调度室总结
201*年工作总结
紧张而忙碌的201*年既将过去，回顾这风雨兼程的一年，在这三百多天的日日夜夜里，调度室在二矿党、政的正确领导和支持下,在全体调度室人员的共同努力下，在其它科室及各单位同志们的理解帮助下，较好地完成了矿各项生产调度任务，达到了矿201*年制定的总体目标和工作要求，现将全年工作情况总结如下：一、明确工作思路、提高工作实效
（1）、我们方庄矿公司自从5月2号彻底分开后，焦煤公司给我们派来了新一届领导班子，不管是从管理上、制度都有了彻底的改变，调度室的工作也和以前不一样，工作比以前有劲了，我们看到了希望。新一届领导班子到位后，首先发现我矿工程质量太差，经矿领导研究决定从6月份开始，工程质量由调度室管理，这样加大了调度室的工作量和责任感。新一届领导班子到位后，我们调度室全体人员不讲条件、主动出击检查以前工程质量出现的薄弱环节，通过明确思路才能决定出路的概念，认真查处工程质量不合格品，实行重奖、重罚，通过不断努力和实践使我们工程质量到了预期目的。这更加明确了调度室工作的主要职责和准确定位。它是参与矿决策执行,管理事务和搞好服务的定位，明确了调度员协调、调度工程质量管理角色定位。围绕工作定位明确了协调好各种关系的工作思路，为了进一步提高工作质量效率,对内增强责任意识,杜绝工作失误，增强工作主动性，一年中明确的工作思路为调度室各项工作起到了积极的引领带动作用。（2）调度室积极贯彻矿里各种会议精神和各项工作思路，按照年
度工作计划和调度室工作安排，团结协作，在工作中始终坚持饱满的工作热情，积极的工作态度，完成了各项工作任务。首先：在我矿井下条件特别差的情况下，认真执行矿领导指示精神，搞好安全生产，协调保证井上下各项工作的顺利进行，特别是5月2号新的领导班子来到以后各项生产任务有了大幅度的提高。
①生产任务方面23052工作面水大、压力大为保证正常生产、顺利贯通了23052疏水巷。使23052工作面能够安全生产，贯通了23辅助回风系统，使23061工作面能够顺利生产，改善了23采区、25采区的回风系统。为克服我矿风阻、保证回风系实行支护改革架u钢支护，巷修23回风、20回风、25回风主要失修巷道1000m保证了风量，降低了风阻。为保证运输系统正常运行同样实行架u钢支护，，对运输斜巷、二水平运输大巷巷修1200m，保证了巷道的稳定性，保证了运输线路畅通。23052工作面因为煤层薄、我们改造了运输环节，实行煤矸分运，使煤质原来2200大卡上升到5000大卡。井下20、23、25轨道在5月2号以前每一条轨道都不能正常运行，新的领导班子到任以后叫我们改变观念并加大了巷修力度，对三条巷道进行了彻底整修1000多米使斜巷运输得到彻底改善，增加了提升能力，保证各项任务的完成。
②掘进方面：5月2号以前因各种条件不畅，进尺缓慢，5月2号以后改善了运输条件后。增加了掘进进度，完善了各项制度，煤巷掘进3500m创造了近5年的新纪录。保证了采掘接替。
③防治水方面：对23061实行了地板加固，保证正常生产。成功对
23082工作面的5t水进行了彻底封堵，减少了隐患、和费用。对二水平三条水仓、和一水平副井内水仓彻底进行了清挖，保证了正常矿井的排水。
④瓦斯治理方面：建成了25采区瓦斯移动泵站，地面瓦斯泵站正在建设。预计201*年元月投入使用。
⑤开拓方面：由原来每月完成60m米，从5月2号以后完善了各项管理措施和制度，每月完成70m米，共计完成920m，得到了预期目的。
⑥在标准化建设中：为得到标准化，我矿领导采区了一系列措施、对各单位分别进行检查、验收。实行重奖、重罚的措施，到目前为止8个生产区队得到标准化，四个辅助区队分别有标准化洞室，其他还正在建设中。培养了我们广大职工按章、按标准化作业的理念。我们的调度工作。保证了我矿各项生产计划任务顺利进行。二、深化学习、努力提高理论和业务水平
根据工作需我们组织调度人员学习了各项规程、措施和各种规章制度，认真学习领会规程、措施和各种规章制度具体内容。增加业务知识、掌握科学技术、加大了现场管理力度。并全面深刻的学习了十七大会议精神。牢固树立科学的发展观，优化管理理念、管理思想和管理模式。管理向开拓创新方面发展。三、履行岗位职责、注重工作效率
（1)依据调度室各项规章制度，全体调度室人员，全面落实安全生产责任制。按照《调度室岗位责任制》《调度室管理条例》等法律法
规，严格要求，严格考核，奖惩分明；认真执行安全生产各项规章制度，坚持“四不放过”，原则，健全激励和约束机制，保证规章制度执行到位。围绕中心，努力搞好各项工作。
