税务局春训工作总结
税务局春训工作总结
为全面提高分局干部的政治业务素质、专业理论水平和岗位技能，努力造就一支政治过硬、业务熟练、作风优良的税务干部队伍。根据市局《关于在全市国税系统开展春季教育培训工作的通知》精神，结合本单位工作实际，制定直属局春训工作实施方案。一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十六大和胡锦涛、等中央领导的重要讲话精神，紧密结合我局实际，进一步解放思想、提高素质、拓创新、改进作风，全面落实市局《关于在全市国税系统开展春季教育培训工作的通知》精神，不断提高机关干部的思想道德素质、科学文化知识、理论政策水平、行政执法水平、业务工作水平和公众服务水平，为努力打造“廉洁、务实、高效、创新”的国税优质服务的新形象。二、主要学习内容1、学习政治理论。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，十六大精神，胡锦涛、吴官正等中央领导同志在党风廉正和反腐败工作上的重要讲话和局长、局长的讲话精神，结合开展纪律、作风整顿活动，深入学习认真研读原文，全面准确地把握精神实质。用这些科学的理论武装思想，用现代科学文化知识充实头脑，教育和引导树立正确的世界观、人生观和价值观，牢记全心全意为人民服务的宗旨，爱岗敬业，严于律己，甘于奉献。2、学习经济知识。认真学习社会主义市场经济知识、现代管理知识和现代科技知识，学习国际经济和\\打0规则等涉外经济知识。通过学习，使广大干部进一步增强以经济建设为中心的思想和经济决定税收的观点，掌握更多的经济知识，提高为经济建设服务的能力和水平。3、学习业务知识。根据本机关、本岗位的工作特点和要求，组织机关干部结合本单位的工作实际，学习岗位技能和专业技术知识,开展专业知识培训教育。在学习中，发挥业务骨干和老税干的传帮带作用，主要采取集中学习、讨论等方法，让精通业务的能手和有经验的干部给全体人员讲课等形式，促使机关干部钻研本职业务，提高工作水平和工作能力，成为本职工作的行家里手。4、学习公用知识。组织机关干部学习科学文化知识，提高文化素质。鼓励机关干部有组织地参加更高层次的学历教育，提升学历层次，增强学习科技知识的自觉性。组织机关干部认真学习计算机知识，掌握使用计算机技术，熟练掌握办公自动化的技能。在优质服务的基础上组织礼仪教师对机关干部进行有目的的服务礼仪培训，使全体人员掌握基本服务礼仪和文明用语。三、学习方法结合直属税务分局工作实际，以实现“工作学习化、学习工作化”的方针，坚持集中辅导学习与自学相结合，以自学为主；坚持学习统一的必学内容和学习本专业知识相结合，要做到不分岗位、不分服务范围，争作全面型人才。1、建立机关干部“集中学习日”制度。开展学习活动，原则上不占用工作时间。每周安排一定的时间，定为机关“集中学习日”。2、认真学习胡锦涛、吴官正等中央领导同志在党风廉正和反腐败工作上的重要讲话精神，并组织观看了《全区国税系统先进事迹表彰会和局长重要讲话》和《扭曲的人生》等记录片，通过学习充分认识到新形势下大力弘扬求真务实精神的重要性和加强监督制约反腐败的迫切性，切实加强队伍建设，把党风廉政建设提高到一个新的水平，起到了警钟长鸣的效果。3、分局采取因地制宜的方法，充分利用现有设备，首先从各科室抽调业务骨干精英培养"小教员"，对办税服务厅各个窗口的业务流程、计会科税收会计数据和票证管理、公文写作、计算机应用进行了系统的培训，要求参加培训人员不但自己要学好，成绩优秀的人员还要负责本单位的"一帮一“培训活动，开展多种形式的培训工作，保证了学习计划的完成。4、学习法律法规。认真学习和税务工作息息相关的重要法律法规以及中央、自治区、市委一系列减免税规定。通过学习，熟悉本机关相关法律法规和条例，增强法制观念，廉政勤政意识，坚持依法行政，不断提高办事效率和服务水平。5、微机与网络知识培训。为提高干部对信息化知识的适应能力，提高办公、办事效率，加强对各级干部的微机与网络的认识，分局除了对征管软件进行日常培训外，还要求工作人员普遍掌握电脑使用的文字输入、上网浏览、网上收发文等各项基本技能，不断完善自身的计算机水平。6、聘请礼仪教师对机关干部进行有目的的服务礼仪培训和普通话教学，目的在创造新型服务理念、提高机关干部整体服务意识和服务态度。7、坚持机关工作人员在职自学。根据各项学习的要求和机关工作实际，组织机关工作人员制订个人学习计划，明确学习目标。