保健品公司生产实习报告
生产实习报告
在南京康之舟工作期间,针对老年人心脏病以及骨关节方面的知识要有一定的学习和了解。开展一次会议营销的前提是要有新顾客,首先要收集名单,怎样收集是关键,发传单是最古老的宣传方法也是最为有效的方法,平均每天不少于100张。在收集到的名单中进行邀约参加科普讲座,一般成功的顾客资源是地址,电话都很全的,可以上门拜访邀请。对于参加完会议营销的顾客,有潜在质量的我们会划分,一类顾客,二类顾客,然后定期家访,送保健养生的科普资料。在此过程中,服务的态度至关重要,在服务性的行业态度真的能决定一切。在工作中重点是发单,因为对于没有顾客的工作成效等于零,而收集顾客来源的主要办法就是发单。和新同事站在同一起跑线上,比的就是工作量即发单,发的越多越有机发展新顾客。在顾客面前销售员的身份不仅仅是销售员,更是顾客的健康顾问。
在将近两个星期的时间里我有了第一个目标顾客,她是南京邮电大学的一位退休教师,习学娟老师。习老师今年71岁,住在邮电大学教职工宿舍里。她的主要情况是高血压,血压一直不稳定。对公司主打品牌《辅酶Q10》很了解,一直想买该产品,苦于品牌众多不知该如何同选择,每次的科普讲座都有她参加,虽然习老师一直参会没有买成品,但不久之后习老师介绍了她的同事,葛丽华老师,王邦翠老师。葛老师今年74岁,老伴的有心脏病,主要是想买给她的老伴服用。王邦翠阿姨今年46岁,听说《辅酶Q10》可以延缓衰老,抗皱美容的功效,想进一步了解《辅酶Q10》。这是我第一个月工作通过发宣传单接到的三位顾客。随后在每次开展的《辅酶Q10》推广会,疗效恳谈会,茶话会中三位顾客都有参加,但一直反映产品的价格过高,需再考虑。12月26号我迎来了第四位准顾客,杨恒良伯伯,杨恒良伯伯的老伴有严重的心脏病,寻医问药好多年了,在他看来能治疗他老伴病的药都要尝试一下。杨伯伯在参加公司两次会议营销形式的科普讲座后,买了10盒共计201*元整,五个月的服用量,三个半的疗程。这也是我在这工作以来第一次卖出公司的保健食品《辅酶Q10》。在公司的分配下,我们两至三人为一组,在南京鼓楼区的各个小区内免费为老年人测量血压,为期14天。并记录每位老人每天的血压数据,根据数据分析病情。
康之舟每次的会议营销开展活动是都会有一个老顾客发言的环节,起初我也以为是真的,但几次会议营销开展过后,我发现事实并不是这样的,所谓的老顾客根本就是个‘拖’。公司组织新老顾客外出旅游的永远是几个“老顾客”。这听起来是令人发指的事情,但在保健食品行业这是见怪不怪的丑陋现象。201*年12月30号公司开展的以《辅酶Q10》年终答谢酒会为前提的会议营销,在南京鼓楼区虹桥中心的物资大厦三楼举办,巧合的是另一家保健食品公司也在物资大厦举办会议营销,并且凡参会的老年人都可以免费领取护手霜一支和寿桃馒头10个,于是就出现了两家公司争拉顾客的情景。结果当然是有免费物品赠送的公司参会的人数居多了。而康之舟参会的除了老顾客以外,寥寥数人而已。类似的情况经常可见,面对这种种问题,我认为公司完全可以亡羊补牢,整顿公司。以欺骗消费者的方式盈利,这样的公司倒闭是迟早的事。
在整个流程中关键讲的就是“服务”!销售员对顾客的服务态度,顾客对销售员的印象基本上决定了顾客买不买产品。市场上的保健品现在就趋于这种形式,哪家的服务好就买哪家的产品。所以说干销售,出去产品的好坏,对手之间的竞争比的就是服务。售后服务至关重要,售后服务做的好,才是会议营销的王者。
一个好的销售员首先要对自己有信心,一定要觉得自己能够做好,其次要对自己所做的产品有信心,相信自己所做的产品能够给客户带来超值的享受与服务,把客户购买和使用你的产品作为精神最大的享受与自豪。当你一次次被拒绝的时候,这是就是要考验你的毅力的时候,大家可否想想,不论是一个个伟大的发明创造,还是任何人无论在何种岗位上得到成长,都是要付出一定的心血,每个人在生活中的每一点点的成功都是需要付出与坚持,因此,我们做销售的一次次的被拒绝,就是需要我们不段的去寻找成功的方法和坚韧不拔的毅力。性格左右命运。的确此话不假,但是我们是否去尝试改变过自己的性格,如果一个优秀的销售员连自己的性格都改变不了,那么你怎么去做好销售,整天让自己的情绪控制着自己的思绪,笔者认为有能力的销售人员往往是通过自己去改变别人的性格,笔者曾今是一个比较内项、忧郁的性格,但是自从做了销售之后,改变了很多,乐观、自信、豁达,在此打断一下.想想自己能做到多少?(以次也可以评价自己销售水平的高低)通过这将近两个月的实习工作,我真的到了很多知识。更懂得了与人相处要怎么做的道理,以诚相待是肯定的,一个诚字足矣,销售最需要的还是毅力。
