按揭专员工作

按揭专员工作

按揭专员工作(岗位)职责

1.负责与按揭购房客户进行面谈，了解其基本信息状况，为其选择合适的按揭贷款

2.负责根据面谈信息来选择并告知客户所需准备的资料。3.负责查询按揭客户的征信记录。

4.负责对客户提交的按揭资料进行初步审核工作。5.负责将按揭资料准备齐全的业主资料递交银行审批。

6.协助银行客户经理对按揭客户进行集中预约，带领客户办理按揭手续。

7.负责跟踪银行审批进度，协助银行加快审批速度。8.负责做好按揭客户办理预告登记与抵押权预告登记事宜。9.负责督促银行按揭贷款客户的放款工作，确保及时放款。10.督促置业顾问对审核通过的客户做好更换网签合同、缴纳各项费用工作。

11.负责与财务的沟通，各项相关手续费的支取，相关票据的交接，转存银行保证金等。

12.负责银行放款后，及时收取回执单据，通知销控、财务部门做好回款登记工作，并将相关资料存档备案。

13.负责协助银行工作人员来我公司办理各项按揭所需工作。14.定期了解产权办、房屋交易中心等单位对购房所产生的查档费、契税、公共维修基金等费用的变更，及时进行更新。

15.负责每周统计按揭客户资料情况，制作按揭报表上报至销售经理。16.定期根据按揭方面的新知识对销售人员进行培训。

扩展阅读：201*年按揭专员工作总结

201*年度工作总结暨201*年工作计划

在繁忙的工作中，新的一年就要到来。201*年是我们稽山房产承上启下的一年。一期A、C、D块8月19日盛大开业，B块进行全方面销售，二期也将启动。这段时间所收获的一切，现在做一个小小的总结，希望可中发现自己的缺点和不足，在以后的工作中加以改进，以提高自己的工作水平。

下面，对我的工作进行简单的工作回顾与总结。1.我自201*年11月从代理公司进入稽山房产销售部做销售助理工作，在此期间协助易居公司进行（1）每天统计各项数据，如认购、签约、按揭、数量及额度。（2）每天来人、来电情况的统计。（3）每天的销售工作日志及发送。（4）每周统计案场销售人员登记的来人记录并进行整理（5）销售资料的整理，数据统计等工作。（6）各种周报、月报发送。

2.自201*年1月中旬后，从销售部销售助理岗位调到按揭专员岗位。现在的按揭贷款工作主要采用一对一的服务贷款客户。在销售部同事的协助下，很快的能完成按揭贷款客

户资料的收集与整理，为了按揭贷款客户信息的真实度做出了保证，以及我公司与担保公司和银行手续的快捷，并与担保公司、银行、房管局建立的紧密的合作关系，保证了我公司的按揭手续能在第一时间进行办理放款。

邯郸房管局诚信担保公司于201*年9月以后规定，所有的按揭贷款客户都要先办预告登记证，才能办理按揭贷款手续，所以我部门与房管局诚信担保公司部门有了更为密切的合作关系。

因为按揭贷款的工作性质，我部门与担保公司、银行、房管局等部门经常发生工作联系，在日常接触中我们积极配合工作，使他们能够为我们做最好、最快、最大的帮助和服务。

在我们大家的共同努力下，201*年我们共完成？万按揭贷款任务，其中银行放贷？户，金额为？元。按揭改分期为？户？元。（以上数据统计截止时间为201*年12月18日）。在按揭贷款工作过程中，我和销售部的同事共同说服很多客户放弃按揭贷款，改为一次性付款或分期付款将剩余房款付

清，这样也省去了很多的步骤及时间，为我公司的资金回笼加快了速度。

3.一些按揭贷款客户存在的问题，尽管我们在付出较大的努力后，取得了一些微小的成绩，但是与公司对我部门的要求相差甚远，我会尽最大的努力去做到最好。这里的问题有些是客观的原因，也有些客户本身的原因。

（1）客户本身就是知道自己有不良还款记录，仍要贷款，结果贷不下来，还拖着不来交，这就要销售员进行配合督促客户尽快交清剩余房款；

（2）客户交完首付后，既不来交贷款资料也不签合同，最后导致联系不到本人；

（3）有些客户知道放款后，自己就要开始还款，所以客户觉得拖的时间越久对自己越有利。其次我们这里的销售员拿到客户首付后，便将客户推到贷款人员那里，不再管了的现象大有存在，所以要采取销售人员对按揭贷款客户负责到底的制度。

201*年度工作计划

1.加强工作力度，从被动的工作转为主动工作；2.严格遵守认真执行公司的各项规则制度；

3.认真负责的协助副经理做好按揭贷款工作，对按揭贷款客户进行资料收集、整理、递交、审批、放款工作；

4.认真负责管理购房按揭贷款客户的资料；

5.负责对逾期未能提交按揭贷款资料的客户进行催缴；6.陪同按揭贷款客户办理所有手续；7.完成上级主管领导交办的其他工作。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，我要积极的提高自身各项业务素质，在今后工作中，一定认真总结经验，克服不足，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量，努力把工作做得更好，将在按揭贷款方面的资金回笼做出贡献。

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