电子商务教学计划

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教学工作计划

一、教学总体说明：

《电子商务基础》课程是一门新兴的交叉性课程，它融合了计算机技术、网络通信技术，涉及到了金融、管理、物流等多门学科，是一门学科综合，文理渗透，理论和实际应用相结合的课程。中专学生知识结构相对简单，基础比较薄弱，尤其对计算机技术，网络通信技术领域的专业知识还比较陌生，对经济，贸易，法律等社会领域的认识还很模糊，因此在教学过程中存在一定的难度。二、教学目的与要求：1、

通过对该课程的学习，是学生掌握电子商务的基础知识，

基本概念，基本理论；同时对电子商务所涉及的相关问题有一个总括性的了解，并对电子商务学科的交叉性、综合性、系统性、先进性和实践性有一个了解和认识。2、

通过课程的学习，使学生认识电子商务与传统商务的区别

于联系，认识到电子商务是一种大趋势，所有企业都有一个信息化的问题，即不论专门从事电子商务的企业还是传统企业都要或多或少的涉及电子商务。3、

通过本课程的学习，使学生具有从事电子商务活动的基本

技能。4、

通过本课程的学习，加强学生的信息素质教育，提高他们

利用互联网的能力和兴趣。5、

通过对本课程的学习，强化学生实践技能，让学生学会把握理论知识与现实的经营活动实践相结合，培养学生利用所学的理论知识和方法解决生产实践中的具体问题的能力。三、主要内容与进度

周次第一周时间9.79.11内容第一章电子商务概述1.1电子商务基本概念1.2电子商务产生的背景与发展历程1.3电子商务的发展状况与趋势1.4电子商务的影响与存在的问题第二章电子商务的分类与应用2.1电子商务的分类2.2电子商务的特性2.3电子商务的应用第三章电子商务的功能与结构第四章电子商务的业务流程与主要环节4.1电子商务的业务流程4.2信息共享4.3网上订购4.4网上支付4.5执行交易4.6服务与支持4.7电子商务的实现要点上机操作（2课时）第六章电子商务安全保障体系6.1电子商务的安全控制6.2安全电子交易的数据加密6.3认证技术与数字证书6.4安全电子交易6.5网络建设的安全性复习期中考试第五章电子商务的技术实现5.1电子商务站点的创建5.2电子商务的支付系统5.3电子商务的物流配送体系上机操作（2课时）第七章电子商务营销策略7.1市场和营销理念的变迁7.2网络环境下的商业信息传播模式7.3从4P’s到4C’s的营销策略课时4第二周9.149.184第三、四、9.2110.11五周第六周第七周10.1210.1610.1910.23844第八周10.2610.304第九周11.211.64第十周11.911.134第十一周第十二、十三周第十四周第十五周11.1611.201*.2312.4812.712.1112.1412.1844第十六周12.2112.257.4Web的营销技术第十七周12.2812.317.5创造网络环境下的竞争优势第八章电子商务成功案例8.1网站建设成功案例8.2支付系统成功案例8.3物流配送成功案例8.4安全保障成功案例8.5营销策略成功案例复习期末考试4第十八周1.41.84第十九周第二十周1.111.151.181.224四、主要措施与方法：

1、

采用课堂理论讲授、案例分析、课堂分析、学生自主学习

研究等多种方式相结合的教学方法，其中课堂讲授，案例分析采用多媒体教学。2、

安排必要的作业和实训，给学生接触实际、亲身参与、动

手动脑分析的机会。3、

灵活使用课本教材，案例资料及网上资源等多种教学资源。

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四川省商业服务学校电子商务专业教学计划

四川省商业服务学校

201*年8月教学计划

1.《电子商务》专业教学计划

1.1招生对象与学制

本专业招收初中毕业生或具有同等学历者，学制3年。

1.2培养目标与业务范围

1.2.1培养目标

本专业面向计算机行业及其他中小企业，培养适应市场经济发展需要的，具备良好职业道德修养和敬业精神，掌握电子商务技术的基本知识和应用技能，从事保险营销、网络营销与策划、电子商务系统运营管理、电子商务网站建设维护等工作的高素质高技能人才。

