物业主管精细的公共环境工作计划

物业主管精细的公共环境工作计划

物业主管之公共环境工作计划

一、公共环境长远计划

1、制定绿化保洁月度工作计划。

2、公司环境管理部每周定期或不定期检查和指导管理处的绿化、保洁工作质量。

3、依据办公大楼/分局/所内的绿化情况，制定月度工作计划。4、组织绿化人员对各小区内进行各种树木整形修剪工作。5、对高大危险树木采取截顶措施，做好绿化安全防范。6、增强小区绿化的防灾抗灾能力。进一步增强危机管理意识，提前防范应对干旱、台风、冰冻等自然灾害，做到物资到位、措施到位，以维护小区的生命财产安全，确保良好的绿化景观。

7、按市政府有关职能部门的要求，定期对公共环境的重要场所及周边绿地做好“四害”消杀工作，达到卫生防疫部门的标准。

8、绿化养护期间，以贯彻“预防为主，综合治理”的基本原则，根据病虫害发生的规律实施预防措施和综合治理，创造有利于花木生长的良好环境，提高花木的抗病虫害能力。

9、管理处主任对每月汇总的公共环境记录进行分析，对存在问题，及时进行处理。

二、公共环境短期安排

1、以最短时间、最快速度了解办公楼及园区绿化植物品种配置情况，制定绿化养护日计划、周计划。

2、了解办公楼及园区的保洁工作范围、特点，制定不同保洁工时间。

3、办公楼楼道、楼层、停车场、卫生间等公共部分统一大清洁。电梯统一使用专用电梯清洁剂清洁，再用电梯光亮剂保持电梯光亮清洁无污迹。

4、统一清理办公楼及园区卫生死角，清除楼层、地面污渍。5、根据卫生间不同设施进行保洁，包括擦拭洗手盆、水龙头、台面、镜面、排气扇等；地面用干拖把拖干，保持干燥、干净；门窗、窗台、墙角、天花板等做到及时保洁；每天喷洒适量的空气清新剂，保持卫生间内的空气清新，无异味。

6、绿化养护人员每日巡视绿地，并做好绿化巡视记录。每日填写绿化养护工作记录。

7、绿化养护人员每日巡视办公楼内盆栽植物，保持叶面干净无积尘，盆内无杂物，盆土保持湿润。

8、绿化带、草坪每星期除杂草一次，保证无明显杂草。9、施肥、病虫害防治、修剪按以下要求进行：

①杀虫：每日巡查绿地，如有虫害应及时进行消杀防治。②修剪：每月修剪一次，重点路段先修剪，每星期统一除枯枝一次，保持绿化植物的整齐、美观。

③施肥：新栽植物加强施肥，保证生长良好。

扩展阅读：XX物业环境主管岗位说明书

环境主管岗位说明书

岗位名称所属部门序号环境主管项目环境管理部职级直属上级工作职责4级项目经理组织完成环境管理部的质量管理职责，根据物业特点建立并维护与清洁绿化、1家政服务、苗圃、园艺、抗旱排涝、卫生、除四害管理等相关的质量管理体系。组织完成环境管理部的人力资源管理职责，在行政人事部统筹管理下负责本2部门员工关系的维护，参与处理本部门员工投诉和劳资纠纷，参与本部门人员招聘与培训，确保本部门人力资源质量满足运营与发展需要完成公司关于环境绿化验收、环境绿化维护、清洁及园艺设备设施管理、清3洁绿化服务工作的业绩目标、计划和质量事件管理，带领部门全体人员执行公司指令、政策，接受协调和被督办、被查办，对部门工作结果负责。岗位职责4组织完成环境管理部的流程管理职责，负责物业项目环境绿化的前期介入、接管验收、养护、报事处理、环境绿化档案、环境绿化回访与投诉处理、环境绿化整改、卫生、除四害、紧急事件处理等工作，根据公司领导经营决策的需要提供相应的保洁、绿化管理与服务分析数据组织完成环境管理部的公共关系管理职责,协助上级做好与房产公司、项目5物业管理有关的行政主管部门、各供应单位、相邻单位的联络与协调，并管理相应的手续办理工作组织完成保洁与绿化服务、卫生、除四害、家政、环境设施设备及园林植物67养护、新建或更新的财务预算管理职责组织完成保洁与绿化的日常养护、整改、新建成本管理职责组织完成环境管理部的资产管理职责，在财务部指导下管理环境管理部各类8物资的账目、库存、调配、异动、报废、处置，使物资得到有效控制和充分利用以满足经营管理需要9审核环境管理部财务支付和各类清洁绿化合同1/2

10负责审核绿化改造方案和涉及环境视觉形象的改建接受相关部门的协助请求，参与客户沟通，及时认真地解决住户提出的涉及11环境绿化的合理要求。对住户提出的环境绿化类有效投诉处理负责跟踪，不断完善管理流程。12负责主持环境管理部日常工作，负责本部门人员、软硬件物资的管理，负责本部门的考核检查与指导工作13负责园林设备设施运行、维护安全，组织环境绿化类突发事件的方案拟制与演习，参与公司重大事件的协调，协助上级和其它部门处理突发事件组织环境绿化、家政服务、卫生、除四害的法律法规和行业规范、惯例的收14集，掌握科技发展动态，适时应用新技术对环境绿化、家政服务提出可行性方案151617负责部门药品、机具、劳动作业安全管理参与公司企业文化的推进，参与进行企业形象的宣传、推广接受客服中心对本部门质量状态的监督，配合客户中心进行物业项目的客户满意度分析及项目运营分析，并提出整改措施和优化建议完成上级安排的其他工作，服从于公司领导、职能部门按相关权限做出的各18类调度和指挥，在执行的同时可提出建议和向再上级请示，必须确保指挥渠道顺畅、职能部门指令的及时有效实施入职资格学历要求资格/技能专科及以上资格证书要求必备技能要求物管行业经验专业要求环境类物业管理上岗证、中级技能证书熟悉各类保洁、绿化工具使用不低于2年不低于2年不低于1年颁布日期经验要求类似岗位工作经验人员管理经验审批

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