家政公司的三种经营模式
家政公司的三种经营模式
1、员工制。员工制是指从事家政服务业的实体招聘家政服务员作为其员工，由该实体对员工进行培训并派遣到客户家工作，客户支付的费用先交给实体，由实体扣除管理费后再发给家政服务员。家政服务员在转换工作的间隙，由实体为其提供免费住宿。目前实行员工制经营模式的实体主要为有限责任公司，因员工制对实体的要求较高，比如要有培训能力，要有解决家政服务员食宿的能力等等，一般的个体工商户往往难以达到。
主要特点：（1）合同。公司与家政服务员之间系聘用合同关系，而公司与客户之间系服务合同关系。（2）管理。由公司派遣家政服务员到客户家工作，家政服务员在原雇主家工作期满或中止工作时，可回到公司等待再次分配，公司应为家政服务员提供免费住宿，并尽快为其重新安排工作。公司每月收取管理费，收费标准各地有所不同。（3）工资。由客户每月将费用支付给公司，由公司扣除管理费后再支付给员工。（4）责任承担。因家政服务员造成的对客户、客户家人、客户物品的伤害或损失，先由公司承担相应责任，然后由公司对家政服务员进行追偿。同时，在家政服务员受到客户的侵害时，公司有义务协助家政服务员向客户提出损害赔偿的请求。（5）保险。通常情况下，公司会为员工购买一份商业保险。具体的金额和保险内容各地不太一样，但是都是由公司购买。
2、会员制。会员制是指从事家政服务业的实体招募家政服务员作为其会员，由实体对会员进行培训后介绍到客户家工作，客户将工资直接支付给家政服务员，实体不介入其中，但会员每年要向实体交纳一次会费。家政服务员在转换工作的间隙，由实体为其提供免费住宿。。实行会员制经营模式的实体主要为有限责任公司，因会员制经营模式也要求实体有培训能力、解决家政服务员食宿的能力等等。
主要特点：（1）合同。由家政服务员与客户签订服务合同，约定双方的权利及义务，公司不是服务合同的主体，只起见证人的作用。（2）管理。家政服务员在公司登记注册为会员后，由公司负责为其介绍工作，会员每年交一次费用，金额为家政服务员一个月的工资数额。介绍工作的方式与员工制相似，即会员在原雇主家服务期满或中止服务后，由公司为其重新安排工作，并在重新安排工作期间为会员提供免费住宿。（3）工资。由客户将费用直接支付给家政服务员，公司不再收取费用。（4）责任承担。家政公司不承担任何由家政服务员给客户造成的损失，客户与家政服务员之间的纠纷由其自主解决，公司可予以协助。（5）保险。由客户决定是否为家政服务员购买商业保险，公司不承担保险责任。
3、中介制。中介制是指由从事家政服务的实体作为中间人，为前来找工作的家政服务员联系客户，由客户与家政服务员签订家政服务合同，实体按次收取介绍费，不承担其它任何责任。中介制的经营模式对实体的要求低，往往被个体工商户所采纳。
主要特点：（1）合同。由客户与家政服务员签订服务合同，中介组织起见证人的作用。（2）管理。中介组织没有管理职能，只按次收取介绍费，一般按月工资的百分比收取，各地标准有所不同，10％－30％不等。（3）工资。由客户直接将工资付给家政服务员，与中介组织无关。（4）责任承担。中介组织不承担任何责任。（5）保险。中介组织不负责家政服务员的保险事宜。
扩展阅读：浅谈郑州家政市场的三种运作模式
目前郑州家政市场分为两大类：一类是做保洁的，通常都叫郑州某某保洁公司、郑州某某清洁公司。另一类是做月嫂、保姆、育婴师以及钟点工等服务的。通常都会叫郑州某某家政公司亦或者叫郑州某某月嫂公司。当然还有一种家政公司是通杀类型的，就是保姆、月嫂、保洁都做的，比如郑州六心家政服务有限公司，但是这类公司在郑州市场并不多见。今天我们主要分析一下郑州家政市场做保姆、月嫂、育婴师这一类的运作模式。
在这类公司里面，有专业的月嫂公司，他们只提供月嫂的服务。一般公司名字都会叫做郑州某某月嫂公司或者郑州某某母婴护理中心。还有的家政公司能提供月嫂、保姆、育婴师的，但是不提供保洁。现在主要给大家说下郑州市场的做保姆、月嫂这些家政公司的操作模式，一般有三种：
第一种：纯中介性质的家政公司
这种公司一般规模比较小，收费是一次性费用，费用100-200不等，这种公司的成本比较低，一般公司的注册资金比较少，规模不大，有的就一张桌子两部电话而已，甚至有的就是夫妻家政，就两个人负责整个公司的运作。这种公司一般都称某某家政服务部，这种公司的特点就是：收费低，但是家政服务员的质量无法保证，就提供一次性的服务，如果客户部满意的话再去的话可能会再次交费。给客户输送的服务员素质不高，甚至有的连阿姨的身份都无法核实，这种公司相对客户来说就是安全度不高。随着家政市场的越来越规范，这种公司就会逐渐退出家政市场。
第二种：就是半中介性质的家政公司
何为半中介性质的？这种家政公司一般都有一定的规模，有一定规模的经营场所，注册资金也都在20万以上，公司人员也都在20人以上。这种公司会对阿姨进行简单的岗前培训，也会对阿姨的身份进行核实以及进行一些健康方面的检查。相对于那些小规模的纯中介性质的公司，这类公司的阿姨的服务质量想对于来说会高一些。而且后续的服务质量也有保障。这类公司的阿姨资源也相对于来说比较多一点。但是这类公司的也不跟阿姨签订劳务合同，只是签订的一些委托协议，其性质也是中介性质。但是会做一些员工制公司的前期性公司。比如会给阿姨购买保险如人身意外险，也会叫阿姨在上岗之前提供健康证明。这种公司目前普遍存在郑州的家政市场，一般公司名字都叫做某某家政公司，比如郑州六心家政公司。这种公司一般都是收取雇主和家政服务员的一些费用，做为公司的收入。但是这种公司管理上相对来说比较规范一点。
第三种：员工制的家政公司
何为员工制的家政公司？员工制家政公司简单来说就是家政服务员是家政公司的员工，家政公司为其购买保险。家政服务员的工资也由家政公司来发。而客户如果需要保姆、月嫂等服务的时候，由家政公司派遣公司自己的员工去到客户家服务，公司收取客户的劳务费。目前郑州家政市场还没有员工制的家政公司。因为员工制的家政公司会增加公司大量的成本，家政行业本来就是一个薄利的行业，再加上家政服务员招聘、管理等一系列的问题，会大大增加公司的成本。当然员工制对于家政公司和家政服务员都有很大的好处。对于家政公司：减少了人员的流动性，工资有家政公司代开，也有效避免了家政服务员跟客户胡乱要工资的麻烦。对于服务员来说：由公司按月支付工资，按固定时间打入银行卡，不再是到一家干活拿一家的钱。对于雇用家政员的家庭和市民来讲，不用再费心与家政员一一讨价还价，直接与家政企业协商签约支付费用。而发生纠纷时由家政公司出面解决。例如，雇主发现保姆把孩子拐走、家里失窃等，打官司就找家政公司。
作为郑州家政市场的一员，郑州六心家政公司真心期待郑州的家政市场越来越规范，越来越城良性的发展，给广大客户提供一个良好的平台，也为农村人口以及下岗职工提供一个再就业的平台。本文由郑州六心家政公司原创，，转载时务必保留出处。
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