乡镇机关办公室个人工作总结
勇夺第一、志争一流，做好办公室服务
4月2日上午，我们乡办公室系统在李主任的带领下学习了市委办公室主任有关办公室工作的讲话。会议提出以“勇夺第一、志争一流”为目标，以“五个四”为统领，就如何做好办公室工作提出了明确的要求。通过本次会议学习，感触颇多，结合自身工作的实际情况，对如何做好办公室工作有了一些感悟。
1、从思想上认识办公室工作的重要性，在日常的工作中注意培养良好的工作习惯。
办公室可以说是乡机关的中枢机构，协调着多方面的关系，可以说办公室的工作是比较繁杂、沉重的。办公室工作无小事，任何一件小事出现纰漏，都会引来大的麻烦。比如：一个电话通知传达不及时，会引来一连串的问题；一个会议通知下错了日期，也会引来很大的麻烦。所以这就要求我们要必须从思想上认识并重视办公室工作的重要性。对待办公室的每一件事情要注重细节，严格操作每个细节，细之又细，严之又严，保证工作中少犯错误。让自己努力做到“六个不让”即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。
2、办公室的工作复杂多样，这要求我们必须勤于思考、不断学习，提高自己的知识水平。
学习是个永远不变的话题，任何人的发展都离不开学习，学习是提升素质的基础，是干好工作的前提。书到用时方恨少，在办公室的工作中，只有不断的利用一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作。不仅要学习与工作相关的知识、技能与方法，还要学习如何做人、怎样为人处世，学习怎样办事，怎么样“办好事、不出事”这都需要学习，所以，这要求我们必须要时刻把不断学习的态度贯穿工作始终。
3、办公室作为服务机构，需要提供周到的服务，这需要我们要提高自己的服务意识和服务质量。
办公室工作就是要搞好“三服务”即：为党委、政府搞好服务、为领导搞好服务、为群众搞好服务。在“三服务”中要提高自己的主动意识，做到超前服务、主动服务、周到服务。对于可以预见到的事情，超前谋划，提早行动，把工作尽量做到领导安排之前，工作中要事无巨细，把每一件小事做到不出纰漏，不让领导操心。对待来乡办事的村民，积极热情接待，及时指引办事区域，树立乡政府的良好形象。在学习中实践，在工作中学习，只有这样，我们才能不断进步，不断发展。
通过本次学习，我对办公室工作有了更加深刻的认识，在以后的工作中，我将以本次学习的精神要求自己，以“勇夺第一、志争一流”为目标，做好办公室工作。
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201*年个人思想工作总结
新开镇党政综合办---朱冠华
慷慨激扬辞旧虎，满腔热情迎玉兔，自
201*年11月到黄梅
县新开镇工作以来，我被安排到党政综合办公室工作，同时挂靠袁李村驻点。一年多来，感慨颇多，我学习到了很多知识，也洒下了不少汗水，现将全年的思想工作做如下总结：一、思想品德方面
1、我一直重视理论学习，在思想上严格要求自己。首先是认真学习了马列主义，毛泽东思想，邓小平理论，“三个代表”重要思想和科学发展观，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己的世界观，人生观和价值观；其次是认真学习了党的十七届五中、六中全会精神，清楚工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致；第三是认真学习了市政府第三届人民代表大会全会精神、县第十三次代表大会全会精神和镇第八届党代表大会全会精神，联系实际，恪尽职守，爱岗敬业，脚踏实地，践行全心全意为人民服务的宗旨。
2、我一直重视业务素质学习，不断提高自身综合素质水平。从大都市广州到黄梅偏远乡镇新开镇，是一个极大的反差，心态的调整是关键的一步，我常常提醒自己“不当先生当学生，不当内行当外行，不当客人当主人，不当教练当队员”，始终把学习放在首位，向书本学，向实践学，向领导学，向群众学，在干中学，在学中干，在较短的时间内熟悉了情况，进入了角色，较好地实现了高起点和地落点的“软着陆”。党政办公室处在承上启下，联系左右，协调内外，沟通各方的核心地位，其工作职能，特殊地位和艰巨任务，决定了办公室工作事无大小都必须“在被动中求主动，在无序中求有序，在务实中求精细”，按照“精、准、细、严”的标准，实现由被动工作向主动创新，由忙碌繁杂向规范有序，由“过得去”向“零差错”，由满足一般化向精品化转变。达到全面提高党政办公室的整体服务效能。二、工作勤绩方面
办公室的工作杂、碎、多，工作中我给自己定了一个标准：鹰眼，兔子腿，古道热肠，事无大小，积极以待，不论份内份外，前勤后勤，一线二线，主动发现工作，抓住工作，解决工作，努力做到统筹兼顾，井然有序，有条不紊。
