201*年度行政部门工作计划
行政部201*年度工作计划
根据201*年工作中存在的不足，结合公司今后的发展趋势，我部门拟定了201*年度工作计划，并遵照计划开展具体的工作，旨在能更好的为各部门服务，更好的协调各部门的运作及支持公司决策，协助各部门达成201*年计划目标任务，推进公司整体发展。
201*年度工作计划重点内容：
一、完善公司部门管理
（一）尽快整理员工手册
公司现在的状况，有的新员工进公司一个月甚至转正后虽经过行政部的培训，但对公司的详细规章制度、整体战略目标、文化背景等尚不清楚，《员工手册》是规章制度与公司文化的浓缩，是公司的法律法规，覆盖了行政管理的各方面规章制度的主要内容，同时，也让每一位新员工通过员工手册，更快的了解公司、认同公司、融入公司。
员工手册分别从公司发展历程及简介、企业经营理念、人事政策、考勤制度、薪资及福利、企业管理、机构设置、工作汇报、行为规范、奖惩机构、财务制度、岗位职责等编写，去年已列好大纲，计划本年度修订完。（二）配合各部门招聘并考核新员工
高尔夫公司将在年底投入运营、物业公司即将进驻金麟湾二期，人员配置严重不足，行政部将在本年度配合高尔夫公司、物业公司及公司各部门完善人员配置，做好培训上岗工作。
主要考核新员工入职三个月后，试用期的表现及与公司之间的相互适应程度，目的不在于淘汰，而是通过检验、考核，留下最适合公司的员工。考核分三个部分进行：
1、基本制度考核：包含公司的规章制度、品行等，行政部根据实际情况编写试卷，并由部门主管、分管领导负责评阅。新员工入职满30天时，行政部针对不同人出考核试卷，试题主要考察该员工的品行、个性和对公司不认可之处，品行不佳或试用期间不太认可公司的，则建议公司考虑不予以录用，尽量减少人力资源成本的浪费；
2、岗位技能的考核：主要考核新员工岗位基本技能、工作态度、能力等。新员工转正时，行政部负责组织，部门主管针对个人实际情况出题考核员工，考核结果依次递交分管领导审核，依据员工平时的表现和考核数据，公司可在最大程度上熟悉员工的各项基本情况，参考定位员工在公司的工作方向。
3、岗位转正评估：岗位转正由人力资源部配合分管领导共同完成，主要方式是通过《新员工转正申请表》来进行。（三）协助部门奖惩管理
1、201*年公司奖惩机构尚不够完善，201*年计划协助部门加强公司正规化管理建设，根据公司发生的不同事件，及时协助调查，以公司制度为准，经济制约为杠杆，结合实际情况，鞭策员工，表彰先进，激励全体员工行为规范，提高自我约束能力。
以员工手册中的奖惩管理为准，严格按其规定执行，发现迟到早退、违规违纪、不遵守制度等或好人好事、积极维护公司形象等的人员，按制度规定赏罚分明，并全公司通报，行政部对于全公司员工奖惩记录存档，每年末评选优秀员工时，可做参考资料。
2、针对公司实际情况，跟进完善奖惩制度，确保奖惩制度具有公平公正性。在奖惩制度实施过程中，若发现制度不完善的地方，如确有违规等情况未在奖惩条款中，行政部及时跟进，完善修改新版本，以确保制度真正的公平公正，
只有这样员工才会心服口服，公司管理才能真正走向制度化、正规化。
二、建立“企业商学院”
1、行政部在电脑上建立一个“商学院”文件夹，收录商学院所有的资料，包括（各部门工作案例、公司所有培训视频资料、视频文字资料、各种会议记录、年会等大型活动策划方案及所涉及到所有文字资料、各种活动照片和活动影像资料、公司制度流程资料、各种方案合同模板、销售部门区域发展状况记录资料；
2、将所有资料分部门，分级别设置权限或密码，做好安全防范。每个部门的密码均由行政部和部门主管掌管，行政部更要备份存档，防止意外丢失。
三、举办公司员工活动、丰富公司文化氛围
1、行政部按照历年企业传统节日，继续制定了本年度的企业文化活动计划，计划在4月底举办第三届企业运动会，6月配合营销部举办第三届杨梅节，8月份配合物管公司、营销部举办第一届业主运动会，9月底由行政部举办“你说我论”文化月活动。
2、企业宣传栏能够集中的体现出公司内涵、形象和员工风采，同时也可以给员工最直观的感觉，鼓励员工的发展，201*年计划继续丰富一楼宣传栏的内容，增加员工生日祝贺、父母节日问候、新生儿祝福以及健康小贴士等等。如父母节日时，行政部代表公司通过宣传栏向全体员工传达对父母亲的问候，并温馨提示：今天您问候爸爸/妈妈了么？每周更新健康小贴士内容，关心并提醒大家，身体是革命的本钱。另在宣传栏也时常更新行业内最新消息等等，使得文化墙内容更加丰富多彩。