1.2.2业务范围

本专业向企事业单位提供从事电子商务实际工作的中等专业人才，工作范围是从事电子商务计算机网络维护、电子商务网站建设、电子结算、在线零售、网络营销以及实施电子商务计划等工作。

1.3知识结构、能力结构及要求

1.3.1知识结构与要求

1.掌握必要的文化科学基础知识。

2.掌握网上购物、网络营销的基本理论和基础知识。3.掌握计算机网络及Internet相关基础知识。4.掌握信息处理及数据库管理方面的知识5.掌握电子商务的基本理论知识

6.掌握电子商务网上商店建设与维护的基础知识。。1.3.2能力结构与要求

1.具有熟练使用操作计算机的能力2.具有一定的商务经营与管理的能力。

3.具有运用网页制作工具设计和制作商务网页的能力。4.具有对电子商务网上商店建设与维护的能力。

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5.具有市场营销或网络营销的能力。

1.4课程设置及教学要求

课程可分为文化基础课程、专业必修课程和专业选修课程三大类。每门课程注明了参考学时或教学周数，教师可根据实际情况作适当调整。

1.4.1文化基础课程

文化基础课程共7门课程，合计1446学时，占总学时的42.5%。(1)德育(72学时)

本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程，旨在对学生进行职业道德教育与职业指导。其任务是：使学生了解职业、职业素质、职业道德、职业个性、职业选择、职业理想的基本知识与要求，树立正确的职业理想；掌握职业道德基本规范，以及职业道德行为养成的途径，陶冶高尚的职业道德情操；形成依法就业、竞争上岗等符合时代要求的观念；学会依据社会发展、职业需求和个人特点进行职业生涯设计的方法；增强提高自身全面素质、自主择业、立业创业的自觉性。

(2)礼貌礼节(18学时)

本课程是学校必修一门德育课程，讲授见面礼仪、访送礼仪、交谈礼仪、服饰礼仪、人生习俗礼仪等，培养学生的为人处世之道。

(3)心理健康(18学时)

心理健康课程是集知识传授、心理体验与行为训练为一体的公共课程。课程旨在使学生明确心理健康的标准及意义，增强自我心理保健意识和心理危机预防意识，掌握并应用心理健康知识，培养自我认知能力、人际沟通能力、自我调节能力，切实提高心理素质，促进学生全面发展。

(4)职业生涯规划(36学时)

本课程是中等职业学校学生必修的一门课程，课程旨在让学生了解职业生涯规划课程，提高职业规划意识。初步了解各行各业的行业分析，通过职业生涯规划围绕自己所学专业，初步定位未来职业方向。通过个性心理和职业倾向测试进行自我评估，对自己进行全面的认识和分析，提高自我认识能力。

(5)语文(144学时)

在初中语文的基础上，进一步加强现代文和文言文阅读训练，提高学生阅读现代文和浅易文言文的能力；加强文学作品阅读教学，培养学生欣赏文学作品的能力；加强写作和口语交际训练，提高学生应用文写作能力和日常口语交际水平。通过课内外的教学活动，使学生进一步巩固和扩展必需的语文基础知识，养成自学和运用语文的良好习惯，接受优秀文化熏陶，形成高尚的审美情趣。

(6)数学(108学时)在初中数学的基础上，进一步学习数学的基础知识。必学与限定选学内容：集合与逻辑用语、不等式、函数、指数函数与对数函数、任意角的三角函数、数列与数列极限、向量、复数、解析几何、立体几何、排列与组合、概率与统计初步。选学内容：极限与导数、导数的应用、积分及其应用、统计。通过教学，提高学生的数学素养，培养学生的基本运算、基本计算工具使用、空间想像、数形结合、逻辑思维和简单实际应用等能力，为学习专业课打下基础。

(7)英语(144学时)

在初中英语的基础上，巩固、扩展学生的基础词汇和基础语法；培养学生听、说、读、写的基本技能和运用英语进行交际的能力；使学生能听懂简单对话和短文，能围绕日常话题进行初步交际，能读懂简单应用文，能模拟套写语篇及简单应用文；提高学生自主学习和继续学习的能力，并为学习专门用途英语打下基础。

