领袖素质培训心得
中国在21世纪初加入WTO之后，市场上呈现出历史上前所未有的竞争局面。国有企业、外资企业、民营企业、合资企业在市场中展开了从产品到服务、从技术到金融的全方位、多层面激烈竞争。产品、服务、技术竞争的核心和实质，归根结底是人才的竞争。在中国企业已经纳入全球商业和网络体系、发达国家的跨国企业蜂拥进入中国、大批中国企业走向海外之时，行业之间、企业之间的人才之战就愈发凸显。历史经验值得注意，当一个民族经济起飞之时，如何招聘人才、培育人才、保留人才，是企业所面临最大、最严峻的战略挑战。美国在19世纪末期大公司诞生之后对专业人才追逐的历史，日本二次大战之后经济起飞所带来的企业人才流失的现实，给中国企业提供了丰富的经验。
调查：53％的高管人才准备在两年中离开公司
201*年时，北大国际MBA和世界顶级人力资源咨询公司光辉国际合作，对来自不同行业不同企业不同职位的350多名企业高层、中层管理者进行了一次调查。这次调查得出了中国企业的高管对企业领导者、企业文化、激励和绩效评估制度等多方面的意见和看法，并在事实和数据的基础上为探讨中国企业高管流失问题提供了一些结论。被调查者来自国有企业、私营企业和外资企业，职位包括董事长、副董事长、总经理、副总经理、部门或地区经理等。我们在调查中发现，91%的被调查者承认，企业在中国进入WTO之后不具备管理人才储备。调查还显示，当前中国企业急需各类高级管理人才，包括市场营销、综合管理、人力资源专家和财务专家、研发人员和生产运营人员等等。54.3%的被调查者认为企业正在准备从外部吸收人才，但64.9%的被调查者认为企业目前的人才管理现状极为严峻，不仅招不到优秀的管理人才，更留不住核心人才。令人困惑的是，一方面，被访者认为人才问题是企业的核心问题；另一方面，被调查者中有高达53%的人表示在今后两年内很可能或可能离开公司，只有12%表示不会离开公司。这引起我们的极大警觉。在国内外市场竞争如此激烈的大背景之下，企业却不能留住自己的高管人才，特别是在企业各个方面发挥重要的决定性作用的骨干力量。这充分暴露了中国企业在优质人力资源管理上的严重问题。
分析：高管流失的最重要原因是企业内部缺乏职业发展规划
企业人才流失涉及企业内部和外部的因素。我们对被调查者进行的深入访谈中发现，决定两年内离开公司的被调查者认为，公司的内部管理，特别是高管的领导风格和人力资源体系不完善，是阻碍企业留住核心人才的根本原因。从职业发展角度而言，78%的准备离职者认为所在企业没有建立针对高级管理人才的职业发展长远规划。这些管理人才兢兢业业为企业的发展做出了巨大的贡献，到头来却发现自己在职业发展中没有进展，丧失了发展空间和个人的潜能，这对在职业发展方面颇有抱负的职业经理人而言无疑是一个莫大的伤害。就人才激励和绩效评估体系看，也分别有70%和69%的被调查者表示“极不健全”或“尚未建立”，55%认为企业只有进入机制，却无退出机制这种表面上宽容的用人制度，使公司不但没有对管理人才进行必要的激励，相反大大挫伤了他们积极进取的动力，导致了大部分人萌生去意。
按照不同的企业所有制对被调查者进行分组，数据显示，78.3%的国企被调查者认为企业缺乏健全的人才激励机制，这一数字在私营企业和外资企业分别为66.7%和66.9%。而针对绩效评估系统的不满，国企、私企和外企分别为75.6%、78.7%和62.4%。从企业长期职业发展规划来看，86.7%的国企管理者、74.4%的私企管理者和68.7%的外企管理者表示企业尚未建立有效的职业发展计划。从上述数据看，在中国的外资企业比国有企业和私营企业管理状况略好，但是无论哪类企业，都显示了人力资源管理缺乏效率。解读：领军人物的综合素质是影响企业留住人才的关键
调查数据来自于当前企业中的中高管理者，他们的不满透过调查暴露出中国企业所面临的人才流失窘境和人才管理的缺陷。从上述调查分析影响高层管理者流动的重要因素，在我看来，主要有五点，第一个也是最重要的是企业一把手的领导力和领导风格；第二是公司内部的企业文化和组织气氛；第三则是公司有效的绩效评估体系；第四是职业经理的培训和职业发展规划平台；最后一点是外部因素即市场、产业、技术竞争对人才管理的影响。我个人的观点是，企业的领军人物是企业的人力资源总监。企业的职业发展规划、激励机制、培训体系，都与企业的第一把手的理念、视野、风格、品质和性格有关。企业缺乏有远见、有视野、有激情、有影响力的领袖，是中国企业高管流失的最重要因素。
