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培训督导部出差报告

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培训督导部出差报告

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出差总结报告

出差人时间梁晓璐201*年5月7号部门地点综合事业广州交通:食宿:其他:费用补贴:备注:共计:元内容协助公司内贸同事刘玉芳,拜访客户,开发客户,走访市场,了解市场行情,沟通培训事项。(包括出差所做具体事项、收获、感想、结论等详细信息)201*-05-08上午到广州汇金科技有限公司拜访采购连晓佳,连小姐是新来采购对行业还不是很熟悉,汇金是公司已合作的客户,但是目前存在有库存压货现象,连小姐不是主要的拍板者,她只是一个最后执勤人的作用,采购销货市场评估是有一个市场经理,但是约不到,对方比较忙,对于培训,我们到的是公司没直接下门店,培训有需要的话再联系。201*-05-08下午到广州微歌计算机有限公司拜访张艳,采购经理,全全负责公司所以配件,公司现合作客户,微歌去年12月前全部主导苹果品牌,现在慢慢的已经有三家门店转型为三星,剩下一家成为浓缩的苹果体验店,但是位置较好,所以销量跟以前4家苹果店几乎持平。也带了公司产品,当场张小姐有下单。201*-05-08下午到天博拜访吴仔佳先生,属于电脑城店铺,有三家分店,其中在大郎,佛山,店面比较小,吴先生阐述现在行业比较惨淡,天博是公司老客户,但是从201*年起就没有再下过订单了,现在大部分做珂玛。在进行沟通,看公司的新品,最好也当场下单。201*-05-09上午到广州市潮集数码拜访潭江波谭先生是负责三家店的采购,公司现有客户,目前只有一家在广州,但是位置非常好,在这个月底到下个月初要从新装修广州店,对培训也非常的看重,商议在装修完给员工来个整体的产品培训知识以及培训销售技巧。201*-05-09下午广州金佳信拜访采购经理潘晓米和产品经理梁文静小姐,金佳信是一家规模非常大的苹果授权商,全部有16家门店,是公司的目标客户,带了产品做了现场展示,引导产品经理,其

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中梁经理对写简单大方的产品比较感兴趣,目前只对44S有需求,5在市场已呈饱和现象。后续就是跟采购经理沟通结款问题。201*-05-09晚上跟广州中恒郑博文采购经理吃晚饭,是公司现有比较稳定的客户,分店也有7到8家,也有做3到4个品牌,其中珂玛现有压货800多个贝壳,现在处在清货状态,这次见面主要是涉及到保护膜的事情,后续再看下单情况。201*-05-10上午广州惠海拜访采购经理蔡国荣,公司现有客户,有三家分店,其中在佛山,桂林,泉州,比较分散,但是销量比较差,从全年的9月份到现在只下了7000的单,现在还有库存,这次见面主要是沟通怎么加大力度去销售我司产品,也带了样品,现场下单。蔡先生对培训也比较看重,但是由于门店比较分散所以,只能发放公司的品牌PPT跟产品PPT。201*-05-10下午再次回到微歌,带上变形金刚去跟张小姐做介绍,下单。两个女孩拉个大箱3着包真心累啊,但是这也是我们联臣的特色,一道美丽的风景线啊,由此客户也觉得我们非常的有诚意。这次出差还有不小的收获的,当场有4家公司下单,但是选的产品总是不够全面,都说我们的设计不新颖,没什么突破点,跟市面上的产品大同小异,所以很难挑产品,再者反映较多的是包装不够统一。广州市场出现的比较频繁的品牌就是珂玛跟摩仕,珂玛属于大批量铺货形式,这样,也对我们公司有一定的影响,使我们后续推进新客户有一定的阻碍。现在5月份市场还处在比较惨淡季节。附页共页(出差过程中所收集到的资料,附在此报告后面)梁晓璐

出差人签名

日期201*.5.13出差目的,时间,地点,内容,经费预算等

总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。(一)基本情况。

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1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。(二)写好总结需要注意的问题

1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。

2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

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5.总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。制表人:梁晓璐存档人:

扩展阅读:督导出差培训跟进计划

督导出差培训跟进计划

一、目的:

为了更好跟进帮助督导提升培训技能,跟进督导在外区的培训成效,特制定督导培训、跟进计划。

二、督导培训学习:

1、由培训部统一制定店铺培训教材、培训指引。2、培训部将教材派发督导。

3、培训部每月组织需要对外培训的同事进行学习,作培训讲解示范和教导。4、各督导自行演练,零售部、特许部门主管督促、跟进。5、督导学习后,需进行课程讲授考核。6、所有督导必须通过基础培训考核。

三、督导培训计划:

出差进行培训的同事需要做培训计划。(培训计划样板)

督导出差培训计划

客户联系人督导备注:

1)特许部督导确定出差计划后,将培训计划内容填写在以上表格中2)培训时间:写X月X日上午、下午

培训时间培训对象培训内容联系电话备注3)培训对象:X区域X城市,店员、店长、区域管理人员

4)客户联系人、联系电话:以便培训部与对方联系了解培训情况与成效5)如行程发生变化,特许部备注修改

6)培训部将在督导培训结束后2个工作日内跟进培训情况

三、督导培训实施及出差报告反馈:1、督导到店铺时组织员工进行培训。

2、培训中要做好考勤记录,课后向客户反馈出勤、表现情况、需要跟进的事项和建议。3、督导培训结束后,如有时间可安排进行现场辅导。4、督导出差报告中需要体现第2、3点的内容。

四、培训部跟进:

1、培训部根据督导的出差培训计划,抽取部分与客户联系,了解督导培训的成效。2、跟进成效的方法可采用包括但不限于问卷调查、电话沟通、电子邮件等形式。3、跟进内容看附表:培训督导培训情况跟进表

尊敬的加盟商:

您好!非常感谢您对广州索典服饰有限公司的支持和配合。为了能给您提供更有效的培训服务,协助您在日常工作中创造更好的工作业绩,同时便于我们做好培训评估和准备以后的培训课程,请您将这份问卷填好交回特许部。谢谢!

店铺名称:培训日期:年月日至日培训督导:评核人员:

一、总体评价

1、你认为公司培训督导所支援的方式是否对加盟店有作用。

□作用十分大□较有作用□作用一般□毫无作用2、你认为培训督导有责任感吗?

□十分满意□满意□一般□尚可□欠佳3、你认为培训督导的零售经验及专业知识能给予加盟店正确的指导吗?

□十分满意□满意□一般□尚可□欠佳4、你对培训督导的工作态度的满意程度:

□十分满意□满意□一般□尚可□欠佳

二、培训过程

1、事前准备□十分满意□满意□一般□尚可□欠佳2、讲解方面□十分满意□满意□一般□尚可□欠佳3、提供指导方面□十分满意□满意□一般□尚可□欠佳

您的其他意见:

三、授课方式

1、提供资料□很足够□足够□一般□尚可□欠佳2、提问机会□很足够□足够□一般□尚可□无用3、个案分析□很足够□足够□一般□尚可□无用

您的其他意见:

四、课程的时间安排

1、培训时间:□太长□长□适中□短□太短2、店铺辅导时间:□太长□长□适中□短□太短

您的其他意见:五、整个培训对贵地区有哪些帮助?

六、希望课程中增加的培训内容:

七、您的其它意见:

八、您收到公司发的哪些培训资料及组织分享:

1、每季陈列手册有□没□是否有组织分享:有□没□2、每季FAB资料有□没□是否有组织分享:有□没□3、每季搭配手册有□没□是否有组织分享:有□没□4、每月培训资讯分享有□没□是否有组织分享:有□没□

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培训部

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