医学检验中心201*年工作计划

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医学检验中心201*年工作计划

201*年是我院江苏省优质医院创建年，同时也是我院“三级甲等医院”、GCP、南京医科大学附属医院的复评审年，另还是我科ISO15189认可试运行申报年。依院“201*年工作意见”和“科主任目标管理”的要求，实施“三大亮剑”和“一改二创三突破”我科特制定如下计划，望全科人员认真学习和贯彻执行，做好我科的医教研和体检保健工作，提升我科的检测能力和服务水平。

1、认真学习和落实ISO15189的相关条款、“江苏省检验科建设管理规范要求”（新）、“江苏省优质医院标准201*”和“三级综合医院评审标准实施细则”，充分准备并迎接上述各项检查，加快检验中心的规范化、精细化、现代化建设步伐。为医学检验中心争创江苏省临床重点专科打下扎实的基础

2、落实精细化管理，做好ISO15189认可前的各项准备工作，加大检查和考核力度，提高科室“执行力”。

3、各专业组对照科工作计划，积极制定各组的每月计划，在做好日常工作同时，关注室内质量控制和室间质评的质量和及时上报工作，同时注重科研工作的开展和协调。

4、实行“5S”管理，落实院科各项制度，定期检查和考评。进一步强化“首接、首问和首答负责制”，优化采血中心和其他各室的工作流程，改善服务态度，依照“门诊病人优先”原则，改变工作作风，加强检验各组和窗口满意度建设。

5、积极开展适合临床需要的新项目，增收节支，力争业务收入再创

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新高。

6、组织市直医院检验结果比对工作，组织省继续教育项目和微免分会送科技下乡的会议，同时积极准备和参加省临床检验中心的“三基”竞赛活动和“苏中六市检验年会”等各项活动。

7、加强科室内部交流和科室间的横向交流，营造轻松和谐的工作环境，加强科室的文化建设。

在可能的情况下，请分管领导带队，组织科主任、专业主管和科研小组赴外地参观学习。组织科室员工到外地参观学习1次。8、加强科室人员工作作风的考核，进一步做好科教研工作。完善工作人员医德和医风的考评制度。加大人才的引进和骨干的培养工作，201*年申请增添3名检验本科和2名检验相关的硕士研究生，保证检验学科的可持续发展。立项科研0-2项，文章15篇（争取SCI和中华各1篇）。

9、进一步做好与临床的沟通工作，更好地为患者服务。

继续做好与病区助理、护士长和科主任的对囗交流；检验科将积极争取参加临床专科的查房或会诊；召开由临床科主任和护士长参加的座谈会，听取临床对检验科工作的意见和建议，及时总结，提出改进措施，更好的为临床服务。

检验科201*-12-26

扩展阅读：201*年工作总结和201*年工作计划

201*年检验科工作总结及201*年工作计划

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201*年检验科在医院党委的正确领导和各部门的帮助下，在科室全体同志的大力支持和团结协作下，群策群力，全面贯彻落实科学发展观，改善服务态度，提高质量，规范医疗行为，促进医患和谐，全面推进科室和医院的发展。各方面的工作取得一定成绩。现将201*年工作总结如下：一、工作完成情况

1、201*全年，检验科完成业务工作量210555人次，较去年同期增长22.1%（其中常规检查65373人次，较去年同期增长15.2%；生化检查98881人次，较去年同期增长16.7%；其它检查46301人次，较去年同期增长49.5%。）。经济总收入达到549.4万元，较去年同期增长24.8%。

2.随着标本量不断攀升，工作量越来越多。科室成员按时到岗，认真检测，加班加点，保证每天结果按时发出。由于工作量大福度上升，增加了3名工作人员基本解决人手不足现象。

3、做好仪器的维护和保养工作。当仪器出现故障时，小问题自己处理，大问题积极与设备科和厂家联系，及时解决，既保证了我科各类仪器的正常运转，又为医院节省了部分维修费用。

4.对病人服务态度明显改善，我科门诊每天平均接待病人100多人次，工作较为繁琐，大家都严格执行查对制度，包括病人的信息、门诊发票、抽血注意事项等，热忱接待每位病人，微笑服务，耐心解释病人的各类标本采集注意事项，严把分析前质量控制关。

5、注重检验质量，保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制，及时将质控结果上传进行网络比对，监测结果的精密度和准确性，查找分析存在问题，及时改进，提高质量。同时坚持参加广西壮族自治区临床检验中心组织的每年三次的各专业室间质量评价活动，在免疫、生化、血液、尿液、凝血、细菌、血型、血流变学和形态学等项目的评价，均取得了良好成绩，充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性，为检验结果在区内的互通互认提供了客观依据。

6、科室服务水平不断提高。平时加强三基学习，派出多名工作人员外出参加相关专业培训，提高业务素质。日常工作以病人为中心，以检验质量为核心，避免差错事故发生,坚持要求我科各工作人员具有高度的服务意识，全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题，结合科室实际情况认真加以研究和解决，赢得了病人的信赖，年内无医疗事故发生。

7、大力提倡成分输血，确保临床用血安全。血库工作中，严格执行输血前检查和配血试验的操作规程。全年共用去白细胞悬浮红细胞1556u，血小板110u，血浆117950ml，成分输血比例达100%。今年临床用血比例相对下降，体现了我院临床合理用血活动初显成效，避免了血源浪费，同时又减轻了患者的经济负担。全年无输血不良反应。

8、在现有条件下，201*年增加开展了C-反应蛋白（CRP），尚未具备开展的项目上送金域医学检验中心。二、存在的问题

1、科室人员整体素质尚待提高，组织结构尚待建全。

2、有些仪器设备陈旧，频繁故障，严重影响实验结果的准确性和及时性。3、未建立LIS系统，检验结果不能即时共享。4、仪器配备不全，很多项目未能开展。5、成员进修机会较少，业务素质有待提高。6、较多检验项目成本昂贵，纯收入微溥或负收入，与收费价格或与医院相关管理冲突。

7、与临床沟通不足。三、201*年工作计划

1.继续完善各项规章制度，按照《临床实验室管理办法》和临检中心要求，做好各项工作。

2.提高整体业务素质。高度重视提高员工素质、业务能力、操作技能、服务理念，发扬理论联系实际的作风，边学习、边总结、边提高，解决工作中的实际问题。狠抓专业知识及技能操作，熟悉各种仪器的操作规程，力求样样有章可循、有据可依。

3.计划购买进口全自动化学发光免疫分析仪、尿沉渣分析仪、细菌鉴定仪、血红蛋白电流分析仪等，开展临床急需开展的检验项目。

4.争取派出1名人员赴上级医院进修深造。

5.按《临床实验室管理办法》的要求，全面参加广西壮族自治区临床检验中心组织的室间质评活动，全面开展室内质量控制，确保所有检验项目的精确与准确，但检测成本会相应提高。

6.努力完成院部制定的业务指标，做好科室间的沟通工作。

201*年在领导的支持和各部门的帮助下，检验科较顺利的完成了全年的各项工作，做检验科力所能及的事。展望201*年，如何在现有基础上进一步提高检测质量、加快检测速度、改善服务态度，达到“三好一满意”的标准，是检验科孜孜追求的目标。虽然目前检验科工作总量、工作效率、工作节奏较以前大大提高，但有些流程不尽合理，无法满足患者和临床需求。检验科还可以继续挖掘潜能，向管理要效益，通过优化流程来提高工作效率，更好地满足临床及病人需要。

东兰县人民医院检验科201*年1月15日

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