出差总结报告
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部门出差人出差类型时间○商务;○技术;○信息调查;○会议○其它方面年月日至日共日地点费用交通:住宿:补贴:材料:其他:共计:元主要工作内容(所做具体事项)此次出差收获、启示、建议附页出差人签字
共页(出差过程中搜集到的资料,附在此报告后面)日期备注:各部门可根据工作需要复印留存,并报市场部、人力资源部门,作为绩效考核依据。
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出差总结报告
来公司半年多,感谢公司领导的信任与支持,给我这次珍贵的出差机会,使我借机检验一下半年以来的所学,去现场了解业内的供应商,更重要的是寻找商机,也从实战中发现存在的问题,在以后的工作过程中学习,改正。
出差一共四天,有效的展会时间也就两天。按照计划提前一天到达去展馆布置展位,第二天展会开始,接近中午时间参观的人数才渐渐的多了起来,以为会忙的不可开交所以午饭也没有顾得上去吃,但是观众并没有给我们惊喜,午饭时间之后人数已经不多了,零散的持续到展会结束。第一天的展会就此落幕,没有给我们带来更多的客户与名片,收到名片的客户质量也有待在以后验证,所以我们更加期待第二天:参观的人数能够再多一些,能收到更多客户的名片。但是现实的展会情况却让我们的希望落空,感觉像是展会结束了,零星的接待了两三个客户,在这种情况下对第三天的半天展会也不报任何希望了。
对于做海外市场业务的人来说,这次展会并没有带来很多的客户资源,反而是国内客户更多。也是由于受欧债危机的影响,展会上欧洲的客户并不多,大多数来自南亚,东南亚,而客户首先关心是我们是否为生产商,其次再根据自己感兴趣的产品询问价格。很多客户对国内市场及生产技术了解的很清楚,经常会有客户问我们一些很专业的知识,使我们的回答很笨拙。另外颜色浅气味低的加氢产品正被越来越多的客户青睐,随着技术的改进,这也是我们以后大力加推的一类产品。
虽然参展客户人数不多,但贸易商,生产商等悉数到齐,也不乏第一次来中国寻找供应商的客户,中国制造树脂的影响力在扩大,中国的树脂出口量越来越大,很多市场对我们公司来说是空白的,通过展会了解到客户的需求与之前的采购源头,有助于我们针对性的去推荐我们的产品。另外一点,在展会上通过和客户交谈,发现自己对产品的了解越来越不够,比如产品是否溶于正己烷,甲乙酮,这些基本的常识对于我来说是空白。之前是没有想到,现在面对客户是无言以对,对于产品知识需要全面的补习。客户,不仅仅的展会上的,平常联系的客户都是自己学习的源头。因此展会回来,联系客户是一方面,补习展会上暴露问题的有关知识更为需要。
展会最后一天,一位客户主动发了邮件询问了很多产品,由于我商业意识的淡薄,竟然全部报价,虽然附件过大客户没有收到邮件,但自己也觉得这事办的很不妥当,领导也不ZS满意我的做法。通过这件事情,发现有太多的知识需要去学习,包括产品知识,商业意识等。
感谢这次展会,让我看到了自己的不足,更加明确了以后努力的方向。我将虚心的向同事请教学习,使自己不断的成长,前进。
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