医院行风评议第一阶段工作小结
绵阳万江眼科医院
民主评议行风工作动员部署阶段工作小结
绵阳万江眼科医院民主评议行风工作，按照市卫生局绵卫办〔201*〕262文《关于印发201*绵阳市卫生系统民主评议政风行风工作方案的通知》要求，做好了以下几方面工作。
1、医院成立了以院长、党支部书记董万江为组长的行风评议领导小组，设立了行风评议办公室，由工会主席张玉清任办公室主任，具体负责医院行风评议日常工作。
2、为有效开展行风评议工作，医院以绵万医〔201*〕82文《绵阳万江眼科医院行风评议工作方案》，下发至各科室，要求认真学习，领会精神，按要求完成行风评议各阶段工作；
3、201*年6月17日，召开了民主评议政风行风工作动员大会。绵阳市卫生局行风评议组董盛德组长、行风监督员吴崇文、陈国彬、院行风监督员杨伦荣同志出席了本次会议，董盛德组长在会上作了重要发言。绵阳万江眼科医院院长董万江作了重要讲话，副院长刘华、工会主席张玉清分别在会上作了发言，同时传达了市卫生局行风评议动员会精神。
4、医院聘请了原市人大常委董盛德、原涪城区政协常委、市律师协会纪检委副主任吴崇文、原市检查院反贪局政委陈国彬、原中国银行绵阳分行工会主席杨伦荣、涪城区城厢派出所所长陈正明五位同志为医院行风监督员；邀请绵阳市卫生局、涪城区卫生局纠风办予以工作指导，接受政风行风督导员的督查和指导。
5、为做好民主评议行风工作，医院在1、3、4楼设立了意见箱，公布了举报电话和电子邮箱主动接受职工和病员监督。
6、为营造行风评议工作宣传氛围，医院在一楼书写了大幅标语、写简报2期，设立了宣传栏，将行风评议内容、重点工作，行风监督员、投诉流程等工作进行了公示，有利病员、职工监督。
7、行风评议动员会后，医院中层管理人员、各科室根据工作要求，开展了大讨论。其中，中层管理人员83人次开展了二次讨论，职工258人次以科室为单位开展了讨论。在中层管理人员讨论中，副院长刘华同志谈到：“这次行风评议很有必要，对医护人员来说也是一个内强素质，外树形象的机会，作为医院就要把握好这次机遇，认真听取病员和职工的意见和建议，认真查找存在的问题，梳理成册，认真整改，有利医院整体提高”；在科室讨论中，蒋慧同志谈到：“我们医院目前已小有名气，也得到社会和群众的认可，目前又正在争创“三级眼科医院”，所以要利用行风评议这个契机，进一步规范医院管理，提升服务，为实现“健康梦”、医院“光明梦”，为更多的患者解除痛苦，重见光明，作好准备，大家要多思考、认真做好这次行风评议工作。
8、通过近月来的行风评议工作，医院全体干部职工有了很清楚的认识，一致认为“作为一所民营医院，被市卫生局列为这次卫生系统的行风重点单位，这是医院的荣耀，我们一定要认真按照市卫生局的安排布置，把全程工作做好、做实，同时建立长效机制，促进医院工作持续、健康、稳定发展。
9、为增加行风评议工作的实效性，医院将行风评议工作与深化文明城市建设、道德讲堂建设、实现“中国梦”、“健康梦”、“光明梦”相结合，深化职工思想建设，将行风评议工作，融化于服务社会公益事业、服务病员工作中，并取得了较好的成绩，受到广大人民群众好评。5月以来医院先后在三台、安县、涪城、游仙等地开展眼病义诊和白内障普查2721人、发现白内障患者1749，符合手术条件208人，截止7月10日，已对113人实行全免费手术治疗。三台县景福镇敬老院12名老人来院接受治疗，住院期间，医院为其一日三餐免费，有的还送到床头，现在这12名老人、经过手术治疗，都重见了光明。优质的服务、良好的技术深受老人们好评。
10、通过民主评行风动员会后，医院全体职工的组织纪律、工作作风、对待病员的态度，都有了很大的提高，促进了医院整体工作提升。①医院党支部书记、院长董万江，被评选为首届“感动涪城”十佳模范共产党员，6月27日，在绵州大剧院涪城区庆祝中国共产党成立92周年大会上，代表“感动涪城”十佳模范共产党员作了发言；②201*年7月1日，医院副院长、副主任医师刘华荣获涪城区卫生系统“十大模范党员”称号、护士饶芳在“以健康梦托起中国梦”主题演讲比赛中荣获一等奖；③201*年7月5日，江油市法华寺主持，90高龄的释隆光法师带着其弟子，为医院送来锦旗和感谢信。锦旗上写着“医德医术胜华佗、妙手回春除病魔”。法师半月前来院治疗，诊断为“双眼并发性白内障，原发开角性青光眼”。经眼科主任医师董万江为其手术后，双眼复明、恢复很好，出院10天后来院复查，以其
