12月份工作总结
本月工作总结部门：行政部填表人：王朋日期：201*-12-29项目内容本月工作总结1、熟悉公司的基本情况。备注：（了解公司店面的日常运作情况、了解工程部的日常基本情况、了解公司内部制度的基本情况）2、新办公室的卫生情况，办公座椅整洁情况，办公室配备的文件柜整洁情况，新办公室的钥匙管理情况，办公文件柜的编号情况均完成。3、负责网上发布公司近期的招聘岗位工资，负责接待应聘人员，处理应聘人员的面试、填写面试登记表、面试提问等工作。4、负责制定公司的员工手册、公司基本制度、店面管理流程、入住人员档案、公司岗位职责等。5、负责店面管理工作、完善店面收银系统、制定店面人员外出登记表、制定店面维修登记表、制定店面人员外出携带物品登记表。6、负责绘制客户所需要的施工图纸和客户施工方案。7、负责发布公司近期所要招聘人员的招聘信息。8、负责建立并完善公司日常会议的基本制度和流程。9、负责制定和完善店面销售流程、并为店面员工进行培训和演练。10、负责制定和完善仓库的日常工作流程。11、负责跟踪店面收银软件的日常正常使用和日常账目核对。12、负责建立和完善公司员工的职业规划和基本档案。1、对工程部的施工质量、施工效率、施工协调程度、施工标准等不太了解。2、店面收银管理软件尚未正式购买使用。3、店面的日常管理制度尚未按照萤火虫的标准制度实施。4、店面人员的实际工作水平尚未进行考核。5、店面管理流程和管理成熟度还欠缺很多、本月工作存在问题6、IT外包人员做事懒散、拖延时间、不积极。7、自己在店面管理方面经验有一定的欠缺。8、公司的领导层在做管理决策时不能随心所欲、随意承诺。9、对员工的激励手段目前尚未建立。10、处理员工抱怨的方式存在一定的问题。11、公司一部分员工的工资定级标准不太清晰。自我评价及需要改进的方面1、在店面管理方面存在，经验和手段还存在一定的不足，在今后的日常管理方面需要加强和完善。2、在处理公司领导安排的工作任务方面，不太认真，这在今后的工作中需要多多改进。3、在公司制定的制度，下发和完善这一方面，需要积极认真的处理。4、在会议制度方面，不光光是建立、最重要的是要完善、并汇总、统计、归档。5、在工程部方面，由于管理的职责不在该部门，所以关注的不是太多，在今后的工作当中，要多了解、多跟踪、多总结。6、在招聘方面也存在招聘目标不清晰、招聘内容发布不准确，在今后的工作中要加强和改进。7、在人员协调和分配方面，也存在一定的问题，后期工作也是一个重点。8、内部的岗位设立方面还不是很标准，这一方面也要完善。2、员工的心态和技能方面，由于沟通和培训制度没有很好的建立，所以这方面也有很大的问题。
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12月份工作总结
伴随着12月份的结束，年终岁末也向我们悄悄的走来，在这个月中我们总结过去工作中的点点滴滴，规划未来的矿建发展。总结自己在过去工作中的不足之处，现对12月份开展的主要安全工作进行总结，对201*年1月份工作重点作出安排：
一、12月份安全工作小结1、完善了部分管理制度
本月利用业余时间配合科里同时编制及完善部分煤矿机电安全质量标准化的管理制度。
2、开展安全专项大检查
本月进行了井筒建设单位、地面土建施工单位生活区冬季三防为主要内容的专项安全检查。检查过程中对存在的问题要求施工单位及时整改，对问题较多单位及不认真负责的单位采取了断电处理。同时，通过不间断的检查与隐患排查，不但减少了现场的安全隐患，员工的安全意识也有了明显提高，确保停工期间的人身财产安全。
3、学习集团公司1号文件和矿发1、3号文件
科室领导利用每天班前会时间组织我们学习宁宝能发1号文件和矿发1、3号文件精神，并顺利通过文件学习考试。通过文件精神及指示认真规划201*年的工作重点。
二、本月存在的问题：
1、由于地面建设工程都已经停工，施工单位生活区大部分宿舍没有住人，所以对安全检查中查出的问题整改力度大打折扣。
2、正在施工的的施工单位生活区存在私拉乱拉电线、使用电炉取暖现象，存在严重的安全隐患。
三、201*年1月份安全工作重点：
1、通过宁宝能发1号文件和矿发1、3号文件，认真规划201*年全年工作重点。
2、做好冬季“四防”工作，及时检查、落实“四防”措施。确保安全运行。
3、根据全年工作重点，规划将要用到的材料及设施设备并上报材料计划。
4、强化安全意识，为201*年安全零事故的目标而奋斗。
顾营盛201*-11-28
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