营销一公司十月份工作总结
营销一公司十月份工作总结及十一月份工作计划
1、10月6日召开十月份公司例会，会上主要传达闫总在公司中层例会的讲话精神，传达总公司第四季度的总体工作规划，并根据公司近期与去年同期的经济指标对比分析，引导员工提高工作的积极性，提高工作质量。
2、提出“态度决定一切”的口号，并以此引导今后的工作，要求员工积极关注公司的发展，关注公司的未来。
3、成立八个由主任以上人员带队的市场发展组，对道北60多眼自备井进行洽谈，打印水质宣传单共5000多份，在自备井用户处张贴、发放，并对八个小组提出要求：坚持每周两次工作汇报，包括工作进展情况、宣传单张贴数量和日期；每周不低于两次的自备井洽谈；督查室不定期抽查等。
4、继续实施收费点值班制度，并要求值班人员服务态度端正，避免人浮于事的现象，督查室将对值班人员的工作情况加大监督和处罚力度。
5、一公司水表编号工作本周开始，并对水表编号提出严格要求，规定水表编号在一个月内完成，编号内容是区域号水表口径微机号后三位用水人口。
6、为加强现有水表管理,杜绝违反公司抄表规定的现象应现，出台账本三级审核制度，成立账本审核小组，要求审核人员发现问题及时上报、及时处理。
7、认真学习并落实闫总10月6日讲话精神，并根据闫总讲话精神对下一步工作作部署：
（1）通过人员调整，表位分片划区后进一步抓管理、保现量。（2）对自备井用户展开攻势，巩固和扩大供水市场。
（3）继续贯彻收费点值班制度的实施，充实服务内容，进一步提
高服务质量。
营销一公司201*年10月23日
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公司十月份工作总结
十月份恰逢国庆、中秋双节，按往年应是旺季真正启动，市场购买转为活跃的一月，也是公司抓住时机出击市场提高销售，促进公司整体生产经营运作取得更大成效的一月。但是，事实上本月的结果并未尽人意，未能延续九月份产销两旺的良好势头，销售出货反而下降了，离旺季的月度目标相差较远。但值得欣慰的是，我们的零售仍然维持在较高的水平上，保住了销售的大头，并且新一轮直至春节期间的促销大战已作好周密部署，其实施有望带动零售和批发走向新高；生产总厂继九月份之后持续高产和扭亏为盈，管理得到进一步理顺和加强，生产局势继续向好的方向发展；各项费用管理新制度和（资产）经营责任制的原则精神已逐渐得到消化和吸收，进入公司的日常运作范畴；十四周年庆典形简意重，集团公司形象进一步得到提升。现对本月的主要工作总结如下：
一、销售收入和出货状况分析。
对照公司下达的《十月份各部门经济指标计划表》，按销售回款计，市场总部实现销售收入1224万元，基本完成指标计划；上海分公司实现销售收入99万元，完成计划的62%；北京分公司实现52万元，完成计划的53%；重庆分公司实现105万元，完成计划的70%；装饰工程公司经过努力，把几笔拖欠时间较长、数额较大的工程款收回，本月经营收入达412万元，大大超过了150万元的计划指标；雅之邦木业公司实现经营收入106万元（未含材料经营部23万元），计划完成率为88%；进出口贸易部和新加坡分公司分别实现收入42万元和130万元，计划完成率分别为60%和36%，主要原因是客户推迟出货或单证款项未到。
按销售出货统计，10月份实现国内出货总额1637.5万元，比上月下降13.7%，与去年同期相比也下降16.8%。其中，零售出货810.5万元，比去年同期增长38%，计划完成率达92.1%；机团出货仅有58.4万元，比去年同期下降89.3%，完成计划不到15%；批发出货197万元，计划完成率为78.8%，与去年同期比增长21.6%；家饰业务部出货223万元，计划完成率为93%，与去年同期比增长38%；北京、上海两个分公司出货额与去年同期比降幅达43%和56%，出货仅有58万元和143万元，计划完成率都较低。重庆分公司实现出货147万元，超计划完成任务，比去年同期增长76%。
