社区卫生服务中心201*年工作总结

社区卫生服务中心201*年工作总结

201*年年度工作总结

贵阳市花溪区贵筑社区卫生服务中心（花溪医院儿保科）

201*年，在花溪区卫生及食品药品监督管理局的正确领导

下、在花溪区人民医院的大力支持和帮助下，按照《贵州省医药卫生体制五项重点改革201*年度工作安排》的有关要求，参照《国家基本卫生服务规范（201*年版）》，以满足广大群众日益增长的健康需求为根本目标，解放思想、狠抓关键、求真务实、创新克难，较好地开展了基本公共卫生服务工作，现将我中心开展的基本公共卫生服务工作情况汇报如下：一、基本情况

促进基本公共卫生服务逐步均等化，是我国医药卫生体制改革近期重点实施方案明确提出的201*－201*年五项重点改革之一，其目标是保障城乡居民获得最基本、最有效的公共卫生服务，缩小城乡居民基本公共卫生服务的差距，使广大城乡居民不得病、少得病。

现阶段我中心实施基本公共卫生服务项目主要有三项，一是继续实施基本公共卫生服务项目，包括建立居民健康档案、健康教育、预防接种、传染病防治、老年人健康管理、慢性病管理、重性精神疾病患者管理（儿童保健及孕产妇保健还未从区计划生育局（妇幼保健站）接管）。第二项是实施重大公共卫生服务项目，

继续实施结核病、疟疾、艾滋病等重大疾病防控和国家免疫规划，并于201*-11-30进行了消除麻风病、农村癫痫防治管理项目培训会暨启动会；实施手足口病的防控工作。三、全面实施乡村卫生服务管理一体化，进一步开展医改实施工作。二、工作指标完成情况

201*年我辖区的公共卫生服务均等化全面实施。完成情况如下：1.健康档案：目前我辖区已建立居民健康档案26243人份，其中城镇15002人份、农村11241人份。已完成任务数。

2.健康教育：定期开展卫生咨询和健康讲座37次，累计参加人数1287人次；累计发放资料6980份；发起健康主题活动10次，参加咨询人数108人次。

3.预防接种：为辖区包括外来人口在内的适龄儿童免费提供卡介苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、乙肝疫苗、乙脑疫苗、流脑疫苗、甲肝疫苗、麻风腮疫苗等11种疫苗接种，常规接种共15154针次，抽查五苗全程接种率97%。中心活动共7次，其中凭证入学3次，共12所小学、12所幼儿园，592针次；麻疹强化1次，共49针次；脊灰强化3次，共3741针次；乙肝查漏补种1次，共1894针次。

4.传染病防治：传染病知识培训共4次，其中结核2次、手足口1次、麻风病防治1次。结核病管理42人，管理率100%。转归29人，一人治疗失败，其余均在治疗中。传染病督导7次；自抽水卫生监测巡查23次；学校供水巡查5次。

5.老年人健康管理：65岁以上老年人建档2444人份，管理率100%。同时我中心对60岁以上老年人的健康体检活动已经有序开展。6.慢性病管理：高血压管理778人、糖尿病患者管理184人，管理率分别达100%。

7.重性精神疾病患者管理：重性精神疾病患者管理22人，管理率达100%。

三、乡村卫生服务管理一体化部分

1、统一行政管理，制定一体化工作实施细则，并组织实施。每年与村医生签订目标责任书，对村医生实行一年一聘，同时签订聘用书。根据各村人口及布局，现有8个卫生室，除尖山村、马2、天鹅村为一般卫生室外，其余：云上○1、桐木村、洞村、云上○

洛平村、大寨村为甲级卫生室。每月对村卫生室全面考核一次，每半年按照基药考核标准考核督导一次，年终统一考核一次。对存在问题给予指出，并每月从补助经费中扣罚一定金额，对做出成绩者给予奖励。分别评选出1至3等奖。