真挚的深情，对全体医护人员带来佛陀的祝愿。他在感谢信中写到：尊敬的万江眼科医院的领导及全体医护人员：我事物模糊四年多，近月眼睛突然视物不清，到贵医院就诊，经手术后不但病情好转，而且苦坐了四年轮椅的我今天还奇迹般的走路了，特致信表达由衷的感谢。④家住盐亭玉龙镇长征路15组杜碧秀，双眼患恶性青光眼（睫状环阻滞性青光眼）双眼并发性白内障、双眼视神经萎缩、双眼黄斑病变）右眼光感、左眼0.1，经眼科主任医师董万江为其手术，术后病人安全返回病房，予抗炎对症处理，观察病情。现恢复良好，右眼保持其残存视力，左眼0.25，病人感慨地说到：万江眼科医院的医生护士技术高、服务好，我在多家医院诊治过，都没有多少效果，是你们给了我这次复明的机会，我要感谢感谢共产党，感谢万江眼科医院，感谢你们好的医疗作风，给我带来了光明。
11、下一步打算：一是召开转段动员大会；二是制定具体工作方案，按要求开展工作；三是广泛征求意见。通过召开职工、病员座谈会、热线电话、问卷调查等方式收集意见和建议。四是要加强内部排查，对发现和群众提出的问题进行梳理。五是完善行风监督员制度，虚心听取行风监督员的意见和建议，加强行风督导检查。下一步我们将开展“视病人为亲人，我为病人做些什么？”活动，以每个职工的自我行动践行行风评议工作，努力为病员服务和服好务。
二○一三年七月十一日
扩展阅读：201*年医院政风行风评议第一阶段工作小结
201*年****************医院政风行风评议第一阶段工作小结
为深入贯彻落实中央纪委十七届六次全会和市纪委九届七次全会精神，按照市201*年纠风工作安排部署，结合我院实际，政风行风评议重点做如下工作：
一、主要做法及成效
1、成立了领导小组。我院成立了以党委书记****************为组长，院长、纪委书记****************为副组长，班子成员为组员的领导小组。领导小组下设办公室挂靠在纪检监察室，办公室主任由纪委书记担任，负责组织、协调、统筹评议工作，以确保各阶段的工作有序地开展，将各项工作落到实处。
２、制订评议工作实施方案。根据上级有关文件精神，结合实际制定了《****************市妇幼保健201*年政风行风评议工作实施方案》，并下发到各支部、科室，使政风行风评议工作有章可循，明确目标任务和工作的方法步骤，有计划逐项进行安排部署，突出各阶段的工作重点。
3、召开动员大会和抓好政风行风承诺活动。6月21日，召开了全院政风行风评议动员大会，政风行风评议领导小组组长党委书记****************作了动员讲话。纪委书记****************宣读了《****************201*年政风行风评议实施方案》。动员和号召
全体干部职工积极投身到政风行风评议工作中来，明确评议内容和任务，落实各项措施，有计划按步骤完成各阶段评议工作，结合实际解决群众反映的突出问题，推进我院工作上新台阶。会议上全体干部职工一起学习上级相关文件精神和实施方案，具体安排部署医院政风行风评议各阶段各步骤工作。来自市人大、市政府、市政协、市妇联、市卫生局、农工党、南华大学、四海神龙集团等单位的十余名领导和卫生系统评议代表出席了此次动员会议。会上，市纪委纠风办督导员董湘阳就抓好宣传、自查、评议、整改、考评五个环节的关键工作作出要求。院领导班子率全院职工在“加强行风建设、创建文明医院”的横幅上签字，承诺表明了搞好行风建设的态度与决心。
