广告部总结
晚报广告部上半年共完成广告刊发772万元,广告进账600万元,分别比去年同期增长88%、27.4%,广告创收完成全年任务的39%。上半年我们主要做了如下工作:
一是树立四种意识,形成团结协作、紧张有序、健康和谐、战斗力强的精神面貌。
在部门成立伊始,我们就在内部倡导树立四种意识,即讲原则大局,讲科学发展,讲责任奉献,讲团结人性。半年多的事实证明,我们这支队伍建立起了与报社发展理念相一致的价值取向,的确是一支团结的队伍、能打硬仗的队伍,是一支作风正心气顺劲头足的队伍。上半年本部门策划主办大小活动比较多,在每次活动中本部员工都能齐心协力、互相补位、不计得失地把事情做好。在平常工作中,大家也能互相关心、帮助、宽容、鼓劲,追求团队的力量与智慧,形成团结协作、紧张有序、健康和谐、战斗力强的精神面貌。同时我们还把这种意识延伸到部门与部门的合作当中,在由本部门负责筹办组织的广告部报业集团新春答谢酒会、广告部春季购房节等活动,我们也能跳出部门利益的限制,以大局为重,与其它部门加强合作,带动其它部门取得较好的活动效果。
二是主攻大客户,签大合同,加强一对一的策划服务。
晚报广告部大客户较多,无论是房地产还是时尚休闲行业,都有聚集着重量级的广告大户。如果不能盯住这部分客户,不能为他们开展好服务,那么很可能就会造成客户流失到其它媒体,造成我们广告的损失。所以在新年度开始的很长时间,我们都把主攻大客户、签大合同当成一件非常重要的事情来做,通过加强“一对一”的策划服务、活动带动等形式,促成了与大客户的合作。此外为了鼓励这些大户的广告投放,我们还规定只有达到一定的增长比例才可以享受到上年度的优惠政策,这样在保住了大户的同时,也实现了广告大户与广告投放的双增长。三是立足可持续发展,着力打造策划经营品牌。
上半年我们成功地策划了许多活动与特刊,如置业者满意度调查暨地产风云榜发布、春季购房节、乐活过大年、放心餐饮联盟、广告部知名教育品牌推荐、课外培训免费试听直通车、广告部晚报“我爱世界杯”系列招商、《校园内外》寒假充电特刊、广告部晚报招生特刊等。这些活动与特刊,都很好地拉动了创收,也凸现了晚报报媒的影响力与权威性。通过活动,我们还带动了一批大客户与我们签订了全年合作合同。
策划是报纸广告实现增长与突破的动力,但多年大量不间断的策划也常会造成思想疲劳、激情缺失,阻碍了创意产业的发展。针对这种情况,我们要求参与策划人员一要了解市场,不闭门造车;二要有营销意识,多替客户着想;三要立足可持续发展,打造媒体策划经营的品牌。要求要使我们的某些策划经营活动能够固定下来,可以一年年搞下去,不断提高影响力、知名度,成为报社经营的品牌。上半年我们在这方面做了有益的探索,如岁末年初的置业者满意度调查、春季购房节以及按计划即将举办的秋季购房节,都可以延续、固定下来,在此品牌下,根据不同阶段的市场背景做出灵活的调整。
回顾上半年工作,主要存在如下不足:
一是房地产行业广告刊发多,但现金进账少。
主要原因是房地产行业广告抵顶较多、未能及时出售变现所致。房地产上半年共刊发5783615元,比去年同期增长了137.4%,而现金进账为3607359元,同比增47.8%,大大低于刊发的增长幅度。
我们上半年共抵顶房源11套,加上去年抵顶今年可以出售的有13套,这些抵顶房源总值达700多万元,优惠后的价值也达500多万元,占到房地产行业全年任务的一半还多。
二是有些行业对客户的影响力还比较薄弱,需要加强
我们上半年还策划了许多活动,但有些活动最终还是没有搞起来。这当中除了市场、行业特点以及策划方案的原因外,还有很大部分是因为我们有的行业对客户的影响力还比较薄弱,需要加强。影响力薄弱的原因一是有些行业比较庞杂,行业负责人难以做到精耕细作;二是老客户多,这些老客户有相对固定的销售渠道以消费客群,对广告的依赖小(如宾馆酒店);三许多客户都在业务人员手里,增加了沟通上的困难。在这方面,我们将实行定期回访客户的制度,以加强与客户的沟通,加强对市场的了解,增强晚报媒体对一些传统行业的市场影响力。三是部门内部学习与交流的机制还没有形成。
良好的内部学习与交流机制,对于提高大家的工作能力与服务水平、改进工作方法非常有帮助。但在这方面我们做得不够,学习与交流的机制还没有形成。将部门的“诸葛亮会”、“工作心得分享”、邀请部外人员参加的“头脑风暴会”等形式固定下来,坚持下去,努力打造一支学习型的团队,不断提高我们的创新能力。下半年打算:
在开常好日常工作的基础上,下半年重点要做好以下工作:一是加强抵顶房产的销售
