新进保险从业人员实习心得
《细微之处见风范，毫厘之优定乾坤》
首期组训班的学习心得
株洲中支醴陵服务部谭曹琼
201*年11月10日上午，怀着无比期待的心情奔赴目的地长沙市铁道学院。泰康人寿湖南分公司首期组训班，也是被我们誉为黄埔一期的培训将在这里举行。在刚入行的时候，就一直听说泰康人寿的世纪组训班被业界誉为黄埔军校，今天能有幸参加这个向往已久的培训，我清晰的意识到，我将开启职涯生活的新篇章。
刚走进铁道学院的欧雅快捷酒店，首先映入眼帘的就是泰康人寿欢迎学员们的巨大的横幅，顿时感受到一种家的温暖，走入酒店大厅，谭文波总和几位班老师早已在签到台等候，一切被安排的井然有序，就连水杯都贴上学员们的姓名，码放的非常整齐，给人的第一感觉就是好正规，尤其是看到那长达几页纸的学员须知，我从刚开始的不以为然一下子就转变成肃然起敬。在此，我了解到泰康人的形象的重要性，曾经每天都在大声高喊着“我爱泰康”，可内心的感受远比不上这么严格且规范的要求来的震撼，与此同时，也学会了应该时刻的注意自己的行为举止，因为穿上了职业装，戴上了司徽，我们就不再是单纯的个体，而是代表着公司的形象，我们要随时展现最好的一面给大众知晓：泰康人的专业精神和认真执着的态度。
所谓“强将手下无弱兵”。还记得那次，经过反复的练习，当我们响亮的回应整齐如一的响彻整个培训室时，心中的震撼不止一点点。对比起以往工作中每次的问好时稀稀拉拉的回应和总是不怎么干脆的击掌声，这是才感受到什么叫做真正的“热情的回馈”。原来真正的回馈是带着感情和热度的！
学习班中，感触颇多。不论是开训典礼前的测试，还是领导的训勉，都在无形中找到身为泰康人的自豪。还记得训前谭文波总的讲话，他说，我们处在一个历史转折点，所以只有要通过不断的学习提高自身的素质，全心投入打造优良品质，并发挥团结一心的特质，方能让组训的旗帜高高飘扬；在交流中，也让我们明白什么是组训，我们的工作职责又是什么，我们应该要怎样来武装自己，又应该从哪些方面来提升自我，用何种精神面貌去应对今后的工作等，要如何放眼世界，展望未来。
开训典礼上，分公司总经理尹建新总表达他对我们的殷切希望，他告诉我们，千万别低估了自己和他人，“一个人决定一个市场”，因此在以后的工作开展中，不离开业务、不离开队伍，更不离开市场和客户。客户是我们的上帝，而业务队伍是我们的衣食父母，我们只有深入市场，接近客户，才能更好的帮助队伍去开展业务。
接下来开始的几天紧张的学习中，来自分公司高层的精英团队给我们传授了丰富的理论知识和精湛的实战经验，相信大家都受益匪浅。每位讲师都独具特色，曾玉桃老师的感性和轻柔，带领我们走进《寿险的殿堂》，让我们再次感受风险的不可抗性和人生的不确定性，从而更加坚定了作为寿险人的信心；华钢总通过中西文化的对比，巧妙地将我们引入《泰康企业文化》，回顾了泰康十五年的成长之路，让我们再次领略到伟大泰康的神圣和辉煌；在《县支运作》这堂课中，让我们看到以往工作中的不足之处，也适时的让我们学习到应该如何去协助县支领导去进行县支的运作。的确，“外勤队伍很现实”，所以，我们的教育方式很重要。因此，只有将工作量化且细化才能更好的管理自己的团队。作为“生存”的基础《活动量的管理》的课上，蒋元林总分享了他的经验的同时，告诉我们应该怎么去运用各种指标去衡量现有状况，从而制定相对应的措施，并运用管理工具帮助提升活动量。
有一句我非常认同，那就是“营销没有重点，因为都是重点，但一切都会有切入点”。一切从细微处着手，运用专业和勤奋，把握“政通人和”这一个可快速发展的关键，坚守制度，抓人心建设，要坚定“走正确的道路，永远都不会嫌远”的信念，营销组织的发展和管理就不会是难题。
虽然所有的课程都是不可或缺的，但是不可否认的是：能立马见到成效的一定就属于谭潭总给我们带来的《职场布置》了。第一阶段学习的结束，紧接着就参加育英班的学习，一回到职场，第一件事就是“大刀阔斧”的进行改革了，将之前欲整改的全部罗列在册，并一一实施，经过大半天的辛勤劳作，职场顿时焕然一新。这些，从次日营销团队的眼神和言语中得到了充分的认可。是的，营销团队需要激情，所以需要我们营造良好的工作氛围。由于我们的付出，早会质量也有了很大的改善，从流程的再制作和主持稿的精心准备及与主讲的有效沟通，于是我们欣喜的看到，来早会的伙伴数量明显增加了。
很多东西都是“不学不知道，一学吓一跳。”在日常经营中那些看似很简单的事情原来也蕴含了那么深的寓意。感谢泰康人寿湖南分公司给我们提供了一个这么好的学习平台。
在接下来的学习中，我将更加努力，发挥组训的工作精神，使出全力，用尽智慧，全面行动来吸取知识，为团队提供更好更合适的服务和辅助，做一个优秀且自信的组训人员。
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个人半年工作总结
经过上半年的辛苦工作，我从中获得了更多的经验和心得。与此同时我还要在此感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助，让我用不懈的努力在实实在在的工作中换回了应有的回报。
总结起来，上半年的工作还是很不尽如人意的，自己的工作业绩总是不见起色。虽然自己每天都在不断的努力为自己的业绩在拓宽新的客户群，同时也在不断的对老客户进行保险的推销。可是上半年的工作业绩总是空有努力而不见成效，对于这样的情况我也是心急如焚，天天都在思考着怎么样去把自己的业绩提升上去，因为身边的其他同事的业绩都在蒸蒸日上，而我却是月月见底，真的是压力大，心情急。这可能也是影响业绩的主要原因，形成了上半年业绩不佳的恶性循环。
在下半年即将到来之际，我做出了新的规划和目标。首先对新老客户进行更多更详尽对保险产品的推荐与讲解，让更多的客户可以认可我们公司的保险产品。其次改善自己的营销策略，拓宽视角去做更多更有质量的新单。力争做出漂亮的业绩，为自己打一个完美的翻身仗。对自身也应该加强学习，改善推销的方式，这样才可以让客户更愿意地去听我讲解产品，大大增加了完成签单的机率。最后我想说我会做到我说什么做什么，做什么说什么，为下半年的业绩拼尽全力，做一个更好的自己。上半年业绩完成情况：
个险目标金额：80000元个险完成金额：4225元短险目标金额：3000元短险完成金额：6250元
上半年业绩完成情况明细表
月份一月二月三月四月五月六月总计个险目标金额1000050005000201*0201*0201*080000个险完成金额000201*122510004225短险目标金额5005005005005005003000短险完成金额30010001350110080017006250
总结人：范迪塞尔201*年7月13日
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