专业技术总结文档 (3)
专业技术总结
安徽泗县供电公司李红
本人叫李红，1997年7月毕业于安徽电气工程技术职业学院电气工程专业，同年7月分到泗县供电局调度所担任调度值班员；201*年11月到供电公司客服中心客户代表岗位从事高压业扩报装、勘察工作，于201*年9月竞聘到监察审计部从事营销风险管理工作；201*年12月取得了工程师职称；本人从事电力营销工作十几年来，一直信服“知识成就未来，学习相伴人生”，所以日常工作中在各位领导和师傅们的关心指导下，我不断地通过学习并积累理论知识、业务知识、管理知识和社会知识，从而充实完善自已，增强自身的综合素质，力争做一名合格的电力职工。现将我主要的技术工作总结如下：
一、参加的学习和取得的成绩
1、201*年12月，取得工程师中级职称；
2、201*年8月我参加了宿州电力公司举办的营销MIS系统管理培训班学习。通过这次学习，我熟练掌握了营销MIS系统高、低压业扩的业务流程及系统操作；
3、201*年参加电力行业用电客户受理员技能鉴定考试，取得用电客户受理员高级工职业资格证书；
4、201*年参加电力行业技能鉴定技师统一考试，并获得技师职业资格证书；
5、201*年参加安徽省电力公司轮训调考中，荣获内勤个人全能三等奖；
6、201*年开创“招商企业绿色通道”提升公司服务品牌，荣获宿州供电公司“优秀农电工”称号；7、201*年参加全国电力电网造价工程专业培训学习，并经全国统一考试分别取得：全国建设工程造价员资格证书和电力工程造价专业资格证。二、营销专业的认识
从事电力营销工作十几年以来，随着电力企业不断地改革，我逐渐认识到在电力营销工作的新形式下，用电检查工作除了依法履行查电职责外，还补赋予了新的内涵：用电检查人还应向客户提供安全用电知识传授和技术帮助，提供合理的用电业务、电费电价询和供电法律等方面的咨询服务。
三、实际工作主要的专业技术
（一）、高压业扩报装业务受理时，根据《供电营业规则》要求建立建全客户的资料档案，严格核对客户基本情况，如：客户的名称、用电地址、主管单位、联系人、负责人、联系电话；勘察方案出炉后，及时完善客户的用电资料，如：受电电源，电气设备的主接线、供用电合同、主要的设备参数（如变压器容量、计量装置参数、继电保护定值）、电容器运行情况、生产情况、负荷构成及变化情况等，并收集工程竣工验收、通电资料，保证用户资料的完备；而且于201*年初顺利通过市局的检查验收。
（二）、根据省公司关于《县级供电企业营销业务规范》[201*]448号文件精神，本人主动配合用电营销部，针对业务扩充、变更用电、计量装置故障处理、客户委托等方面业务流程进行规范的梳理，特别是对高压业务流程，从受理到勘察及中间检查、竣工验收环节进行了全程的跟踪监督和督办，保证其各个环节在时限内及时、准确地传递，在我及时督办下201*至201*两年期间受理的220户的高压业务不但无一户因我们供电部门原因超时限的，而且都能严格执行业务流程的闭环。由于各个环节的严格要求规范，使得公司高压流程管理上了一个新的台阶。
（三）、在日常的工作中，本人还不断的加强相关业扩业务知识的学习，增强自身的业务素质，为各类用户提供可靠的用电咨询、电费电价、电力法律等咨询服务，并曾给近300户的10KV及以上高压用户提供合理、最佳的供电方案，而且还积极地参加公司开展的安全宣传活动，为广大用户提供安全用电知识宣传及技术帮助。为了打击偷电漏电、杜绝违章用电，提高用电客户的安全用电意识，维护正常的供用电秩序。201*年，我参与了公司对全县供电辖区内的用电户开展的用电营业普查工作。共检查各类用电客户18035户，建立健全了本供电网络内运行中的大宗工业用电客户的技术档案。对全公司供电网络内100KVA及以上容量的用电客户每季度进行一次检查，对个别有怀疑和电量忽然下降的用电客户进行了不定期抽查。同时，对私拉乱接等不安全用电和违章用电进行了整治，共计整改100KVA及以上大型用电客户计量装置20处、纠正违章用电和不安全用电58处，查出配电房内存在不安全隐患48处，查出计费电度表及电流互感器错误接线39处，查出有问题单相计量电能表93只、三相电能表7只，共计补收电量8957千瓦时，查获精诚铸造器材厂、北郊肉联厂等3家单位窃电，共计罚补电量13456千瓦时。为减少供电企业经济损失起到了一定的作用。
