发言稿：在公司年度工作暨总结表彰大会上的讲话
同志们：
今天，我们在这里隆重召开xx年工作会议暨xx年度总结表彰大会，主要任务是回顾成绩，总结经验，表彰先进，部署工作。在今天的大会上，我们表彰了一大批在xx年工作中涌现出来的先进集体和先进个人。首先，我代表公司党政，向今天受到表彰的先进单位和先进个人表示热烈的祝贺！希望你们在今后的工作中，继续发扬焦化人吃苦耐劳、无私奉献、勇往直前的精神，发挥排头兵和中流砥柱的作用，为公司的改革发展继续做出新的更大的贡献！
刚刚过去的一年，我们在集团公司党政的正确领导下，面对原料和焦炭市场的快速变化，公司上下团结一致，奋力拼搏，认真落实科学发展观，紧紧围绕扭亏中心工作，打了一场漂亮的安全效益翻身仗。我们不仅在上半年实现了扭亏为赢，而且全年销售收入突破了20亿元，迈上了一个新台阶，标志着公司步入了一个新的发展阶段。过去的一年，面对繁重的扭亏增效任务，面对安全稳定的压力，各单位按照公司整体部署，抓安全、促生产，抓管理、提效益，做了大量艰苦细致的工作，为公司打好安全扭亏翻身仗作出了巨大贡献。在此，我代表公司董事会、公司党委，向一年来在各项工作中付出辛勤努力的公司广大干部职工，表示衷心的感谢！
下面，我就xx年的工作讲几点意见：一、把握形势，增强紧迫感
刚才，×总在报告中详细分析了公司面临的形势。总的来讲，当前我们面临的是一个机遇与挑战并存，机遇大于挑战，总体上有利于加快发展的环境。尤其是焦炭市场时刻都存在着一些不确定的因素，这些随时都可能会给公司的生产经营和发展带来新的影响，公司面临的形势和任务依然繁重。我们既要坚定信心、振奋精神，千方百计抢抓机遇、加快发展，又要居安思危、未雨绸缪，增强危机感，不忘使命感，牢记责任感，千方百计化不利为有利、化压力为动力，为企业争取更为广阔的发展空间，按照公司二次党代会既定的发展目标，团结一致、锐意拼搏，不断取得公司发展的新成果、新业绩。二、把握发展机遇
xx年是公司全面贯彻落实党的xx大精神，落实公司二次党代会确定的发展目标，开创循环经济发展新局面的重要一年，也是公司实现“二次扭亏”之后，力争在各个方面再有新突破的关键一年。新的一年，我们的发展也面临着巨大的战略机遇。党的xx大科学回答了举什么旗、走什么路、以什么样的精神状态、朝着什么样的发展目标继续前进的根本问题，这对于我们全面推进循环经济，加快建设和谐焦化具有重大的现实意义和指导意义；在前不久召开的集团公司党委一届三次全体会议上，集团公司提出了“坚定走平煤特色发展之路，开创全面建设新型能源化工集团新局面”的发展要求，为我们今后的发展指明了方向，提供了发展空间；公司二次党代会提出了全面推进循环经济、加快建设和谐焦化的目标，这都是公司实现新发展的一个历史性的重大机遇。
（一）牢记新目标。在前不久召开的公司实现年销售收入突破20亿元祝捷大会上，集团公司党政对我们提出了“把天宏焦化公司作为集团公司非煤产业排头兵的位置来把握”的要求，这是集团公司党政对我们的鼓舞和鞭策，更是对我们的提出的新目标、新要求。去年，公司销售收入突破了20亿元，为我们到“xxx”末销售收入突破30亿元奠定了基础。但随着集团公司非煤产业的迅猛发展，资源整合的进一步加快，一些兄弟单位如：蓝天集团、首山焦化公司等发展都异常迅速。这就促使我们必须抓住机遇，加快发展。实践证明，规模发展的步伐一刻也不能放松，放松了发展就意味着掉队。因此，要进一步增强发展的紧迫感和责任感，站在新起点，瞄准新目标，站稳集团公司非煤产业的主要位置。#p#副标题#e#
（二）加速新发展。坚定不移地走发展循环经济道路，改善经济发展方式，实现企业科学发展。高起点、高定位，今年公司在销售收入在巩固20亿元的同时，要以建设焦化循环经济园区为目标，以已经通过论证的项目为依托，紧紧抓住1.5万吨顺酐、５万吨苯加氢、15万吨煤焦油加工和３万吨炭黑技改，实现循环经济发展的新突破。三、落实各项工作
今年公司的奋斗目标是焦炭产量116万吨，销售收入20亿元，利润3300万元，确保重伤事故为零。要实现我们的奋斗目标，就需要公司上下紧密协作，抓好各项工作的落实。
（一）落实指标，实现满负荷生产
