年度工作总结及来年工作计划

年度工作总结及来年工作计划

201*年度工作总结及201*年度工作计划

一、201*年度工作总结

1.财务（销售额）目标达成情况、原因分析，以及建议改善对策；（跟201*年对比）

2.客户目标（新客户开发情况、客户扶持、客户服务满意情况、负责区域市场秩序情况）达成情况、原因分析，以及建议改善对策。

3.企业文化建设情况（团队成长、部门制度、流程建立与完善达成情况）、原因分析以及建议执行措施

4.个人年度工作心得总结分享

二、201*年工作计划

1.财务目标及达成目标需要开展的具体工作事项或公司支持等；

2.客户目标及达成目标需要开展的具体工作事项或公司支持等；

3.团队成长目标及达成目标需要开展的具体工作事项或公司支持等；

说明：

1.以上总结、计划内容只仅供参考，各负责人依据工作实际情况作相应延伸和补充，尽量

做到全面与具体。

2.年度总结与计划请于201*年元月10号前完成，并提交人力资源部。

扩展阅读：某公司项目部201*年度工作总结及来年工作计划_secret

项目部201*年度工作总结及201*年工作计划

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！

二一年转瞬即逝，这一年是我们公司锐意进取、做大做强、蓬勃发展的一年，同样对我们项目部来说也是充满挑战与艰辛的一年。项目部在公司领导的大力支持和具体指导下，紧紧围绕的开发建设，以强化科学管理为主题，以扩充规模为目标，以提高经济效益为工作的根本出发点，夯实基础管理，精心组织施工，较好地完成了各项工作任务。

现将有关201*年度工作情况作如下汇报：

一、目标责任完成情况及工作措施

今年项目部在认真总结和继承去年成功经验的基础上，结合项目部职能与工作实践情况，有序地开展了以下几方面的工作：

(一)合理安排，扎实苦干，保障廉租房建设顺利实施201*年，由我公司承建的廉租住房工程建设任务，共开工建设廉租楼8栋、建筑面积4.2万平方米、可提供廉租住房756套。截至目前，3#、19#廉租楼已完工进入决算，除4＃楼以外，其余五栋已进入等待竣工验收的阶段；建成锅炉房一栋，锅炉安装完毕；敷设排水管道、暖气、电力管网共计2200多米，硬化路面2176。

（二）、立足本质，强化管理，工程质量及安全工作再上一层楼

项目部按照公司下达的质量及安全目标，牢固树立“安全第一，质量第一”的思想。一年来不断强化和提高工程技术人员的质量安全意识和专业技术水平，严格工程质量

管理和安全管理，在工程项目开工之际就制定了########建设项目管理规划，按规划指导工程建设的全过程；在施工期间，驻工地管理人员的上、下班时间根据施工人员的时间特点，适时做出了调整，真正做到了跟班作业，执行监督检查工作。严把材料进场关和分项分部工程验收关，坚持三级验收程序，有力的保证了工程质量。

为了进一步规范##########建设工程施工管理行为，努力实现质量、进度、投资、安全控制之目标，我们有针对性的制定了切实可行的《#########施工现场管理实施细则》。每月依据细则对各施工单位质量安全进行评比，对综合评分最优及最差的施工单位，分别给予1000元的奖罚，促进了施工单位对质量和安全的重视性。在监理单位的管理上，我们对不负责任和不作为的监理人员坚决予以了撤换，有效增强了监理人员的工作积极性和责任心，加强了监理的作用。在工程质量呈现下滑趋势时，工程部及时组织部门人员，分析问题找出症结，对症下药，尽量将问题消除在萌芽状态，进一步提升了工程质量。

在安全管理方面，除做好日常质量管理工作外，尤其重视安全生产的重要性，牢固树立安全防范意识，对驻工地管理人员要求警钟长鸣，责任到人，交叉监督，每天对现场及安全巡视一遍，并结合总公司的每月质量、安全大检查，集中对存在的安全隐患进行了整治，全年未发生一起安全质量事故。目前，在建工程基础及主体结构已全部通过验收，合格率100%。于此同时，在9月中旬按局及公司要求制定了大干100天工作计划，确定了项目建设及配套工程分项工程完工时间，按确定时间如期进行分项督查，由责任人汇报工程建设及完成情况，对未能按时完成的工程项目现场分析原因，及时制定实施方案，基本按时完成了建设工程及配套工程建设任务。

