脚踏实地做好劳动保障工作
脚踏实地做好劳动保障工作真心真意为民提供优质服务
------××社区劳动保障事务站协管员工作总结在劳动保障局和劳动保障所领导的正确领导下，在社区主任和各位社区干部的协助下，以真心关注服务群体、贯彻落实上级各项文件精神和完善各项服务职能为主线，以促进就业困难人员、新生劳动力就业服务为重点，依托社区工作平台，圆满完成了各项目标任务，现总结如下:
一、加强学习，提高自身素质
在工作和学习中，我始终坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论作为自己的指导思想。要想把劳动保障工作做好，首要的任务就是学习，提高自己的工作能力。我查找各方面有关劳动和社会保障的资料、文件、报纸，认真学习，仔细研究，记录笔记，掌握政策，熟悉业务，只有自己多掌握一些知识，才能为居民提供更好的优质服务，才能把劳动保障部门带来的关怀和温暖、优惠政策及时传送给居民。二、科学严谨，基础为本
任何一项工作都有它的科学依据，我们要本着科学发展观去开展我们的工作，从最基础的工作做起，劳动保障工作经过几年的探索，已经形成一定的模式。由于我刚从××社区调整到×××社区工作，我必须更加勤奋地做好基础工作。第一步工作是摸底、建档，这是一项长期工作，是最基础的工作，我认真做好这项工作，掌握第一手资料。首先要深入到居民群众之中，熟悉居民的情况。×××社区有一千零五十一户、二千九百七十人，要熟悉每一户的情况真不是件容易的事，在主任、站长、社区委员的帮助下，我坚持每天走访几户，尽量做到对居民的情况心中有数。共建立居民家庭基本情况调查摸底台帐、社区就业登记台帐、社区下岗失业人员情况登记台帐、零就业家庭状况台帐、离退休人员登记台帐，为每月准确报表打好基础。我们每月都要将社区的情况进行统计汇总，然后向上级部门汇报。社区居民的人员流动、出生死亡、迁入迁出、招工退休、下岗失业、待业无业、零就业家庭、求职人员等等情况，变动比较大，我们及时汇总上报，为上级领导提供基本数据资料。根据上级有关部门的安排，对下岗失业人员进行跟踪服务，统计出就业再就业人员名单以及灵活就业人员名单，以及便民利民服务次数，并及时上报，做好群众与政府的桥梁。三、加大力度宣传政策
在就业压力巨大的社会环境中，许多劳动者、下岗失业人员不知道国家的优惠、扶持政策，只能盲目地去找工作，在找不到工作或找到工作不能维护自己的合法权利，只能生活在痛苦中，给社会带来隐患，为解决好这个矛盾，在上级领导的正确引导下，开展几次大规模的宣传活动，利用“三节”文艺活动向居民宣传国家政策、发放宣传资料，在矿区举办的招聘会上，为居民发放各种宣传资料，在社区的宣传栏内，每周更换一次报纸，墙报、标语更是不能少，抓住一切机会为居民宣传国家政策，让居民知道国家劳动保障的优惠政策，以及《就业促进法》和《劳动合同法》，引导居民走向幸福之路、治富之路。四、为民服务内容丰富
1、咨询服务
在我们大力宣传下，居民来社区咨询的人多了，特别是无业人员和就业困难人员，有问题就往社区跑，我们坚持以人为本，服务至上，对他们提出的问题总是不厌其烦给予解答，帮助他们排忧解难。社区还开通了为民服务热线电话，着力解答居民关心的热点、难点问题。许多居民关心的问题就是怎样办理《就业失业证》、《再就业优惠证》，以及办理后的用途，无工作能不能交养老保险金，怎样交，还有要求提供工作岗位的等等，我们能帮忙的给予帮忙，能解决的给予解决。
2、收集信息
为使每一位有劳动能力的人都有工作，我们收集各方面的用工信息，对市、矿区职业介绍中心的用工信息及时张贴公布，对重点户进行家访通知，对我社区的空岗及时公布，对求职者进行登记，为用人单位和求职者架起桥梁，使信息畅通。3、开发就业岗位
结合我社区实际情况，在社区内努力开发公益性岗位。比如社区的卫生工作、派出所的巡防工作。通过上级部门开发的就业岗位，以及自己了解到的岗位，使有些居民就了业，特别是主任，在知道社区有需要扫卫生的工作后，让站长和我亲自到急需工作的人家进行上门送岗服务，知道××派出所需要巡防队员，让我写出通知，有自己看见的到社区问问，就工作上了，主任的心里有底，知道谁还需要工作，但没来，就让站长和我亲自家访，送岗上门。
