201*机票行业年度营销计划
201*年度营销计划
一、计划概要
1、年度销售额目标1000万2、业务范围-湖南省二、市场分析
目前电子机票市场普及率超过90%,支付方式正成为限制电子机票普及的瓶颈。作为国内领先的第三方支付公司,支付宝通过与航空公司、机票销售平台商的、机票经销商的深度合作,了解机票行业复杂的资金流动,利润分成,退票结算体系,为电子机票行业量身定制出一套解决方案,为企业节约成本,提升行业竞争力。随着旅客对电子支付的接受程度不断加深,依托支付宝庞大的买方市场,更有助于您迅速占领市场。
目前航空机票的出票方式有以下三种:
款到出票:采购商先行付款,等资金转入供应商账户后再由供应商出票的模式;
担保出票:采购方资金冻结在账户中,待供应商出票成功后再转入供应商账户的出票模式;
中介平台上的担保出票方式:采购商付款到平台,待供应商成功出票后由平台将资金转入供应商账户的出票模式。
商旅行业是客户对机票、酒店、旅游等综合服务所需求的必然。代表竞争对手的经营方式:(例如:大部分中小型商旅、航空服务公司改变了计算方式、降低了优惠等)目前长沙的竞争对手主要有华天、新视窗、山河等。这些公司都做单一的产品。还没有向差旅管理方向的发展的大趋势,还没有提供综合的商旅服务差旅管理,因为这是市场的需求,在机构客户方面了解到,差旅成本是仅次于人力成本的第二大成本,是一个公司竞争的重要砝码。所以目前公司都在抓紧差旅成本控制,不仅是需要简单的产品单价降低,而更需要的是从综合的商旅成本节约。客户要的是给他一个好的解决方案来解决目前存在的漏洞。每个公司都存在着差旅漏洞,这些漏洞大得导致一个行业的诞生差旅管理公司。
综上所述大客户部是一个能提供综合商旅(机票、酒店、旅游等服务)的部门,是将客户的利益最大化,是最直接有效的为客户提供成本节约。
三、营销目标
1.计划总机票销售总额为1000万,毛利50万。2.做出几个标杆企业增加品牌影响力:
3.以差旅管理为中心,通过机票、酒店、旅游、会务的产品完成商旅管理服务。
4.寻找最有惠、优质的产品来满足客户,有些产品可以通过外包来实现;
5.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;
6.开发客户以现结为主,月结为辅。
四、营销策略
如果业绩要快速增长,需要取得竞争优势,最佳的选择必然是“目标集中”的总体竞争战略。1、市场目标
前期市场开拓主要集中拓展长沙范围内的机构企业客户,年底做好市场调研和有效客户储备,年后大力开发客户,后期可以开展长沙周边的业务。
2、产品策略
A.主要给客户提供差旅管理,提供的是一种解决方案;不仅仅是单一的机票、酒店、旅游、会议等产品,产品资源可以在当地寻找合作,加大旅游团队的开发,跟进各大展会机票、酒店的需求,年底重点跟进各大机构客户的年会。
B.开发客户以现占70%,月结客户占30%,可以预存费用消费。
3、优惠策略:
提供综合的产品一体化服务,以现结客户为主,消费量大的客户可以提供机票、酒店月结,提供差旅分析报表,年度差旅分析建议。
优惠方案一:根据客户消费额度给予相应奖励,航空公司政策返点5%以下我司扣取2.5%,航空公司政策返点5.1%-8%我司扣取3.5%,航空公司政策返点8.1%-12%我司扣取5%,航空公司政策返点12%以上我司扣取6.5%(不含机场建设费和燃油附加税)的返还奖励。
优惠方案二:固定返点1%-3%,或附加赠送保险;特价票、婴儿票、儿童票不给予返点奖励,团队票给予1%的返还奖励。消费满20万奖励港澳游名额两个。
4、人员策略:
(1)销售团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度
(3)以专业的精神来销售产品。实际销售的是一个解决方案。(4)反映销售中的问题及时解决。
(5)确保201*年3月中旬完成5人销售团队的招聘及培训。五、营销方案
1、确保营销队伍的相对稳定性和合理流动性,做好招聘、培训工作;
2、加强销售队伍的管理:采用竞争和激励因子;定期召开销售会议;树立长期发展思想,使用和培养相结合。
3、销售业绩:公司下达的年销任务,根据市场具体情况进行分解。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,制定奖罚制度及激励方案。
