社区残协专职委员述职报告
社区残协专职委员述职报告
尊敬的各位领导大家好!
我叫xx。于201*年10月到xxxx社区担任残疾人专职委员工作,残疾人专职委员工作对于残联和广大残疾人具有着重要的责任,是残联和残疾人的沟通桥梁,它担负着反映广大残疾人的心愿与残联工作。在残联、办事处、社区与残疾人工作中,积极响应上级的号召,认真完成上级下达的各项任务。确保残联、办事处及社区工作能够在基层发挥作用。
xxxx社区是有着20多年的传统老社区,这里居住着大量老龄居民,其中残疾居民不但高龄,而且生活条件不是很好。所以在这一年里我跟随社区主任走访了很多残疾人家庭,了解了残疾人生活当中的许多不便和需求,听取残疾人意见,反映残疾人呼声,掌握残疾人家庭情况。通过一年来的实际工作,经过市、区残联、办事处的多次培训,在社区书记、主任全体工作者和志愿者的帮助下,为有需求残疾居民安装一字型扶手、坐便椅、拐杖和轮椅车,主要为行动不方便的残疾人能帮的尽可能帮忙,我用一颗爱心、责任心、耐心去做好每一项工作。更希望自己通过工作能给残疾人带来美好的生活。残疾人是社会特殊群体,残疾人事业是全社会共同关注的高尚事业。是体现了一项爱心的事业。我们社区非常重视残疾人工作,对社区的残疾人做到应保尽保。
一年来,社区残协为残疾人举办了多次残疾人户外活动和技能培训,让更多的残疾人掌握一技之长。为他们提高了就业能力、拓宽了发展的领域。也让她们感觉到自己也能和正常人一样也能为社会贡献出自己的一份力量。
在与他们打交道的时候,我总能听到他们讲的一句话,我是残疾人,我有心事要和残疾人朋友说,残疾人有不愉快的心事要和我讲。他们已经把我当成了知心朋友,视我为亲人,这让我的心里无比高兴,同时也感到肩上的担子更重了。
残疾人事业存在着自身的特殊性,工作有一定的难度,避免不了存在这样或那样的缺点和不足,希望在座得各位领导,能给予多多的指教,我一定虚心接受。以便今后更好的为残疾人服务。我能为残疾人做点事是我最大的荣幸。各级残联领导对残疾人事业的高度重视,是我非常高兴的事。希望领导们多家支持和监督我的工作。我一定在以后的工作中投入更多的时间和精力,把残疾人专职委员的工作做得更好,让领导满意、残疾人更满意。
201*.xx.xx
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残疾人专职委员工作总结
为了能更好地把残疾人的工作做得更好,更好地服务于我县的广大残疾朋友。一年来,在县残联的正确领导下,不断加强政治理论和业务知识的学习,积极完成上级部门安排的各项工作。现就一年来所做的工作总结如下:
一、方便残疾人办证
通过两年的学习,办理残疾证业务更加熟悉,许多业务也能独立完成。10月份时,在方理带领下,为了方便残疾人更好的办理残疾证,搬进行政服务中心窗口,方便残疾人办证和领证,节省时间,提高了办事效率。服务残疾人,树立了残疾人专职委员工作者的良好形象。
二、热心服务,提高服务质量
1、公共行政服务中心窗口是代表县政府部门的形象,体现我县残联服务水平的地方。遵守中心的各项规定,按时上下班,按手指纹,狠抓行政服务态度,提高服务质量,打造优质高效服务环境,建树良好服务形象,切实维护残疾人的合法权益。
2、自进驻县政务服务中心以来,打破原来的工作方式,针对做好残疾人的残疾鉴定和发证工作,规范办理残疾人证的程序,本着切实为残疾人服务的原则,制定出既严格办理残疾人证的标准,又方便残疾人的方法,切实维护残疾人利益,真正地为残疾人服务。办证过程中,突出以人为本理念,一切从方便残疾人、减轻残疾人负担出发,在贯彻执行残疾人证管理办法和实施细则的基础上,制定出切合本地实际、时间安排合理、办事程序明白、方便残疾人领证的操作细则和办证流程,充分发挥乡镇(街道)残联、村(社区)残协作用,让广大残疾人了解掌握核发残疾人证的基本程序与环节。
三、全心全意为残疾人服务
1、在工作中不断吸取工作经验,积极改进以前工作中的不足,努力营造一个更好、更优的办证氛围,不断增强服务意识,本着踏踏实实做事,实实在在做人的原则,时时刻刻严格要求自己,努力提高为人民服务的能力。对前来办理业务的残疾人朋友,本着热心、真心、细心、耐心的态度,实行全程负责制,积极宣传国家政策,认真解答残疾人朋友的各种问题,得到了残疾人朋友的认可和好评。我们还要把这项工作做好、做到位,使广大残疾人对残联窗口的服务感到满意。
2、坚持全心全意为残疾人服务的根本宗旨,切实为残疾人提供人性化服务。残疾人本身行动不便,残疾人证核发程序又非常严格,因此,在实际工作中,我们要深入基层,深入到残疾人家中,为重度残疾人办理残疾人证,为残疾人提供人性化服务。
一年来,我在残联领导的正确带领下,能够独立完所分排工作,按时完成分配的任务,虽然我的工作有一点才成绩,但离领导要求的还很远,为了更好的为残疾人办证服务,我要在以后的工作中,积极进取、努力开拓,继续保持以往工作中的那么一股热情,积极做好每一项应该作的工作,为残疾人服务而努力。
残疾人专职委员:吴诗庆
201*年12月
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