（四）、根据县政府优化投资环境文件精神，201*年本人积极参与了客服中心组织开创的“招商企业绿色通道”特殊化服务工作中，我参与制定了绿色通道实施方案，坚持严格遵守《电力法》、《国家电网公司“十项承诺”》、《安徽省电力公司大客户服务管理暂行规定》、《安徽省电力公司城市供电营销与服务规范》、《安徽省电力公司“首问负责制”》等相关规章制度为指导思想，严格按要求为县里招商的35家企业优化相关流程业务，减少工作环节，提供规范、便捷的用电业务的绿色通道，及时用上安全、可靠电力，得到了县委县政府和外商企业一致的好评，为公司的提升工作作风和提高工作效率打下良好的基础，本人也因此被宿州供电公司授予“优秀农电工”称号。随着城区生活小区的不断增加和建设，本人还参与了10个新式生活小区用电工程的勘察、中间检查、竣工验收及送电工作，按最优的方案和长远的计划，规划新式小区的用电。
（五）、201*年4月6日，本人被派到杭州学习了电网工程造价，这对于我来说是一个新的机会，所以努力学习钻研，现在已能对一个电力配电工程进行准确地预算，9月本人参加全国电力电网造价工程专业统一考试分别取得：全国建设工程造价员资格证书和电力工程造价专业资格证；我将继续努力，掌握更专业的知识为电力企业和电力客户更好地提供服务。
（六）201*年9月，本人竞聘到监察审计部营销风险管理岗位，配合主任积极投身到8个供电所所长的离任审计工作中，本人利用自己过硬的营销专业知识，针对8个供电所的营销管理工作的高、低压业扩流程、电费回收、工程管理等方面进行审核，并针对出现的业扩流程不规范问题，提出合理的建议，有效地促进供电所的业扩流程规范管理。本人还参加了全县公司48个台区改造工程及35KV线路改造工程的验收工作。
（七）201*年2月为推进“供电所作业组织专业”工作，在领导的带领下，参照安徽省电力公司经济平安风险管理控制模板，结合供电所的实际情况我们制定出泗县供电公司供电所经济平安风险管理暨组织专业化管控表，每月对8个供电所的财务管理、电力营销、物资管理、工程管理四个方面进行检查打分并纳入绩效考核，此举措有效地促进了公司“供电所作业组织专业”工作进程，使其供电所管理实现规范化、专业化。
四、传授技艺
一贯以来，我都积极参与各项专业技术培训，毫无保留的将自己所学知识无私的传授给各位同事及新进人员。在工作中，我很注重自身和员工的技能培训，只要上级安排的各种培训，我积极参与各种专业技术培训，并且还无私帮助传授岗位生产知识和进行技能培训。在班组中内部，我配合班长参与技术培训讲课46次，156学时，技术问答每人每月1次，培训效果显著。由于班组成员水平不一致，理论基础知识较弱，学习电脑知识非常困难，因此造成无法适应现代技术的信息化管理，甚至不能使用MIS系统完成日常工作，针对这种情况，我配合班长开展了计算机知识的入门引导，使大家掌握了大量计算机知识，能够逐渐使用计算机开展工作，这对日常工作中操作MIS系统和SG186系统奠定了基础。针对我班工作实际，我配合班长还开展了多种多样的现场培训活动，互相学习营销业务知识，201*年5月，我们泗县供电公司开展一对一帮扶小组，为提高职业鉴定等级,我与班组同事结成师徒,在日常工作中，我认真指导同事，耐心传授知识，共同探讨新技术、新业务，提高了班组员工的技能水平向高级技工等级迈进，201*年底本人所在的营业大厅班组成员全部都通过了客户受理员高级工的考试。
五、努力方向
随着企业机制的不断变化和水平的提升，企业对职工的要求越来越高。作为一名电力职工，不仅要有丰富的政治理论水平，而且还必须要有过硬的业务能力，因此为了适应社会和工作的需要，为了更好的服务于广大客户，服务于电力事业，我将坚持在工作中不断地加强营销业务知识的学习，给自己充电，坚持自学与本专业有关的技术知识，不断的将学习经历和工作经验灵活的运用到工作实践中，为电力企业发展而努力。
扩展阅读：专业技术工作总结3
专业技术工作总结
本人郭海岗，一九九九年七月毕业于重庆交通学院桥梁及结构工程系桥梁工程专业，一九九九年十月到靖江市交通工程公司工作，从事公路工程的建设工作，在二00一年获得助理工程师的职称。在此期间，我重视理论学习，坚定政治信念，加强对时政的了解，提高自己的政治敏锐性和鉴别能力。努力钻研专业技术知识，自201*年至201*年以来，年度考核等次均在“合格”以上。（符合申报条件第三条、第四条（一）-1）任助理工程师专业技术职称以后，先后在靖江市江平公路养护改善工程Q1标、A13标，靖江市沿江公路A5标，夏仕港大桥桥面铺装工程，高港区农村公路田许线，S332兴化段建设工程QL-1标等有关工程中担任技术负责人。期间，还在靖江市交通局农村公路建设管理办公室工作过半年时间。在施工一线锻炼的几年中，通过理论联系实际，在大学期间所学的专业理论知识迅速转化为了业务能力。五年来，在为公司的发展贡献自己的聪明才智的过程中，也使个人的专业技术能力得到了充实和提高。
现对几年来的专业技术工作总结如下：
一、做好本职工作，勇于创新，努力钻研专业技术业务，专业技术工作水平在实践中逐步提高