企业的领袖影响他人，激励他人，使众人能够团结一致向组织目标进军。通用电气的韦尔奇、IBM的郭士纳、联想的柳传志和华为的任正非，都是具有远见的领军人物和管理权威，他们在各自的企业中往往具有极为特殊的意义，能够为企业创造不同寻常的价值。他们的共性是在企业发展中高度重视人才的培养和选拔，建立起一整套人才激励和培训制度。他们的身上具备了影响下属并使之追随他们的基本素质，正如《孙子兵法》中讲到的，一个优秀的将军应该具备五个要素：智、信、仁、勇、严。“智者不惑”，知识的力量是无限的，能够影响一批追随者；“无信不立”，只有诚信的人才能带领团队前进，并使下属对其保持足够的信任度；“仁者无忧”，一个领导者对下属无仁爱之心，武断专横，追随者也不会对组织忠诚，必定在短期内离开；“勇者不惧”，一位领袖的勇气，特别是在企业遇到困难时所表现出的大无畏精神，对下属具有巨大的影响和吸引力；“严以律己”，领袖不能“对人马列，对己自由”，以身作则的领袖往往对下属充满宽容心，这是企业留住核心人才的必要条件。
对中国企业领导者而言，品质、品德、品格、诚信都会影响到高管人才的忠诚。一位受到下属信任和追随的企业领导者必然会在以下几个方面表现优秀的品质：第一，诚实、正直的品德和性格；第二，优质的决策和明晰的判断能力；第三，表里如一，说话算数，得到下属的信赖；第四，保持开放的心态，倡导开放的企业文化，鼓励员工交流、分享；第五，要求下属忠诚的同时，也对下属保护、忠诚，出现问题之后主动承担责任。
这些建议同美国作家弗兰克林在其《最受欢迎的雇主》中写到的异曲同工，他认为最容易影响高管人才离职的领导作风是：
公司具有不公正的薪酬体系；公司领导风格让下属恐惧；形势不明的情况下，领导缺乏方向；领导被庸才簇拥，优秀人才遭到冷落；领导没有承诺，经常给员工开空头支票；
领导总是把自己的利益放在第一位，公司和员工的利益放在第二位；领导看不起下属，认为下属是“二等公民”；对业绩突出的员工缺乏表扬和鼓励。结语：企业领袖的影响力
中国企业高管人员流失问题是重要的人才战略问题。企业高管员工调查结果表明：
中国企业高级管理人员离职现象不仅受到企业产权制度的影响和市场竞争的冲击，更是一个管理不完善和领导力缺位问题。
在当前激烈的竞争环境下，企业必须有一个有远见、有视野、有胸怀的领军人物。企业高层领导的综合素质、人文修养、管理理念、远见视野、领导风格可以影响企业的文化氛围，是企业能否留住优质管理人才的核心因素。优秀高层主管的缺位导致企业内部缺乏系统的、客观的和行之有效的人才激励、绩效考评体系，这是影响中国企业高级管理人才流失的重要因素。
建立以人为本、以绩效为基础的企业文化和考核制度，对表现突出的员工不仅委以重任，更要悉心、耐心、长期培养，不断予以精神和物质激励，是企业战胜对手、永葆成功的重要因素。人才是企业永恒的核心竞争力。拥有一批优秀的管理人才，企业才能在激烈的商战中基业常青。
领袖素质
通过二天健康,快乐的学习,接触到掌握好自己的钥匙,了解"知识改变命运,学习成就未来"的理念,使我获益匪浅,主要有以下几方面:
1,成功是因为态度.只要有坚定的信念,坚强的意志,通过努力拼搏,成功就在眼前.要想成功,必须做到:一是要勤于学习.学习是进步的根基.一定要珍惜大好时光,发愤学习,刻苦钻研,打牢人生成长进步的根基.二是要善于创造.要努力培养自己的创造能力,充分发挥自身的创造潜能,在不断认识和把握客观规律的基础上,勇于创造,善于创造,不断创造.三是要甘于奉献.奉献是崇高的精神境界,是美好的人生追求,也是成就事业的前提.只要认真对待,每个人都可以那么棒!在客观环境下,我们要紧跟形势发展,创造新思想,新思维.要充分发挥个人作用,因为人的潜能是无限的.只要每个人都能做好自己的领袖,使自己成为新型的人才,能够胜任多种岗位,才能在市场竞争中不会处于被动地位.也只有通过改变自己以适应新环境的变化,才能最终改变属于自己的世界.
