服务等等。此项举措的实行,受到了广大病人及家属的欢迎和好评。六、注重医院文化建设,展示我院特色

文化建设在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用,文化建设的核心是运用信念、道德等无形力量,倡导以人为本、以德为先,树立医院的最佳形象。今年上半年,我院继续加强医院文化和精神文明建设,

通过一系列的活动,进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象,凝聚情感、催人奋进、提升形象,我院的文化建设体现了医院特色。

1、201*年,我院被市劳动保障局定为工伤保险定点医疗**机构,为了使职工充分了解工伤保险的有关知识,3月7日下午,我院组织了一场以工伤保险为主要内容的知识竞赛。占全院三分之二的女职工踊跃参加,以惊人的毅力进行知识竞答。根据竞赛规则还评出了一、二、三等奖,以作鼓励。

2、为了激励广大护士继承和发扬护理事业的光荣传统,以爱心、细心、责任心对待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日,我院护士举办知识竞赛来庆祝自己的节日。1xxxx护士踊跃参加,均取得了令人满意的成绩。二门诊郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理论独占鳌头。

3、5月15日我市两会隆重召开之际,迎来了全国第十五个助残日,我院抱着让爱绽放在人间的美好信念,组织医疗骨干力量在华街广场开展义诊,为残疾人献爱心,为节日和两会献礼。

一大早,由院长带头,与十五名医术精湛的医师一块赶到华街广场,高挂起一幅红色条幅,上写今年的助残日主题:“平等共享,促进残疾人就业”。天色阴蒙,不时飘来细雨,这丝毫没有降低**人用行动扶残、助残的真情。他们摆好桌凳和医疗器械,热心接待每一位患者,解答每一个疑难问题,经过认真检查,给病人提出科学有效的**方案,并建议随时向**医院反映情况,随时得到帮助,早日找回健康。闻讯赶来的偏瘫、截瘫、脑瘫患者高达80xxxx名,敞开心扉诉说与残疾抗争的挫折经历,忍不住流下眼泪,**人把患者的信任化作无穷的力量,不知苦,不知累,全然忘了早上还没有顾上吃一口饭,百姓看在眼里,激动地说:“有这样好的医院,咱们老百姓就放心了”。

康院的工作得到了市委、市政府的赞许和有力支持。5月13日,市政府副市长、残工委主任贾联亭百忙之中,在市残联理事长柴石旺等领导的陪同下,专程到我院走访慰问了我院的残疾职工,参加我院的治疗室、训练室和按摩房,他情真意切地鼓励**人继续努力,珍惜自己的就业机会,自强自立,努力工作,为构建和谐**做贡献,同时他还对我们提出了要求,要进一步加强医护人员技术培训,加强医德医风教育,把医院建成一座富有特色的专科医院,最后贾市长代表市政府,为我院送上了200xxxx慰问金,并同我院残疾职工合影留恋

康院今天的成绩也包含了市残联领导的心血和汗水,柴理事长等残联领导不时地到康院视查,慰问并深入了解残疾职工的疾苦,同时给予极大的支持。他们从小事做起,从实事做起,尽可能地解决医院和职工的实际困难。并为我院赠送了4台电脑。

尽管我院前半年工作取得了较好的成绩,但与党和人民的要求仍有不少差距。冷静思考,一些问题也必须引起我们的重视,一是硬件的投入不足,目前我院病房条件不能适应医疗需求,二是观念落后,部分同志盲目乐观,唯我独尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度还不够,三是专科特色不明显,高级专科人才缺乏。

后半年,我们将继续把“病人满意、家属满意、社会满意”作为工作追求,立足本职,注意实效,努力做好后半年的工作。

一、以医院管理年活动为动力,根据年初制定的五个不摇,努力创建和谐发展的医院。借助有利条件,狠抓内涵建设,不断提高医院两个效益,实现年初制定的目标。

二、注重人才兴院、科技兴院,使战略目标有新进展。

三、加大人才培养和引进的力度,加强风湿、类风湿专科建设,突出特色兴院的主基调。

四、规范医疗行为,强化环节管理,组织医护人员学习刑法、医师法、医疗规章制度及岗位责职。

五、以保持共产党员先进性教育为契机,推动医院各项工作。通过先进性教育活动的开展,增强党支部的战斗力,发挥党员的先锋模范作用。六、注重医院文化建设,营造我院特有的文化底蕴。

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