六、配备和预算
1、营销队伍:稳定在4人的销售团队,实行季度淘汰制。
2、所有工作重心都向提高销售倾斜,要建立长期用人制度,并控制好销售人员的销售过程。
3、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。4、拓宽公司产品带,增加利润点(寻找火车票合作商)为大规模公司提供火车票服务,旅游酒店可以从做同行。
5、为达到责任目的及确定责任体制,公司可以贯彻年度重奖政策;
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玉珑湾项目201*-201*年度营销计划
玉珑湾项目201*年度营销计划
201*年10月10日
玉珑湾项目201*-201*年度营销计划
目录
一.年度营销目标.......................................................................-3-二.年度营销计划及预算控制.............................................................-3-
(一)主要营销阶段划分及时间节点..................................................-3-(二)推广预算....................................................................-4-(三)各营销阶段描述..............................................................-6-
1.销售准备阶段...............................................................-6-
(1)阶段主要工作内容:..................................................-6-(2)推广经费预算........................................................-6-(3)主要工作安排表......................................................-6-2.销售蓄客阶段...............................................................-9-
(1)阶段主要工作内容:..................................................-9-(2)推广经费预算........................................................-9-(3)主要工作安排表.....................................................-10-3.开盘及强销阶段............................................................-11-
(1)阶段主要工作内容:.................................................-11-(2)推广经费预算.......................................................-11-(3)主要工作安排表.....................................................-12-
三.人员架构、岗位职责、到岗时间......................................................-13-
(一)人员架构...................................................................-13-(二)岗位职责...................................................................-13-