3,每天进步一点点.珍惜今天,全力以赴,创造成功人生.我们要爱岗如家,要从自身做起,每天少一点应酬的时间,多一点学习的时间,在工作中学习,在学习中工作.有道是:今天工作不努力,明天努力找工作.这已成为人们的共识.因此,在繁忙的工作中,要像在海绵里挤水一样,挤出一定的业余时间进行学习,做到每天都有收获.
4,"猴子"管理和修路原则.在工作中,每个人都有工作岗位,工作任务,且责任到人,使每个人明白自己应该干什么,怎么干.工作一环扣一环,环环工作落实到人,没有空挡.只有每个人都把自己的事管好,同时发扬协助精神,帮助他人完成任务,那样我们的企业才会有生机,才会向前发展.同时,运用制度管理(流程管理)替代行政管理,改变员工思想上不合适宜的想法,改革工作流程中不顺畅的环节,建全和完善企业管理制度.加强企业文化建设和团队建设,提高工作效率,在员工中形成信任沟通,热情进取,低调实干,业绩承诺的氛围,把温州电信实业打造成一个具有"我们是一个人"精神的团队.
未来的竞争是"知本"的竞争.电信实业存在着主营业务缺乏,发展后劲不足,人员的综合素质亟待提高等问题.企业要发展,就需要不断创新求变,高学历,有新成果和一专多能的人才将越来越吃香.要做到这一点,唯有学习学习再学习,精业精业再精业.要继续保持先走一步,吸取别人的好经验,在不断学习中创新与提高.
心得体会
有感于《包剑英先生第106期领袖素质研修班》
201*年6月14日至15日参加了“包剑英先生第106期领袖素质研修班”为期2天的课程，受益非潜，感触颇深。
心象什么？心象降落伞打开才有用。游戏如同一面镜子，通过游戏才能看到自己的人生盲点。如9个点的游戏；父与子的游戏；使我了解所有的问题根源来源于自己的思维方式，在想问题和解决问题时让自己不自觉的被固有的思维模式所制约。让我通过丰富的体验式练习，对自己固有的信念和行为产生深入而全面的认知，让自己看清自己，不要用制造问题的思维方式来解决问题，必须要用更高层次的思维方式来解决问题。不要将自己局限并囚禁在一个框里。如何突破？9个点的游戏，突破5公分，扩展思维，就可完成四条直线一笔连起来，或再突破一下，三条直线一笔连起来。通过学习改变旧习惯，养成新习惯的过程。让好习惯用对地方，才为好习惯。同时在多维度察觉自我的环境中发现更多的可能性，跨越固有模式的局限，缩短行为与目标的差距。思想决定出路；心态决定命运。只要有坚定的信念，坚强的意志，通过努力拼搏，成功就在眼前。要想成功，必须做到：一是要勤于学习。二是要善于创造。努力培养自己的创造能力，充分发挥自身的创造潜能。三是要甘于奉献，为亲人为事业。奉献是崇高的精神境界。是美好的人生追求，也是成就事业的前提。只要认真对待，每个人都可以那么棒!通过深刻的行动体验，转变心态去挑战自我并突破与超越，洞悉自身的潜能力，展现的行动力和创造力，清晰自身的源动力量，去达到人生目标。
红与黑和领袖风采游戏，透过游戏体验支持我们清晰目标、评估现状及修正行为，同时不断挑战和支持我们追求卓越、创造佳绩，并将此精神贯穿于整个游戏体验实践阶段中，获得真正的共赢。
面对“责任”好好的想了想自己。这对现在的生活节奏和生活、工作压力来讲，很是难得。是负担、是被动的接受；还是以信任、是力量去坦然的、愉快的全力以赴面对人生的责任、工作的责任。在处于恰当的地方，恰当的时间，做合适的事情。回想在过去的历年里，自己给自己的谎言是最容易接受并相信的，因为骗自己的都是自己想要的，那对我们来说，真是简单。欺骗别人，可以获得谅解、同情、不负责任甚至是支持，真是简单。被人欺骗？我们平时不都是在这样对待别人吗？结果就是，在事情没有完成的时候，找一大堆的理由来安慰自己，找一些借口来向身边的人解释，或者道歉以获取别人的谅解或者同情，或者逃避，丢下担子扔到别人的肩膀上。现实里，真的就是在这样做的。因此，在责任面前，我们要学会爱自己，并转变为自信的力量，将我们对自己的爱使自己从受害者变成胜利者，学会并懂得爱自己，对自己负责，才能学会爱他人，才能承受“责任”，从而提升自己的掌控能力。这种力量可以帮助我们有健康的身体、美好的友谊、美妙的职业、给我们带来各种各样的成功。即：面对责任应该是坦然的、愉快的全力以赴的。让自己人生的轨迹，也处于自己合适的、完美的轨迹。