201*年1月，我在靖江市江平公路养护改善工程Q1标项目部任技术负责人。由于该工程靠近城区，交通流量大，须要半幅通车，施工难度较大。为了确保工程整体进度、质量及安全施工的要求，作为该工程的技术负责人，由我牵头，首先着手建立、健全项目部的有关技术、质量、安全管理制度，编制了严密、科学、详细的施工组织设计。按照项目工程施工方法，以我为首，将工程质量目标分解到各个专业技术岗位，再按照技术岗位的要求组织施工。先后建立了技术复核制度、工程质量检查制度、隐蔽验收制度以及质量通病控制措施和半成品保护措施等一系列有益于保证工程质量的管理制度，建立、健全了安全、文明施工的保证措施，确保了工程安全、有序的运行。
201*年10月，我来到了靖江市江平公路养护改善工程A13标项目部，任技术负责人。由于该工程是老路拓宽工程，又位于镇区段及市域交界处，交通流量大，施工场地狭窄，难度较大，施工环境复杂。作为该项目的技术负责人，我充分发挥自己的业务专长，协助项目经理，合理规划工期、精心制定施工组织计划、确定施工工艺方案、积极推广新技术、新工艺、新材料应用。施工过程中严格按照施工图设计和国家规范、规程要求施工，精心完成每一个分项工程，通过对该工程技术工作的直接参与和控制，实现了“创高标准优质工程”的质量目标。我在施工过程中不断进取、刻苦钻研、虚心请教，积极协助现场施工人员解决各种施工过程中遇到的技术难题，严格按照公司质量、环境、职业健康安全管理程序组织施工，使工程质量、安全、工期均严格按照合同要求实施完成。通过了由泰州市公路处、泰州市交通工程质监站、靖江市交通局组织的竣工验收。同时，通过自己的学习和工作实践，自己的业务素质和业务能力也得到了进一步的提高和加强。
201*年7月，我借用在靖江市交通局农村公路建设管理办公室工作。针对农村公路点多面广、建设任务繁重的特点，刻苦钻研省市有关规范、标准，积极参与管理，解决施工过程中遇到的各种技术难题。参加了靖江市“十一五”农村公路的普查工作及“十一五”农村公路的规划制订工作，参与了《靖江市农村公路管理养护办法》的起草工作。（符合评审条件第七条、第八条（二）-1-（7）、（8）第九条（一））二、敢于探索，总结经验，理论结合实践，专业技术工作成
绩显著
201*年1月，参与了靖江市沿江公路A5标的建设，担当技术负责人。编制了详细的土方路基施工要点，在土方路基的施工中，对土方调配，机械配备，材料用量及控制，工艺流程及工程质量控制起到了良好效果，有效地控制了施工成本。
201*年5月，参与了靖江市沿江公路夏仕港大桥的桥面铺装工程，根据工程任务重，矛盾多，工期紧的特点，充分发挥自己的业务专长，合理规划工期、采用了商品混凝土的施工方案，在满足质量的前提下，大大缩短了施工周期，保质保量地完成了指挥部的任务。使该工程的质量、进度和效益都收到了较好的效果，赢得了业主的赞誉，为公司赢得了良好的社会信誉。
201*年7月，参与了高港区农村公路田许线的改造工程，担当技术负责人。在完成了大量前期调查准备工作的基础上，协助业主和设计单位修改设计，有效地降低了工程造价，缩短了施工周期。为公司树立了良好的社会形象。
201*年10月，我到S332兴化段建设工程QL-1标工作。在工作中，特别注重对新人的教育，将自己的业务技能和经验传授给有关人员，教他们如何运用已学到的科学知识，将平常学习到的知识如何运用到工程实际当中去。努力提高他们的实际工作能力。（符合评审条件第七条、第八条（一）、（二）-1-（7）、（8）、第九条（一））
在施工中注意总结经验，完成论文《浅谈混凝土裂缝成因与控制》、《钻孔灌注桩常见施工质量问题及防治措施》，在公司年度技术工作会议上交流。（符合评审条件第十条（五））
三、适应时代发展的需要，不断学习、不断更新知识
现代社会的发展日新月异，知识更新十分迅速，如果不及时补充新知识，不经常进行不间断的学习和交流，就不能适应企业技术管理工作的需要，就要被淘汰。为此，我利用一切机会参加各种培训班、技术交流活动。在助理工程师任职期间，先后参加有关部门组织的各种专题培训，先后通过了信息化素质培训考核、权益保护的考核，获得了安全员、一级建造师等岗位资格证书。通过各种继续再教育培训班，使我始终保持着旺盛的求知欲，同时也让我本人的专业技术水平不断地得到提高。（符合申报条件第五条、第六条）
以上是我近五年来从事的主要技术工作的情况，通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行。我将继续努力，克服不足，总结经验，吸取教训，把自己的工作做的更好。
本人签名：201*年8月20日
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