四、建立员工培训体系，培养强大的企业综合能力
任何一个企业若想做到基业长青，除了完善的管理系统，还必须有强大的企业精神。因为管理的系统与工具都会随时代而改变，唯有精神生生不息。
当今中国企业最落后的不是厂房、设备和生产技术，而是缺少企业精神。企业精神是凝聚员工共同创造基业长青最核心的力量，是企业之魂！没有精神的企业，必将一片涣散。公司文化不是搞给外人看的，不是穿漂亮衣服的摆设，而是重在解决公司存在的问题，建立公司文化的过程，就是公司发现自身问题，解决自身问题的过程，因此，行政部准备201*年培训体系，以培养企业的综合能力，也是对员工的升级。培训分步实施时间：
培训对计划日类型第一模块心灵管理第一模块心灵管理第二模管理干块思想管部7月会议室8小时自制PPT行政部工全体员6月会议室4小时自制PPT行政部部管理干5月会议室8小时自制PPT行政部主讲师象期地点长材门课程时授课教承办部理第二模块思想管理第三模块行为管理第三模块行为管理
工全体员部管理干工全体员
8月会议室4小时自制PPT行政部9月会议室8小时自制PPT行政部10月会议室4小时自制PPT行政部
扩展阅读：公司行政部二〇一四年度工作计划(电子版)
公司行政部二一四年度
部门部门经理年度201*类别存档级别
工作计划
总经办蒿永军年度年度计划性文件永久性存档
编写时间：201*年11月15日
公司行政部二一四年度工作计划
总经办
根据公司201*年度的实际经营情况和公司现有的组织构架管理体系下，公司总经办对201*年度工作计划是针对，公司后勤、外联、安全、保障等工作进行指导、协调、监督、管理，执行公司各项规程、工作指令而安排部署。
第一部分总体目标
一、总体目标：
根据本年度工作情况与存在的不足，结合目前公司发展状况和今后发展趋势，总经办从以下六个方面开展201*年度的相关工作：
1、行政管理：
（1）制度保障方面：总经办在201*年度将进一步对公司原有规章制度进行完善和健全，以保证公司的运营在既有的管理体系中运行。满足公司未来发展的需求。
（2）文化建设：总经办将在201*年度进行整理公司自成立以来所有大事记，弘扬企业文化精神和企业优良传统。
（3）行政部内外沟通机制建立与完善：行政部将在201*年度建设和完善本部门内部的纵向、横向沟通机制，调动本部门全体员工的主观能动性，建立和谐、融洽的内部关系。
2、人力资源方面：
（1）人员招聘：行政部将根据各部门201*年度岗位需求情况制定公司201*年度招聘计划，保证公司日常人员招聘与人员配置。
（2）员工培训：行政部将大力加强公司全体员工的岗位知识、岗位技能和素质培训，加大公司内部人才开发力度。适应公司未来发展需求。（3）薪酬与福利方面：公司行政部将在201*年度继续严格执行公司现行的岗位薪酬体系制度，同时根据国家政策和公司发展需求，合理的予以调整，保证公司员工正常的工资结算。保证企业人力资源的充盈。
（4）绩效管理方面：行政部在201*年度将在本部门内制定各岗位的绩效考核标准，并严格按照此标准对行政部各岗位员工进行考核。
（5）员工关系方面：即劳动关系方面。公司行政部在201*年度将严格执行公司劳动关系制度。最大力量避免劳资纠纷的产生，保证公司的正常运营。
3、设施设备管理方面：
201*年度行政部将严格执行公司《物业管理制度》，每月、每季度定时检查公司各处公共设备运行情况、水暖、电、气管道的使用情况、公共设施使用情况。将其整理备案、安排人员组织维护和保养。对公司各处出现的临时的跑、冒、滴、漏等损坏情况将及时组织人员进行抢修，做到及时发现及时
处理。
5、工会管理方面：6、行政部日常工作方面：
201*年度行政部将继续严格执行日常行政管理工作，完善和改进行政部在201*年度所存在的不足，保证公司行政工作的正常开展。二、编制原则：
1、实行公司行政部职责；
2、立足公司的经营现状与发展方向，突出提升管理的重点；3、集中管理，统筹安排，责任明确；4、充分利用资源，注重实效。三、注意事项：
