201*1113 个人培训总结

201*1113 个人培训总结

培训心得

随着移动互联网时代的到来，电信3G业务如何在社会渠道拓展，将是我们渠道方面下一步的工作重点。我在11月12日至11月13日参加了盟公司营销技能培训，收获和感想总结如下：一、3G智能手机销售理念的转变与确立。

以前我个人认为，3G智能手机，在渠道上发展，困难的客观因素太多，普通业务尚未全面开展的时候，发展3G智能手机是不现实的；智能终端的销售，是应该以普通2G手机销售量为基础，只有普通手机销售上量后，才能有条件销售3G智能终端。但是经过培训，使我懂得，3G智能手机的销售，不能以销售普通手机的形式进行，因为3G智能手机给人们带来的不仅仅是通讯功能，而更多的是3G网络下的具体应用，而这些应用又会改变人们的工作生活学习，会为客户带来巨大利益的，而我们销售3G智能终端的本质应该是深挖用户需求，让用户把需要的终端买回去，而不是单纯的推销。

3G智能终端在渠道销售，将是一场革命性的工作。先入为主，渠道先销售先得利，会先在社会渠道中树立自己领先的位置，如同手机刚刚问世一样，绝对会产生这样的效果。201*年智能手机的销售量将会达到全部手机的30%，而这块蛋糕将是所有社会渠道所销青睐的。这些信息要全部传达给社会渠道。二、销售理念的提升

以前我们销售3G智能手机，以销售手机为目的，很少有考虑用户的实际需求，而智能终端恰恰是能够展现大量实际应用的手机，我

们在销售智能终端的时候，应该充分了解3G智能终端的各项应用，以销售“应用”为主打，时刻体现“智能”二字，只有这样的差异化销售，才能有利于推进3G智能手机的销售。三、销售技能的提升

通过培训，学习到了大量的3G智能终端的销售技能，比如FABE客户需求挖掘法，SPIN产品推介法等等，这些技能将会对个人销售3G智能手机起到很大的帮助，这些方法专业地，系统的、充分的把客户的需求充分地挖掘出来；通过产品推介，让客户把需求的终端买下；在销售细节上，应该注重引导、入室、协销、促成交易等方面的问题。今后的工作计划1、2、

将此次培训的内容对市区社会渠道经理进行转培

将销售理念、销售技巧向卖场、合作厅进行培训，达到实际提

升的目的3、

组织乌市区渠道经理开展针对卖场和合作厅实战营销，以检验

培训的效果。

公众客户部解宁二O一一年十一月十三日

扩展阅读：培训个人学习总结

培训个人学习总结

201*年4月26日起，我参加了中国建筑学会科技培训中心组织的“201*年全国高层建筑施工关键技术应用及施工质量监督管理业务知识培训班”。通过几天的学习和专家和教授的教导，以及学员们之间的相互指导和帮助，增进了我对监督管理的进一步的认识，这次请中国建筑学会的吴松勤教授为我们授课，内容十分丰富。既有国家的宏观政策、大政方针，又有对监督管理各项法律、法规及强制条文的讲解，又结合某城市的实际工程案例进行解析趣味性很强。通过几天的培训班学习，我感到学有收获，对我们今后正确的履行岗位职责，做好监督管理工作很有帮助。现将本人的学习体会做如下汇报：一、要成为学习型的人才

通过培训，我加深了这种观念，树立终身学习的思想。二、参加这次监督管理培训非常重要提高了本人的良好的修养和较高的素质三、要理论联系实际，完成培训任务

认真学习、努力实践，为今后能扎实的工作而努力。

姓名：刘廷建

单位：晋煤集团质监站

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