2、统一业务管理；每月对村卫生室完成业务工作进行统计《村卫生室业务报表》，要求各项上墙制度，做到八有一上墙：看病有登记，有药有处方，收费有凭据，收支有账证，工作有制度，岗位职责、防保数据、服务价格、药品价格上墙。加强村卫生室室容室貌管理，药品按规定摆放，村医生着装整洁，佩戴上岗证。每月进行一次村医例会暨均等化知识培训，共有12次，上级卫生部门今年进行了培训2次。

3、统一药品管理：医院成立中心药库，建立药品管理总账，村卫生室建立药品分账。严格执行“基药”目录及价格，村卫生室药品由卫生院统一代购，调拨药品一份律按零售价调拨。不得摆放和

使用过期、霉烂变质的药品。不得使用激素和生物制品。新型农村合作医疗用药目录非“基药”部分价格严格执行15%加成率。村卫生做到半年一盘点，本科做到一年一盘点，村卫生室不的私自进购药品。基药情况：201*年1月至201*年11月乡村一体化、村卫生室总购进药品￥268，874.96。基本药物购进￥228，175.60占80.02%，农合药物购进￥40，699.36占19.98%。其间花溪区人民医院药剂科对8个村卫生室作了三次药品专项检查。

4、统一财务管理：医院、村卫生室统一会计科目，统一账号，设立总账与分账，村卫生室同时设立账薄，每月结算一次，核定村医生报酬及提取费用。村卫生室使用统一的发票、并发现场开具，严禁对发票弄虚作假。村医生工资公示制度。非合医收入必须上报。四、存在问题

由于目前贵筑社区卫生服务中心的公卫工作目前暂时由花溪区人民医院接管，具体实施单位为医院儿保科。在药品、财务、人员等方面都存在沟通不顺畅、管理不明确的问题。虽然一年多来花溪区人民医院各级领导高度重视并投入了大量的人力、物力，但是现在办公场所和人员配置远未达到开展工作的要求等问题依然严重制约着中心工作的开展。

扩展阅读：社区卫生服务中心201*年工作总结和201*年思路

XX镇社区卫生服务中心201*年工作总结

XX镇社区卫生服务中心在市卫生局的正确领导下，在镜湖新区管委会和XX镇政府的关怀下，以科学发展观和党的十七届五中全会精神为指导，紧紧围绕医药卫生体制改革主线，紧紧围绕201*年全市卫生工作总体思路和201*年市直医疗单位重点工作目标责任制考核意见，进一步提高医疗卫生服务的公益性、可及性和服务水平，加快中心示范建设，努力保持我镇医疗卫生事业有所发展，为保障全镇人民群众身体健康，促进社会和谐和经济发展作出新的贡献。

一、坚持科学发展观为指导，推进社区卫生服务机构标准化建设三年计划

（一）完成XX镇社区卫生服务中心建设和整体搬迁。1、5月26日行政科室顺利搬入新中心。2、6月25日完成临床科室的整体搬迁。3、8月初完成附属设施的整体搬迁。

（二）完善社区卫生服务站建设，提高社区卫生服务水平。1、完成XX、XX、XX3个社区卫生服务站的迁建设置工作。2、完成XX社区卫生服务站的医疗用房建设工作，进入装饰招标施工阶段。

3、继续推进我镇市级星级社区卫生服务站的创建工作。（三）着力做好省级规范化社区卫生服务中心创建工作。

对照《浙江省规范化社区卫生服务中心（乡镇卫生院）评审标准》，精密部署，查漏补缺，完善功能，规范设置，已通过省、市卫生部门评审。完成其他服务站“星级服务站”创建工作任务。

（四）加快人才发展计划和人才培养。1、上半年，我中心新招聘卫技人员26人。

2、201*年度新参加社区护士岗位培训6人，参加全科医师规范化培

训2人。

3、选派1人到市中医院参加中医专业的进修，2人到市人民医院参加心电图培训学习。

4、开展多次业务培训，继续强化“三基”“三严”等知识，广泛开展慢病知识讲座培训，对医务人员进行门诊医生工作站、一卡通操作培训。

（五）提速社区卫生服务中心信息化建设。

积极配合市政府完成我市居民健康信息“一卡通”和“1234”区域卫生信息化工程。中心信息化建设以整合利用现有网络信息资源和不断完善系统服务功能为重点，建成具有先进水平、能够与现行的信息高速公路接轨的集信息应用、建设、管理与服务一体化，实现基层卫生信息药品管理、门诊医疗、社区保健、妇幼保健、疾病控制、卫生监督六大模块网格化管理。