不仅这样，分局还将个人学习计划汇集起来，按照学习的不同岗位目标进行分类，据此对机关干部学习情况进行考评。各科室要结合本单位实际，明确学习要求，列出必读书目，定期检查考核。原则上规定机关人员每人每月确保自学不少于20小时。广泛展多种形式的读书学习活动，坚持有计划、系统地学习政治、经济、科技、文化、管理以及本职工作相关的著作。8、完善制度，强化考核。为进一步检查政治理论、业务知识学习制度的落实情况，对机关工作人员按各部门所学的政治业务知识进行按月考试，通过网上考试等形式实行按季验收，并把学习情况列入年度能级管理考核，作为评先评优及职级晋升、提拔使用的参考条件，以激发机关干部的学习自觉性和积极性。
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肥城市国税局201*年春训活动总结
肥城市国税局严格按照市局春训文件精神要求和动员部署，立足分局实际，强化组织领导，精心筹划实施，在创新上做文章，在质量上下功夫，在突破中求发展，扎实有效地开展了春训活动，达到了预期目的，收到了良好效果。现将整个活动开展情况总结汇报如下。
一、抓早抓实，周密部署，确保活动的针对性
为切实搞好今年的干部春训，我们人改变以往“年前搞总结，年后抓春训”的思维定势。早筹划、早部署、早落实，从年前落实全市各级国税工作会议精神起就动员拉开了春训工作的序幕。节后第一天上班，立即召开会议，研究具体活动方案，层层动员部署，切实消除模糊认识，克服厌倦情绪。
向每个同志发放了《征求意见建议表》，倾听同志们呼声，听取同志们意见，了解和解决存在的问题，并督促每个干部职工保质保量完成各项春训任务。全局干部重新坐下来对市局孙局长在全市国税工作会议上的重要讲话和春训文件进行了学习领会，在回顾分局工作肯定成绩的同时，对讲话中列举的各种问题和不良倾向进行了“对号入座”，查找梳理了国税工作及队伍在综合素质、纳税服务、税收征管质量、效能建设、工作创新等方面存在的各种问题和不良倾向，使同志们对照有参照，整改有目标。要求全体干部一定要把今年的春训效果体现到全面学习贯彻党的十七大和十七届五中全会精神上来；体现到深刻领会三级国税工作会议精神，迅速贯彻落实总局、省市局的决策部署上来；体现到大力开展岗位练兵增强业务技能上来；体现到认清形势，鼓劲加压，大力组织收入上来；体现到增强团队精神，构建和谐国税上来。同时，按照“三集中、四落实”的要求重申了春训期间的各项制度和措施，为整个活动的顺利开展奠定了思想组织基础和制度保障。
二、创新教育形式，落实活动内容，确保活动的渗透性为确保春节集训效果，市局将组织开展“六个一”活动，即：开展一次廉政警示教育；组织一次国税文化参观展览；组织一次党员创先争优点评活动；开展一次集中学习活动；开展一次谈心活动;组织一次集训总结活动。
一是开展一次廉政警示教育。组织全体机关干部到肥城市检察院廉政文化展厅参观学习。观看了全国范围内的典型的廉政违法违纪案件。让同志们从思想上深刻认识了一朝触犯法律，将从“人上人”降卑为“人下人”的悲剧。二是组织一次国税文化参观展览。组织全体同志到机关南二楼观看税收文化展厅。让同志们进一步了解税收历史，增强集体荣誉感和主人翁意识；三是组织一次党员创先争优点评活动。全系统结合创先争优活动，对活动开展以来党员的工作表现、取得成绩、存在问题进行了集中点评，每个同志都根据查找的问题，梳理了工作思路，制定了改正错误，补足缺失，争取更大胜利的措施和方法。四是开展一次集中学习活动。围绕“六大内容”，采取专题辅导、集中培训等形式，把收听视频讲座与讨论交流结合起来，把集中学习与个人自学结合起来。利用网络视频收听收看了《201*感动中国十大人物》，用榜样的力量感化人，用人间正气鼓舞人，取得了良好效果。五是开展一次谈心交流活动。从交流、沟通、帮助同志的良好愿望出发，开门见山、开诚布公地对指出对方地优缺点，把在平时不想说、不愿说、甚至不敢说的意见、建议都放到“人前”谈，根据了解掌握的问题因势利导地做好思想政治工作，倾听工作上难什么、学习上需什么、生活上盼什么，力所能及的予以帮助和解决，既勇于接触实际问题又能从世界观这个总开关上查找原因，既消除了隔阂又加深了感情。进一步增强了队伍的凝聚力和向心力。六是组织一次集训总结活动。在集训结束时，集中全体中层以上干部开展了集训总结交流会，交流经验做法，相互促进提高，巩固春训成果。树立了在新的意念敢打必胜，勇于完成任务的
信心和决心。