1、行政工作是一个系统工程，不可急于求成。因此行政部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原则进行。
2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言，是一项非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，需要各部门之间的配合，因此，需要公司领导予以重视和支持。所以行政部在制定年度计划后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作计划仅为公司行政部201*年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程，针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、报表等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
第二部分具体内容及时间安排
一、行政管理方面：（一）制度保障：
1、目标概述：
公司迄今为止的制度体制严格来说是不完备的。而公司的制度体制的建设决定着企业的发展方向。
鉴于此，行政部在201*年首先应完成公司制度体制的完善。基于稳定、严格、合理、健全的原则，通过对公司未来管理体制发展态势的预测和分析，制定出一套科学的公司制度体制，保证公司的运营在既有的管理体制中运行良好、管理规范、不断发展。
2、具体实施方案：
（1）自201*年月日起试行公司行政部将基于公司原有制度进行修订并经公司办公会、总经理室讨论审批后的公司制度。拟定试行期为三个月，在新制度试行之前原有公司制度仍应继续执行。
（2）自201*年月日起，至201*年月日止，公司行政部将征求公司各部门意见和建议，对新修订的制度内容在实际工作出现的问题部分进行整理，针对具体章节进行修改或废止。
（3）公司制度汇编中涵盖内容除公司通用制度外，还应包含公司各部门的内部制度。行政部对此部分内容进行汇总整理后，将编入新版的公司制度汇编中。
（二）文化建设：
1、目标概述：
建设企业文化、弘扬企业优良传统。2、具体实施方案：
（1）根据公司存档的文档资料整理公司自创建以来的企业大事记。（2）录制公司201*年度企业文化宣传片，即写实题材纪录片。（3）编写企业文化汇编，作为今后新员工入职培训内容。（三）行政部内外沟通机制建设与完善：
1、目标概述：
建立行政部横向、纵向沟通机制，保证公司各部门与行政部的信息交流和行政部内各层次员工的信息交流通畅。
2、具体实施方案：
（1）行政部横向沟通机制建立：行政部将公布本部门现行的工作流程、工作制度和各岗位人员名单。使公司其他各部门可以互相了解、熟悉行政部的工作内容，方便公司各部门之间的配合与协作。
（2）行政部纵向沟通机制完善：进一步完善行政部各岗位员工应定时对本部门上级主管领导日汇报的纵向沟通机制。进一步做好行政部晨、夕会议纪要、周例行培训会议纪要等相关文档文件的记录；进一步严格执行行政部工作汇报流程制度等相关工作内容，保证公司行政部内部的信息通畅。二、人力资源方面：（一）人员招聘：
1、目标概述
为了保障公司各部门岗位用人需求，降低各部门的人员流动，确保公司正常运转。
2、具体实施方案：
行政部将于201*年1月1日前将《公司201*年度招聘计划》上报至公司办公会和总经理室审阅。（二）员工培训：
1、目标概述：
201*年公司培训计划是为了提高公司各员工的本职岗位的岗位知识储备、岗位技能提高和公司企业文化对其产生影响的加深。以此达到降低公司
人员流动性、提高员工对公司的忠诚度和降低公司招聘成本。保障企业运行和发展的人力资源需求。
2、具体实施方案：
行政部将于201*年月日前将《201*年度公司员工培训计划》上报至公司办公会和总经理室审阅。现将总体想法汇报如下：
（1）岗位知识储备培训计划：
由公司各部门上报部门培训计划后，公司行政部进行对时间、地点和培训方式的统筹安排，然后上报总经理室，待总经理审批后由各部门根据行政部安排的具体方案执行。
（2）岗位技能培训计划：
