贵州省体育彩票投注站管理员工作职责

贵州省体育彩票投注站管理员工作职责

贵州省体育彩票投注站管理员工作职责

为适应彩市要求，加强对体彩投注站的管理，促进体育彩票的发展，提高体育彩票投注站的凝聚力、竞争力，省中心决定对现有投注站实行专管员制度，责任到人，定人包站，绩效考评，专管员在总局中心和贵州省体彩中心相关规定指导下，对所辖投注站进行管理、指导、营销、宣传、培训、服务、协调、终端设备的维护和提高网点销量等工作。主要工作职责如下：

一、热爱体育彩票事业、热爱本职工作，具备高度的敬业爱岗精神，责任心强，纪律性强，工作勤奋，时刻保持严谨、认真的工作态度。

二、严格遵守中国体育彩票的各项法规政策和规章制度，认真学习体育彩票各种玩法的游戏规则，钻研体育彩票业务知识、掌握终端设备的各项技术要求，协助省中心管理所辖投注站。

三、大力宣传发行中国体育彩票的目的、意义，宣传公益金的“取之于民，用之于民”的使用方向和发行体育彩票“公平、公正、公开”的原则及国家公益彩票、诚信为本的重要意义，指导投注站做好体育彩票各种玩法的推广宣传工作。

四、服从省中心和工作站的管理和业务指导，按照相关管理规定，贯彻落实各项销售措施、各类培训工作，组织所管辖投注站销售人员参加省中心组织的各类营销业务培训，保证省中心营销措施到位，提高投注站营销能力。

五、热爱本职工作，热情为彩民服务，为投注站服务，为销售人员服务，积极推广投注站专卖点建设，指导投注站做好自身营销宣传培训工作，提升体育彩票品牌形象，营造良好的销售环境和销售氛围。

六、认真学习及时了解有关彩票销售的政策，收集有关销售信息，密切关注市场的变化，及时反馈市场动态和信息，积极参加各类业务培训，提高业务工作能力，熟悉各种工作要求，经常组织所管辖投注站进行相关业务、技术、营销培训工作，不断提高自身管理、指导、培训、服务、协调等业务水平。

七、积极做好各方面的协调工作，在省中心和投注站之间真正起到桥梁和纽带作用，建立和谐融洽的关系，要及时纠正各种不良现象和不良倾向，坚决制止各种不正当的行为，处理投注站发生的各类纠纷和事故，对自己一时无法处理和解决的问题，要第一时间上报部门负责人。

八、上岗时要注意仪容仪表，服装整洁、佩戴工作证件，对销售人员和彩民要做到文明礼貌、态度和蔼，有问必答，不厌其烦，对工作要做到有条不紊，不与销售人员、彩民发生争执，自觉维护体育彩票的形象。

九、负责对终端设备进行日常维护和修理工作，在接到报修通知后，要在最短时间内到达报修投注站，不能因个人问题而耽误维修时间，做好维修记录。

十、随时考察投注站销售人员的业务能力，做好销售人员的业务、技术、营销宣传培训工作，力争使每一个投注站至少有一名专职销售员；

十一、负责投注站的宣传品、资料发放工作，确保资料到站，发放到位，张贴上墙。

十二、要建立所管辖投注站的档案和销售记录，掌握销售人员的情况和投注站的销售动态，与销售人员建立良好的工作关系，对投注站发生业主变更、地址变更、销售员更换进行实地考察，对变更销售人员进行业务技术培训，报部门负责人审批；

十三、负责所管区域内新增投注站的考察、审核、上报工作，做到合理布局，有序增长。

十四、加强投注站的监督管理工作，对违规投注站要讲明违规原因，说明情况，确保类似问题不再发生，并将处理情况及时上报部门负责人。

十五、根据中心机房提供的销售数据对所辖网点每月销量进行分析统计、上报汇总，为省中心对全省投注站的管理工作提供理论依据。有异常情况要及时查明情况，上报部门负责人。

十六、专管员在工作中要严于律己，不得以任何理由向投注站提出不正当的个人要求，当日工作当日完成，确因特殊情况当日难以完成的，应在与部门负责人和投注站取得一致意见后妥善处理。

十七、做好每月的工作计划，按时到岗，按计划工作，外出巡回检查指导工作时，要保持通讯畅通，确保随时能联系。

十八、每月对投注站进行不少于2次巡查、指导，每日做好《下点日志》记录，将投注站存在的问题、矛盾以及建议，记录在案，紧急事件要在第一时间报部门负责人，每月底将下点情况以书面形式上报部门负责人。

扩展阅读：体育彩票投注站开办条件

体育彩票投注站开办条件

1、开店条件

申请体彩投注站具体条件如下：①网点必须设置坚固、并有安全保障的室内，面临大马路或人流量大的商业区、住宅区，有较宽敞的场地；

②装有程控电话；

③经营面积不得少于15平方米；

④要求新设网点必须与附近原有的网点距离原则上不少于300～500米；⑤网点必须远离污染较大的油烟和其它化学用品。各省市体彩中心对申办投注站都有具体的要求。如果打算开办体彩投注站，可以到当地体彩中心咨询。