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(8)体育(144学时)

在初中相关课程的基础上，根据《国家体育锻炼标准》，进一步学习体育与卫生保健的基础知识和运动技能，掌握科学锻炼和娱乐休闲的基本方法，养成自觉锻炼的习惯；培养自主锻炼、自我保健、自我评价和自我调控的意识，全面提高身心素质和社会适应能力，为终身锻炼、继续学习与创业立业奠定基础。

1.4.2专业必修课程

专业必修课程共8门课程，4项实训实习以及毕业环节实践，合计1704学时，占总学时的50.1%。(1)计算机基础(144学时)

本课程是计算机基础课，讲授计算机的起源与发展沿革、计算机系统的体系结构和操作系统等基础知识。掌握WINDOWS系统的特点和基本操作方法，掌握一种或一种以上的常用汉字输入方法，掌握常用软件的使用方法。掌握office软件的基本技能应用。

(2)电子商务基础(144学时)

本课程是电子商务专业基础课程，主要讲授电子商务的基础设施、软件、工具、安全以及电子支付系统、网络营销、物流基础等知识。为后面的电子商务实训课程打好基础。

(3)会计基础

主要讲授会计的概念、职能、会计要素及会计等式、会计的对象、账户结构、会计核算的基本前提与一般原则、会计要素的关系、会计核算形式的特点及其适应范围。掌握各种会计核算方法，能填制记账凭证、会计账簿、企业主要经济业务账务处理等内容。了解会计的产生与发展、企业会计工作的组织、会计电算化管理、账户的分类等内容。

(4)电子商务实训(108学时)

本实训课程是在电子商务基础课程的理论学习基础上，通过上机以及利用软件模拟电子商务操作流程掌握电子商务的运作模式和基本流程，从而达到理论与实践相结合，并加强动手能力。

(5)计算机网络技术基础(144学时)

介绍计算机网络的基本概念和原理、网络通信协议、网络拓扑结构、小型局域网系统规划与组建的基本知识、网络操作系统、网络互联设备以及Internet技术的应用(包括电子邮件服务、文件传输服务、WWW技术、企业内部网技术、网页设计与制作技术等)、网络管理和网络安全技术等。介绍若干组网实例。(6)市场营销(72学时)

本课程主要内容包括怎样识别市场需求，分割市场以及针对目标市场所采取的营销组合策略如产品策略、价格策略、分销策略和促销策略等。

(7)现代物流(72学时)

本课程主要介绍物流的类型、发展和物流系统及其形式；系统介绍运输、仓储、包装、流通加工、配送、物流信息系统等物流基本职能。同时，分别对逆向物流、电子商务等物流前沿问题进行了介绍，并对港口物流运营、物流园区建设与管理、国际物流、供应链管理等进行了初步探讨。

(8)统计学原理

统计学是一门关于收集、整理、显示、分析和提供数据信息的艺术和科学。学生通过学习这门课程后，能够了解和掌握统计学有关基本理论和方法，具备收集、整理和显示统计数据以及对这些数据做出简单科学解释的能力，能完成简单的数据分析工作。

(9)网页设计与制作

本课程介绍网页设计制作有关的知识，向学生阐明Web基本工作机制，并使学生具有解决一般网页制作问题的能力。与此同时，通过对Web页制作技术和制作工具的学习，使学生对于网页设计中所涉及的相关知识有一个全面的了解。

(10)网络开店与交易

本课程采用项目教学法，组建一个电子商务网络开店工作室。用讲解加实训的方式让学生全面了解网

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络开店流程和交易过程。同时通过实践操作体会网络营销中得相关技巧。

(11)仓储物流

仓储是现代物流不可缺少的环节，通过本课程学习让学生掌握仓储物流的相关工作内容和工作流程。

(12)电子商务案例分析

内容主要包括：a.电子商务网站建设与维护案例，主要介绍不同网站的硬件环境、软件环境、域名选择、运行效果等。b.电子商务网站设计案例，主要介绍不同网站的设计思路、特色与突破点。c.电子商务B2C案例，主要介绍在B2C营销过程中突出网站及其营销方法和手段；包括软件、图书、百货等。d.电子商务B2B案例，主要介绍在B2C营销过程中突出网站及其营销方法和手段。e.电子商务服务业案例，主要介绍在服务业中突出网站及其营销方法和手段；包括银行、证券、拍卖、旅游等。

