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红酒销售人员管理及提成制度

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-28 09:16:30 | 移动端:红酒销售人员管理及提成制度

红酒销售人员管理及提成制度

红酒销售人员管理及提成制度

一.出勤制度

1.必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。2.因公,因私不能上班的,实行书面请假制度。3.请假必须经总经理签字生效

4.特殊情况来不及书面请假,不能上班的,应向上头报告,并事后补办请假手续。二.报表管理制度

1、销售人员应当填写的报表包括日报表、周报表、月度工作总结、客户档案资料与重要客户月度销售分析表。

2、销售人员必须每十天将自己所接触的客户进行资料整理,内容包括客户名称、电话、地址、联系人、采购品种、月采购量、客户规模、成交意向等资料。整理后上交部门经理。

3、销售人员的日报表,必须在当日工作结束后填写,次日上午在上交前一日工作记录的同时,必须对次日工作进行计划。同样,在上交本周工作小结时必须对下周工作进行计划。

4、对于已成交客户,销售人员应按照公司规定详细记录客户档案资料。

5、对于已成交客户的每月成交量,销售人员应当认真记录分析,

寻找其中的规律性或反常性,做好客户跟进与客情维护工作二.外出管理与报销

1.员工如需出远差洽谈客户的,先填写出差登记表,经部门经理或主管批准,方可外出。

2.员工出差如需欲借差旅费的,到财务处填写欲借差旅费单,经财务部和总经理审核同意并签字后方可领取欲借差旅费。欲借差旅费最多不可超过201*元。

3.交通费:签单,公司报销出差过程中交通总费用的60%(且不超过此次成交额的2%,超过的部分由员工自行负责)。没签单,公司报销出差过程中交通总费用的30%。

4.住宿费:出差车程时间在3小时以内,当天可以往返的,公司不予住宿补助。如果有特殊情况的,必须和部门经理说清楚,申请住宿,经许可后方可住宿。签单,公司报销100元住宿费,不签单,公司不予报销。车程时间在3小时以上,当天不能往返的,签单,公司报销每天150元住宿费用,不签单,公司不予报销。5.单笔订单金额超过10000元,需请客户吃饭的,如与客户成交,公司报销成交额的5%,不成交,不报销。

6.出差去外地见同一客户,最多不可超过两次,两次之后的费用,自行处理。如果同一客户,第一次出差见面没有成交,第二次见面才成交的,则按交通费,住宿费的报销标准,给予报销。7.每次拜访客户,最多不可超过3天,超过两天之后的费用自行处理,超过1周,按旷工处理。

8出差人员出差回来后,拿着有关报销票据按公司规定办理报销手续。三.提成制度

1.业务提成计算方法:当月总销售瓶数*8元。2.业务提成发放时间:销售回款到位后发放。四.对外报价

根据单笔订单销售量对外实行阶梯式报价.具体方式为:1.公爵系列:3箱以下按团购价3至5箱的按批发价5至30箱的按市代价30箱以上的按省代价2.XXX系列:5箱以下的按团购价5至10箱的按批发价10到50箱的按市代价50箱以上的按省代价3.XXX系列:5箱以下的按团购价5至10箱的按批发价10至50箱的按市代价50箱以上的按省代价4.XXX系列:10箱以下的按团购价10至50箱的按批发价50至100箱的按市代价

100箱以上的按省代价5.XX系列:8箱以下的按团购价8至20箱的按批发价20至80箱的按市代价80箱以上的按省代价

6.特殊情况可向提交申请更改对外报价,后方可按更改后报价进行报价.销售。

经部门经理或主管批准

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红酒业务员工资体现以及规章管理制度

第一部分红酒业务员工资

第一章提成工资说明

工资的提成基数以全价产品为准,特价产品或列级名庄酒提成比例有一定折扣系数。第二章工资组成有底薪:

初级业务员(即初入行业,无相关经验):