加强抵顶房源的销售已成为我们一个工作重点。由于受新政影响,市场观望气氛浓厚,房产销售萎缩。在此形势下如何加快抵顶房源的销售,也必须要讲究方式方法。我们计划对抵顶房源进行一次竞价销售,这样可以吸引众多购房者参与,由过去的一对一销售变为“多对一”销售,形成一房难求、供不应求的局面,加快抵顶房的销售变现,力争将抵顶房源卖出好价钱。二是加强策划,不断创新媒体服务形式
策划是报媒广告经营的软实力,我们要根据变化的市场情况,积极了解客户需求,不断创新媒体服务形式,扩大影响力。下半年计划推出“广告部秋季购房节”、餐馆美食专栏、创富广告部商业地产专刊等活动。同时针对新政对房产的影响,我们在活动策划上,也由以前的大打大闹,改为小打小闹,加强小活动及个案的策划,实行灵活经营的原则。要做到大活动不断线,小活动连成片,不断刺激市场兴奋点,吸引客户广告投放。
三是延伸经营上谋求突破
由于上半年工作重点放在大客户、大合同、大活动上面,人手受到限制。下半年打算立足晚报报媒红娘,开辟一个交友网站,搞一个相亲大会,并与团市委等单位加强合作。交友网站既可用于经营,又可以发展指定服务机构,带动广告创收。这样把具体经营与广告结合起来做,尝试开展延伸经营。
扩展阅读:广告部工作总结
广告部工作总结
201*年是xx电视台面临改革、加快发展的一年,也是广告部树立全新
经营管理理念,提升核心竞争力的关键一年,更是落实以客户为中心、面向市场、适应市场经济发展规律的一年。一年来,在市委、市政府的正确领导和局、台领导的具体指导下,广告部以邓小平理论和党的十六大及十六届五中全会精神为指导,以贯彻落实“三个代表”重要思想为指针,以开展保持共产党员先进性教育活动为动力,强化服务意识,突出工作重点,开拓创新,狠抓落实,较好地完成了台上下达的目标任务。全年播出图像广告744条,文字广告520条,公益广告22条。《庆阳商讯》栏目播出52期,《经济快报》栏目播出52期,《百业信息》播出365期,《消费指南》播出365期。公共频道全年播出电视剧123部2731集,播出动画片8部。创收万元,与去年同比增长%,有1篇公益广告在今年由中纪委、中央电视台联合举办的全国首届公益广告大赛中获得影视类优秀奖,这是我台广告类作品首次在全国大赛中获奖。回顾一年工作主要有:一、围绕一个目标,搞好服务。
围绕一个目标,就是紧紧围绕广告创收这一目标,贯彻“以客户为中心”的经营思路,以市场运作为原则,开拓进取树形象,与时俱进谋发展的经营方针,自我加压,一切为创收服务,一切为台上发展积聚资金出力。1、主动出击,深入市场
今年的电视广告市场环境更加恶化,广告部所有工作人员转变观念,深入市场第一线,随时掌握市场动态,了解客户需求,以市场为导向,适时而动、创新运作。在巩固原有行业、客户的基础上,进一步加强重点行业挖掘、重点区域推广和重点客户沟通工作。今年由于国家对医疗、药品广告的规范,该类广告投放量大幅减少,针对这一现状,我们重点培育了房地产业、电器、保险业、服饰业、饮食业、文化娱乐业等新的业务增长点。在新崛起的房地产商中,华宇名城、嘉馨苑、瑞康、鸿元丽都与我们有着良好的合作关系。2、创新方式,整合营销
利用元旦、春节、第四届庆阳香包民俗文化节、中秋等大型节日,进行广告策划创新,为客户提供了更多更好的事件营销机会。第四届中国庆阳香包名俗文化节现场直播时,我们积极走出去,与长庆采油二厂合作,拍摄制作的《多彩的篇章---长庆采油二厂》形象片便是特约广告中成功的一例,在社会上引起较大反响。同时摆脱传统的一买一卖模式,将广告信息化整为零,更多地趋向整合营销。例如:我们充分搭借品牌栏目的品牌效应,将《庆阳新闻》后、《庆阳商讯》前贴片进行规范,使雅戈尔、森达、梦特娇、昂斯等服饰以及家具家私等行业形成了品牌栏目贴片的广告投放大气候。这种广告形式增强了节目的可视性,也拓宽了广告创收的视野。贴片同时又与正常广告有机结合,合理使用力量,形成了良好的互动体系。
3、强化品牌,提升服务
作为xx市的强势媒体,我台独有的传播优势和权威地位为广告经营奠定了基础。广告部充分发挥这一优势,以专业服务和创新精神,进一步提升媒体品牌影响力,同时为客户提供增值服务。我们每一个人都树立起工作就是服务的观念,把专业服务作为承揽客户、留住客户的法宝。我们以客户的立场看问题,关注客户的成长和发展,关心客户的品牌,为他们的生存、发展、壮大,竭尽所能。在做好广告经营的同时,帮助客户开拓市场、策划方案,为其出谋划策。通过与奇明国美电器商厦、中国电信xx分公司等老总的沟通,对他们企业存在的现实问题提出可行性方案,得到了企业老总的认同,使其在《庆阳商讯》、《经济快报》栏目中长期投放广告,增加了创收,达到了“双赢”。4、良好沟通,互动双赢