(2)强化生产调度会的效果，将每天各单位工作进程和工作重点进行安排、协调、落实和奖罚，保证了各项工作的实际性，实现了工作的规范和高效。做好每天的调度工作记录，详细记录我矿的安全生产动态和每天、每班各种生产数据的记录等，准确及时上报各种资料，对存档和上报文件材料严格把关，注重细节，统一标准规范，做到记录真实详细，准确无误。
（3）为保证生产计划落实，值班调度员根据每天调度会议精神进行逐条落实，出现突发情况，一面组织处理一面及时上级领导和局调度室汇报，以保证不失去有效时间，.对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化。要求调度员继续开展“多说多问一句话”活动，达到以班保日、以日保周、以周保月，以月保年的生产计划安排。
四、以人为本、强化管理、激发工作热情
（1）面对调度室的日常工作,调度室用情管理，建立和谐人际关系，关心职工生活,学会认同和接纳。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通，做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误，安排合理，尽可能高质量高效率完成工作任务。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议，严格按照《调度室岗位责任制》制度，创造和谐的调度氛围，以优质规范的服务、良好的工作
作风赢得了广大职工的支持！
（2）充分发挥自身优势，不断强化生产指挥系统职能，提高调度协调水平，为确保完成201*年方庄二矿各项生产指标的顺利完成，调度室和各生产单位周密部署，合理安排，严抓各生产环节，每一个环节都严格控制。缩短了各采区的循环作业时间，提高了工效，从而加快了工作面的回采进度，不断刷新班、日、周、月原煤生产纪录。五、从我矿发展的大局考虑、认清自我，反思不足
（1）调度室担负着全矿的生产协调，联络，督导和服务等多项工作。是矿信息传递,决策落实,上下内外沟通的窗口，是全矿各项工作起辅助作用的生产管理职能部门，在日常工作中调度室全体人员严格要求高效完成日常的生产管理，生产协调，生产数据统计等各项工作,在有其他工作任务安排时，迎难而上克服时间紧,人员少的不利情况,团结协作，不计较个人得失,坚守工作岗位,以认真负责地态度，力求高质量地完成领导交给我们的任务，为我矿各项工作有序进行做出我们的贡献。特别是在迎接各级上级单位领导来我矿进行检查时，我们合理安排，措施到位，努力做到更好。当各级领导对我矿的工作给予充分的肯定时，这对于我们的工作也是一种鞭策，我们在关键的时刻始终以全矿的发展为己任。
（2）在调度室这一岗位,我们时常提醒自己，要不断进行反思、对照自己的工作，结合岗位要求，我们认为主要存在以下几方面不足：
一是主动参与精神不够。主动思考问题方面不够，有时处于被动的工作状态。二是待人处事不够成熟。对一些事情的处理，容易情绪
化，所以在工作中有时有急燥情绪,用理论指导实际工作的水平也还有欠缺。三是管理需进一步提升。工作常常是安排的多，检查得少，工作的精细化程度有待进一步提高。
一年来，调度室在全矿各级领导及各业务科室部门的大力支持下,努力尽职尽责的开展工作，但也存在着不足，今后我们将以这次年度总结为契机，以更加饱满的工作热情，良好的工作作风保证我矿201*全年的生产计划顺利完成，以全新的面貌步入201*年的工作当中。紧张而忙碌的工作即将翻开新的一页，新的挑战正在等待着我们。我们有信心、有决心，在矿领导、各业务科室的支持和帮助下，进一步努力工作，奋力拼搏。在今后工作中我们将一如既往的虚心接受大家的批评和监督，扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作，努力与各业务科室一道为全矿的发展做出应有的贡献。不辜负矿领导对我们的期望和关怀。
方庄二矿调度室
201*年12月25日
扩展阅读：调度室工作总结
山西乡宁县申南凹焦煤有限公司调度室年度安全工作总结及计划
二○一○年
山西乡宁县申南凹焦煤有限公司调度室年度安全工作总结及计划
201*年以来，在公司的正确领导下，在各科室及各队组的大力支持和积极配合下，调度室以提高“执行力”为工作准则，按照各级管理部门和公司的年度工作安排，结合调度室的工作实际，在安全生产工作协调、调度等方面，充分发挥了指挥中心“上情下达，下情上传”的作用。结合我公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度，顺利完成各项任务目标，确保了安全工作的顺利进行。