为了烘托集训氛围，我们在政工网站开通了“春节集训”专栏，相互交流学习，达到共同提高的目的；在市局简报上开辟专辑，及时反映刊登各单位的做法，在机关门厅建立了春训心得体会专栏，择优登载同志们的学习体会，营造良好的学习氛围，使集训活动搞得扎扎实实、有声有色。
三、查究问题，严格评议，确保活动的实效性
一是严格对照检查程序。采取自己查、群众提、相互说心等方式，个人认真总结自身存在的问题和不足，并向同事诚恳的征求意见，然后个人结合反馈情况，书写对照检查报告，深入查找和挖掘个人在思想、作风、纪律等方面存在的突出问题及其根源。单位负责人结合单位在队伍建设、制度落实等方面存在的突出问题进行认真查摆，召开交流会进行交流。对照检查交流会上，单位全体人员对每人发言情况进行严格评议，通过严格把关，杜绝了走过场、图形式现象的发生。
二是注重领导带头。要求各单位的主要负责同志要带头进行批评和自我批评，以实际行动带动全体同志，并要把好关口，掌握好“度”，既不能把问题扩大化，也不能蜻蜓点水、轻描淡写，引导大家站在为同志负责、对工作负责的高度，真诚地开展批评，坦荡地互相帮助，把最主要的东西点出来，切实触及思想、戳到要害。许多同志说，自先进性教育活动以来，这么认真的对照检查教育活动，这还是第一次；单位负责人也反映，同志们找的问题实在、准确，相互帮助诚恳、公正。通过领导带头找问题、谈不足，全局团结协作、相互学习、谦虚求进的风气空前浓厚。
三是严把整改建制关。为建立春训工作的长效机制，确保检查出的问题切实得到整改，我局对春训整改提出了严格要求，要求个人结合检查的问题制定整改措施、目标和整改完成时限；单位结合收集到的意见和建议，研究制定整改措施，并将整改情况列入201*年度督办事项，从制度上杜绝了检查年
年搞、问题年年有的现象。各单位结合检查出的问题进一步修订完善了年度工作意见，制定完善了年度目标管理考核办法和各项规章制度，分解落实各项年度工作任务，达到了目标明确、制度完善、职责清晰、措施有力、效果明显的目的，为各项工作顺利开展奠定良好的精神动力和制度保证。这次春训中，各单位和个人均制定了整改措施和完成时限，确实起到了激励人、鞭策人的效果。
四、效果显著，为今后工作打下坚实基础
（一）明确形势，树立了信心。通过对201*年经济形势、税收环境和税源情况的分析，使同志们清醒地认清到了完成任务的困难和有利条件，坚定了打胜仗的信心和决心，调动了全体同志的积极性。同志们表示要抓住机遇，乘势而上，迎接挑战，战胜困难，树立完成任务是大局的思想，发扬团队精神和集体主义观念，坚决完成全年税收任务。
（二）提高素质，锻炼了队伍。春训目的是防治结合、纠建并举。通过开展形势任务、大局观念、思想政治教育活动，特别是开展十七届五中全会重要思想教育和开展“六个一”活动，使同志们进一步树立了正确的世界观、人生观、价值观，增强了抵御各种腐朽思想和消极因素的侵蚀和破坏，坚定了政治立场和政治观点，政治敏锐性进一步增强；通过开展对照检查，使同志们进一步认清了个人在思想、作风、纪律上的不足之处，纠正了少数同志的不良思想和作风，使队伍素质又上升到了一个新境界；同时，市局党组成员深入基层调查研究，广泛谈心征求意见，受到了群众的热烈拥护，自我检查、互查互究成了同志们的自觉行动，成了事业发展、工作进步、思想提高的必要手段。
（三）划清职责，落实了制度。结合这次集训，围绕省局提出的六个体系建设，各科室、各基层分局大力开展建章立制工作。一是建立完善了五项责任书，完善了奖惩考核体系。层层签订了岗位目标、精神文明、计划生育、综合治理、党风廉
政责任书，税收任务等各项指标做了分解，内部落实到岗到人，外部落实到企业和个体私营工商业户。二是强化廉政制约机制，市局与分局长签订了目标任务、廉政建设等责任书，各分局都由分局长和各位副职、岗位主管、一般人员签订了相应保证书，并实施责任追究制度，用制度约束思想，靠纪律规范言行，使税收队伍在复杂的社会环境中耐得住清苦，顶得住歪风，经得住诱惑，增强了廉洁自律意识。
（四）统一认识，增强了团结。明确了现阶段队伍的特点，各级领导班子在以后的工作中有了努力的方向。局党组一班人积极领导和参与春训工作，及时交流心得，广泛开展耐心细致的思想政治工作，为全局春训工作带了好头；各科室、各基层分局领导班子带头找问题，查不足，挖根源，论危害。通过这次春训全局统一了认识，增强了团结，在全局形成了巨大的向心力和凝聚力，为新的一年的工作提供了思想保障，打下了坚实的基础。
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