1.策划部经理................................................................-13-2.销售部经理................................................................-13-3.销售专案..................................................................-14-4.销售主管..................................................................-16-5.销售专员..................................................................-16-(三)到岗时间...................................................................-17-四.人员职级、薪资标准及销售佣金标准.............................................-18-(一)人员职级、薪资标准.........................................................-18-(二)销售佣金标准...............................................................-19-
玉珑湾项目201*-201*年度营销计划
一.年度营销目标
201*年度营销目标为1.3亿元人民币(暂定)201*年度实现销售面积约10000平方米(暂定)
二.年度营销计划及预算控制
(一)主要营销阶段划分及时间节点
工作阶段销售准备阶段时间10月-12日主要工作主要管理人员到岗(策划、销售、客户)确定年度销售目标制定年度营销策略建立销售制度及管理体系广告策划公司对接确定案名,完成基础广告设计工作招聘营销团队开始洽谈媒体开始销售培训完成项目推广体系的设计及制作基础物料的设计及制作(台签、导视等)开始制作展示模型售楼中心装修完成楼书等印刷物料到位开始制作3D演示动画销售人员进场案场全部到位销售蓄客阶段1月5月※售楼中心开放,销售员进场销售软件到位短信群发及单页派发指定人员指定地点活动展示销售人员沙盘演练售楼处内部导视系统到位销售礼品到位模型、动画、网站制作完成户外广告购买,第一批形象广告投放形象广告投放(报广、电台、网络)备注10月1010月10月10月10月11月11月11月11月11月12月12月12月12月12月12月12月1月-22月-31月-51月-22月-33月-44月-55月5月上旬5月上旬玉珑湾项目201*-201*年度营销计划
工地形象包装完成※春季房交会及项目新闻发布会小众媒体及DM投放制定客户会章程,筹备客户会1月-5月客户会成立5月上旬5月中旬5月中旬6月7月初※高端圈层客户巡展(周边城镇、特定客户群)7月※产品说明会开盘及强销阶段
6月-7月7-8月8-9月开盘筹备价格测试及确立价格体系※内部认购预售证申领※开盘(排屋)客户签约及逼定※房交会筹备及参展※二次开盘(花园洋房)后期续销8月底6月初6月6月中旬6月底6月底7月初7月中旬8月中旬8月底-9月(二)推广预算
总体推广预算为年度销售金额×2.5%,详细预算如下:1.按阶段划分工作阶段销售准备阶段2月3月4月销售蓄客阶段5月6月7月8月开盘及强销阶段9月10月11月12月
2.按用途划分用途销售培训客户研究销售物料台签、导视、纸杯销售管理软件投放时间3月3月4月5月百分比1%1%15%主要用途销售员系统培训初步客户定位研究基本接待物品基础销售道具主要节点需进行更换基础物料-4-
33%59%百分比8%0%2%8%44%5%5%5%11.5%5%11.5%5%主要用途客户研究(深度访谈)、销售培训基础销售物料制作第一批广告投放、春季房交会、工地围墙小众媒体投放客户会成立、圈层客户营销活动产品说明会首次开盘秋季房交会二次开盘圣诞嘉年华备注楼书、户型册等印刷品5月、9月、11月展示模型
4-5月玉珑湾项目201*-201*年度营销计划