4、鼓励无业人员自主创业、灵活就业
针对多种无业人员，我们积极鼓励他们自主创业，帮他们出谋划策，我把收集的就业有术供居民参考，我社区居民有的开超市、有的开幼儿园、有的开修鞋店、有的卖菜、有的开杂货店等等实现了自主创业，只要有工作干，只要有饭吃，居民就会安居乐业，我社区就会平平安安，这样也就为创建平安社区添砖加瓦了。五、积极参加上级组织的各种活动
×年9月份，我们用张贴通知、入户方式对高校毕业生进行了通知。×年2月20日×年9月份，我们对高校毕业生进行了登记，我们用张贴通知、入户方式对高校毕业生进行了通知。×年2月20日矿区总工会和劳动保障局在矿区职业介绍大厅举办×年春风送岗位就业招聘会；×年5月日张贴《矿区劳动局关于开展再就业培训通知》，我社区共有八名无业人员报了名，我们积极组织他们参加技能培训班。我们都及时写出通知，带领求职人员准时参加。让居民真正了解国家的优惠政策，享受到国家政策的温暖。六、协助社区做好医保工作
×年12月2日第四年度的医保工作开始了，我们首先对居民进行了宣传，张贴了通知。第二，开始对续保人员进行了收费。收费必须要仔细，我开票、登记，站长收钱。对新入保的人员进行了填表、开票、收费、建档、登记。续保人员只须开票、收费、登记。60岁以上低收入老人和低保人员的收费还得让居民开回证明，进行审核后才能收费，工作相当紧张、繁琐。每天结账后我和站长必须到银行存款。第三是对入医保人员进行电脑录入。我和站长不仅把二零一一年的录入完比毕，而且把二零零八年至二零一零年的全部录入完毕。第四是去矿区交款。这项工作一直到六月底才完完整整结束，忙碌了七个月才圆满完成。每个环节我都进行了协助，使医保工作顺利完成。
回顾一年的工作，我还存在以下问题：一是政治理论学习存在薄弱环节；二是如何开发就业岗位，办法不多。这些有待于在以后的工作中努力加以改进。×年的工作已经成为过去，所有的成绩都已经属于昨天，我决心在今后的工作中，继续加倍努力工作，充分发挥基层社会劳动保障平台的前瞻作用,真正潜下心来，换位思考，从就业困难人员的角度出发，为他们的切身利益着想，真正为他们办实事、办好事，为最终实现人有其岗、困有所助、安居乐业的和谐社会而努力奋斗。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我一定会发奋工作，再接再厉，更上一层楼。
×街道办事处×社区
协管员：××××年×月×日
扩展阅读：关于劳动保障工作的调查与思考
关于劳动保障工作的调查与思考
让胡路区劳动和社会保障局
(201*年4月28日)
为了深入学习贯彻落实科学发展观，以科学发展观指导业务工作，我局切实抓好学实践科学发展观学习调研阶段调研环节的各项工作。主要采取问卷调查、召开座谈会和个别走访等方式进行调研。通过对调查中了解到的具体情况，个别案例进行分析和提炼，找准了存在的突出问题，明确了下一步学习实践科学发展观的思路和深入学习实践科学发展观来解决问题的方法和措施。
一、劳动保障工作现状分析
我局承担着就业再就业、劳动争议仲裁、劳动保障监察等项工作职责，承载着依法查处和纠正违反劳动保障法律法规行为，促进劳动关系和谐稳定发展的重任。在过去的几年里，劳动和社会保障局把完善社会保障体系，促进就业和再就业，维护劳动者合法权益作为中心工作，落实目标责任，健全管理机制，强化基础建设，提高服务水平，充分发挥劳动保障稳压、减震、维权的整体功能。一是就业再就业总量稳步增长。按照“政府为指导、社区为重点、企业为主体”的“三位一体”总体工作思路，坚持“政府
管环境，市场管就业”的原则，全面贯彻落实国家、省、市再就业工作会议精神，不断提高认识，统一思想，明确任务，加强调控，稳步推进再就业工作向纵深开展，逐步建立和完善了“领导抓、政策扶、部门管、能人带”的长效运行机制。劳动者就业观念发生转变，随着非全日制、临时性、季节性、弹性工作等灵活用工形式的相继出现，就业方式日趋多样化。市场导向就业机制不断完善,“劳动者自主择业、市场调节就业和政府促进就业”的机制初步确立。就业援助体系充分发挥作用，实现求职、培训、就业指导一条龙服务。就业优惠政策充分发挥作用。同时,区政府建立了就业工作目标责任制考核体系，将就业工作指标纳入全区总体发展计划，建立了政府促进就业的责任体系，在就业形势十分严峻的情况下，保持了就业局势良性发展。近三年，我区城镇登记失业率始终控制在4.5%以内。二是维护了劳动关系的和谐稳定，切实维护好劳动者的合法权益。以劳动保障监察及劳动仲裁为主要手段,逐步规范用工单位的用工行为,劳动合同签订率逐步提高,建立了劳动关系三方协调制度，通过加强劳动争议案件的预防工作和劳动保障监察执法力度，依法规范企业用工行为，打击非法用工行为，较好的保护了劳动者的权益，维护了劳动关系的和谐稳定，为我区的经济发展和社会稳定做出了贡献。