针对部分客户的特殊要求,我们从客户的利益出发,及时了解他们的想法,同时兼顾广告创意策划、制作、播出的规律,通过与客户深入、细致、有效的沟通来拉近距离,为长久留住客户,广告创收的持续增长奠定了良好的基础。作为我市娱乐界效益不错的同盟子城KTV量贩,为摆脱企业信誉危机,准备通过电视台为其策划一场歌手大赛,但针对他们微薄的资金这一现状,通过与他们的沟通,为他们策划了播放期限较长、广告效果较好的经济类栏目,得到了企业和消费者的认同。我们对常年客户,通过让利、套播、联谊等形式,达到互利双赢的效果。二、做好五项工作:
1、加强思想政治工作与业务学习,提高人员素质。
201*年,广告部深入开展扎实的理论学习活动,不断形成理论学习的新高潮。今年1月起,在全党开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动中,经过学习动员、分析评议和整改提高三个阶段,广告部组织大家认真学习、深刻讨论、撰写心得体会,圆满完成了先进性教育活动的各项任务。在学习黄选平的《做官与做人》及“四五”普法宣传中,广告部的每一个人记学习笔记1万字以上,撰写心得体会一篇,提高了思想认识水平和政治素质。同时,广告部利用一个多月的时间,组织职工进行部内业务学习与交流,勤练内功。10月份,统一组织强化培训,请部内部分同志和台上其他部室的同志讲课,提高广告部工作人员的专业知识水平与综合素质,并组织参加观摩学习了第十二届广告节。
2、严格广告管理制度,规范广告经营。
严格广告播放制度,全面自查。今年,广告部对照广电总局17号令及的有关规定,认真清理了一批医疗、药品、保健食品等不符合法律法规的广告及医疗专栏节目。同时,对字幕挂角也进行了规范,缩小字幕范围并停播了游飞字幕,严格遵守17号令第22条有关规定。严格控制广告播放比例,停播黄金电视剧场的插播广告,重视非黄金时段的广告播放平衡,避免在非黄金时段的广告过长、过于集中的问题。广告部严格广告审查制度,由两名专业审查员对广告内容、手续、长度、制作等进行详细的审查,并经三级签字,才能安排播出。因此而停播的广告有:西峰区人民医院皮肤泌尿中心、蒙丹夫清、老年病医院生殖保健(肝病)专科等。
3、完善业务考核制度,实现绩效挂钩。
结合台上的目标考核标准,重点对浮动稿酬进行微调,打破大锅饭,将报酬向市场一线的同志倾斜,真正将广告业绩同个人收入紧密地挂起钩来,奖罚有据,做到公平、公正、合理。同时对日常的工作做到了分工明确,团结协作,积极协调,环节通畅。
4、制播新的公益广告,增强收视效果。
今年我们根据国家广电总局17号令关于公益广告播放比例的规定,购买了一批全国获奖公益广告作品,在一、二套节目中安排播出,同时结合庆阳实际,精心策划、设计、制作并播出了一批具有庆阳特色的公益广告。如:以倡导诚信为主题的《公益广告--诚信经营篇》、宣传知识经济为主题的《公益广告知识篇》、以落实公民道德建设实施纲要,构建和谐社会为主题的《公民道德美与丑(三)》和《公益广告---文明市民篇》等。201*年创作的反腐倡廉公益广告《行贿=犯罪》在今年由中纪委、中央电视台联合举办的全国首届公益广告大赛中获得影视类优秀奖。
5、承办公共频道,打造强势媒体。
201*年1月起,由广告部承办公共频道,4月初,我们对该频道进行了全新改版,在频道定位、频道包装、节目编排、电视剧购销等方面下功夫,加大购片力度,买好剧、播热播剧,开设了《第一剧场》、《风云剧场》、《经典剧场》、《情感剧场》、《周末大片》等七大剧场。收视大幅提升,广告逐渐增量。存在的问题和困难:1、由于无线信号的影响,今年的客户流失严重,全年大的客户流失有9家,流失资金达30万元左右。2、公共频道的无线覆盖问题。
3、由于办公条件所限,公共频道开办一年多来购置的节目带无法很好地保存归库,急需解决一间资料库。
201*年是落实党的十六届五中全会精神的第一年,是“十一五”规划的开局之年,也是实施改革的关键一年。努力做好201*年的各项工作,意义重大。新的一年我们将继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十六大和十六届五中全会精神,紧紧抓住改革的大好机遇,进一步解放思想,更新观念,加强服务、完善制度、拓展市场、增加创收,为我市的广播电视事业发展做出新贡献。
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