2、市场调查

了解基本的申办条件以后，下一步应该针对当地的彩票市场做一些调查，从而给自己将要开办的投注站一个准确的定位。开店者最好在一段时间内，经常逛逛当地的投注站，询问各种彩票的销售情况，了解当地彩民的心理，或者向比较成功的投注站取经等等，总结有实际意义的经验。

3、选择店址

开店选址很重要。“投注站选址选得好，你就成功了一半。”有经验的人士都这么说。按照彩票发行部门的要求，投注站站点之间的距离是300～500米。彩票发行部门之所以要控制这个距离，主要是因为如果投注站太过密集，就不能保证每个投注站的销量，会造成资源的浪费。

人流量大的地方最适宜设彩票投注站。根据经验，人流大的地方有工厂区、城乡结合部等等。城乡结合部有大量出租屋，打工者集中，他们是彩票的重要消费人群。工厂区外地打工者多，他们收入不高，最渴望发财致富。此外，居民小区、菜市场、公共汽车站、大商场内部或附近等地点人流量都十分集中。广州市水荫路15号的一家彩票投注站，每月销量高达十几万，原因有两个：一是该投注站周围都是居民区，因此为其保证了大量固定的彩票消费者；另外，离该投注站100米处有一个公共汽车站，这个车站也为它带来了不少顾客。得注意的是，火车站人流量虽也大，却不适宜设彩票投注站，原因是人群的流动性太大，购买者不多。因此，在选址时要考虑人流量，而且人流量要相对稳定。开店流程

仍以广东省为例，申请体彩投注站具体程序如下：

①申请人提交的申请应注明要求设立网点的详细地址，该地点现经营的范围；②注明设立网点用房性质（即自用或租铺）及经营性质（即申请人兼营或与他人联营）；③注明申请人和联系人的联系电话和传呼机号码；

④要求各市彩票中心人员接受申请网点登记后，派工作人员实地考察该地段，必须在5个工作日内给予是否可行的明确回复；

⑤凡彩票中心认可的地点，业主必须按照彩票中心销售网点装饰要求修饰门面。修饰完毕后，再通知彩票中心人员检验，检验符合标准，等待彩票中心通知签销售体育彩票合同；

⑥为了有序地安排开设网点工作，彩票终端机生产周期为15～30天，由于设备生产周期安排问题，需要申请人稍等候的，彩票中心则要明确具体时间；

⑦签销售体育彩票合同时，网点申请人需带本人身份证、户口簿、销售体育彩票的书面申请、铺面租赁合同、营业执照副本（上述均需要原件），签合同后需交纳设备押金（具体以各地标准为准），销售彩票网点的销售费为销售金额的6%。非本市人员需持有本市户口人员担保；⑧彩票中心安排时间培训操作人员，操作人员考试合格，即可领取销售终端销售彩票；⑨销售网点如三个月内销售量没有达到要求标准，实行末位淘汰制。收回终端机，退回设备押金，自动解除销售合同。经营阶段

彩票投注站的主要收入来源是销售费。以北京电脑体彩为例，投注站的销售费是彩票销售额的8%，也就是说，如果投注站一天卖出彩票1000元，那么，这一天该投注站的毛利就是80元。彩票卖的越多，投注站赚的越多。所以，彩票销售及经营对彩票投注站至关重要。

1、销售环境

彩票投注站无论是兼营或专营，环境整洁舒适都是最基本的要求。相对来说，彩票专营店环境较好，但房租、水电等开支也较高。如果投注站地段不佳、销售情况不是很理想，建议不要专营。

2、销售技巧

彩票销售技巧至关重要，其关键在于销售员。好的销售员要求熟练操作销售终端机，并做好彩民的参谋，及时让彩民了解相关玩法的信息。另外，销售员还要和管理部门进行有效沟通，及时了解各种玩法的变化。可以说，一名优秀的销售员是彩票投注站吸引彩民，取得高销量、稳定销量的基础。

3、服务质量服务方面，彩票投注站应该切记耐心周到是生财之道。很多彩票投注站的业主认识到“卖彩也是做生意”，在服务方面不断完善，或者为彩民购彩出谋划策，或者为彩民提供一个交流的氛围，在服务彩民的同时也取得良好收益。投资分析

如果经营得当，彩票投注站的收入相当稳定。以北京电脑体彩专营店为例，其投入及产出情况见下表：

前期投入

押金201*0元装修费用4000元宣传费用1000元流动资金3000元固定投入

房租201*元/月水电杂费400元/月人工费用600元/月月营业额80000元

月利润80000×8%=6400元●纯利3400元/月开办福彩投注站条件：

一、在所申请彩票投注站的地点有一固定铺面;铺面面积要求在4平米以上;铺面内要求干净整洁。

二、申请办理彩票投注站的地点与其他彩票投注站的距离,要在500米以上;

三、铺面内要求安装有专线程控电话,用于取销售特权与传送销售数据,便于联络等;四、投注站需有一到两名具有初中以上文化的销售员;

五、办理一个彩票投注站需交纳2．3万元投注设备押金。(注:投注站负责人在结束销售合同时,将投注设备完好的退回,并结清在销售当中所欠的销售款后,福利彩票中心将如数退回2．3万元设备押金。

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