但在当前及今后一个时期，在劳动和社会保障领域还存
在着一些比较突出的问题，如就业压力增大；城乡统筹就业条件还不完备；劳动关系趋于复杂化，劳动争议案件明显增加；企业工资分配方式和分配结构仍不合理，分配差距不断扩大，分配透明度低，分配秩序比较混乱；劳动和社会保障法律法规不健全，对部分违反劳动保障法律法规的行为缺乏惩治措施等。同时，劳动和社会保障工作也有许多有利条件，特别是中央关于劳动保障工作的政策方针已经明确，劳动保障事业的方向已经确定，各级领导对劳动保障工作高度重视，社会各界也十分关心和支持，这些有利条件为劳动保障事业的发展提供了很好的机遇。监察工作职能下移街道，执法力量下沉，充实了监察执法队伍。新出台的几部法律法规尤其是《黑龙江省劳动保障监察条例》的颁布，为我们提供了强有力的法律支撑。说挑战，在金融危机的大环境下，就业工作面临的形势比较严峻，维护劳动者合法权益工作难度也将加大。新出台的法律法规赋予了劳动保障新的职能，依法督促用人单位全面履行法律法规的责任重大，行政问责面临着很大压力等。我们将把贯彻落实科学发展观，保护劳动者合法权益、关心和解决民生问题、构建和谐社会有机的结合起来，充分认识到做好新时期劳动保障工作的重大意义，进一步增强使命感和紧迫感，抓住难得的发展机遇，认真研究和解决当前工作中存在的突出矛盾和问题。
二、制约劳动保障工作发展的突出问题
近几年，我区劳动保障工作取得了一些成绩，但与完善劳动保障体系的工作要求相比还有一些差距，与实现城乡统筹就业总体要求还有较大距离，与改善民生的根本目标相比还存在一些亟待解决的困难和问题。
（一）统筹城乡就业压力依然较大。我区下岗人员就业技能单一，与实现充分就业、素质就业的要求还有不小的差距；另外，统筹城镇就业体系还未形成，农村就业工作还需进一步加强。
（二）建筑行业拖欠劳务费处理难。建筑企业拖欠农民工工资问题时有发生，劳动保障部门难以从源头上扼制欠薪问题的发生。产生拖欠的原因主要是施工单位将工程项目分解，分包、转包给“包工头”，“包工头”再组织人员施工，由此产生承揽协议纠纷或工程质量纠纷，导致劳务费拖欠，劳动部门处理这类问题行政执法手段用不上，只能靠协调解决。
（三）职业培训仍是制约就业工作的瓶颈。一是用人单位对技术工人需求量较大，空缺的技能岗位招不到合适的技术人员；二是我区求职人员学历较低、技能单一或没有技能的问题比较严重，结构性失业矛盾较为突出。
（四）就业观念有待转变。在一部分求职者和就业人员中，缺乏树立正确的择业和就业观念，他们对自身的条件和
面临的形势认识不够，虽然能力和素质不高，在择业观念上却一味追求高标准，对岗位挑剔，导致失去很多机会，有的虽已就业，但却不安心工作，好高骛远，频频跳槽，导致失去工作。下岗失业人员在就业上普遍存在在“等、靠、要、挑”思想，在选择岗位时，缺乏自强自立、自主就业精神。苦、脏、累活不愿干，报酬较低的工作不想干。有些下岗失业人员就业要求脱离实际，社会声望低的工作不愿干，技术要求高的不能干。
（五）部分企业用工不规范，维权工作繁重。我区共有各类企业和个休工商户共8000余家，监察工作难以覆盖到辖区全部企业。部分企业用工不签订劳动合同或签订短期合同，劳动关系不稳定。有的企业不按照劳动合同支付劳动者工资，超时加班不付或少付报酬，有的不给职工上保险，侵害了职工的合法权益。尤其是在私营企业和建筑行业，劳动者的合法权益难以得到有效保障。
（六）劳动者维权意识不强，基本保障较弱。一部分劳动者缺乏维权的法律意识，在工资待遇、社会保险等方面得不到有效的保护。
三、今后发展思路、对策及措施