由行政部统筹各部门内部培训计划时间后，安排全公司同岗岗位技能比武活动，并设置相应评比机制。就此以求达到公司全体员工岗位技能提高。（具体方案在公司各部门内部培训计划上报至行政部后制定，并上报总经理室审批。）
（3）企业文化培训计划：
①201*年1月至201*年2月，公司行政部将利用两个月的时间对公司自成立以来所有大事记进行整理、分类、汇总，并从公司经营理念、管理理念、发展理念中汲取其中精华部分进行文字整理工作，作为公司企业文化培训教材的理论和实例基础。
②自201*年3月起，公司行政部将根据公司各部门上报的内部培训计划，制定对各部门员工的企业文化培训计划。（具体方案在公司各部门内部培训计划上报至行政部后制定，并上报总经理室审批。）（三）薪酬与福利方面：
1、目标概述：
保证公司正常的人员开支和坚决杜绝不必要的用工费用的同时保证公司员工在201*年度各传统节日的福利待遇。
2、具体实施方案：（1）薪酬管理方面：
严格执行公司现行的薪酬管理制度，保证公司正常的人员开支和坚决杜绝不必要的用工费用。
（2）福利管理方面：
行政部在201*年度将继续做好本年度内春节、端午节、中秋节的员工福利发放事宜。
①行政部将于201*年1月20日向公司办公会和总经理室递交《关于公司员工201*年农历春节福利发放计划》，报领导审阅。②行政部将于201*年06月23日向公司办公会和总经理室递交《关于公司员工201*年端午节福利发放计划》，报领导审阅。
③行政部将于201*年09月01日向公司办公会和总经理室递交《关于
公司员工201*年中秋节福利发放计划》，报领导审阅。（四）绩效管理方面：
1、目标概述：
推行行政部内部绩效考核机制，制定行政部绩效考核制度。2、具体实施方案：
（1）行政部将于201*年第一季度内完成对本部门各岗位员工的绩效考核检查标准。
（2）在行政部岗位员工绩效考核机制制定后，严格执行绩效考核检查标准，完善绩效考核制度。
需添加个部门（五）员工关系方面：
1、目标概述：
严格执行公司劳动关系制度，保证公司用人安全。尽最大力量避免劳资纠纷的产生，保证公司的正常运营。
2、具体实施方案：
（1）对已录用员工在转正时严格审查其转正材料，对不符合转正的员工不予转正或延期转正。
（2）对已与公司签订劳动合同的员工，即已转正员工。行政部将在每月15日前查看其员工档案，与继续续用的员工续签劳动合同。三、设施设备管理方面：（一）目标概述：
保证公司设施设备管理方面的制度健全，保证公司设施设备管理的正常运行。
（二）具体实施方案：
1、行政部将于201*年第一季度内完成对《公司物业（设施设备）管理制度》的草拟工作，上报公司办公会和总经理室审阅。
2、每月定时巡查公司各处公共设备、公共设施是否能够正常工作和使用，发现问题随时解决，杜绝安全隐患。
3、在201*年度冬季供暖结束后，对公司各办公区域的供暖设施进行检查，保证在201*年度冬季供暖时的正常使用。
4、在201*年度冬季供暖试水期间，对公司暖气、地热管线进行排查，对出现跑、冒、滴、漏现象的各出水点进行维修。
5、每月对公司用水情况进行统计和管线进行排查，保证自来水供应，杜绝资源浪费。
6、每月对公司用电情况进行统计和线路排查，保证公司正常用电安全，杜绝资源浪费。四、工会管理方面：
（一）目标概述：
进一步推进公司员工满意度调查、深化完善制度公开、加强健康保障建设和公司工会自身建设，保证公司工会正常运转。
（二）具体实施方案：
1、每季度至少开展一次员工活动，具体活动计划公司行政部将以季度计划形式上报至公司办公会和总经理室审阅。
2、针对特定人群节日开展相关的员工活动，如：妇女节、青年节、母亲节、父亲节、建军节等。具体活动计划公司行政部将于该节日所在月份以月度工作计划上报至公司办公会和总经理室审阅。
3、对于公司每月员工生日当天，公司行政部将继续推行生日贺卡和生日祝福短信的相关工作。五、行政部日常工作方面：
（一）考勤管理：
1、行政部分管考勤管理工作的行政（人资）专员每日将公司员工出勤情况、请假情况、休息情况进行记录，严格遵守公司《考勤管理制度》。2、行政部分管考勤管理工作的行政（人资）专员每月将对公司全体员工未打卡情况进行2次统计，并进行公示。