一、201*年安全工作总结
（一）建立和健全了调度室各项制度，全体调度室人员，全面落实安全生产责任制。
为了做好调度室的工作，争创一流业绩，我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。定期组织全体工作人员认真学习公司下发的各种文件精神，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为公司上下沟通提供良好周到的服务。认真组织业务学习，提高理论水平，与此同时经常深入实际，深入采掘一线，调查研究，熟悉生产情况，掌握第一手资料，及时向各级领导汇报生产情况。在调度工作中，调度室根据工作实际制定了
调度室工作无间隙传达和交接，对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通，做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误，安排合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议，创造和谐的调度氛围，以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持。
（二）认真做好调度会议记录、整理会议纪要，服务于安全生产。
我们认真组织好各种会议。无论是临时性会议还是矿井各种例会，都严格按照矿领导的要求认真组织，并及时准备各种材料、报告。在各种会议召开之后，都及时的按要求整理会议纪要，以便使会议精神得以及时的上传下达。
（三）安装和调试信息化考勤系统。
为强化公司考勤和入井人员管理，根据公司要求，安装了井上指纹考勤系统和下井刷卡考勤系统，经试运转后，并投入了正常使用。
（四）建立健全管理机制，完善调度室软硬件建设。根据集团公司关于加强调度指挥中心建设的有关文件和领导要求，建立健全了调度室各项管理机制和制度；按质量标准化要求规范调度室各项专题记录、报表、台帐、总结等共40余项，有完整的原始记录和档案管理交流，按时填
写图表和牌版，调度资料定期归档保管。
（五）加强信息报送质量，完善公文处理流程一是信息力求又快又准。及时、准确、全面地为矿领导和公司报送信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。
二是督查力求落到实处。我们进一步落实了督查制度，对各级管理部门及公司下发的重大决策、重要工作部署，重要会议、重要文件、重大决定事项的执行，领导交办的事项等在基层单位的贯彻落实情况，组织开展督促检查，即传达领导指示，又反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全矿上下政令畅通，较好地推动了公司重大决策的落实和各项目标任务的全面完成。
（六）安全监测监控系统年检
1、201*年3月26日，临汾市煤矿安全生产监察大队来矿年检安全监控系统，经审核我矿安全监控系统符合《临汾市煤矿安全监控系统运行管理暂行规定》，年检予以通过。
2、201*年3月26日，临汾市煤矿安全生产监察大队来矿年检人员考勤定位系统，经审核我矿人员考勤定位系统符合《山西省煤矿井下作业人员管理系统规定》，年检予以通过。
3、201*年3月26日，临汾市煤矿安全生产监察大队来
矿年检产量监控系统，经审核我矿产量监控系统符合《山西省煤炭产量监控系统管理规定》，年检予以通过。
二、201*年安全工作计划
1、认真贯彻落实领导有关安全生产方面的通知、指示、命令、并检查各部门的贯彻落实情况。
2、积极配合有关部门，着重解决影响均衡生产的问题和矛盾，督促各单位检查、落实，保证生产有秩序地进行。3、进一步加强调度室建设，按要求继续规范各类文件、记录、台帐、报表等填写、上报、存档工作，准确无误地逐项、按时完成工作。
4、加强业务学习，全面提高调度人员的综合素质，每月定期考核调度方面的知识，拓宽知识面，不断提高调度人员的思想政治觉悟和业务水平，在学习各项规程措施及相关知识的情况下，理论联系实际，多深入采掘一线，调查研究，熟悉生产情况。
5、继续加强调度室软件和硬件建设，组织实现标准化调度室。
调度室
二○一○年十一月二十七日
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