行政管理工作汇报
XXXX公司行政管理工作总结
行政管理一般包括:员工礼仪和工作纪律、档案管理、会议管理、印鉴管理、公文管理、办公及劳保用品管理、库房管理。
XXXX行政部除以上所列的一般行政管理内容外还包括:企业文化管理、证照管理、费用管理、异地办公管理、固定资产管理。以下将对各项行政工作做更详细的说明。
员工礼仪和工作纪律
主要包括:员工的着装、仪表、语言、行为及商务活动中的礼仪等等。XXXX现行状况:XXXX已经于去年下发《员工行为规范》在此规范中对相关的礼仪做了详细的规定,目前大部分同事的礼仪状况良好。
工作纪律主要包括:工作纪律主要有上下班管理制度、请销假制度、休假制度、奖惩制度、离职及辞退制度。
XXXX现行状况:目前公司总部考勤状况良好,主要问题多集中于区域办事处,为加强区域办事处的考勤管理,现已经要求区域每天早晨必须传真纸质签到表到公司,并在每日早晨对公司整体考勤情况进行通报。考勤通报将发至总裁办所有成员、一级部门总监、区域总经理处,以便各位领导及时了解和核对所负责人员的考勤情况是否属实。休假制度、离职制度等目前属人事部管理范围内,均按集团统一要求进行。档案管理
主要包括:材料的收集、归档范围、立卷、档案保存、档案的借阅等等。XXXX现行状况:融资照片档案、历年年会档案、拓展训练等大型培训档案、庆典档案、新年联欢档案等各种资料档案行政部均进行了归档和存档,随时可查询。
会议管理
主要包括:会议的分类及召开权限、会议的组织、会议纪律、会议记录、会议跟进等等。
XXXX现行状况:XXXX刚刚下发的文件《例会制度》对XXXX的总裁办例会和主管例会做了详细规定,今后将严格按照文件中所规定的时间来召开和组织例会。
行政部负责总裁办例会、主管例会、年度会议、年中会议等公司级别会议的组织、记录和跟踪工作。
部门级会议由行政部协助组织,记录和跟踪工作由部门内部人员自行完成。
印鉴管理
主要包括:印鉴的制发、公司印鉴对内对外使用规定、印鉴的权责人及部门、印鉴的保管、印鉴使用登记等等。
XXXX现行状况:XXXX现行印章管理遵循201*年下发的《XXXX技术有限公司印章管理制度》该制度对印章的刻制、保管、使用、权责人等都做了详细的规定。
目前行政部保管的印章包括:公司公章、人事专用章、朝阳分公司公章、荆阳手签章、党库仑手签章。合同专用章目前由运营管理部保管,投标专用章由投标办公室保管,这两个公章在使用时也遵循《XXXX技术有限公司印章管理制度》的要求对印章的使用做了详细的登记,行政部监督这两个公章是否按照规定使用。对这两个公章的使用登记行政部会不定期抽查。
行政部保管的各种证照包括:公司营业执照正副本、组织机构代码证正副本、安全生产许可证正副本、生产资格企业证书正副本、高新技术企业证书、历年公司的各种获奖证书等。
公文管理
主要包括:公文格式及行文规范、发文程序、文件撰写、文件下发、公文归档等。XXXX现行状况:XXXX公文沿用XXXX公文固定格式,发文程序执行会签制度,即公文撰写完成后需总裁办全体成员会签完毕后由总裁签发。
文件、制度的撰写多数由行政部完成,部分部门管理制度由部门自行撰写后由行政部修改完成。
XXXX所有文件的下发均由行政部负责完成,其他任何部门都没有下发公文的权利。
所有公文均由行政部统一归档会签文件和公文纸质档案。
办公用品管理
主要包括:购置规定、保管制度、领取制度、登记制度。
XXXX现行状况:办公用品目前统一采购(供应商为集团指定)入库、出库均有登记,领用时也需要登记。
库房管理
主要包括:人员职责、入库、存储保管、盘点、安全管理等等。
XXXX现行状况:XXXX目前租用大厦库房一处,内主要存放从华为申请的一些产品资料、以前做的一些礼品(XXXX已经有4年没有做过礼品,目前有的都是以前剩余的礼品,并且也已经没有多少)、历年剩余的XXXX笔记本(201*年度的笔记本大家普遍反映良好,所以很快就被领完,后又补做了一批,但是仍然很快用完。但是已经接近年底考虑已经准备做201*的笔记本因此没有再补订,目前库房存放的多是201*年以前剩余的笔记本。)部分备板备件、展会用品、大件固定资产和一些杂物。
企业文化管理
主要包括:各种活动、拓展训练、企业环境、价值观、文化仪式XXXX现行状况。
XXXX的年底联欢会、十年庆典、集体旅游等方式均是在做企业文化建设,行政部今后也将继续努力做好每一次活动。。行政部对此也没有太好的办法,希望各位领导能够给些指导。
证照管理
主要包括:证照申请、证照年检等XXXX现行状况:
行政部保管的各种证照包括:公司营业执照正副本、组织机构代码证正副本、安全生产许可证正副本、生产资格企业证书正副本、高新技术企业证书、历年公司的各种获奖证书等。
公司营业执照每年年检一次;行政部完成安全生产许可证每三年需要审验一次;行政部完成
高新技术企业证书每三年需要重新申请一次;行政部配合财务部完成ISO9000证书每年年审一次,每三年复评一次;行政部组织完成
费用管理
主要包括:年度行政费用预算、费用审批、费用控制等