3D演示动画项目网站销售礼品4-5月4-5月9月、11月基础物料基础物料主要节点需进行更换主要节点需进行更换30%3%6%3%3%3%35%48%主要节点需进行更换各主要节点投放一次各主要节点投放一次各主要节点投放一次各主要节点投放一次针对特定客户针对特定客户内部暗开,测试市场导视系统、展板、吊旗5月、9月、11月广告投放户外围墙报广电台网络DM等小众媒体SP活动房交会及新闻发布会圈层客户巡展产品说明会内部认购首次开盘秋季房交会二次开盘圣诞嘉年华
5月购买,5、9、11月更换5月、9月、11月5月、9月、11月5月、9月、11月5月、9月、11月根据营销节点长期投放5月7月8月底9月中旬9月底10月11月12月玉珑湾项目201*-201*年度营销计划
(三)各营销阶段描述1.销售准备阶段
(1)阶段主要工作内容:
工作阶段销售准备阶段时间2月-4月主要工作备注主要管理人员到岗(策划、销售、客户)2月确定年度销售目标制定年度营销策略建立销售制度及管理体系完成项目推广体系的设计及制作确定案名,完成基础广告设计工作招聘营销团队开始洽谈媒体(4月底前完成)开始销售培训售楼中心装修完成2月2月2月3月3月3月3月4月4月基础物料的设计及制作(台签、导视等)4月开始制作展示模型开始制作3D演示动画开始制作项目网站
4月4月4月(2)推广经费预算
总推广费用的10%工作阶段销售准备阶段2月3月4月用途销售培训客户研究销售物料台签、导视、纸杯展示模型3D演示动画项目网站
百分比8%0%2%8%投放时间3月3月4月4月开始制作4月开始制作4月开始制作主要用途客户研究(深度访谈)、销售培训基础销售物料制作百分比1%1%6%主要用途销售员系统培训初步客户定位研究基本接待物品基础物料基础物料基础物料备注(3)主要工作安排表
阶段月份工作内容完成时间负责部门备注玉珑湾项目201*-201*年度营销计划
销售准备阶段(2-5月)2月人事策划部经理到岗销售部经理到岗客户部经理到岗2月底2月底2月底2月底2月底2月底2月底2月中旬2月底2月底2月底2月中旬2月中旬2月底2月底2月底2月底2月底3月底3月底3月20日3月20日3月底3月底3月底3月底3月底4月10日4月10日4月15日4月15日4月10日策划部经理、策划公司策划部经理、策划公司策划部经理、策划公司销售部经理销售部经理销售部经理销售部经理销售部经理销售部经理销售部经理策划部经理、策划公司策划部经理、策划公司策划部经理、策划公司销售部经理销售部经理销售部经理销售部经理销售部经理、策划公司策划部经理、策划公司策划部经理、策划公司策划部经理1人1人1人3人6-8人6-8人1个月初稿初稿确定制作公司工程协助完成项目规划方案协助完成项目建筑风格协助完成项目户型要点及户型配比方案初步确定项目工程成本概算协助完成销售中心硬装设计策划制定项目整体营销策略制定项目整体推广策略确定项目开发节奏及阶段推售节奏销售确定项目年度推售方案及推售目标确定销售岗位职责及组织架构确定销售管理制度确定各级销售业务表单确定销售管理流程确认销售招聘计划确认销售培训计划3月人事销售专案、销售主管、策划助理到岗开始招聘销售员策划开始洽谈媒体确定案名,开始VI体系基础部分设计完成项目客户深度研究及定位销售确定各级销售业务表单确定销售管理流程确认销售招聘计划确认销售培训计划4月人事销售员到岗开始培训销售员策划销售VI、BI、HI体系设计完稿项目标识系统设计完成项目模型制作项目推广三维动画制作4月10日策划部经理确定制作公司形象楼书设计确认年度媒体投放策略项目网站制作4月15日4月10日4月10日策划部经理、策划公司策划部经理、策划公司策划部经理初稿确定制作公司工地现场包装计划及设计4月15日策划部经理、策划公司初稿玉珑湾项目201*-201*年度营销计划
前期接触物业管理公司样板房施工及设计建议工程销售中心硬装施工完成销售中心软装设计销售中心软装施工完成销售中心包装设计及制作销售销售员培训制作销售讲义制作销售说辞制作销售百问4月10日4月10日4月15日4月20日4月20日4月25日4月10日4月10日4月10日4月10日策划部经理策划部经理策划部经理策划部经理、策划公司策划部经理、策划公司策划部经理、策划公司销售部经理、策划公司销售部经理销售部经理销售部经理1个月玉珑湾项目201*-201*年度营销计划
2.销售蓄客阶段
(1)阶段主要工作内容:
工作阶段销售蓄客阶段时间5月-6月主要工作售楼中心开放,销售员进场销售软件到位楼书等印刷物料到位售楼处内部导视系统到位销售礼品到位模型、动画、网站制作完成户外广告购买,第一批形象广告投放形象广告投放(报广、电台、网络)工地形象包装完成春季房交会及项目新闻发布会小众媒体及DM投放制定客户会章程,筹备客户会7月-8月客户会成立备注5月1日5月1日5月1日5月1日5月1日5月1日5月上旬5月上旬5月上旬5月中旬5月中旬6月7月初圈层客户巡展(周边城镇、特定客户群)7月产品说明会
8月底(2)推广经费预算
总推广费用的57%工作阶段销售蓄客阶段5月6月7月8月用途销售物料销售管理软件楼书、户型册等印刷品展示模型3D演示动画项目网站销售礼品导视系统、展板、吊旗广告投放户外围墙报广电台
百分比59%44%5%5%5%投放时间5月购买,开始使用5月印刷一批5月制作完成5月制作完成5月制作完成5月制作第一批5月印刷一批5月购买5月投放第一批5月投放第一批5月投放第一批-9-
30%3%2%1%38%主要用途备注第一批广告投放、春季房交会、工地围墙小众媒体投放客户会成立、圈层客户营销活动产品说明会百分比6%主要用途基础销售道具主要节点需进行更换基础物料基础物料基础物料主要节点需进行更换主题:初步形象展示节点需进行内容更换各主要节点投放一次各主要节点投放一次各主要节点投放一次玉珑湾项目201*-201*年度营销计划
5月投放第一批网络DM等小众媒体SP活动1%各主要节点投放一次针对特定客户针对特定客户根据营销节点长期投放1%15%春季房交会及新闻发布会5月圈层客户巡展产品说明会7月8月底(3)主要工作安排表
阶段销售蓄客阶段(5-8月)月份工作内容销售软件到位形象楼书到位,交付使用楼书、折页、户型册设计完成,制作售楼处导视系统制作完成,开始使用销售礼品到位模型、动画、网站制作完成,交付使用户外广告购买完成,开始设计、投放工地围墙设计完成,制作,上旬交付主报广设计初稿完成,制作,上旬交付完成时间5月5日5月5日5月5日5月5日5月5日5月5日5月5日5月5日5月5日负责部门策划部经理、策划公司策划部经理、策划公司策划部经理、策划公司策划部经理、策划公司策划部经理、策划公司策划部经理、策划公司策划部经理、策划公司策划部经理、策划公司策划部经理、策划公司策划部经理、策划公司策划部经理、策划公司策划部经理、策划公司策划部经理、策划公司备注SP活动暂定于55月15日策划部经理、策划公司月15日5月1日销售部经理5-6月策划电台广告文案撰写,开始制作,上旬交付5月5日网络广告设计初稿完成,制作,上旬交付5月5日小众媒体及DM投放春季房交会/项目新闻发布会执行方案、执行物料设计及制作春季房交会/项目新闻发布会组织及实施销售开始客户接待筹备小众圈层营销工作(银行、球会、车行等),异地巡展(上海、周边城镇)客户7-8月策划制定客户会章程,筹备客户会项目产品说明会执行方案项目产品说明会执行物料设计及制作项目产品说明会组织及实施销售客户接待小众目标客户定向推广(银行、球会、车行等),异地巡展(上海、周边城镇)小众圈层营销工作(银行、球会、车行等)异地推广(上海、南浔等)8月中旬5月15日8月1日8月15日9月底5月10日5月10日5月5日开始销售部经理客户部经理策划部经理、策划公司策划部经理、策划公司策划部经理、策划公司销售部经理销售部经理SP活动暂定于9月底销售部经理销售部经理玉珑湾项目201*-201*年度营销计划
3.开盘及强销阶段
(1)阶段主要工作内容:
工作阶段开盘及强销阶段时间9月-10月11月-12月主要工作开盘筹备价格测试及确立价格体系内部认购预售证申领开盘(排屋)客户签约及逼定秋季房交会筹备及参展二次开盘(花园洋房)圣诞嘉年华(圣诞促销)备注9月初9月9月中旬9月底9月底10月初10月中旬11月中旬12月底(2)推广经费预算
总推广费用的33%工作阶段开盘及强销阶段9月10月11月12月用途销售物料楼书、户型册等印刷品销售礼品导视系统、展板、吊旗广告投放户外围墙报广电台网络DM等小众媒体SP活动内部认购首次开盘秋季房交会二次开盘圣诞嘉年华
百分比33%11.5%5%11.5%5%投放时间9月、11月9月、11月9月、11月9月、11月更换9月、11月更换9月、11月9月、11月9月、11月玉珑湾项目201*-201*年度营销计划