许多时候我们总是在问自己“我是谁，我要什么，要去向哪里？”我们一直在人生的路途中寻觅与探索，想得到理想中的爱，期望中的职位，包括得到别人那种清晰的人生
我们每个人都有力量追求自己的目标，想幸福生活的人，请一定要先对自己负责！！！要愉快地接受“生活”接受“工作”。
赵泽辉感于201*年6月17日
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第三期团校暨201*年学生领袖能力培养大讲堂
心得体会
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第三期团校暨201*年学生领袖能力培训大讲堂心得体会
心得体会
非常感谢学院给予我们参加这次团校学习的机会，这次培训提高了我们学生干部的综合素质，使我们树立了远大的理想，增强自我教育、自我管理、自我服务的意识，让我们初步具备了成为一名领袖的基本条件，为我们今后的发展奠定了坚实的基础。
在培训期间，我们李董事长亲自为我们上第一堂课，以座谈的形式和我们一起交流，他以诙谐幽默的语言为我们解答了当代大学生所面临的困惑，以及今后该如何面对经济高速发展的社会，以一个长者的身份对我们讲诉自己的人生经验。李董教育我们作为学生领袖要有服务大家的精神，要懂得舍得，做人要务实，凡事不要斤斤计较，要明白吃亏就是占便宜；做事要学会换位思考，答应别人的就一定要做到，要做到：诚以待人，言出必行;他教育我们作为领袖大部分时候要尊重大多数人的意见，但在关键时刻需要领袖果断拍板。
第二讲是谭玉成处长讲的，他给我们讲了开展领袖大讲堂的意义以及目的。学生领袖大讲堂是对学生干部能力的培训，它增强学生干部的应对各种事物的能力，提高了我们的综合素质。其目的就是要把我们培养成各个领域的精英和领袖。为此我们就要具备成为领袖的基本素质，首先我们要识时务，有全局意识、有远见；然后要知人善任，做到用人不疑、疑人不用，要有自身魅力，对人一定要坦诚；最后就是要敢负责、有担当，做到胆大心细、信念坚定、意志坚强，要有“任凭风浪起，稳坐钓鱼台”的心态。
在第三讲，许仲昆副院长讲到了“仰望星空，脚踏实地”，这让我有很大感触。在当代社会，我们大学生正处在这个社会经济大发展、大变革的非常时刻，我们要有强大的使命感和责任感，要保持积极向上的心态，要不断的提高自身素养和能力，勇于面对困难，要发扬“吃亏、吃苦、吃气”的“三吃”精神，做好自己的人生规划、职业规划。大学时代是个成龙成蛇的关键时期，我们要树立一个远大的理想，做一个有责任感的人。
“立德、立人、立志、立学、立能、立友、立体、立形”这是林世选教
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授提到的“八立”，这“八立”为我们当代大学生在今后的社会中的发展起到了指导的作用，是我们为人处世的一个准则，是我们当代大学生应当具备的八种品质。这十六个字看起来很简单，但要真正做到，这个中滋味恐拍是常人无法体会到的，这一位教授几十年人生经验的精华，它需要我们认真的去领悟。
这次培训的最后一讲是曹教授为我们做的，老爷子七十多了，依然是那么得精神，这显然是心态非常好的缘故。老教授为我们介绍了当今社会的信息化和数码化，他强调了信息化和数码化的意义和重要性。这堂课让我的记忆很深刻，老爷子的诙谐的语言、幽默的动作至今仍印在我的脑海里，犹如昨日一般。最后和教授的交流使我明白一点：做事要善于发现技巧，要学会从不同的角度看问题，发现问题，解决问题。
为期一个月的领袖大讲堂就要结束了，能够有机会参加这次培训，我感到十分荣幸，而且获益很多。在今后的工作学习当中，我将时时刻刻以领袖的标准严格的要求自己，尽心尽力做好学校和班级里的每一件事情，勇攀工作和学习的高峰。
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