XXXX现行状况:年初对整个公司的行政费用做了总预算,预算主要依据前一年的基本数据并根据今年实际情况制定。
目前所有涉及到行政费用的报销,例如:手机费报销、差补报销、饭补报销、房租费、物业费、水电费、绿植费、办公用品、办公耗材、保洁费、车辆费用等均需要由行政部审核并核对年初预算来审批。此项正在持续改进中。
异地办公管理
主要包括:办事处管理、区域宿舍管理、办事处秘书司机人员管理、办事处考勤管理。
XXXX现行状况:各区域办事处的建设均由行政部完成,日常办事处管理由区域秘书协助区域总经理共同完成。
之前区域秘书的很多工作行政部不慎了解,这会给行政部对区域秘书工作的指导和评价带来困扰。近期开始实行的周报制度将对此有明显的改善。固定资产管理
主要包括:资产申购、选型、登记、统计、调配、处置;笔记本电脑、车辆、公共办公资产(打印机、复印机、传真机、扫描仪、咖啡机、冰箱、微波炉、碎纸机、饮水机等)XXXX现行状况:
笔记本电脑:目前遵循201*年下发的《笔记本电脑管理规定》进行管理。申购审批、登记、统计、调配、处置均由行政部负责。
车辆:目前有四辆区域状况差的车已经审批通过,准备更换,因集团资金问题暂时搁置。其它车辆中目前最令人担心的是公司总部的商务别克车,该车近两个月的修理费已经近四万,时常抛锚在路上,今年该车的修理费用已经严重超预算。今后车辆的管理将遵循即将出台的《XXXX技术有限公司车辆及司机管理规范》进行管理,该规范对车辆的申请及车辆派遣的原则做了更加详细的规定,将使XXXX的车辆使用更加规范化。
扩展阅读:行政管理工作报告
行政管理工作报告
201*年定将是一个不平凡之年,公司各项经营目标已经明确,行政管理工作将紧紧围绕公司的中心工作有效开展,为完成公司201*年各项经营目标努力奋斗。
201*年行政管理工作重点一、加大职工培训
大力加强职工职业技能提升培训,将对x多人进行职业技能培训,做好两年一次到期的特种作业人员复审换证培训工作。对班组长进行安全生产、职业道德方面的培训,提高基层管理人员的综合管理素质和能力。加大新产业从业人员专业知识和技能的针对性培训,使其尽快适应新产业工作要求。
201*年,公司计划安排培训人次x人次,覆盖面比08年有所扩大。二、合理配置人力资源
目前,公司人力资源现状已不能适应公司长远发展的需要,主要表现为职工队伍年龄偏大,平均年龄x岁,一线技能工人和技术人员后备力量不够。
根据公司对技术和技能工人的需求,09年公司将招收大中专学生x名,主要配置到公司的自动化仪表、铸造、塔筒等技术、工艺岗位。另外还招手了x名左右的大专生,主要为风机制造解决组装工的人员需求。根据各分子公司人力资源需求状况,合理组织分子公司之间人员的内部调配,兼顾解决好公司富余人员的问题及新老产业对人力资源的需求。
三、逐步完善薪酬制度,保障职工权益
关心职工权益一直是公司非常重视的工作之一,08年,公司实现了工伤保险全员覆盖。09年,公司将把住房公积金全员覆盖作为重点工作来做,以此实现各项社会保险的全员覆盖,并将正常缴纳,最终实现职工权益遗留问题的彻底解决,以及各项社会保险正常缴纳,使职工切身利益得到切实保障。
201*年,将根据公司经营和资金状况,逐步加以完善。四、加强企业宣传,搞好企业文化工作
银星能源报作为公司对外宣传、对内沟通的平台,在201*年,将以宣传公司50年所取得的成果为主线,增加50年成果回顾专版。采取各种措施,鼓励全体职工积极参与,使企业和职工之间依存度更深,关系更密切,努力树立“厂兴我荣,厂衰我耻”的使命感和责任感,为打造百年企业目标奠定精神和文化基础。09工作指导思想和工作目标
一执行监督作为企业的行政人事经理,其不仅要做好本部门的管理工作,还需担负起总经理秘书的职责,承办总经理及董事会交办的各项事宜,加强对各项工作的督促和检查,同时还需定期对公司的相关制度及总经理董事会交办的事项进行检查监督,核实完成执行情况,并及时把执行过程中的问题汇总向上反映,做出调整,便于以后工作的改进。
二组织管理
不同的管理理念导致不同的管理方式,不同的管理方式将会导致不同的管理结果。在行政管理中,应运适合企业特点的刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,并运用权利和组织系统,进行指挥、控制、命令等管理手段来达到企业和谐规范的目的。
三沟通协调
任何一种组织,都需要进行沟通协调。在企业中,行政部门就担当起了协调沟通的载体。作为行政经理应协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,加强对外联络,拓展公关业务,保证部门之间及公司对外联系的通畅,更充分的形成良好的团队,提高合作效率。
四服务外联
行政部在企业中也是后勤的保障部门,加强对水电、办公用品、固定资产、电话传真、卫生环境、网络等的管理,更有效的做好服务工作,同时还需进行对外联络,同一些相关职能部门、媒体的联系,塑造企业精神环境形象,提升企业对内对外的品牌建设。