从上述出货数据分析，零售、批发、家饰业务均体现旺季势头，成绩较好，但本月之所以出现“旺季不旺”的结果，主要是与包括总部以及各分公司在内的机团业务的全面萎缩有关。大半年以来，机团业务不断退缩，
本月已滑到近两年以来的最低点，前景让人担忧。随着竞争的加剧，经济大环境的恶化，我们的办公产品却多年是老面孔，没有多大成功的改变，组织不起一盘富有个性特色和竞争力的货品。我们的业务队伍作战水平和营销手法也没有多大的提高和转变，对客观依赖多，甚至在现实面前显得无所适从，自信心不足，听天由命，缺乏解决问题的勇气和创造性。应当说，机团面临的严峻问题的确到了非从战略性高度去解决不可的地步了。本月零售业务继续完成较好的业绩。随着产品、策略和人员配备的到位，管理和协调力度的加大，加之旺季的到来，零售业务进入良性运作状态，成为公司实现经济效益的重要保障和支撑。批发目前虽有提高，但业绩未达理想目标，所面临的紧迫问题，是如何尽快开拓和组建一批成功的核心专卖店，使专卖店真正实现上量的销售。十月份成都新创意专卖店组建完毕，试业头几天业务势头良好，具有启示和借鉴意义。家饰本月也取得较好成绩，主要原因一是产品组合具有优势，地毯、思托钟、陶瓷、床上用品成为主导主销产品，而且产品供应渠道畅顺，新产品组织开发得力；二是专卖店组建成效显著，起着扩大品牌和拉动销售的作用，已建成的5个专卖店月均销售比一般经销点高出数倍。分公司整体状况基本相似，零售上升，机团下降，一得一失使分公司经营难以有较大的突破。
二、生产总厂再获高产，生产作业关系进一步理顺。
继九月份完成800万的高产值之后，本月生产总厂以市场订单为依据，坚持以完成生产任务为中心，以降低产品成本和提高产品质量为两条主线，把排产计划和各项指标层层分解到各专业厂和各专业车间，明确各专业厂的月产值计划、费前毛利率指标、材料利用率指标，科学分工，合理组织，严密跟踪，把各项繁琐而复杂的工作做足做细，并在与公司其它相关部门的沟通衔接上提高要求。尽管十月份节日多，但总厂并未因此而影响生产进度，以晚上加班加点和星期天不休息作弥补。经过艰苦的努力，实木厂提前10天完成生产计划任务，板式厂在原辅材料供应有影响情况，通过下旬的赶追也基本按质按量完成月度任务，软体沙发厂克服重重压力，完成产值达到220万，是历史的第二高点。总厂10月份共计完成产值820万元，是今年以来的最好水平，产品质量稳定提高，尤其是油漆涂饰质量有明显进步，返修率是今年最低的。值得一提的是，完成各项指标单凭蛮干和一腔热情是不足取的，总厂已逐步克股了此方面的缺点，而注重管理方法和监控体系的变革与构筑。近几个月以来，总厂在计划财务部、系统管理部的直接参与和配合下，推进MRPⅡ管理方法的改造，在供、产、销管理运作与监控体系上已初具雏形，目前在实施物料采购、库存、领料计划管理和目标成本控制等方面已逐步走出一条更科学轨道，下一步将按月度排产总量实施控制的方式进行计划操作，板式分厂则将进一步实施按生产周期进行计划和控制的实验。
三、经过充分酝酿和紧张策划，公司新一轮大型促销活动方案已经形成并进入实施阶段。
