白马商会201*年工作总结
开拓创新科学发展
为白马的经济建设和社会发展作贡献
201*年1月14日在白马商会201*年商会年会上
蔡晓林
尊敬的各位领导、各位会员：
大家上午好！白马商会在白马镇和赵家乡党委、政府的正确领导下，在县委统战部和县工商联的关心指导下，通过全体商会会员的共同努力，紧紧围绕以经济建设为中心，坚持科学发展观，与时俱进、开拓创新、服务会员、热心光彩事业，商会工作取得了一定的成果，下面，我将白马商会201*年的工作情况和201*年的工作思路汇报如下：
一、201*年商会工作情况（一）基本情况
白马商会现有会员84名，商会执委18名，副会长6名，秘书长1名，名誉会长2名。根据商会章程的有关要求，落实各项规章制度，定期召开执委会，认真组织会员开展活动，充分发挥商会优势，全心全意为会员服务，今年我们商会进行了换届，产生了新一届商会执委，在新一届商会执委会的带领下，白马商会出现了勃勃生机。
（二）商会活动情况
1.积极参政议政。商会会员及时向相关部门反应了白马经济发展过程中存在的一些矛盾和问题，如城镇建设与市政管理问题、园区建设与工业发展问题等，都得到了党委、政府的高度重视和采纳，积极为非公企业代言，使商会会员企业的问题得到了政府的支持和帮助，为非公企业创造了良好的发展环境。
2.组织开展活动。一是发展会员，坚持入会自愿原则，今年已吸收了新会员20名。二是组织执委定期召开执委会，随时总结、安排商会工作。三是组织会员参加森林武隆旅游节开幕式。四是凡会员家庭的红白喜事、满十办酒，商会执委会都派人参加慰问。
3.积极回报社会。虽然受到国际金融风暴的影响，遇到了前所未有的经济危机，但是，会员们还是在创造经济效益努力克服各重困难的同时，不忘社会责任，积极参与社会公益活动，在为国家创造财富的同时创造更多的是社会效益。
一是开展了敬老帮扶活动。商会会员在201*年元旦春节期间，购买了大米、猪肉、糖果等年货，看望慰问了敬老院的五保老人。
二是支持白马元宵晚会活动。虽然经济形势非常严峻、企业资金并不宽裕，但商会会员仍心系白马，商会会员纷纷捐助资金5万余元支持白马元宵烟火晚会。
三是积极投身光彩事业。一年来，会员积极支持社会公益事业，支持农村道路建设、资助教育事业，积极开展扶贫济困，据统计，201*年为困难群体捐款捐物等累计达1万多元，给弱势群体送去温暖，为新农村建设添砖加瓦，为社会稳定作出了贡献。
一年来商会工作取得了一定成效，但在许多方面存在不足之处。一是商会的活动还不够正常。客观上会员都是老总，里里外外一把手，工作都很忙。主观上对商会工作的重要性认识还不够。
二是会员之间缺乏联系。由于活动较少，因此会员之间的沟通、协作、联系、帮助等方面就相对欠缺。
三是真正为会员解决重大问题力度不够。要积极争取党委、政府支持，加强部门间沟通，学习国家对非公经济方面的法律、法规、政策精神，力求提高商会解决重大问题的能力。
二、201*年的工作思路
白马商会将坚决拥护中国共产党领导，坚定不移地走有中国特色的社会主义道路，要高举邓小平理论的伟大旗帜，努力实践“三个代表”重要思想，认真贯彻党的十七届四中、五中、六中全会精神，全面落实科学发展观，积极搞好调查研究，发挥桥梁、助手作用，使更多的非公有制经济人士成为合格的中国特色的社会主义事业建设者。我们要做好以下几方面工作：
（一）要加强学习。我们要深刻认识党的“十七大”报告提出的“个体户、私营企业等是改革开放以来新产生的社会阶层，也是有中国特色社会主义事业建设者”的科学论断和“二个必须坚持（必须坚持以公有制为主体、必须坚持多种所有制经济共同发展）”以及“三个结合（要把企业自身的发展与国家的发展结合起来、把个人富裕与全体人民的共同富裕结合起来、把遵循市场法则与发扬社会主义道德结合起来）”等一系列重要思想，为非公有制经济发展指明了方向，也为商会工作指明了方向，因此，我们要同心同德、群策群力、继往开来、与时俱进，为全面建设小康社会，开创中国特色社会主义贡献一份力量。
（二）积极参政议政，做好维权。我们要紧紧围绕党委、政府的中心工作，认真开展调查研究，提高参政议政水平，积极推荐德才兼备的民营企业家进入人大、政协中参政议政，要进一步发挥政治协商、民主监督、