（二）车辆管理：
1、行政部分管车辆管理工作的行政专员，将根据公司《车辆管理制度》和《驾驶员管理制度》等相关规定，每日对车辆油耗、车辆内外卫生、公司各车辆出车情况、公司车辆出车后使用情况、车辆油量情况、车辆维修情况和车辆保养情况进行统计，并上报至公司行政部经理。
2、车辆管理专员，每月将对公司各车辆违章情况进行2次统计，并进行公示。
3、车辆管理专员每月核实公司所属各车辆的年检和保险情况，对于车辆到检时间进行统计。
4、车辆管理专员必须保证公司各部门正常的车辆使用。（三）卫生管理：
1、行政部分管卫生管理的行政专员将对公司保洁员每日的日常工作进行检查、指导和考核，随时发现卫生问题随时进行解决。
2、行政部分管卫生管理的行政专员将严格按照公司《卫生管理制度》、《保洁员工作管理制度》、《客户休息区工作细则》和5S现场管理的相关规定对公司公共区域进行卫生和环境检查。
（四）人事管理：
1、行政部分管人事管理的行政(人资)专员将按照公司规定对相关人员办理入、离职手续。
2、行政部分管人事管理的行政（人资）专员将按照公司规定对公司拟转正人员进行资料审查，对符合转正条件的员工办理转正手续，签订劳动合同。
对于拟转正员工转正资料不全者待其手续补齐之后再行办理转正手续。
（五）保安员管理：
1、行政部分管保安管理的行政专员为公司保安员的直属领导，对其实施管理职权。
2、主管行政专员将严格按照公司《保安守则》、《出入车管理制度》和《安全生产管理制度》对保安员工作进行检查和指导，发现问题及时解决。
（六）档案管理：
行政部分管档案管理的行政专员将根据公司档案管理要求，对公司档案分别以时间、类别和存档级别的不同进行分类存放，保证公司存档档案安全。
（七）服装管理：
1、行政部分管服装管理的行政专员将根据公司人员变动情况对公司工装进行收取与发放。
2、分管专员每季度统计一次公司员工工装使用情况，做好公司员工工装的换季统计工作。
（八）办公用品管理：
1、行政部分管统计公司各部门每月办公用品需求的行政专员，将根据公司各部门每月所提交的物料申请单进行办公用品数量和金额的统计，并上报行政部经理和总经理审批。每月5号之前交至办公用品采购员。
2、办公用品采购员将根据统计数据进行分类购买，每月10日前采购完毕，并将购回的办公用品交至行政部办公用品保管员入库。
3、行政部办公用品保管员需第一时间将采购员所购回的办公用品进行数量和质量上的检验，并给采购员开据入库单，为其报销使用。
4、办公用品保管员在入库完毕后，将按照经行政部经理和总经理审批后的公司各部门的物料申请单进行办公用品发放，并同时做好发放记录。
（九）库房管理：
1、行政部共有库房处，其中公司办公楼有处分别为办公用品库和服装库，公司其他处有库房处分别为废旧固定资产库和工具库。
2、办公用品库保管员需在每月月底前对库内存留物品进行盘点，并将盘点结果上报至行政部经理，由行政部经理进行复核。
3、服装库、固定资产库和工具库内存放物品均视为固定资产，盘点周期为半年一次。
（十）物业管理：
1、行政部分管物业管理的行政专员每周将对公司各部门所在辖区公共实施、设备使用情况进行统计，并第一时间安排维修。
2、分管行政专员对于突发性物业问题必须及时解决，保证公司正常运转。（十一）办公设备维修与保养：
1、公司行政部对公司公共办公设备由维修与保养的职责。
2、公司行政部每月对公司公共办公设备进行数量清点，并对需要维修和保养的办公设备进行相关的维修与保养。
3、对于已经损坏并无法维修的公共办公设备，公司行政部需对其进行报废处理。
（十二）公司相关证照年检：
1、201*年月日之前办理完毕公司营业执照年检。2、201*年月日之前办理完毕公司组织机构代码证年检。（十三）临时事宜办理：
公司行政部有办理公司领导交办的临时事物的职责，公司行政部在接到领导的相关指示后必须第一时间予以办理。
201*年度是公司发展的关键性一年，公司行政部将会按照公司各项管理制度的要求做好本年度的一切相关工作。为公司在201*年度的运营中能够各方面的取得更好的成绩而努力。
行政部201*年11月6日
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