(13)商品学

本课程以商品使用价值为基础，以商品质量为中心，详细介绍了商品分类与编码、商品自然属性、商品质量与品种、商品标准化与质量认证、商品检验、商品包装、商品养护、副食品、纺织品、日用工业品、商品与环境等常见商品的商品学理论知识和实践性内容。

(14)电子商务法律基础

本课程包括电子商务法的概念、特征和基本原则，我国及国际电子商务立法的概况，电子商务法相关法律制度问题，包括数据电文法律制度、电子商务安全法律制度、电子签名和网上认证法律制度、电子商务合同法律制度、电子商务税收法律制度和电子商务中知识产权的法律制度等

(15)二维动画

美术基础教学（素描、速写）动画理论、漫画技巧、剧本、分镜头、脚本创作与设计、原动画设计、动漫画造型设计、场景设计、无纸动画（TBS）、FLASH、图像处理Photoshop。

(16)商业经营实务

本课程向学生介绍开店规划、投资分析与开店登记、商店设计、商品采购、商品陈列、商品销售、商店的组织和服务管理等。

1.4.3专业选修课程

专业选修课程共4门课程，学生可选择(选修学时应达到252学时，占总学时的7.4%)，教研室还可以针对实际情况，向学生推荐其他选修课程。

(1)综合排版(72学时)

讲授办公应用软件(文书处理软件Word、电子表格软件Excel和图形演示软件PowerPoint)的组成和运行的软硬件环境要求，功能模块的作用、使用方法和相互调用方法，汉字与图形的处理方式，文书、非文书、数据、表格和图形文件的格式和相关的转换和调用知识；运用OFFICE办公软件分析解决问题的基本方法；文件管理、共享和打印操作技能。学生通过学习应具有综合运用Office办公软件和相关设备熟练处理文字、数据、图表等相应日常事务信息的工作技能。

(2)图形图像处理(36学时)

主要介绍平面及立体构图基本知识和计算机彩色模式及基本配色原理；常用图形图像处理设备(如扫描仪、绘图仪等)基本连接和简单使用的相关知识；图形图像文件格式及不同格式的特点和相互间转换的基本知识；点阵图像和矢量图形的特点；动画的基本概念；平面图像处理软件(Photoshop)的基本使用

学生通过学习应能结合使用平面图形图像处理软件和三维动画制作软件、图像扫描和输出设备独立地完成平面静态图像或三维静态图像及动画的创意、设计工作。

(3)商务谈判(36学时)

本课程主要研究企业如何在对外经营活动中，运用一系列的谈判技巧和策略以取得经营活动的主动权，在市场竞争中处于优势地位。

(4)就业与创业(36学时)

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本课程是职业教育的特色课程，是培养学生树立正确就业观念、掌握求职技巧、培育创业意识、顺利进入社会的重要课程。主要内容包括国家就业政策及法律法规、社会组织结构、产业与社区、求职技巧、创业意识与能力、创业政策法规、小企业管理技能等。

1.5教学活动时间分配

分类学理论教学实习实训毕业实践考试机动假期合计期123456注：按周分配

17171717313118181111111122464666262626262626四川省商业服务学校教学计划

1.6教学环节学时分配

课程类别序号1德育语文数学英语体育礼貌礼节心理健康职业生涯规划课程名称参考学时721441081441441818366841447272721087272721087272363636104436723636180文2(3456781112131415(占化总基学时础课程专业程选修课四川省商业服务学校

42.5%)合计计算机基础电子商务基础会计基础电子商务实训网页设计与制作计算机网络技术基础现代物流仓储物流市场营销网络开店与交易电子商务案例分析商品学电商法律基础二维动画合计图像图像处理综合排版技术商务谈判就业指导合计专业必修课程占总学时1617181920212223242324252650.1%)(占总学时7.4%)教学计划