参政议政的作用。商会要结合自身实际，积极为会员反映意见、建议和要求，切实做好企业维权工作。
（三）搞好自身建设，增强凝聚力。坚持服务立会，服务兴会，不断开拓经济服务新领域，认清形势、不负使命、树立信心、摆正位置、奋发有为地做好桥梁、助手作用。组织会员外出考察学习，加强信息、外联、维权、培训等服务，酝酿筹建白马商会大厦，不断巩固和发展商会组织，并积极争取党委、政府的重视和支持。
（四）致富思源感谢党，回报社会献爱心。会员要把个人富裕与共同富裕结合起来。不比阔气比贡献，不比财富比信誉，发扬乐善好施，扶贫济困等中华民族传统美德，积极参与光彩事业，热心社会公益事业，关爱弱势群体，促进共同富裕，把遵循市场经济法则与发扬社会主义道德结合起来，诚实劳动、合法经营、照章纳税、守信用、讲信誉，为建立社会主义市场经济新秩序做贡献。
（五）积极寻求发展商机。紧紧抓住工业园区大量企业入驻和白马乌江航电枢纽工程开工等良好机遇，研究各大企业需求，不等不靠，发扬“一马当先，万马齐奔，马到成功”的白马精神，寻求新的发展商机，积极创建中小微企业，为园区大企业服务，促进白马工业经济的大发展。
以上是白马商会一年来的工作回顾和201*年的工作思路，与时代的要求和领导的期望还有一定的距离，我相信，在全体会员的共同努力下，白马商会必将会创造出更加辉煌的业绩。
最后，祝各位领导和全体会员新年快乐，身体健康，合家欢乐，万事如意。
谢谢大家！
扩展阅读：新塘商会201*年年度会务工作总结(修改)
新塘商会201*年度会务工作总结
一年来，本会在市委、市政府的领导下，在市工商联（总商会）的指导下，积极发挥基层商会的职能作用，围绕新塘镇委、镇政府年度工作任务，服务当地经济发展，特别是在服务于牛仔纺织服装产业，当好政府管理非公经济的助手，参与政府专项经济活动，充分发挥政府及职能部门与企业的桥梁和纽带作用，针对民营企业需求服务会员，组织商务考察，反映会员诉求，维护其合法权益，拓宽对会员企业服务领域，组织、引导会员回报社会，搞好自身建设等方面，特别我会成功地创办了商会的刊物《新塘商情》，做了一定的工作，取得了一定的成绩。得到了政府部门和市工商联的充分肯定，得到了全体会员和工商企业户的好评。
主要做法有如下几个方面：一、参与政府活动，服务会员企业
本会始终坚持自身担负政府与非公经济联系的桥梁纽带、服务会员的职能这一主线，一年来着重做了：
1．积极参加镇政府及相关部门组织召开的有关专项工作会议和活动。如，招商引资和土地利用例会、扶贫工作会议、社会治安联防工作会议、进出口服务推介会、《社保法》普及推介会、物价指标研讨会、关于加快发展民营经济研讨会等等。据统计，一年来，商会共派出本会代表参加政府专项经济活动或会议169人次，提出建议29条。
2．协助镇政府举办大型人才招聘会，并发动企业积极参与，解决企业安排生产与用工问题。今年5月份，新塘商会联合镇农业办公室共同承办了“幸福新塘送岗位，暖心窝”为主题，以“促就业、保民生、构和谐”为宗旨的大型招聘会。今年7月份，商会积极配合镇政府在大墩村举办外来工、普工专场招聘会。据统计，两场招聘会共有将近300家企业参展，共提供就业岗位1201*多个。另外，为更好协助企业解决用工荒问题，在新塘招聘企业和求职者提供网上交流的平台，商会特开设“新塘人才网”。目前，网站共拥有注册企业一千多家，有超过两万份求职简历。
3.在今年6.11滋事事件发生时，商会充分发挥协调能力。一是在6月11日晚上，主动联系联系平时在本地比较“活跃”的人，用心做他们的工作，规劝他们不要参与围观闹事；二是协助政府主动联系四川商会主要骨干，协调川籍人的行为。在6月11日晚上我们开会一直开到凌晨两点多；三是在6月12日上午10:30开始组织外地驻新塘的商会（包括四川商会、潮汕商会、湖南商会、湖北商会、江西商会）的负责人中午12点在新好景御景厅举行协调会。
4．组织、传播“新塘牛仔”，帮助会员从中寻找商机。一年来，本会根据“新塘牛仔”的发展状况，积极倡导产业升级，主要采取以下两方面的举措。