1、“三办”工作零误差。党政办公室公文处理按照准确、及时、保密、安全的要求，做到收发及时，拟办准确，传递迅速，催办及时，如实反馈，全程精细。公文起草，严把政策关、内容关、文字关、格式关、程序关、时效关、精简关等七道关，确保政策可行，内容完整，文字准确，格式规范，印制精美，程序严谨，及时高效。一年多来，我共承接办理各级公文100多件，起草各类公文30多件，确保办文工作零误差。办会工作，坚持做到会前缜密筹划，会中精心运作，会后深化服务，全程提供会务工作质量和水平，促进会议服务工作进一步程序化、制度化、精细化。一年多来，我共承接各种大小会务工作200多次，其中镇第七届人大代表大会、镇第八届党员代表大会和建党90周年暨先进组织和个人表彰大会等300人以上大型会议共8次，均做到了圆满召开。办事工作，强化“首问”责任，加强分析研判，做好环节衔接，坚持限时办结，严格责任追究，做到依法办事、科学办事、规范办事、高效办事、精细办事。一年多来，我共承接镇直机关各单位办事200多起，群众及外来组织团体办事300多起，按照国家政策法规出具各种证明材料60多次，加盖政府公章或办公室公章的文件材料达上千余次，均做到程序化管理，零误差服务。
2、“三畅通”工作零障碍。党政办公室是各级机构的“心脏”，是“枢纽的枢纽”，通讯畅通是基础，信息畅通是关键，政令畅通是重点，为此，办公室建立24小时值班制度，发挥商密网作用，建立突发公共事件快捷反应机制，舆情信息监测报告机制和重要紧急信息报送机制，确保为镇党委领导实施科学决策及时提供高效，详实，客观，准确的信息。一年多来，我手机已更换了2部，手机一直处于值班电话呼叫转移畅通状态，“5+2”“白+黑”随时处于待命工作状态，确保上下联系方便快捷，手机一共接到上级各种电话通知800多次，下发各村各种电话会议通知达10000多次，最高时日电话量达到300多个，均做到通讯畅通零障碍，豪无怨言的高效拨打发送通知。商密网建设是信息畅通的桥梁，我通过办公室电脑管理，推进电子化政务，保证商密网正常健康运行，共收到各种通知文件200多份，确保信息畅通。另外，我先后协助组织办公室“五个基本”“七个体系”建设各种材料整理、填写、撰写；协助农业办公室督办国干到各村“千名干部进村入户”情况、新农保征收工作、强农惠农农民负担减免自查检查工作、农业油菜机械直播督办工作和村组冬建水利督办工作；协助纪委办公室督察镇自来水厂职工上访情况，夏征工作，村级党风政风民风建设情况和村“两委”换届作风建设情况；协助计生、卫生办公室督办春冬计生结账工作、市中心医院义务献血工作、基层医疗卫生事业单位人事改革工作和新型农村合作医疗征收工作；协助征兵办公室做好冬季征兵目测、体检、政审和欢送协调工作等等。积极协调、突破障碍、大胆督查、跟踪督办、努力做到了借领导之“威”，部门之“力”，舆论之“势”，确保政令畅通。
3、“四服务”工作零距离。党政办公室一端连着党委，一端连着政府：一端连着各机关办公室，另一端连着广大人民群众，这就要求我们办公室工作人员做好“四服务”，既要服务于党委，又要服务于政府；既要服务于各机关办公室，更要服务于广大人民群众。一年多来，我先后打扫党委会议室卫生200多次，打扫接待室卫生200多次，打扫三楼大会议室卫生70多次，个人出资购置接待水果10余次，确保了每次党委会或者党委扩大会在整洁干净舒适的环境中召开，高质量地完成党委、政府的各种会务筹备和接待工作。另外，我们党政办公室还借助赞助商之力，进行机关公职人员上班考勤指纹识别制度和晚上值班轮岗驻住制度，每天早上8：00点全体国干按指纹上班，下午17：30后通知晚上值班人员必须到镇上住宿，较好地遏制了乡镇机关干部上班“走读风”，激活了干部活力，提振了干事干劲，使新开镇各机关办公室风气也日新月异。人民群众是历史的创造者，是我们的衣食父母，我们办公室始终把实现好，维护好，发展好广大人民群众利益作为根本要求，牢固树立“民评民说是标准，民心民力是依靠，民意民声是依据，民愿民盼是方向，民惠民富是目标，民苦民痛是失职”的宗旨意识，树立群众利益高于一切的观念，深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之策，多办利民之事。一年多来，我利用一切机会，深入农村第一线，增强对当今农村现状的了解，增进与群众的感情，先后到团洲片区外洲村，渡口下村，边洲村进行年度“五干”考核；到新洲片区蔡家渡村，团坡村，黄哲符村进行村“两委”换届选举；到六咀片区六咀村，汪庙村，白沙洲村，进行防汛抗旱水利检查；到周桥片区陆埒村，袁李村进行“千名干部进村入户”驻住调研等等，行迹遍布全镇80%以上行政村，力所能及地给农民朋友给予业务、信息、政策等方面的帮助，达到更好的服务于基层，更好的服务于农村，更好的服务于农民。
总之，回顾一年多来的工作，学习和生活，我逐步的成长，逐步的积累，逐步地走向成熟，但我清晰自身还有很多不足，一是理论联系实际不够，二是工作预见性有待提高，三是对突发事件的应变能力处理不强，在今后的工作，学习和生活中，我将努力做到以下两点：第一，总结经验，吸取教训，戒骄戒躁，加强学习，进一步完善自我，发展自我，挑战自我；第二，我会更加严格要求自己，塑造良好形象，不断锻炼提高经受挫折的能力，培养吃苦奉献的品格，从一言一行，从一事一物严格要求自己，做到自重、自省、自警、自励，养成良好的工作和生活习惯，以敏锐的眼光，深邃的思想，充沛的精力，出色的成绩来书写当代公务员的风采。
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