系统维护员年终总结报告
年终总结报告
时光飞逝，转眼201*年行将远去。回首全年，在公司各领导的英明领导与大力支持下，依靠各部门同事的通力配合，我积极跟进处理了"系统维护员"本职的各项工作，较好的完成了本职工作与领导下达的各项临时任务，取得了以下的工作成果：
一、公司电脑、内部网络方面：
从201*年初至今，本人积极跟进公司各部门电脑、网络及办公周边设备的软硬件故障情况，先后处理解决了涉及硬件维修、更换和系统重装类重大故障约90多次，较好的保证了各部门电脑、网络系统及办公周边外设的正常运行。
二、《收银机理论及QA》课程培训方面：
在今年的日常工作中，共为直营店和加盟店培训《XX收银机理论及QA》课程20余次，先后参与培训的店铺不下40家。而通过培训课程中对收银系统的详实讲解，使参课的店面管理人员整体而全面的熟悉了收银系统的日常使用。
三、收银机维护方面：
全年配合“客服部”及各区域“营业经理”安排，先后为各直营店、加盟店收银机及其周边外设进行了190余次的日常维护，也排除了不少重大的技术故障，基本将收银机故障对店面日常营业的影响减少到了最小。
四、收银机验收方面：
全年共去收银机厂家与XX总仓验收直营店、加盟店各款收银机25次左右，先后验收各款新旧收银机（包括直营店撤场收银机和备用收银机）40多台。
五、监控安防系统安装与维护方面：
03月31日为XXX店安装监控安防系统08月24日为副总家安装监控安防系统09月03日为XX广场店安装监控安防系统12月07日为XX总仓安装监控录像机
上半年还为1801财务部存贮室安装录像机一部。而在安装新的监控安防系统的同时，也没有放松对旧有且运行中的监控系统的管理，先后对直营店面、XX美容院及XX总仓的监控系统做了10余次的例行维护，基本上确保了监控系统无重大破坏性故障发生，较好保证了安防系统的日常运行。
通过以上对201*年度工作的回顾与总结，发现自身在网站日常维护方面的积累还过于薄弱。因此在新一年度的工作中，本人将尽力配合“网络维护员”的日常工作，虚心吸取网站日常维护方面经验，以便更好的为公司服务。
报告人：XXX
职位：系统维护员
201*.12.
扩展阅读：201*IT中心网络及系统维护员年终总结
201*IT中心网络及系统维护员年终总结
时光飞逝，转眼间201*年全年工作即将过去，201*年已经向
我们招手，回首全年工作，在各位领导的大力支持和领导下，我这一年的各项工作取得了长足的进步。
在201*年里，公司成立了IT中心，在新的部门里工作使我学到了很多的东西。
在年初it中心成立后，首要上半年的具体工作如下：（1）接通办公楼内各个部室全部网络，各个车间由于较远通过光纤接入，保证公司内部网络畅通。其次，公司外网由原来的adsl2M宽带上网改为现在光纤专线10M上网，网速极大地提高，内外网络的建设为实施OA和K3平台打下了良好的基础。
（2）为提高内外网安全及管控，中心机房增加了防火墙及三层交换机。防火前用于抵御外网入侵风险，三层交换机的接通加强了公司内部网络管控，及ip段的合理规划。
（3）实施OA后进行了，每日数据库备份工作。
（4）随着电脑的增多，维护量加大，电脑配件更换较去年更为频繁，为满足电脑升级及耗品的及时更换，IT中心购进鼠标、键盘、u盘、等一系列电脑低值易耗品。供各部室更换使用。
下班年的主要工做在继续上半年的工作基础之上展开的有。（1）对公司网站进行了改版，应领导及同事反映公司网站版面及内容更新较慢，随后对公司网站进行的全面的改版。
（2）在公司确定新闻对外发表流程后，负责对网站新闻进行发布。（3）公司更换企业邮箱后，原公司邮箱由于种种原因无法使用，经请示领导后重新启用新的公司对外邮箱。并同公司邮箱一道进行管理维护，回复用户反馈信息。
对今年所做工作总结如下，总体上完成了个人的本职工作，但在工作中还存在着一些不足，有些地方仍需要加强提高。努力钻研IT专业知识，在电脑及网络出现故障可以及时作出判断、并维护。还需要学习数据库方面的知识，能够做到对数据的维护和恢复。在IT物品出入时应及时入账，便于日后查询。希望我能够在201*年里工作取得更大的成绩。在不断的成长中学习进步。201*年PC设备及网络品使用情况名称台式机笔记本优盘鼠标键盘复印机打印机数量型号规格17均为联想扬天系列4台m6600n7台53936台5390108台联想v4502台联想g4505521柯尼卡美能达Bizhub2111爱普生lq730针式打印机金士顿U口34g个、园口2个名称一体机无线路由器数量规格型号
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