4、聘请政风行风监督员。经民主推荐、考察、班子审评，并报市卫生局。聘请了民革****************市委专职副主委郭露璐，雁峰区人大代表、大雁城水业有限公司董事长杨莉，金汇物质有限公司谭小平3位同志为我院政风行风评议监督员，在动员大会上，纪委书记****************向3位同志授予聘书，以加强对我院政风行风评议的监督力度。
5、广泛宣传发动。为营造良好的行风评议氛围，我院制作了相关的横幅、标语、出版了政风行风评议宣传版、利用电子显示屏不间断的宣传此次政风行风评议内容，通过政治学习、宣传栏等渠道让全体职工了解政风行风评议工作的意义、目标、内容、各阶段重点，院内设立意见箱和举报电话。营造一个搞好政风行风评议工作的良好氛
围，全体职工能以主人翁的高度认识搞好政风行风的必要性和重要性，是推动医院良性发展，是贯彻科学发展观的重要保证，也是树立医院良好形象的重要举措。
6、健全规章制度。我院严格按照有关规定要求，实行全面公开制度，严格按照卫生部《关于全面推行医院院务公开的指导意见》规定，通过电子显示屏、网络、宣传栏、公示栏、周会、院讯、院报、《****************晚报》等多种途径为群众提供医院专家信息和诊疗流程等医疗服务信息，做好医疗服务项目、药品耗材等收费项目和标准信息的公开。进一步完善药品和诊疗项目价格公示制、查询制、门诊和住院费用清单制，方便患者知情和查询，随时接受群众监督。院纪检监察室坚持每季度对药剂科、设备科、后勤库房盘底进行全程监督，并公布财政收支、抗生素药物使用情况，并于6月24日组织了相关专家对医院上百种抗生素进行了筛选最后严格按照中标目录确定了35种抗生素为我院基本用药，有效降低医药费用，从源头上预防和遏制了腐败和滥用药物的现象发生。
我院还制定实施了《****************小金库治理方案》、《****************反商业贿赂实施方案》，以杜绝私设小金库和商业贿赂的现象。认真执行党风廉政建设和行业作风建设各项规定，继续加大医德医风教育力度，大力弘扬高尚医德，进一步增强广大医务人员廉洁从医的自觉性。纠正和严肃查处收受回扣、开单提成、索要和收受“红包”、大处方、滥检查、乱收费、工作严重不负责任等行
为。进一步完善内部监督管理制度，严格落实纠风目标责任制，畅通投诉举报渠道，设立举报箱，举报电话对群众投诉反映的问题，做到：有记录、有调查、有结果、有反馈，对查出的问题严格按规定处理。认真抓好医疗质量和医疗安全各项制度落实，增强医务人员的责任心，有效杜绝医疗纠纷和医疗事故的发生。
7、完善便民措施
我院以“改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平”为政风行风着力点，努力做到“服务好”。认真落实便民、利民、为民措施，切实从患者“不满意、不方便、不放心”的问题抓起，为人民群众排忧解难。尊重病人、关爱病人、服务病人、维护病人的权益，杜绝“生、冷、硬、顶、推”等现象，构建和谐医患关系。妇产科系统每个病房由2名护工，为行动不方便的患者倒大小便，买饭菜。
开展政风行风评议工作以来，我院先后投入20余万元，翻新了门诊大厅遮阳顶棚，完善了电子排队叫号系统，规范就诊流程，减少患者排队等候时间；进行了外墙美化，重新休整了停车坪方便患者停车，，保证了孕产妇、儿童绿色急救通道，为患者营造了良好就医环境。候诊大厅顶棚的遮阳工程已经在实施中。
二、今后重点开展工作
一是继续加大宣传力度。深化对行风评议工作内容、目的、意见及做法的认识。二是重点按照市卫生局政风行风评议的要求，继续扎实开展自查，重点查找社会和群众反映强烈的问题。按要求采取座谈、走访、发放意见函等形式，全方位听取社会各界意见和建议，对社会
各界提出的具体问题，做到件件有回音，发现问题要及时整改。三是抓好督促检查。及时到各科检查工作的进展情况，及时回复和落实来信来访工作。
中共****************纪委二O一一年七月五日
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