（一）发展思路：新的历史阶段，我们劳动保障工作要始终坚持以科学发展观为统领，按照推进“三个率先”的总体要求，本着“服务大局、关注民生、促进公平、维护稳定”
的原则，加快推进劳动保障事业发展，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
（二）工作任务
今后区劳动和社会保障工作的主要任务是:推进统筹城乡就业进程，积极研发就业岗位，拓宽就业渠道，实现多种形式就业；确保劳动者合法权益得到有效保护，加强执法队伍的规范化、法制化建设，加大执法力度，切实维护好劳动者的合法权益；推进劳动力市场“三化”建设，充分利用劳动力市场载体，提高就业服务的水平和质量；推进收入分配激励和约束机制的建立，进一步深化企业内部分配制度改革，建立现代企业工资分配制度。
（三）对策及措施
一是构建城乡就业服务体系，多渠道促进就业。目前，我区已搭建了就业平台，区里设就业局，街道设劳动保障所，社区设劳动保障工作站，实现了区、街道、社区三级网络覆盖整个城区人口，但镇村此项工作还刚刚起步。我们要在夯实平台建设的基础上，做好以下几方面工作。第一，加大职业培训力度，提高劳动力素质。一方面劳动和社会保障部门要为下岗失业人员培训创造条件。主要是积极争取上级劳动部门的支持，尽量为他们提供免费培训，同时，协调石油管理局的就业培训部门为管局下岗失业人员提供培训。另一方面要对新成长的劳动力实行劳动预备制度，追加职业教育培
训，提高就业人员素质。力争通过与辖区内企业协调，建立起下岗失业人员就业、创业实习基地，使参加过各种培训的下岗失业人员能够进行实践学习，从而获取更多的知识和经验。第二，培育劳动力市场，加快信息网络化建设。加强劳动力市场建设，建立规范、有序、统一、开放的劳动力市场，特别是加强劳动力市场的信息化和网络化建设，保证就业信息、用工信息的准确性与权威性，及时向社会公布供求信息。按不同行业、不同用工形式设立专门的职业介绍窗口，高效配置劳动力资源。第三，广辟就业门路，增加再就业岗位。要充分调动区党政机关、企事业单位及辖区大企业推进再就业工作的积极性，不断寻找岗位、挖掘岗位、创造岗位。发展第三产业。发挥我区人流、物流的优势，大力开发以传统服务业为主的第三产业，通过发展商贸、餐饮和娱乐业，增加再就业岗位;充分利用我区自然资源丰富的优势，以及区政府已出台和将要出台的优惠政策，大力发展养殖业，从而扶持一批人就业。推进社区服务。继续在落实社区工作内容、发挥社区作用上下功夫，向社区产业要岗位。一方面通过调查掌握下岗失业人员的职业技能和求职意向，另一方面通过调查掌握社区居民的服务需求，在社区创办家政服务、营养早餐配送、小餐桌、小超市、托老托幼等便民网点，使更多的下岗人员实现再就业。挖掘企业潜力。积极加强与辖区石油、石化等大企业的联系，充分挖掘企业内部用工潜力，实现与大企业岗位互动，协调企业吸纳一批有专业技能的有偿
解除合同人员再就业。实施就业援助。协调有关部门为特困群体提供社区保安、环境保洁、环境绿化、公共设施维护、停车场管理等岗位，做好公益性岗位的开发工作，解决困难群体就业。推动劳务输出。动员、鼓励下岗失业人员大胆走出去，抢占外埠就业市场。结成帮扶对子。组织区政府各部门与60个社区居委会结成帮扶对子，负责帮助辖区内的下岗职工寻找岗位，全面开展“我为下岗职工找岗位”活动。发挥职介职能。通过深入企业走访等途径，加大用工单位空岗信息调查力度，挖掘企业内部就业岗位。加大监察力度。组织区劳动监察人员全面排查区域内服务型及劳动密集型企业，清退不具备上岗条件的外雇工和非法雇工，为我区下岗失业人员提供更多的再就业岗位。
二是创新劳动保障监察方式，拓宽监察覆盖面。随着乡城充分就业工作的全面展开,加强劳动用工管理,规范劳动力市场秩序,切实保护城乡劳动者合法权益的任务日趋繁重。为适应形势发展需要，我们要不断创新工作思路，更新工作模式，变有限监察为全面监察。第一，全力开展监察执法活动。通过开展劳动合同订立、工资支付及规范劳动力市场秩序等专项检查，切实加强对企业签订劳动合同、执行最低工资标准、招用童工和职业中介行为的监督检查，对违法行为要依法严肃查处，典型案件要通过媒体公开曝光，优化就业环境。第二，全力做好农民工工资保