1.7课程教学时间安排及教学进程

模块名称及课时比课程序课学时时分配安第一学期18周理论2444124828504操作214第二学期18周理论244442728504操作242第三学期18周理论244433728504操作233第四学期18周理论244442728504操作2427～830540第五学期18周理论2422222222144操作22222第六学期18周毕业实践全学期30540每科课时理论操作180288288288361872723654547236723636363636363636180187272365454723636363636总计课时180288288288180363614414472108108144727272727272363636361443096考核号课程名称排1德育语文数学英语体育书法普通话计算机基础数据库系统计算机组装与维护Office办公软件应用考试考试考试考试考试考查考查考试考试考试考试考试考试考试考试考查考查考查考查考查考查考查考查考查综合评估文化基础课23456789毕业设计毕业实践专1011业必修课12图形图像处理13计算机网络14编程语言基础15计算机专业英语可视化编程应用信息系统应用基础工程制图/CAD专16多媒体技术171819业选修课选修学时应达学时(252)20就业与创业21商务基础22创造性思维23文学与艺术欣赏课程门数每周课时学期课时注：学期教学周数的计算只含理论课、操作课、考试、专业实习、毕业设计的实际课时，其他教学环节所占课时未计入。

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1.8说明

1.8.1指导思想

根据社会对人才的需求以及能力结构的要求，确定培养目标，根据培养目标设置课程和确定教学内容，形成以能力培养为核心的综合素质教育体系。

1.8.2课程体系

构成计算机应用专业课程体系所遵循的基本原则：

(1)以培养学生综合职业能力为主线。计算机应用专业的目标是培养具有扎实的计算机专业基础知识和基本技能的，在生产、服务和管理第一线工作的计算机系统管理、维护和应用操作人员，他们应具有较强的解决实际问题的能力和动手能力，为此课程体系中注意将实践教学贯穿于教学过程的始终，建立了具有专业特色的实践教学体系。

(2)对课程进行整体优化。首先是打破学科型框框，从课程之间、各知识点之间的有机联系与互动作用分析，对整个课程体系进行优化；另外还参照毕业生调查表的统计结果，对一些较重要的课程分配较多的课时，对专业必修课进行课程综合化，对选修课进行课程模块化和小型化；

(3)适应实行学分制的要求。近年来，职业教育出现了这样的现象：从生源情况看，学生在认知能力、兴趣爱好、学习目的等方面的差异进一步增加；社会分工更加精细，用人单位对毕业生职业能力的要求有较大的差异；由于职业教育与其他类型教育的沟通和衔接正在逐步形成，有更多的毕业生可以进入其他学校进一步深造，同时毕业生面临的工作岗位的种类也在不断增加，因此职校生毕业后的去向更加广阔。这些现象导致学校必须实行学分制这样一种能适应市场机制的教学管理模式。

电子商务专业的课程体系具有如下特点：(1)文化基础课程、学时分配比例等遵照有关文件执行；

(2)专业课程体系层次分明，各层之间相对独立，每一层面有相近的技术特征；

(3)专业必修课是本专业的核心课程，主要目标是构建学生的知识与能力结构，必修课必须充分考虑到各层面的前后衔接，不要求进行课程模块化；

(4)以专门化方向为主导设置限选课，限选课以拓宽、深化专业知识与技能为主要目标，课程内容与要求实行模块化，以利于学生的选修；

(5)以拓宽学生的知识面、培养学生兴趣特长、发展学生潜能或提高学生技能熟练程度为目的设置任选课，课程规模小，课程内容与要求实行模块化；

(6)除了必修课要相对稳定外，选修课程可根据实际需要进行调整。

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1.8.3能力结构

计算机应用专业培养学生的能力结构如下表所示：

准确的汉语语言及文字表达能力计算机应用能力一般能力收集和处理本专业相关信息的能力商务活动能力借助工具阅读与本专业相关的英文资料的能力和一定的英语语言及文字表达能力较强的社会活动能力择业和创业能力熟练使用计算机、计算机网络及其相关应用软件应用所学知识分析和解释常见的电子商务应用初步具备运用互联网技术进行软件开发的水平熟练运用多种网页设计技术进行网页设计与制作根据实际需求设计各种类型的实用、高效电子商务网站的能力能够应用所学知识开展网络营销活动具备对电子商务的物流、配送系统进行分析、设计、组织与管理的基本技能学会使用电子商务中的金融服务运用现代信息技术进行有效的商务交流运用电子商务计算机平台的综合能力1.8.4教学原则