一是积极联系大型服装商城，倡导开设“新塘牛仔”专区，引导企业共同打造“新塘牛仔”集聚效应。比如今年9月8日，新塘商会组织柒哥服装有限公司、广州市增城宝世龙制衣厂等会员企业老板到
东莞虎门“地一大道地下商城”，共同筹划建立“新塘牛仔一条街”；今年12月，通过多方面的努力，成功促成“广州世贸服装城”开设“新塘牛仔专区”并多次组织会员企业对项目进行考察。另外，为响应政府产业转移口号，配合广英服装集团、涛记实业到四川广元市筹建牛仔服装生产基地，为牛仔服装生产厂家提供了可持续发展得地方。
二是多次商务考察，为行业可持发展自我把脉。其中包括：年初以来，本会为引导牛仔纺织服装行业企业跳出国门看“新塘牛仔”的发展，使企业通过考察交流，正视世界最大的“新塘牛仔”生产集群基地与占领销售市场这个制高点的关系，促使企业主动寻找商机。先后分别组织30家企业到俄罗斯商务考察、20家企业到中东迪拜商务考察、24家企业到波兰商务考察；组织企业到国内的杭州、常德、郑州、重庆、上海、北京、江西、湖南、广西、哈尔滨和省内的清远等服装市场观摩、了解市场行情；组织会员参加均安牛仔节等等。通过考察，让参与企业进一步清晰市场份额和行情，有效地把握自身的生产、中转、销售终端的可靠信息。
二、反映会员诉求，有效维护会员企业的合法权益。
商会常设广州仲裁委新塘商会调解中心、广州杰信律师事务所等服务机构为商会会员企业服务。会员企业冷暖永远是我们会务工作的主题。会员客观反映的心声就是本会工作的着落点。在反映企业诉求，维护会员权益方面，商会今年主要做了以下工作：
1．接受工商企业户投诉，为其排忧解难、维护权益。比如今年7月，江通制衣厂祝正权到商会寻求帮助，希望本会帮忙
解决其与顺成服装加工厂产生的经济矛盾。本会随即对事件进行详细的了解，积极约谈、协调双方负责人并将调查后的资料交由广州仲裁委员会驻新塘商会办事处进行调解；7月25日，新塘商会为广州市加至牛仔服装有限公司出具“新塘服装产业‘炒工’现象说明”，协助该公司通过诉讼形式解决与“炒工”人员的纠纷。
2．创办《新塘商情》报，拓宽服务领域，丰富服务方式。
我会自201*年成立以来，通过会员大会、理事会、学习培训会、座谈会、人才招聘会、创办《新塘商情》报等各种方式，为政府及职能部门相关政策、法律法规作补充宣传，为广大会员企业提供了许多交流宣传的平台。《新塘商情》的创办，得到各级部门的认可，特别是大型房地产商，如誉山国际、凤凰城、力诚投资、雅居乐、保利等房地产开发商都主动联系商会，希望通过商情报进行宣传。另外，为了促进会员企业更广泛地进行交流，实现信息互通互享，商会特开通商会网站()、商会新浪微博（@新塘商会）、商会人才网“一对一服务”（企业只要告诉商会，需要什么样的人才，商会人才网则会为企业推荐相应的人才，有效解决了企业招工难的问题）。目前，商会还打算借助商会人才网的平台，策划“一线生产员工调用方案”，设法解决普遍存在的“炒工”现象。此外，商会还希望通过举办大型活动，寻求服务会员企业的新方式，比较有代表性的是“唱响新塘”系列活动之“优秀员工”评选，商会希望通过丰厚的奖励为会员企业的获奖员工创造一些切实的福利。
三、改被动为主动，走访服务会员。
服务会员是办会的初衷。过去仅局限等会员需求来服务，往往在当今信息灵通的时代，方式方法上已基本不相适应。今年以来，我们除坚持会议形式、传真资料、电子邮件等服务外，同时采取：会长、副会长分工个别不定期走访服务和定时定人专车专程走访服务会员。
服务主要内容：
1.宣传当地党委、政府的方针政策；
2.传达当地党委、政府及其有关部门的会议精神；3.传达贯彻本会会长联席会议精神；4.联系、落实政府交办的有关工作（任务）；5.送达有关书面资料、信息、通知；6.征听会员对本会工作意见和建议；7.了解会员企业的状况；8.转送会员交办的事宜；9.收集会员对政府部门的期求；10.接受会员的维权事宜。
据不完全统计，一年来本会派出292人次，走访会员、工商业户服务达756人次，传达会议精神139人次，送达书面资料、信息8161份，征听收集综合意见或建议16条，了解会员企业状况301家，转送会员交办事宜39起，发放有关经济信息、法律宣传资料3000余份，现场接受法律咨询十三场1200余人次，接受会员和工商业户的大小维权投诉共353起，组织参与会员企业联谊活动375人次。通过初步