五文化建设
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识、价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力。一个有战略规划的企业,其文化建设均需经历三个层面:一是人治阶段,其次是法治阶段,即规章制度的管理约束,第三便是文治,也就是通过企业文化的完善形成一种无形的管理手段,来约束企业员工,遵循企业的各种规章制度,创造一种良好的工作环境。主要表现在一下几方面:
1、企业精神形象,对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。
2、企业环境形象
因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
3、企业员工形象制定《员工日常行为规范》,良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。09年工作指导原则和方针
1、明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作;办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管、采购以及相应制度的制定;文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理;会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作;其他事务视具体情况而定。作为行政部门就要按岗位职责明确分工,保证每项工作有人抓。
2、加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是充分领悟上级领导的意图,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级,这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息,这需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,务必真诚、谦虚。与外界沟通需要较强的适应能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理,并及时提供给管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括:国家相关政策法规;社会习惯、风俗、时尚变化;市场需求、消费结构、消费层次的变化;竞争企业信息;科学技术发展信息;突发事件等。内部信息具体包括财务状况;生产状况;产销状况;采购、库存信息;设备的使用和管理;人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。
4、培育传播企业文化。在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人。也就是我们通常所说的人文管理。公司“诚信、友善、宽容”的企业文化很具特色,很有代表性,非常符合企业的特点。通过企业文化的建设不断促进企业的快速发展。企业文体的建设包括:(1)组织结构清晰,战略导向明确。分工明确,这是企业发展的基础。企业不仅应该有近期目标,更要有远期规划。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定近、远期战略目标,从而形成一个完善的团结的团队。(2)建立完善的绩效评价标准,形成公平、竞争的平台。管理者不完全控制员工做事情的方式,而去衡量做事情的结果,使任何人员能上能下。(3)注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、技术装备、产品、服务设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。让工作“生活化”。(4)重视人才,用企业的发展凝聚人,用榜样激励人,用员工成才教育人。企业在给员工发展空间的同时,注重提供给员工再学习机会。可以开展相应的活动让员工进行职业生涯设计,让每个员工都能对未来都充满信心,对公司有认同感和归属感。
5、踏踏实实地去执行。完善成熟的制度有了,即定目标有了,关键就是要做好。要做好执行需要注意:(1)什么事情该做,该怎么做。(2)如何更好更快完成该做的事情。(3)清除所有障碍。(4)形成企业执行的制度和文化,让执行影响到每个员工。只要我们把行政管理工作做到位、做深入、做细致,每个人都来参与管理,那么,公司的未来就会发展得更快,走得更远。
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