(3)主要工作安排表
阶段开盘及强销阶段(9-12月)月份9月-开盘前销售工作内容策划制定开盘执行计划开盘前物料设计及制作开盘前媒体投放客户回访价格测试确认最终价格及详细价格表确认开盘促销优惠措施确认银行按揭政策内部认购申领预售证开盘执行开盘-12月底确定至少12月SP活动执行计划12月初策划部经理、策划公司策划确定二次开盘执行计划完成时间9月初9月底9月底至开盘前开盘前开盘前开盘前开盘前9月中旬9月底9月底11月初负责部门策划部经理、策划公司策划部经理、策划公司策划部经理、策划公司销售部经理销售部经理销售部经理销售部经理销售部经理销售部经理销售部经理策划部经理、策划公司备注暂定11月初暂定12月底二次开盘销售物料设计二次开盘媒体投放12月SP活动物料设计12月SP活动媒体投放销售二次开盘客户回访二次开盘价格测试确认二次开盘最终价格及详细价格表确认二次开盘开盘促销优惠措施确认二次开盘银行按揭政策申领二次开盘预售证二次开盘执行12月SP活动客户回访12月SP活动执行11月初11月初12月初12月初11月中旬11月中旬11月中旬11月中旬11月中旬11月中旬11月中旬12月中旬策划部经理、策划公司策划部经理、策划公司策划部经理、策划公司策划部经理、策划公司销售部经理销售部经理销售部经理销售部经理销售部经理销售部经理销售部经理销售部经理销售部经理
玉珑湾项目201*-201*年度营销计划
三.人员架构、岗位职责、到岗时间
(一)人员架构
策划部经理(1人)销售部经理(1人)客户部经理(1人)销售总监(1人)策划助理(1人)销售专案(1人)(二)岗位职责1.策划部经理职位:策划部经理直接上级:营销总监直接下级:策划助理
岗位描述:
负责项目前期的市场定位、策划;
负责编制开发项目的阶段性销售方案及相应的广告方案;负责开发楼盘的销售和管理;
根据公司房产项目前期开发、施工进度的安排,做好年、季度销售计划的编制及销售策划工作;提出对本公司商品房屋售价的调整意见;负责对各项目的物业管理状况进行监控;负责与设计单位协调,提出调整意见;负责销售人员的招聘、培训及管理;
负责营销企划部的日常工作安排,及各项工作计划的制订;负责商品房的租赁及管理;
完成上级领导布置的其它工作内容。
销售主管(1人)销售主管(1人)销售专员(3-4)销售专员(3-4)2.销售部经理
职位:销售部经理直接上级:销售总监
岗位描述:负责个案现场销售,人员管理及与公司、业主沟通
工作细则:
案前工作
玉珑湾项目201*-201*年度营销计划
贯彻执行公司的各项规章制度
负责建立案场人力资源架构体系和管理本部门的日常工作及与各相关部门的沟通、协调工作;协助制定年度销售目标和计划;
参与项目前期策划工作,通过市场调查与竞争性项目分析为策划部拟定市场定位和规划部工作的展开提供决策依据;现场业务员销售培训;
业务市调的组织以及竞争市场的把握;协调个案销售讲习资料的编写;协助策划部制定价格原则;
协助策划部编制广告预算表及阶段性媒体安排;协助策划部组织SP活动;现场销售工作
制定分期销售策略并执行;协助策划部制定价格策略并执行;
针对销售提出的销售抗性与难点需及时应变,拟定相关的控制措施与实施办法,并及时向领导反馈;现场销售控制的掌握以及sp动作支援;
召开工地大会,总结阶段销售问题,提供针对性解决办;制定推广销售流程及个案说辞;现场纪律及人员管理;
销售人员士气的鼓舞与激励,及时处理人员波动;周报表、月小结的撰写;SP活动方案及执行;阶段性媒体调整及预算执行;
佣金的结算以及业务员奖金结算发放;处理问题客户(折扣问题、投诉问题);交房流程安排及配合交房;催款工作安排;
现场业绩分配规则制定及执行;负责房产合同及相关协议的存档工作;结案工作
协助结案报告整理及撰写;后续客户补足、签约工作安排;日常工作
每天核对销控以及销售日报表现场考勤制度的执行;
每周核对周报表以及来人来电情况。对于销售中出现问题及时调整;现场定金收取流程制定以及管理;工地基金的使用以及组织工地活动;
3.销售专案
职位:销售专案直接上级:销售部经理
岗位描述:辅助经理日常工作,主要为行政方面工作,在工地上担任“管家”的角色。负责工作内容包括
玉珑湾项目201*-201*年度营销计划