底薪:1000-201*(注:必需完成每月最低业绩,最低业绩为公司制定)提成:8%-15%

奖金:由公司根据该员工本月工作表现所定

处罚金:损害公司的形象或公司的利益,按情节严重与否,处以公司相应损失10%的罚金(不超过相应的底薪),且公司保留追究相应的经济损失及法律责任的权利。(注:该部分罚金上限可由公司制定)中级业务员(有类似经验,了解行业相关信息)

底薪:2500-4000(注:必需完成每月最低业绩,最低业绩为公司制定)提成:10%-20%

奖金:由公司根据该员工本月工作表现所定

处罚金:损害公司的形象或公司的利益,按情节严重与否,处以公司相应损失10%的罚金(不超过相应的底薪),且公司保留追究相应的经济损失及法律责任的权利。(注:该部分罚金上限可由公司制定)高级业务员(相关经验丰富,且有丰富客户资源)

底薪:5000-6000(注:必需完成每月最低业绩,最低业绩为公司制定)提成:10%-25%

奖金:由公司根据该员工本月工作表现所定

处罚金:损害公司的形象或公司的利益,按情节严重与否,处以公司相应损失10%的罚金(不超过相应的底薪),且公司保留追究相应的经济损失及法律责任的权利。(注:该部分罚金上限可由公司制定)

无底薪:

业务员(或兼职):

提成:15%-25%

奖金:由公司根据该员工本月工作表现所定

处罚金:损害公司的形象或公司的利益,按情节严重与否,处以公司相应损失10%的罚金(不超过相应的底薪),且公司保留追究相应的经济损失及法律责任的权利。(注:该部分罚金上限可由公司制定)

第二部分红酒业务员规章管理制度

第一章出勤制度

一、全体业务人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。二、全体业务人员上下班必须到公司报到。三、因公,因私不能上班的,实行书面请假制度。

1.请假必须经总经理签字生效

2.特殊情况来不及书面请假,不能上班的,应向上头报告,并事后补办请假手续。

3.办公室应加强考勤管理,全体工作人员要认真履行书面请假制度,请假手续交办公室留查。

第二章业务员管理条例

业务员是公司的生命,为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条件,具体如下:

一、试用期业务员管理条件

1.新业务员到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,1张身份证复印件,1张毕业证复印件,1张个人简历。

2.业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训,每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。

3.为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取底薪+无定额+奖金的工资发放制度,鼓励业务员大胆拓展业务范围。

4.新业务员试用期一般为3个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心,业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核。由公司决定业务员转正时间。新业务员试用期3个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件)二、正式合同期业务员管理条件

1.业务员基本工资=底薪+提成+奖金2.底薪计算方法

业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。由于领导和管理整个业务部将影响个人的业务量。三、报销申报

本着少花钱多办事的原则,对业务费用,需事先填写申请表,注明用途并由公司经理批准。报销时,原始凭证必须由经理,经办人两人以上签字并附清单。经财务部门核准后给予报销。当月发生的业务费用当月必须结清。四、提高公司凝聚力,提倡公司员工互帮精神

公司会每月凭出责任心强、业绩好的优秀业务员,累计三个月可享受“金牌业务员”称号。成为“金牌业务员”的人员,除具有带领团队的资格,同时还有月奖金及年终奖。第三章业务员日常行为规范

一、在公司内,应严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。

二、必须建立晚会制度,宣布当日各位业务人员的业绩,包括小区情况、拜访客户数,成交客户数等,需提出疑问、建议及市场动态反馈,以供大家讨论。促进工作更好的开展。同时,要安排次日工作内容并作好准备。

三、严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。下班时间到后,必须整理好物品下班。

四、工作期间应认真工作,不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不得妨碍其他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。

五、工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。六、必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。

七、不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。八、与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。

九、个人所借用的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装。若出现故障须及时向上级申报。

十、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。

十一、客人来访原则上应有预约,并在指定场所接待。非工作人员不经许可不得进入工作场所。十二、公司员工间及对公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话。同事之间要和睦相处,互相团结、帮助。