1、我院建成1个高标准、高质量、设备先进的计算机中心。2、完成电信VPN的网络建设，完成HIS和LIS系统设置。3、中心医生工作站于1月4日开始运行。5月底已完成全部12个社区的医生工作站安装，7月份全院医生工作站投入使用，9月份起全面实行一卡通服务。

4、与各有关科室和责任人签订了信息管理系统保密协议，加强信息安全建设。

二、坚持科学发展观为指导，进一步贯彻落实医药体制改革意见（一）着力抓好国家基本药物制度实施。

进一步抓好实施国家基本药物制度改革的宣传、培训和使用。实行全部药品零售价销售，让利于群众，使农民群众真正享受到政策带来的实惠。自去年7月1日乡镇卫生院全面实施国家基本药物制度以来，目前我院使用的国家基药目录品种有200种，省增补药物目录品种有102种，市增补药物品种目录有36种。110月我院基药品种比例为89%，基药金额使用比例为82%。

（二）实施绩效工资改革。

根据上级有关文件及医院实际，中心实施绩效工资分配改革。6月13日召开了二届四次职代会，讨论并通过、顺利实施了绩效工资分配方案和奖励性绩效工资分配方案。进一步完善配套制度，拉开分配距离，充分调动职工积极性和主观能动性。实现政府、职工、群众三满意目标。

（三）着力抓好控制医疗费用的增长。

继续抓好社区卫生服务机构补偿机制改革，实施门诊费用日报表制度。1-10月单位总收入为16986743.33元，其中医疗收入7845926.5元，药品收入5548393.54元，药品收入占医疗收入为70.72%；总支出为16143432.65元，其中医疗卫生支出13336887.11元，公共卫生支出1492273.14元，结余843310.68元。1-10月门诊人次为210756人次,比去年同期下降1.46％；输液人数为44891，比去年同期下降26.52％；输液占门诊人次比为21.3％；均次处方32.87元，比去年同期下降14.14％；均次药费24.93元，比去年同期下降16.55％。

三、继续以服务民生促发展为出发点和落脚点，进一步实施“农民健康工程”

（一）积极做好我镇201*年度新型农村合作医疗等各项工作。

1-10月

1、新型农村合作医疗参保者门诊就医85652人次，报销医药费868528.21元；

2、异地结报113人次，报销金额为728680.27元；3、医保33315人次，报销金额1116782.6元；4、孕产妇补助61人，报销金额30500元；5、产筛减免17人，计850元。

（二）完成第三轮的参合农民健康体检任务。

到10月30日为止，全镇共完成26个行政村（居）参合农民健康检查和全镇小学生和幼儿园幼儿进行健康检查、健康评估工作。第三轮参合农民35641人，体检共22251人，完成体检率为62.43%。

（三）建立居民健康电子档案和户档案，完成网格化管理工作。到今年10月底全镇共完成36个村（居）居民健康档案，建立245个网格，14879户，户档案率86.93%，个人信息42071人，建档率81.52%，电脑输入工作力争年底前全部完成。

,四、加强卫生设施建设，进一步强化公共卫生工作力度（一）疾病控制

1、传染病控制：截止10月份全镇共发生各类传染病735例，其中发生手足口病诊断病例79例，均为临床观察病例，无一例EV71病毒感染病例发生。上报各类传染病例260例，上报聚集性疾病事件5起，共发生麻疹病例1例，及时控制事态和疫情的发展。按时开设肠道门诊，做到有泻必采、有样必检，共采样348例。开展艾滋病防控工作，对1515名流动人口、95名外出返乡人员和94名外嫁女进行HIV筛查，按市疾控要求进行采血送检。