（三）多方论证，加快锅楼房建设进度

本项目规划论证时，计划接入热力公司城市管网为小区供热。通过与热力公司接洽，因管线较远，本项目未能列入其供暖规划。

为确保廉租房工程竣工后即可交付使用，########廉租住房项目主体完工前，公司领导就及早谋划##########园住宅小区供暖问题。公司领导及专业技术人员的多方考察论证，经过公开招标，最终确定使用新技术、采用新工艺生产的节煤效果明显、锅炉体积小、噪音低、燃烧气体直接排放达标、锅炉房无需架设烟囱等优点的北京孟氏锅炉。

由于项目规划设计时没有预留建设锅炉房的用地，用地范围内也没有空地，锅炉房只能在楼群中间考虑。为了建设的锅炉房与小区建筑相协调，项目部进行了反复论证，最终确定了锅楼房选址。（四）、合理安排，精心组织协调建设配套设施##########廉租房建设项目由于开工后遇到相邻居民的阻扰，造成在建工程延期，导致在建项目和配套工程同时施工。为解决施工场地相互影响的问题，项目部多次召开协调会，并在现场随时与工地人员进行沟通，做工作，讲道理，很好地解决了施工单位之间的矛盾。

因小区现状地势总体较低，土方回填成了摆在工程建设面前的头道难题。项目部对小区的高程进行了反复的测量，缜密计算，根据小区地势现状，对小区土方进行测算，合理进行了回填。确定了小区各单体工程和道路的竖向标高，对整体工程建设和配套工程施工奠定了基础。

配套设施建设涉及的上级管理部门多，手续繁杂，时间要求紧。为保证配套设施的及时建设，在公司领导的大力支持下，项目部多次与供水公司、电力公司、市政等相关单位协调，加班加点抢时间，最终顺利完成了小区内电力、自来水、供暖、排水等管道的敷设及小区入口处道路的硬化工程。

（五）、开拓思路，积极为公司发展奠定基础在公司领导的积极引导下，项目部开拓思路，在小区规划外建成商铺700,车库18间，不但为小区住户提供了便利，更为公司今后物业的的顺利开展奠定了坚实的经济基础。

（五）、积极协调内外关系和配合部门工作

项目部在对外单位的业务上，积极想办法找关系，通力协调，尽量最大限度的节约资金，提高效率。对内部，项目部一直强调集体观念，任何环节都不能因为本部门人员出现掉链子的情况发生。一年来，先后配合相关部门主要完成了以下方面的工作：

1、配合#########完成了项目的材料供应工作。2、配合预算中心完成了锅炉房的预算和招投标工作。3、按时填报每月房地产开发工程建设项目形象进度报表，及时上报主管部门、领导及相关部门，做到数据准确，内容真实，为上级主管部门及公司领导提供了准确的工程信息和数据，保证了工程资料的完整性。

二、存在的问题

201*年即将随风逝去，回顾项目部近一年的工作，工作量繁重，难度较大，但经过大家全力以赴，努力工作，也都顺利的完成了,但许多工作还有不尽如意之处，工作中也还存在很多的不足与缺点。项目部的自我的总结和领导同事们的批评和指导，对项目部今后工作的提高是十分必要的，项目部的缺点与不足总结可有以下几点:

1、现场管理人员贯彻落实工作的执行力度不够坚决，员工素质水平和业务技能还有待提高。

2、存在安于现状、不思进取的思想，积极性时高时低。3、团队整体创新意识不够。三、二一一年工作计划：

201*年项目部计划重点做好以下几方面的工作：查漏补缺，重点将今年工程项目中存在的问题详细总结，整理并提出应对措施，确保优质高效的完成建设项目。

确保廉租住房建设项目四月底竣工交付使用。力争完成#########园沿街小高层工程设计、报建及招投标等前期准备工作，确保年内开工建设。

完成#########工程绿化、景观、亮化等配套工程建设任务。

201*年公司的各项事业将向更高目标迈进。新的机遇与挑战并存，我们要在公司的正确领导下，把握形势、抓住机遇，在改革创新中求生存，在市场开拓中求发展，在科学管理中求效益。认真总结过去的不足之处，有则改之，无则加勉。成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行。我们全体项目部员工将继续努力，克服不足，总结经验，吸取教训，把项目部的工作做的更好。总结不到之处，请领导同志们指正。

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