为了充分利用临近年末至春节期间的黄金销售季节，制造具有轰动效应和良好吸引力的商业促销氛围，为完成今年的最低经营目标作好最后的冲刺，公司决定借鉴往年的成功经验和做法，自十一月份开始推出大型的商业促销活动，尽最大可能提高零售、批发和家饰业务，开创销售新局面。经十月份公司总裁亲自领衔督阵，策划推广部牵头组织和策划，在市场总部等相关部门的配合下，形成了内涵丰富创意手法新颖的大型促销方案。本次促销活动的时间跨度将从11月8日至起明年2月28日止，活动的范围既包括珠三角自营零售网点和上海、重庆、北京三个分公司，也包括部分的连锁批发专卖店，全国合计23家共同举行。活动以“联邦98幸运星”为主题，利用各销售现场、媒体广告、新闻宣传及各种印刷品，分三个阶段形成三道“冲击波”，有计划地推出五个促销卖点：
于周六、周日开设家居设计现场服务，接受现场咨询，塑造联邦
“家居顾问”专业形象；设立网上设计咨询，接受网上订单，体现联邦信息化经营管理优
势；推出“买套餐送家饰”活动；
推出“买一万，赢五千”现场抽奖活动；特别推出300多款特惠商品，满足更多顾客需求。
促销的目标是要使零售力争上升20%以上，批发上升10%以上，滞销产品积压下降30%以上。目前，根据促销方案设计制作、新闻报道和产品组织以及活动的具体操作细则，已经得到明确和落实，促销攻势即将于11月8号正式展开。
四、联邦十四周年庆典形式简单，寓意庄重。
本月28日是联邦成立十四周年的志庆日。按照“五年一小庆，十年一大庆”的原则，结合公司近期加强各项费用管理和反对铺张浪费的要求，经公司领导研究，决定不举办费时耗力的庆典活动，而以实际工作为主，以小范围象征式的晚宴庆祝为辅。为了迎接公司的14周岁，我们办了几件实事：一是加紧联邦升格为集团公司的工商注册登记；二是积极参加“省优产品”的评比认定工作；这两项工作集团公司办公室和生产总厂积极与政府有关职能部门沟通联系，按国家和省内有关规定办事，整理了大量基础资料和办妥了各项繁琐复杂的手续。三是公司大楼内外翻修装饰一新，楼顶及正立面两侧的广告牌也被更换一新，贯以“集团”主题，信用社大楼两侧楼顶的巨型“联邦集团”广告牌格外醒目；四是给公司友人寄送了情深意长富有纪念价值贺卡，反应良好；五是在云龙山庄举行了周年志庆
晚宴，受邀的小范围知交朋友对联邦的发展和企业文化建设作出了较高的评价。总的来说，十四周年庆典花费少、寓意重、效果好，进一步提高了联邦的企业形象，加强了内部凝聚力。
在内部管理方面，前一阶段的各项专题工作和制度变革，如费用控制和调整，（资产）经营责任，年薪制挂钩发放方案等，十月份得以延续贯彻试行，有的已颇具成效，有的正在逐渐进入公司的日常运作成为一项长期制度，有的正在收集分析各项反馈结果，等待进一步的完善与推行。本月的工作主要存在以下几点不足：一是随着旺季的到来，我们没有抓住时机再接再励，实现较高的销售，出货计划完成率偏低。在机团战略性问题尚未有精力和时间解决之前，缺乏临时性、灵活性的变通措施和手法，战术死板僵硬，贻误了商机；二是生产供应和商品购进不能完全满足市场的需求，尤其在中上旬，缺货现象仍然存在，如地柜及衣柜等板式家具不能达到配套要求，至下旬才陆续批量入库，“金原”及“银河”沙发也供应不上。这些因素在一定程度上影响了零售和批发业务；三是在销售活动中维修力量跟不上，维修和售后成本增大。反映较突出的问题是对顾客的有关产品质量的投诉，我们不能在承诺的七天内解决，往往要延长到两周甚至更长的时间。有的产品只要稍加维修即可达到质量要求，但由于维修力量不足以及维修水平限制和部份工作人员成本意识低下，往往换货了事，造成待修品增多，积压增加，这种矛盾上`交和矛盾后移的做法，必将给公司资产造成极大的潜在损失，影响公司的经营效益和资产运营素质。
十一月份公司将进入全年生产经营的全面冲刺阶段，我们既要抓今年，又要备明年，公司各部门务必齐心协力，认清内外形势，增强危机感与自信心，踏踏实实把每件事、每项任务完成好。
联邦家私装饰有限公司一九九八年十一月五日
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