KA业务人员工作内容流程及要求

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KA业务人员工作内容流程及要求

商超业务人员工作内容流程及要求

一、工作内容及流程

1、早上按公司上班时间打考勤（出差除外），首先查看超市订单，有货的超市要及时与超市有关人员沟通，保证货物的顺利流通。先送重点店和重点的产品（指销量好的，断货的或促销产品）。

2、到超市拜访要有一定的目的性，事先应与所要前去的超市部门主管联系确定拜访时间，如与开会或休息等改天拜访，联系主管在的超市先行拜访。到超市门店后，先到排面看一下具体情况，有无断缺货的情况发生，发现断缺货，立即与超市主管人员联系，及时下订单补货。观察竞品，了解竞品的销售情况。

3、与促销人员沟通，及时了解卖场的动态（人员变化、最近大事）及对公司和产品的建议。4、与其它促销员沟通，了解竞品动态。

5、有档期产品要关注产品走势，促销前争取到好的地堆位置。

6、有促销活动时，促销员忙不过来时必须帮助促销员擦货、上货、理货、售货。

二、工作要求

1、每天完成并上传工作日志，包括销售情况、促销活动、有无地堆等。2、每周周五之前提交周工作计划表并上传给主管领导3、每月25日交月工作总结及下月工作计划。

4、工作总结的内容：具体的工作内容、销售情况、销售额、回款额、竟品情况及分析（表格）、所遇问题、下月的工作计划、内容真实准确。

5、电话早8：00至晚20：00必须开机，如果没能接听公司电话，在看到未接电话后，必须回复。如遇关机情况每次罚款10元。

三、特殊情况

有特殊情况时，应该及时与领导沟通，得到答复后，按照领导指示进行办理。有特殊工作时，必须服从领导安排，按时完成交待的工作。

商超业务人员管理制度

1、严格遵守和执行公司制定的各项规章制度（作息制度及各项管理制度）。2、维护公司的整体形象和利益，不允许因个人行为而影响公司的形象。3、维护和加强与终端卖场的客情关系，保持友好合作的关系。

4、协调好与公司各部门的关系，杜绝流言蜚语、内部人员互相猜疑等现象。5、按时完成各项工作报告报表。

6、尊重公司领导的决策，并严格有效的执行下去。7、坚决制止第二职业（兼职）。8、及时反馈信息并提出合理化建议。

9、原则上不允许业务员接触现金，如必须收现金，需提前向部门经理报告，并在当日将现金上交财务。如出现私自收取现金的情况立即开除。10、必须执行公司统一的市场价格

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KA业务人员工作内容流程及要求

一、工作内容及流程

1、早上看超市订单，要货的超市要及时与超市有关人员沟通，保证货物的顺利流通。先送重点店和重点的产品（指销量好的，断货的或促销产品）。

2、到超市拜访要有一定的目的性，先到排面看一下具体情况，有无断货的情况发生，发现断货，立即与超市主管人员联系，及时补货。观察竞品，了解竞品的销售情况。

3、与促销人员沟通，及时了解卖场的动态（人员变化、最近大事）及对公司和产品的建议。4、与其它促销员沟通，了解竞品动态。

5、有档期产品要关注产品走势，促销前争取到好的地堆位置。6、促销员忙不过来时必须帮助促销员擦货、上货、理货、售货。二、工作要求

1、每月25日上交产品库存表，4日上交超市我公司产品月销量与竞争对手销量调研表及店内促销明细，包括促销形式、销售情况、有无地堆等。2、每月25日交月工作总结及下月工作计划。

3、工作总结的内容：具体的工作内容、销售情况、销售额、回款额、竟品情况及分析（表格）、所遇问题、下月的工作计划、内容真实准确。

4、电话早7：00至晚19：00必须开机，如果没能接听公司电话，在看到未接电话后，必须回复。如遇关机情况每次罚款10元。三、特殊情况

有特殊情况时，应该及时与领导沟通，得到答复后，按照领导指示进行办理。有特殊工作时，必须服从领导安排，按时完成交待工作。

商超业务人员管理制度

4、协调好与公司各部门的关系，杜绝流言蜚语、内部人员互相猜疑等现象。5、按时完成各项工作报告报表。

6、尊重公司领导的决策，并严格有效的执行下去。7、坚决制止第二职业（兼职）。8、及时反馈信息并提出合理化建议。

吉林酿业集团商超部

201*年3月19日

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