保险公司组训考试评级的思考与总结2页

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组训评级的思考

为期四天的组训评级圆满结束。任组训岗满一年及以上组训82人参评。其中1人入司未满一年、2人转岗参评，3人未参加组训培训参评，另有一人组训结训未满一年参评。

本次评级是专业技能评级：分笔试和口试。笔试主题是：公司文化，专业知识（产品和基本法），团队现状及规划，销售实务组成。口试测评主要内容是：早会专题讲解和专业答辩。涵盖表达能力，思维能力，基本观念，职业认知，日常工作。口试评委由人力资源部和培训部人员组成。

组训承载着：公司发展、团队建设的责任，是公司的储备干部，是禁卫军。82名组训积极认真参与评级，测试中充分展示各自优势。有激情释义的基本法，有亲和演绎的产品讲解，亦有轻松娓娓的销售技能。他们带来了各自团队的经营特点和这一年来工作的体会，个人成长的喜悦和对公司壮大的自信。同时也暴露出以下一些问题：一，组训自我定位偏移，组训力量得不到充分发挥。

评级中部分组训自我认知的偏移，不能融入团队抑或被业务员牵着走，不能将工作重心放在培养业务员上，或只在日常事务中纠结。他们在评级中尽力用晦涩的专题来掩盖方向上的缺憾，仅在跟着业务员走时感到自鸣而满足。却不断的声称自己的辛苦，犹如竭力证明自己的无助。为此一些组训将空洞派上用场，并对此狠下工夫，结果只是小打小闹。唯有将专业、敬业于公司的发展利益结合，与组训自身的成长结合，组训工作才有意义。组

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训不会再降低拉动团队的能力，不会再徘徊在工作主线之外。试想：在公司向主管发出自主经营的讯号时，组训又有何种作为？---仅有将工作放在培养主管上，为此不可移。

二，中支之间组训的成长差异较大，培养组训的认识有待加强。有些中支的组训整体提升较快，也有部分中支的组训不进反退。评级中看到令人心痛的能力退化，当初寄予的成长希望难以变现。组训的使用者在日常的工作中不管他们变化和成长，却对评级抱以极大殷勤，根本是摒弃和冷漠。他们仅对组训做实用性评估，没有培养的评估，只是扼制着组训。新组训的豪迈消失。老组训的团队影响丧失殆尽。结果中支的人才库仍然空空荡荡，无人可用。组训中的明智者仍然会扶起“犁头”埋头工作，而虚荣者围向领导，自嘲者在自暴自弃中平庸。藐视导致湮没，至少是滋生偏见。组训中断了日常的练习，确信自己落魄不堪时不再去思考成长的路径。组训必须专事进行敲打。拍打眼睛以明方向，拍打大脑以求正道不移。

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组训个人年终工作总结

一，县支新人指标分析

XX县支201*年1月11月共计上编了9人次，全体人员参加了代理人资格考试，截止11月末，代资考通过人数达7人次，通过率达80%左右，新人持证率达80%左右，在新上编的9人中，有4人在前三个工作月达到转正资格，三转率达40%左右，截止目前有7人仍然在为公司服务，脱落人数占比较小。新人脱落的原因，总结有三点，首先是主管的育成意识不够，没有充分的让新人成长起来，独挡一面，然新人得到的帮助欠缺，业绩情况不好，新人失去信心，从而造成脱落。其次是大量的同业公司入驻本地，一定的程度上瓜分了市场，也抢去了部分的从业人员，转入到其他保险公司的人员仍占一定的比例，最后，县支的规模较小，有部分活动开展不了，降低了凝结力，新人归属感欠缺，影响了业务员的留存。二，衔接训练开展情况

XX县支201*年1月11月，定期推出衔接训练的安排，针对每一个阶段出现的问题，侧重不同要点来实施衔训，形成一对一的的解决模式，较好的处理出现的问题，帮助业务员成长。不足之处就是参与度不够，参与人数占比较小，业务员的衔训观念不强，更偏重于在实践中学习成长，针对这些问题，首先要想办法打通业务员的观念，实践固然非常重要，但之前的准备工作也不可以忽视，要落实实践之前的理论，其次，大力的推动主管的参与意识，让主管们起到带头作用，衔训中设置课程是要实用为主，让业务员能够把课堂上的知识马上运用起来。在过去一年的衔训中夜出现了不少问题，应该及时的收集问题，解决问题，切记放之任之，不管不顾，衔训不仅是要有一个好的安排，更要不断地改进，推出更好的课程安排。

三，其他工作开展情况

早会的开展方面，每天的早会，融入了更多有效的训练，不单单只是用衔接训练课程来增强业务员的展业能力，更是利用每天的早会循序渐进的灌输知识，这样一来，会起到不错的效果，让更多的业务员参与其中，受益的面就更为宽广。产说会，创说会方面，每一阶段根据公司的经营节奏，推出富有地方特色的产创说会，及时的帮助业务员展业以及增员，取得了较好的成绩。不足之处就是业务员胆子较小，公司给出平台，给出帮助，仍然签不了大单，增员规模也较小，业务员的件均保费较低，也影响了整体的业绩情况，针对这个问题，也是要打通观念，提高保费，相信这是一个长期的过程。四，个人工作感悟

加入XX组训岗仅仅三个多月的时间，收获是非常大的，作为一名初入寿险行业的人来说，从零开始，接收了太多的信息，个人觉得像是一只被催熟的苹果，没有太多的过度，没有经历足够的阳光雨露，一剂催熟剂就必须成熟。在这里，我见识了太多的能人，让人感慨不已，也见识了太多的事情，让人受益匪浅，无论是自然熟的，还是催熟的，我还是觉得在寿险行业里，的确能够大大的锻炼人，在以后的生活工作了，提供了很大的帮助，龙年的开门红已然打响，借助这股气势，我希望在未来的一年里自己能够查漏补缺，加强锻炼，让自己能够早日胜任组训这个岗位，给公司服务给业务员帮助。

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