2、计划免疫：110月份共接种儿童28084人次，其中二次麻疹查漏补种664人次，麻疹应急接种5人次，脊灰查漏补种220人次。8苗单苗接种率达到97.6%以上，其中麻疹类疫苗（含麻风麻腮的接种率为100%、麻腮风疫苗97.7%），脊灰疫苗接种率100%,五苗全程接种率98.8%以上，乙肝疫苗首针24小时及时接种率达到98.7%,12月龄儿童乙肝疫苗全程接种率达到100%。加强对幼托机构、学校入托入学儿童查验接种证工作的技术指导，幼儿园、小学接种证查验补种儿童4122名，查验率达到100%，其中补种疫苗剂次4586次。做好“4.25”免疫规划宣传日活动，组织上街设摊宣传国家免疫规划政策、到幼儿园开展预防接种知识讲座等。

3、结核病防治：3月24日去学院（浙江工业职业技院）等流动人口较多场所开展结核病防治宣传活动。今年110月份结核病人随访服药病人35例；涂阳病人18例（有1人为复治病人、1例为其他疾病已死亡）；涂阴病人8人（1外省病人已回老家）；其他结核病人9例。网络追访病人33例；转诊病人12例，转诊率、到位率为100%；做好涂阳病人密切接触者筛查，共筛查121人次。

4、开展对105个县、市来的102名外来人口的血吸虫病的监测，配合市地防办对镜湖湿地公园和有螺情疫区的查螺工作。对医务人员进行疟疾病防治知识培训，5-10月，每月开展一村的300名疟疾病防治主动监测，对“三热”病人进行血检，1-10月份已监测208例，并对血涂片进行保存。完成居民户碘盐抽样，共抽样32份。（二）卫生监督

1、完善本辖区基础档案，动态资料及时入档,配合分所做好助理监督工作。及时开展从业人员体检工作，110月份共体检1160人次，五病调离率为100%。

2、组织开展农村家宴的申报工作、现场指导、监管工作，上门指导农村家宴152户。

3、规范社区卫生服务机构执业行为，严格消毒制度，每季度对各社区的消毒进行抽查监测。

4、规范医疗废物的处置，加强传染病防治管理。（三）妇幼儿童保健

1、110月份本镇活产数419人，产妇数419人，其中农业户籍是204人，非农业户籍215人。孕产妇住院分娩率达到100%，孕产妇系统管理393人，系统管理率达到94%，高危孕产妇168人，高危孕产妇所占率40%，高危孕产妇住院分娩率达到100%，产前筛查335人，筛查率80%。孕产妇住院分娩补助67人，合计发放补助金费3.35万元。“优生促进工程”减免产前筛查20人次。开展孕产妇健康教育讲座十二期，育龄妇女宣教10950人次，宣教率96%。

2、掌握本镇儿童总人数，7岁以下2733，5岁以下1832，3岁以下1131，7岁以下保健覆盖人数2669，保健覆盖率为97.65%，3岁以下系统管理人数1089，系统管理率为96.28%，3岁以下当年系统管理人数1096，系统管理率为96.9％。体弱儿管理：全年度新收案36人，结案32人，追踪、随访、管理率分别是100%。

3、对17所幼儿园开展入学入托的体检903人次和每年一次的健康体检2851人次，体检结果及时反馈幼儿家长，对有些常见病及时予以防治，受到老师和幼儿家长的欢迎。（四）慢性病管理

加强对慢性非传染性疾病、死因、伤害监测工作的组织和管理，成立管理组织，建立慢性病、出生、死亡报告制度和自查制度。并将慢性病管理将纳入公共卫生科日常重点工作，计划启动慢性病俱乐部。已在规定时限内完成对网络直报91例糖尿病人、44例肿瘤病人、56例心脑血管病例的初访。死因监测病例151例，做好回顾性疾病调查上报工作。今年全院门诊人次共有179544次，其中35岁以上首诊65287人次，首诊测血压62972人次，测压率为96.5%，新确诊高血压93人。非病人测血糖人数为2799，其中经综合医院诊断98人，并登记建卡的糖尿病人126人。做好创建省级慢病示范点的创建工作，对5767名高血压患者做好分级管理和随访工作；对942例糖尿病人进行分级管理，并按分级管理要求免费开展血糖监测工作工作。高血压管理6013名，规范管理4926名，规范管理率81.9%。配合省心脑办开展高血压流行病学调查的科研项目，已完成前期600名调查人群的基本信息资料及确定120名参与对象的建档工作。开展一个村20岁以上危险因素调查，调查率达60%以上。