障金的征缴工作。全面摸清施工项目的基本情况，准确掌握应收缴的保障金底数，严格按照建筑施工合同价款3%的标准收缴保障金，确保农民工工资保障金应收尽收。第三，大力开展劳动保障年检和诚信等级评价工作，提高用人单位的守法意识和管理水平。扩大年检范围，确定年检内容，进一步明确诚信评价等级标准、评价程序和管理办法等，保证评价的公正性和客观性，通过年检工作促进诚信制度的建立，通过建立诚信等级评价制度推动年检工作的开展，实现各类用人单位逐步建立自我规范、自我约束、自我激励、自我发展的劳动保障管理模式。第四，加大力度，做好农民工维权工作。要不断加大举报专查和日常巡视检查力度，认真受理农民工举报投诉案件并及时调查处理，对侵犯农民工合法权益的用人单位要依法严肃处理，要加大对建筑领域拖欠农民工工资案件的查处力度，要不断完善工资支付监控制度，在加大清欠力度的同时，确保不发生新的拖欠。第五，要实现和谐监察的氛围。由主动监察向提供服务转化。由于我区地处三大中直企业聚集地，监察工作肩负着维稳创安执法的职责，转变工作方式是监察工作提高效率的有效途径。监察工作由对被检单位的单一执法检查，向为企业提供服务的转化，通过发挥监管的职能，为企业发展创造宽松的环境，共创地企和谐。
三是强化社会保障服务，促进劳动关系和谐稳定。第一，规范单位用工行为。紧密配合国有企业改革，完善调整劳动关系有关政策措施，指导改制企业与职工依法签订、变更、续订、解除、终止劳动合同，维护改制企业与职工双方合法权益。引导企业根据有关法规政策，结合本单位实际，制定合理、规范的劳动合同管理方面有关章程制度，搞活用工机制，充分调动职工的积极性。第二，建立健全集体协商和集体合同制度。调动协调劳动关系三方会议机制发挥实效，各类企业都应建立集体协商机制，探索实行区域性、行业性集体协商订立集体合同制度，建立健全履约监督保障机制和集体协商争议处理制度；积极发挥协调劳动关系三方会议机制作用，定期分析本地区劳动关系发展态势，协调解决集体协商和集体合同工作重大问题。第三，建立完善适应现代企业制度需要的企业工资收入分配宏观调控体系。继续完善工资指导线制度，探索实行行业工资指导线；继续完善劳动力市场工资指导价位制度，并强化监察工作，落实人工成本预测预警制度和最低工资保障制度，使之成为企业合理确定工资水平和各类人员工资标准以及开展工资集体协商的重要参考依据。第四，逐步建立以工资集体协商为主要形式的各类企业工资决定机制。规范企业工资协议的程序和内容，探索实行区域性、行业性工资集体协商办法。第五，推进“和谐仲裁”，进一步完善劳动争议处理体制。积极探索多层次、
多渠道处理劳动争议的制度，按照“重在源头预防、重在基层调解”的方针，逐步建立起企业调解、行政调解等多种类型的调解制度；劳动争议仲裁机构要发挥三方办案机制的作用，改进办案方式，努力提高办案质量和结案率。积极预防、及时处理因劳动争议引发的群体性突发事件，完善处理程序和方法。争取调解结案率达70%以上，维护劳动关系双方和谐稳定。
四是倡导优质服务，加强队伍建设。第一，要增强学习意识。进一步加强政策和业务学习，不断更新知识结构，提高业务素质。第二，要增强服务意识。要树立为企业、为百姓，特别是为就业困难群体服务的意识，从解决人民群众最关心、最直接、最现实利益的问题入手，把政策实实在在惠及到群众身上，切实保护好劳动者的合法权益。第三，要增强责任意识。脚踏实地的为群众办实事、办好事，帮助群众解决问题，简化办事程序，加快办事节奏，提高工作效率。
友情提示：本文中关于《脚踏实地做好劳动保障工作》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，脚踏实地做好劳动保障工作：该篇文章建议您自主创作。
来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
公文素材库友情提示：本网站所有内容为共享上传提供，不涉及任何商业利益，本站对此不承担任何保证责任！
Copyright © www.bsmz.net Corporation, All Rights Reserved 共享时代 共享你我他 版权所有 文库114