总原则：全面贯彻实施素质教育方针，以能力培养为核心。

(1)大科技概念

大科技概念反映了当今学科交叉与技术融合的新态势，强调素质与能力培养。课程设置中包括了思想品德、人文素质、科学思维、专业技术、职业能力、身心健康、社会环境以及其他补充辅助性课程，基本体现了综合素质培养、复合型知识能力结构的要求。

(2)“以学生为中心”的教学模式

探索“以学生为中心”的教学模式，学生自主学习，教师转变角色。采用项目设计制作、分组研讨、现场模拟、社会调查、案例分析、角色扮演、撰写论文等多样化的教学方式；探索考核方式多样化的改革与创新，采用综合性大作业(如课程设计、项目制作、社会调查、撰写论文等)、课堂活动、实操考核、口试、笔试等多种考核方式，其中，综合性大作业的比重不断增加。

(3)理论与实践一体化教学

按照“以学生为中心”教学模式的要求，每一门课程的教学活动均包括理论与实践内容，且采用一体化的教学方式。事实上，电子商务专业课程大部分(占50%以上学时)教学内容必须借助上机操作来完成教与学的任务。注重理论与实践相结合，知识与技能相结合，将理论知识转化为实际能力和技能。(4)教学标准与社会接轨

将社会或企业技术规范与标准直接引入课程教学，例如国内的各种计算机证书标准以及知名跨国公司的技术认证标准等。这样既有利于教学跟上技术发展步伐，也有利于学生获取职业资格证书和技术等级证书。

(5)科学性和超前性原则

遵循教学规律，确保教学计划实施全过程的可考核性和系统性。根据社会对人才能力要求的变化，进行新知识的传授，使学生具有可持续发展的能力，适应社会的能力和应变能力。

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职业能力教学计划

1.8.5教学环节

教学环节是为实现培养目标而运用的多种教学手段的系统组合，在进行理论教学的前提下进行实践性教学，注意专业能力和综合素质培养相结合，课堂教学与多种能力培养相结合。

(1)军事训练

在行课前一周进行，使学生在军训中受到部队严谨的纪律，军人的优良作风的熏陶，培养学生良好的生活和行为习惯，培养学生艰苦奋斗，勇于克服困难，勤劳勇敢，严守纪律的优良品质。

(2)专业教育

通过学前专业教育活动，使学生全面了解学校的基本要求，专业的特点及要求，专业技能训练的内容，就业的方向，让学生树立热爱学习，热爱专业，热爱学校的思想，使其在学习全过程中，按照专业培养目标发挥学习的主动作用。

(3)理论教学

通过各模块课程的讲授，使学生掌握基本技能知识和专业技能的知识，具备分析问题，处理问题的能力和创新的能力，为实践性教学提供理论基础。

(4)实践性教学

将理论知识转化为技能和能力的过程，通过以上几个环节的实践性教学，使感性知识进一步深化为理性知识，达到发展学生的智力，培养学生的工作能力。

(5)第二课堂

通过开展各种丰富多彩的课外活动，提高学生多方面能力，发展学生特长，提高学生的综合素质，丰富学生的课余生活。

(6)毕业实习教育和就业接轨培训

毕业实习是学生走向社会工作岗位的第一步，是对学生所学知识的综合运用和检验，也是学生综合能力形成的环节，本环节的教育进一步强化学生的职业道德和爱岗敬业精神，学习实习管理规定，自荐材料的准备和书写，增设有关社会知识讲座，使学生增强竞争意识。

就业接轨培训，技能强化是为了适应社会对人才需求的变化，可根据具体情况安排教学内容。

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