个案案前准备、工地考勤、日用品采买、各类报表制作、大小订金的收取转移、日常各类开支的请款、暂支、冲账、请佣工作、记录大事记、结案等归档工作。
工作细则:
案前准备包括:
申请文具、填写《低值易耗品申购计划》根据个案案量、执行人员数量调整文具数量。分易耗品与非易耗品,非易耗品结案须全部交回公司,如有遗失损坏予以赔偿。
申请制作空白表单:商品房预定证明单、付款凭单、请假单、考勤表、A、B级卡、来人登记表、来电登记表、来人来电分析表、日报表、周报总表、销售综合分析表、个案佣金明细表、未购客户资料表、签约客户资料表、业绩统计表、业务员业绩确认表、佣金请款明细表、业务员奖金确认明细表、个案发放明细、长途电话登记表、外出登记表。
制作销控表。
制作底价表、表价表。
建立档案夹:分售、足、签、退、作废、换单、订金移交明细、来人来电档案夹、考勤、长途电话登记、外出登记夹。案中工作包括:每天工作:
辅助专案进行现场销控
审核预约单、盖章、及时上销控,避免一屋两卖
将当天销售的售、足、签、退、换单的《商品房预定证明单》,在下班前进行整理、登记做案场日报表
下班前将有关销售资料锁入抽屉来人资料及签约客户资料输入电脑。
每天下班之前核对销控表,杜绝漏上,错上销控的情况发生。每周传周报表。个案销售周报总表综合分析表。
每周排定下周人员轮休表。
每月最后一天统计当月工地销售情况,完成月销售报表。每月最后一天统计工地业绩排行榜。统计个案佣金。
销售达到请佣条件后,每月按时及时请佣。佣金发放后,及时进行业务员个奖计算并请佣。易耗文具补充,现场其它用品补充。纪录工地大事记。印刷品留底存档。报纸稿收集,留七份。
每周工作:
每月工作:
例行工作:
结案工作:
文具缴交,非易耗品缴还公司行政部。大事记整理。资料整理。
玉珑湾项目201*-201*年度营销计划
结案报告。
4.销售主管
职位:销售主管
直接上级:销售部经理、销售专案
岗位描述:协助案场完成公司既定的销售目标,协助组员做好销售工作。
工作细则:
销讲环境篇、市场篇、答客问篇的编写。接待中心及样板房施工品质的监督。户外据点的寻找。
小组业绩目标的制定与完成。小组会议的召开。现场SP支援。同行接待。
协助维护案场纪律。带组销售,辅导组员。派报计划的拟定和执行。
5.销售专员
职位:销售专员直接上级:销售主管
岗位描述:销售专员是现场销售的中坚力量,主要职责为接待来人来电,尽最大可能的销售。
工作细则:
遵守公司各类规章制度。
接受现场培训,熟练掌握产品情况,经常作角色演练,熟练掌握销售技巧。市场调研,了解市场行情。
标地:熟悉周边环境以及道路、配套情况。
接听来电、留下客户联系方式,预约来现场的时间,同时按规定填写来电客户登记表。接待客户:每一组客户都认真接待、按照现场规定流程详细介绍产品并填写来访客户登记表。成功销售。制定个人业绩目标,完成并且超越自己的目标。配合现场同事做SP,促进现场成交。做好客户纪录,便于追踪客户以及统计。自觉维护现场纪律,保持现场环境整洁、有序。
按照现场工作执掌安排,承担工作职责,维持现场良好秩序。做好每天来人、来电情况统计。
填写工作日志,检查当天的工作情况,制定第二天的工作计划。
玉珑湾项目201*-201*年度营销计划
(三)到岗时间
月份2月3月4月到岗人员策划部经理(1人)销售部经理(1人)客户部经理(1人)策划助理(1人)销售专案(1人)销售主管(2人)销售专员(6-8人)
玉珑湾项目201*-201*年度营销计划
四.人员职级、薪资标准及销售佣金标准
(一)人员职级、薪资标准
薪酬水平(月薪)9000850080007500700065006000550050004500400039003700350034003201*0002800260024002201*000初级销售员中级销售员高级销售员销售主管销售专案策划助理销售部经理策划部经理客户部经理
玉珑湾项目201*-201*年度营销计划
(二)销售佣金标准
销售佣金1.6‰1.5‰1.4‰1.3‰1.2‰1‰0.9‰0.8‰0.6‰0.55‰0.5‰0.45‰0.4‰0.35‰0.35‰0.2‰0.15‰0.1‰0.05‰初级销售员中级销售员高级销售员销售主管销售专案销售部经理策划助理策划部经理客户部经理
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