十三、员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。

十四、随时注意保持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。十五、除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。

十六、节约用水、用电、办公用品。安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施。不准私自拆除、搬移和乱拉线路。若有损坏,须通知物业处进行更换、修理。

十七、必须遵守用电规则(下班前关闭电脑、清理烟缸、切断电源)十八、所有设备、器具等必须保持可正常安全运作状态。十九、发生传染病立即报告

第四章业务操作行为规范

为提高业务人员素质,规范管理,防微杜渐,特制订公司业务人员业务操作行为规范。一、“四做到”

1.做到保守机密,不向客户及竞争对手透露价格等机密。2.做到通讯畅通,不无故关机或失去联系。3.做到据实报销,不隐瞒行程,不瞒报费用。4.做到爱护公物,不损坏公司物品。二、业务中注意事项

(一)用户询价或报价注意事项:

1.业务人员联系客户时,严格按公司公布的价格向客户报价,并记录备案(含报价时间、客户名称、所报价格等)。

2.业务人员负责向本辖区的客户报价,若接到其他区域用户询价,须转达给主管。

(二)信息收集注意事项:

1.与客户交流中要充分了解客户目前的装修状况,和采购渠道,建立各级客户资料档案,保持双向沟通。

2.在业务操作过程中遇到困难和问题,反馈要及时、准确、全面。3.在巩固原有客户的同时,要积极调查市场需求状况和发展趋势,搜集新的信息,开拓新市场。

4.做好行销日志,要求明确具体,及时汇报并上交公司

5.每月定期整理和分析市场信息,提出意见和建议,以书面形式反馈回公司

(三)签定合同的注意事项:

1.签定合同前,了解客户/商家资信,做好资信调查,有效防范资金风险。2.签定合同时,业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进行认真推敲,逐项填写完善,不得涂改,严格按《合同法》和公司《合同管理办法实施细则》执行,并签章认可,对违规者,视情节轻重给予处罚。

3.合同文本采用公司规定的标准合同。(四)资金支付注意事项:1.业务人员在合同或订单签好后,应严格按约定支付款项,不得为难客户、故意拖欠货款。

2.业务人员由于工作失误造成资金丢失或被骗,承担全额损失,对配合客户诈骗公司货款的,挪用公司货款等行为,公司将追究其法律责任。(五)与客户交往过程中,务必坚持原则,维护公司利益。三、驻点日常管理注意事项(一)日常管理:

1.业务人员必须严格遵守公司的劳动纪律,在公司人员执行公司作息时间;门店人员可以根据区域特点制定本门店的作息时间,但要报公司备案,每日工作服从主管安排。门店人员如因业务需要外出必须经驻点主管以上领导批准。

2.每天根据值日程表安排人员值班,由值日人员负责做好驻点的卫生打扫及伙食安排,始终保持清洁整齐的办公环境。

3.驻点的公共物品及个人物品摆放整齐如人为损坏公物及租住房屋原有设施,照价赔偿。

4.门店人员外出时要有防范意识和安全意识,应做好自身的保护工作,以防止发生意外。

5.门店电脑由内勤保管和使用,在使用电脑的同时做好保养、维护和管理工作。

6.门店电话及传真只用于公事,不得因私使用电话,门店内勤和主管负管理责任。

7.客户来访时,礼貌接待,并将各种资料收藏好,以防止公司机密外泄

第三部分建议一、工作制

由于工作性质原因,业务员的工作具体安排,是无法用考勤说明的,应该给予业务员更多的自主性和更多的自由工作时间,即弹性工作制,以创造个人更大的价值。

二、为了加强人与人,公司与人之间的凝聚力

1、适时举行公司聚会(聚餐)、旅游、活动(例如:体育竞技,一起看世界杯,钓鱼,到农村果园、菜园等等)。

2、配给员工统一的着装,送给员工有公司标志的纪念品等。

3、让基层员工处处感受到平等,可以随时找任何人来讨论问题,包括公司的CEO。

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