走访服务会员，被访者绝大多数都纷纷觉得，商会是“娘家”，“有娘就有温暖”的感觉。
六、组织参与“三联六帮”、对口帮扶活动。
据镇党委号召，本会积极组织下属牛仔协会、洗水商会，引导和动员热心会员63人，分成十五个小组对梅州市梅西镇龙曾村李丁达等15户贫困户，进行对口帮扶。日前，已赴当地与被扶对象见面，第一次、第二次“手信”已落实，并集中政府待送达被帮扶对象。下一步待政府统一部署进行开展相关工作。此项活动，使热心参与者都确立：“在中国，共产党和人民政府是不会忘记穷人的！”这一个信念。
七、搞好自身建设，为开展会务工作夯实基础。
1、抓好办公室人员的管理，确保会务工作的开展。目前，本会现有工作人员六人。设办公室主任一人，文秘岗两人，会员联络岗一人，计算机管理岗一人，财务岗一人。各岗位依照本会有规章制度要求做到分工合作完成工作任务。
2、制订和实行会长、副会长、秘书长和办公室工作人员岗位责任制度，确保本会会务工作开展的制度化、规范化。
3、抓好班子建设，不断壮大组织。将符合条件的国有企业、民间工商企业主吸纳到商会的大家庭中来；将有实力、口碑好、有公信力、守法经营、热心商会事业的会员，及时增选到班子中来。一年来，新吸纳会员10人、执委3人，增选执委4人，副会长5人，名誉会长2人，如中国农业银行增城支行、广东发展银行增城新塘支行、广东中小企业融资促进会加盟本会，定会达到“双赢”。穗鑫公司董事
长、市总商会副会长张思强吸纳为本会副会长，对增进本会的凝聚力，起到了积极的推动作用。目前，本会现有会员共240人，比201*年9月本会成立时增加121人。
4、不断引进驻会单位，为会员企业服务开拓新的领域。为解决会员和工商业户在商事中的实际问题，本会借“广东杰信律师事务所”、“广州仲裁委”、“广州华学知识产权公司”、“广东中小型企业投融资促进会”等单位之力，拓宽本会服务会员和工商业户的领域。目前，本会的内部设置，基本适应会务工作的开展。
回顾一年的会务工作，成绩是肯定的，但也相应地存在一些不足，如向会员传递个别信息服务还属于缓慢；本会的职能与现代商务活动还不相适应；会费尚未预期收齐等。这都有待今后克服。
201*年，结合本会实际，初步设想如下：一、日常会务工作计划：
1、依照本会《章程》规定，健全民主办会制度，处理好各类关系，做好会员的管理，特别是会费的收缴和服务工作；
2、配合政府部门，组织和参与专项经济项目活动；
3、针对国内外市场变化，组织会员企业和工商业户外出商务考察活动；
4、切实做好会员来电、来访和走访工作，及时听取意见和建议，努力解决所述的问题；
5、切实做好维护会员合法权益工作，特别是抓好当前环保工业园与水务公司纠纷和民营制衣工业园两起维权事宜的结案；
6、继续办好《新塘商情》刊物；
7、发挥驻会单位的特有职能，为会员和工商业户服务；8、指导、协助“牛仔纺织服装行业协会”、“洗水印染商会”会务工作，使其贴心于会员，发挥其行业作用，让政府满意放心；
9、做好有关经济发展的调研，及时将会员和工商业户的心声向有关政府部门反映；
10、加强办公室管理，提高会务工作高效，务实、科学地进行管理，促进会务工作上新水平等等。
二、专项会务工作计划：
1、注重抓好明年初各会员企业和工商业户的劳资关系可能发生的纠纷的准备工作，构建和谐劳资环境；
2、组织策划人才招聘会，着重解决会员企业和工商业户的劳动用工问题；
3、继续推进扶贫开发工作，引导企业回馈社会；
4、拟定计划发展会员，尤其在房地产行业中，将符合会员条件的企业及时发展成会员单位，不断壮大本会实力；
201*年，我会创新工作思路，积极为非公经济服务，推动了非公经济又好又快发展。成绩是肯定的，但我们也清醒的看到这些成绩离上级要求还有不少差距。我们将在今后的工作中结合会员企业的实际需求，充分发挥优势，不断改进和完善。
201*．12．27
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