永远怀着一颗服务于你的客户的心态。客户购买你的产品,产品的有形价值是可以看的到,但是你的服务价值是客户暂时无法看的到,只有在客户使用的过程过,你的产品的无形价格通过你才能得以体现,产品所蕴藏的公司深厚的文化理念、产品给客户带来附加于产品之外的服务享受,大多时候客户常常为这些软文化而感动。
在我们做销售的时候会碰到形形色色的人,丑与美、恶与善都会遇到。笔者认为我们在工作中,更多的去汲取美与善的营养,不但会让自己更加优秀,而且你的心态也会变的平和、博大。销售员你靠的是什么,总结起来真的很多,因为综合素质提高了,你的修养得到了锤炼,你的人脉建立的很广,这本身就是一笔最有价值的财富。
社会是一所更大的学校,我将在新的“学校”进行学习,不断进步,回报社会,感恩家人。
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开平健之源保健食品有限公司实习报告
一、实习目的:
生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。通过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了灵芝保健食品生产设备设备运行的技术管理知识及在学校无法学到的实践知识。二、实习时间:201*年06月29日
三、实习地点:开平健之源保健食品有限公司四、实习企业单位情况简介:
开平健之源保健食品有限公司成立于201*年,主要从事天然中药及超临界二氧化碳萃取的研发、生产、销售。又承接对外来料加工和技术交流与合作,以推进超临界萃取技术的产业化发展。拥有GAP种植基地500亩,GMP洁净车间201*平方米。超临界萃取设备3套,分别是5L,24L,和300L,可以进行小试,中试和规模化大生产。健之源超临界萃取车间于201*年12月一次性通过了GMP认证,并严格按照GMP规范进行生产和管理。
健之源公司秉承“真实、真诚、真心”、“为用户创造价值”、“企业效益与社会和员工分享、共享”的经营理念,脚踏实地走稳步发展之路,努力打造百年健康事业。
健之源公司的一系列优势主打产品:姜油系列(姜油、姜精油、姜油树脂)、1%~20%粉末(水溶)姜辣素、2%~98%厚朴提取物系列(厚朴提取物、厚朴酚、和厚朴酚、厚朴总酚)、灵芝孢子油、破壁灵芝孢子油、中药油系列(当归油、川芎油、白芷油)、五味子油、石榴籽油、乳香油、胡萝卜籽油等等。
五、实习内容:
(1)参观健之源保健食品有限公司生产配套设备:5L、24L×2、300L×2超临界萃取设备各1套,溶剂提取设备和超微粉碎设备各一套;健之源超临界萃取产业还拥有研发、理化及精密分析3个实验室,配套有各种常规分析仪器和waters高效液相色谱、岛津分光光度计、折光仪、旋光仪、高速离心机等精密仪器。(2)公司产品研发技术导师课堂讲解:超临界二氧化碳萃取技术。该技术作为一种绿色环保的提取技术,和传统的榨取、有机溶剂提取、水蒸汽提取法相比具有以下特点与先进性:
1、提取温度低、不会引起热敏性物质的活性受到破坏;2、提取速度快、时间短、效率高;
3、提取物中没有有机溶剂残留、二氧化碳可以循环利用、绿色环保;4、二氧化碳不助燃而且阻燃,使用安全性好;5、溶剂和溶质分离方便。
六、实习总结:
健之源保健食品公司利用现代化高端技术对灵芝等保健食品的有效成分进行精华萃取,满足市场需求。拥有自己灵芝生产基地,保证来源的品质。同时注意对周围产品进行开发,打造属于自己的品牌,扩大市场覆盖面。如此的企业生产管理与企业品牌打造使我获益良多。
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