五、以建立核心医疗制度为重点，继续开展“医疗质量管理年”活动1、进一步完善医疗核心制度，加强卫生法律法规的学习和培训，5月份对全院75名医护人员进行了一次医疗核心制度和医疗安全知识考试，合格率100%，增强了医护人员医疗安全意识。110月份没有发生院内感染，无医疗等级事故，无重大医疗投诉纠纷。

2、继续开展“医疗质量管理年”活动，坚持合理检查、合理用药、因病施治，规范抗菌药物临床合理用药，严格控制输液。抗生素使用比例比例由年初的60%左右下降至31%，输液比例由年初的40%左右下降至22%。

3、认真落实《护士管理条例》，规范护士执业行为，上半年招聘9名护

士充实到护理一线，基本达到医护标配比。

4、严格执行临床技术操作规范，规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作。

六、配合做好创建全国文明城市，力争达到国家卫生城市标准1、全面动员部署，成立组织，制订创建和复评迎检工作方案，落实工作经费，加大宣传力度，提高职工对创建、复评工作的知晓率。

2、实施目标管理，按照“谁主管、谁负责”的原则，分解落实工作责任，加强日常检查和抽查督查工作力度，重点是公共卫生工作。

3、结合创建复查，按照“三好一满意”、“医院窗口管理规范”、“文明行医承诺”等活动要求，继续深入开展爱国卫生运动。巩固提升省卫生强市创建成果，巩固无烟医院创建成果，开展健康促进学校、医院和帮助健康教育示范社区创建工作。

4、对201*年至今年的健康教育资料和爱国卫生资料按检查要求查漏补缺、分类整理，共复印3500多份资料上报市卫生局和镜湖新区、镇政府备查，资料的完整性受到相关领导的肯定。

七、以加强党风廉政和行风建设为重点,全力构建文明和谐医院（一）落实党风廉政建设责任。

认真贯彻落实《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，严格执行领导干部廉洁自律各项规定。开展了党风廉政建设和行风建设、职业道德行风纪律、以及“医药回扣专项治理年”专题教育活动。建立健全廉政风险防范机制，加强对重点科室、重点环节、重点岗位、重点人员的有效监督。编印了廉政风险防范手册供重点岗位人员掌握。单位对科室（站）和92名职工签订了《廉政从医承诺书》并公示，单位、科室（站）、97名职工作出了《医生文明行医承诺》，并上墙公示接受群众监督。

（二）推进医德医风和行风建设。

推进标准化医德考评系统，认真落实医德考评制度，坚持定性考评与量化考核相结合，进一步建立健全有效的激励和约束机制，确保医德考评的效

果。每月上报医院前15位用量药品，对药品使用进行动态监控并做出简要分析。以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为目标，进一步改进服务方式，规范服务行为，简化服务流程，改善就医环境，真正使“三好一满意”落到实处，不断提高群众对卫生行业的满意度。让群众得实惠。

（三）开展纪念建党九十周年系列活动

在“七一”前夕，我院党支部开展了纪念建党90周年“八个一”系列活动。一是组织党员进行了一次党史知识培训；二是97名职工参加了“知党、爱党、兴党”党史知识网上竞赛，参加率94%；三是组织党员开展了一次“重温入党誓言、寻访红色印记”党日活动；四是开展了一次党员志愿服务集中行动，让群众感受到党的温暖，惠及群众1063人；五是组织全院职工观看了电影《建党伟业》；六是组织全体党员、中层和站负责人接受一次党课教育；七是组织全院职工开展了一次以“唱响红歌、展我风采”为主题的红歌比赛；八是组织党员进行了一次党史知识测试。

