班组长培训总结报告

班组长培训总结报告

班组长培训总结

为期12天的第一批班组长培训已经结束,从中获益良多，也发现了以前的一些不足之处，比如说了解了问题解决方法：PDCA循环、5W2H、头脑风暴等，也发现了以前做事的经验确实很少，管理经验不足，很可能导致在以后的班组管理当中出现严重错误。这次培训先后进行了:问题分析与解决、TWI部下指导实践、IE工程、体系培训、现场5S、安全等课程。通过这些课程的培训，使我了解到了在实际生产中遇到问题该如何去解决，以及用什么样的方法更好的解决。下面我就简单谈一谈我在这段时间里面所学习到的东西。在现场管理中，肯定会遇到各种各样的小问题发生，但是就是这些看似有些简单的问题的发生，才导致了生产中的“疑难杂症”的发生。如何减少这些小问题的发生，或者杜绝这种问题发生，就成为了必要。在现场管理当中，应当具备多种意识，但我觉得最重要的一种的就是问题意识。对于生产现场来说，改善很重要，要进行不断的改善以提升各种能力，但如果没有问题意识，改善也就无从谈起，只有在发现问题后才能有的放矢，进行改善。如何能够及时的发现问题呢?这就要求管理者同时具有作业标准化的意识，标准化实际就是制定标准、执行标准、完善标准的一个循环过程，有了标准，在执行过程中才容易暴露问题、发现问题所在，进行改善，完善标准。

如何对一个团队进行有效的组织，使之更高效的发挥作用，产生根大的效益，在这次培训当中也做出了很明确的指导。作为一名班组长，一个团队的领头羊，当生产过程当中出现了问题，首先要勇于承担责任，并以积极的态度去改正、带动员工改正错误。对待成绩认为这是团队共同努力的结果，并要激励团队朝更高的目标攀登。对待目标要积极的想尽一切办法去完成，不要抱怨目标难以达成，要适时的制定较高的目标去挑战自我，以提高自己的职业能力。一个失败的管理者总是将错误推向别人，找各种理由为自己辩解，认识不到错误和不敢承担错误的管理者只会一错再错；对裁成绩他们会大包大揽，认为是自己努力的结果，与他人无关，这样的管理者会丧失威信，不下对他产生不信任感。

作为一名合格的班组长，承担责任，并不代表着凡是错误都要包揽，要管理好一个团队，要对团队进行制定一个制度、标准，正所谓无规矩不成方圆，一个好的标准、制度对于一个团队来说只是一道高压线，平时只要自律，不犯那些低级错误，就不会触犯那道线。而且可以在当中多做一些奖励标准，少做考核标准，这样就能大大地提高员工工作积极性，对于平时的生产安全事故也会减少很多。

在班组管理当中，不仅仅是对人的管理，还有对资源的管理、协调。包括人、机、物、料、发、环的有机结合、合理的调配和运用。在领导方面应该与下属共同确定个人发展目标，做好工作指导，提高其工作能力，及时向下属反馈他的好与不好，同时进行激励，让他高兴地做事。在控制方面，应定期进行评价与检查，进行重点问题的分析与处理，发现差距，持续改进。协调中应该做好上、中、下的沟通和内外部关系及矛盾的处理。5W2H发运用能使计划更完善，更具有操作性。通过提出问题的逐个考虑和解决，使计划的理由、要打到的目标、完成的地点、时间、负责人、包括用何种方法进行实施和成本花费都一一明确。运用这种方法还可以使现场问题得到更深入的分析，通过问题的提出，使问题一一暴露，最后找到产生问题的根源给予解决。

最后，我谈一下我对班组长在生产过程中的职责的理解。班组长的职责是按照计划及指令安排生产，对人员进行工作指导，贯彻工艺标准，对生产效率、产品质量、设备、工装、现场“6S”、人员绩效进行管理，贯彻执行公司的各种规章制度。在日常管理中，首先对设备、原材料等进行检查，向员工分配生产任务，并明确工作的完成时间。在工作开始后，检查员工的工作质量、工作态度，并及时进行指导；检查关键的质量点，发现问题及时纠正。检查生产现场的整理、整顿等情况，确保生产安全。观察每位员工和作业现场，去寻找和发现问题，进行改进。

由于文笔有限，以上所述正确与否还望领导批评指正。

郑州筹建组：李永飞201*年9月20日

扩展阅读：班组长培训小结

班组长培训小结

首先感谢公司为我们提供这样一个机会，在福州邮电公寓培训中心两天的学习中，受益匪浅，认识到自己以往工作中的不足之处，对班组管理工作有了一个全新的认识。

一、首先认识到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作为“兵头将尾”，在工作中承担者承上启下的桥梁作用。作为下级我们是各项任务的执行者，是领导的辅佐者，作为班组长要正确领会领导的意图，服从领导指挥，还要不折不扣的完成上级下达的各项任务。作为下级，我们要确保班组职工思想的稳定，要充分调动职工工作的积极性，督促班组成员严格遵守各项规章制度，在工作中对发现的问题要及时进行指导和解决，增强班组的凝聚力，努力营造一个团结、高效的班组，使职工们用较高的工作热情和信心去完成各项任务。作为同级，我们和其他班组是合作者，在工作中要做到一切从大局出发，不能只顾部门利益，要将安全生产始终放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能顺利完成任务。

二、通过这次培训提高了自己日常管理能力，学会了运用科学合理的管理方法。我们每天提前做好工作计划，班前会布置任务，然后按照计划去执行，利用班后会总结当天工作中的不足并及时进行改进。其实我们以前也基本上是这样做的，只是对这种方法没有一个科学、正确的认识，实际操作中经常出现疏漏。在工作中我们还要及时检查职工是否按标准化作业，对违章作业及时进行查处，作为班组长对各项工作要严格要求，做到奖罚分明、客观公正、合理，多激励和表扬职工，根据每名职工的特长合理安排工作，最大限度地发挥职工的潜能。

三、认识到了沟通对于班组管理工作的重要性。在以前，我只会干活，让我在人前讲讲话很困难，遇到开会很少发言，平常工作中只顾自己那点事儿，很少与班组成员进行私下交流，在工作中往往是简单粗暴，工作很不顺利，自己也不明白问题究竟出在哪儿，通过这次学习让我认识到了自己在沟通方面存在的不足，明白了良好的沟通能力对于班组长管理工作的重要性以及该怎么样与人进行沟通。我认为沟通要讲求方式方法，对于上级，首先得尊重他，本着服从的原则，要适应上级，理解上级，及时将工作的进展情况反馈给上级，要敢于谁出你的想法。对班组职工，要善于倾听他们的心声，积极回应，要排除个人情绪，要站在别人的角度想问题，与职工平等的交流，关心他们的生活，帮助他们客服生活中的困难，让大家感到我们是一个整体、一个团队，努力树立职工的责任感、使命感。

四、通过这次学习还使我认识到，作为一名班组长首先要有较强的责任心，必须要有较强的管理技能，要善于发现别人的优点，注意方法与人多沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主观能动性，调动班组成员的热情，积极参与管理，才能取得好的工作成绩。更要发现自身的不足，积极主动的学习，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和自己的沟通能力，不断增强班组的凝聚力。

在今后的工作中，我将用所学到的班组管理知识在工作中去实践，努力提高自身的综合素质，以制度管人，转变思想观念，不断开拓创新。通过这次学习，也使我对班组管理多了一份信心和决心，在以后的工作中会更得心应手，更有力的承担上级布置得各项工作任务。

201*

年8月9日

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