201*年，是我国新一轮医药卫生体制改革实施的成果之年，是实施我镇“十二五”期间社区卫生服务发展规划开局之年,对于XX镇社区卫生服务中心来说是发展之年，管理之年，规范之年，提升之年。我院按照年初的工作意见，贯彻落实市局精神，以创建全国文明城市为契机，积极开展“三好一满意”活动，继续抓好“医院医药回扣专项治理年”等一系列活动。努力加强班子建设，提高医院管理能力，规范医院管理，提升医院综合环境，巩固医改成果，实现医院更好更快的发展，为全面实施基本医疗服务和均等化的公共卫生服务而努力奋斗！

XX镇社区卫生服务中心201*工作思路

201*年是推进卫生事业科学发展、转型发展的重要战略之年，是建立基本医疗卫生制度的攻坚之年，同时对社区卫生服务中心而言也是面临机遇与挑战之年。医院的工作总体思路是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以深化医改为主线，以提高全镇人民健康水平为目标，突出抓好新型农村合作医疗工作，扎实做好卫生应急、预防保健工作，狠抓医疗质量，加强行风建设，努力完成上级交给的工作任务，为促进社会和谐经济发展作出新的贡献。

一、完善社区卫生服务建设

1、按照区域卫生发展规划，整合城乡医疗卫生资源，落实绍兴市“十二五”医疗卫生基本建设重点项目建设，着手启动医院二期工程（社区卫生综合楼）。着力加快镇、村级公共卫生服务网络和以社区卫生服务为基础的新型农村卫生服务体系建设。

2、完善联村（社区）医生、驻村医生等多种形式的“责任医生工作制度”，完善“社区管理、全科服务、乡村一体”的服务模式。完善社区卫生服务机构人员设置规划，出台一系列的措施，稳定医院人才队伍建设，充分调动医务人员的积极性和主观能动性。

二、贯彻落实医药体制改革

1、根据国家医药卫生体制改革意见和我市医药卫生体制改革实施方案，认真领会、统一思想、抓好组织实施，建立健全制度。建立符合农村基层医疗卫生服务的实际的服务体系；促进基本公共卫生服务逐步均等化；深化医院内部管理体制和运行机制；探索实施医院人事和分配制度的改革；继续开展结对医院间的合作，使城乡社区居民足不出社区，就可享受和得到市级大医院专家的医疗服务。

2、推进实施国家基本药物制度，实行全部药品零售价销售，着力抓好控制和稳定医疗费用的增长，继续抓好社区卫生服务机构补偿机制改革，实

施门诊费用日报表制度，严格控制医疗费用增长。做好新型农村合作医疗工作。落实卫生局对定点医疗机构的监管措施和文件，严格控制、进一步降低参合农民医疗费用。严肃查处医务人员违纪违规套出合作基金行为，控制次均费用，最大限度地减轻农民医疗费用负担，使农民群众真正享受到政策带来的实惠。

3、深化分配制度改革，完善中心内部绩效考核制度。在实行一线让群众评，辅助科室、后勤行政让大家测评的双向评议制度的基础上，逐步建立灵活的，有竞争力的考核方案及奖金分配制度，采取奖金分配向社区卫生服务工作倾斜，向有突出贡献的人员和部门倾斜，向从事公共卫生和社区卫生服务等工作人员倾斜的分配方案，把各项工作指标、工作质量、医德医风、精神文明建设等工作任务细化、量化分解到每一个科室、每位职工，同时根据考核评定得分兑现每一位职工的奖金，适当拉开距离，充分调动全中心职工的工作积极性、创造性和为病人服务的热情。

三、加强公共卫生服务供给

全面实施三大类12项基本公共卫生服务项目，并根据发展和需要适时增加服务项目。完善基本公共卫生服务规范和考核评价体系，提升服务绩效水平和均等化水平，保证群众普遍受益。

㈠、疾病控制：1、做好重点传染病防控工作，及时上报突发性公共事件，疫点处理率100%。2、及时完成结核病人的督导、转诊、服药病人管理和追访工作。转诊率100%。3、精神病社区防治工作规范。4、开展慢性病管理工作，做好高血压和糖尿病等的信息化管理省级试点工作。

㈡、计划免疫：1、根据我镇工作实际，及时调整计划免疫门诊设置规划，开展按日门诊接种工作，方便群众接种。2、计免建卡率达100%，单苗接种率95%以上；五苗全程覆盖率达90%以上。完成甲肝疫苗免疫接种工作。3、开展对全镇儿童入学入托接种证查验工作，建证建卡率达100%。㈢、卫生监督：1、完善本辖区基础档案，及时开展从业人员体检工作。五病调离率为100%。2、组织开展农村家宴的申报工作、现场指导、监管工

作，做好农村橱师培训工作。3、打击查处各类非法行医，规范社区卫生服务机构执业行为，规范医疗废物的处置，加强传染病防治管理。㈣、妇幼保健、儿童保健覆盖率90%以上；各类报表数据准确并及时上报。

㈤、爱国卫生运动。全面贯彻实施《浙江省爱国卫生促进条例》，巩固“国家卫生城市”，全面开展城乡环境卫生整洁行动，深化农村改水改厕和生活垃圾、生活污水处理，广泛开展禁烟活动，坚持抓好病媒生物防制，推进城乡卫生创建，提高群众生活品质。

㈥、健康教育工作。积极实施健康促进行动，加强不良健康行为干预，积极倡导文明、健康、科学的生活方式。通过进社区、企业、学校的形式大力创建健康场所，201*年已计划启动慢性病俱乐部建设。

㈦、在政府部门的协调支持下建立村联村医生工作站，使老百姓能够享受到便捷、安全、高效的社区卫生服务。

四、实施科教兴院战略

1、加快信息化建设步伐。医院信息化建设是一项复杂而庞大的系统工程，在新形势下医院管理智能化是医院现代化的基本条件之一。通过一系列改造我院信息化建设已经进入新的阶段，新中心信息科机房拥有高效、齐全的设备。按照市卫生局部署形成统一高效、互联互通、信息共享的区域卫生协同服务模式和疾病实时动态监测、健康管理的城乡一体化卫生管理模式，利用现有信息，实现医疗服务和公共卫生信息的“一卡通”。

2、加大人才培养力度。我院在201*年计划招聘卫技人员7名。从实际情况出发，促进在职卫生技术人员不断掌握新技术、新知识、新理论。在医务人员中倡导“终身学习”的理念，鼓励职工积极参加学历教育、全科医学培训等多种形式的继续教育。按照100%的比例要求培养全科医生和社区护士，认真实施临床医生中医药培养计划。同时选派技术骨干到上级医院进修学习，提高中心医务人员的业务水平。

五、加强医疗质量，保障医疗安全

以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点，加强对医务人员的法制教育，增强医疗安全责任意识。健全医疗、护理、院感、B超、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度，在已开展临检质控的基础上力争加入护理、放射质控。完善医疗机构、从业人员、医疗技术应用等医疗服务要素准入管理，规范服务行为制定切实可行的质量目标，实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则，严格落实各项操作规程，杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练，不断提高医疗质量，保障医疗安全。加强监督，定期开展医疗质量检查，依法依纪落实奖惩。不断改善医疗服务，严格控制医疗费用，促进合理检查、合理用药、合理治疗，切实减轻患者就医负担。

六、加强党务工作和行风建设

坚持民主集中制，加强党组织建设，坚持“三会一课”制度，加强党的方针政策学习。继续加强医药回扣专项治理活动、廉政风险防控机制建设、“三好一满意”活动和加强医德医风建设，医德考评工作。培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实改善服务态度，教育和引导广大医疗卫生工作者牢固树立以人为本、患者至上的服务理念，全心全意为人民的身心健康服务。努力同病人及其家属沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷

在新的一年里，我们将紧紧把握机遇，开拓进取，锐意创新，以构建和谐社会重要思想为指，引做到讲党性、讲奉献、讲团结、讲干劲。把发展卫生事业作为重大的民生工程摆上更加突出的位置，层层落实责任，构建城乡一体、公平可及、便捷高效的基层医疗卫生服务体系。

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