要实现奋斗目标，就必须保持较高的产量规模。要围绕公司产量目标，科学安排，精心组织。切实加强生产调度指挥，合理调整焦炉生产的品种结构，原料供应，确保生产需求。加强生产工艺调节和控制，稳定产品质量。强化设备维护管理，保证生产连续稳定运转。加强市场信息掌控，增强前瞻性和灵活性，确保生产经营的连续、协调和稳定。（二）落实责任，确保生产安全
按照集团公司党政提出的“五个到位”、和“三化”、“三基”的要求，抓好安全工作落实。首先要抓好“双本”建设。塑造本质安全人，要加强安全培训工作，注重提高培训质量，增强职工自保互保联保意识，让每个职工熟记操作规程和岗位职责。打造本质安全岗，要进一步规范操作行为，推行岗位描述和手指口述法，做到操作无失误，岗位无隐患，管理无缺陷。二是要全面加强安全质量标准化建设。加大安全质量标准化奖励和考核，调动广大职工搞好安全质量标准化工作的积极性。三是要深化安全文化建设，实施安全层次管理，通过全面推行“手指口述”“编码管理”等工作，实现安全层次管理。四是要强化安全执行力，坚决做到安全措施到位、现场管理到位、干部跟班到位、监
督检查到位、责任追究到位，确保企业的安全生产和稳定，努力实现本质安全。（三）落实“党建”，深化“五好”党组织创建
“五好党组织”创建工作，是加强新时期党的建设，实现党建工作与经济工作的有机融合的工作模式，是探索党组织建设的有效途径，也是创新学习型党组织的有效载体。实践证明，“五好党组织”创建工作完全符合xx大关于加强党的建设理论的要求。因此，我们要继续深化“五好”党组织创建工作，以“五好”党组织创建工作为总抓手，坚持围绕经济抓党建、融入管理促发展的工作思路，把党建工作和企业生产经营工作有机融合在一起，推进各项工作全面进步。通过深化“五好”党组织创建，努力把党组织建设成为推动企业改革发展稳定的坚强政治核心、战斗堡垒，为全面推进循环经济提供坚强保证。（四）落实文化建设，共建美好精神家园
文化是企业的灵魂和精神支柱，是体现公司软实力的重要无形资源。要坚持以创建学习型企业文化为引领，以建设美好精神家园为追求，巩固成果，提升水平，丰富内涵，把公司文化建设不断推向新的境界。
1.深化学习型企业文化创建。学习型企业文化符合知识经济时代企业文化建设发展方向。在过去创建工作中，公司在提高学习力、安全文化建设、精细化管理、执行力建设、创新卡片学习法等方面进行了有益探索，促进了企业核心竞争力的提升。去年底，集团公司党委已经下发了创建学习型企业文化第二个循环的意见，要按照意见要求，结合公司学习型企业文化建设实际，制定好公司学习型企业文化第二个循环意见。要丰富学习型组织理论导入企业文化建设的载体，把团队学习与个人职业生涯设计紧密结合，构建交流共享平台，真正体现工作学习化、学习工作化，把学习力转化为创新力和生产力。培育安全、营销等分项管理文化，推进管理升级，逐步由制度管理向文化管理过渡。#p#副标题#e#
2.共建精神家园。当今时代，企业间的比较和竞争，不仅依靠经济实力，还要依靠企业文明程度和职工整体素质。我们要站在工业文明和信息文明的制高点上，以培植共同价值观为核心，以提高职工思想道德素质为起点，以实现真善美的和谐统一为目标，共建天宏美好精神家园。要倡导感恩、善念、包容、快乐理念，注重愿景激励，深化感恩教育，引导职工牢固树立共同价值观，增强对平煤大家庭的归属感。加强形势任务教育，促进企业改革发展稳定。加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，培养职工理性平和、健康向上的工作和生活心态。加强对和谐文化的研究与实践，培育文明风尚，形成我们天宏焦化人奋发向上、团结和睦的精神纽带。（五）落实根本，提高职工生活质量
在经济发展的基础上，不断提高职工生活水平，实现企业发展、职工富裕，是我们的永恒追求。党的xx大强调，要“加快推进以改善民生为重点的社会建设，努力使全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居”。我们要千方百计使构建和谐焦化的进程成为共享发展成果的过程。今年要在继续提高效益的前提下，增加职工收入，使职工生活质量有新的提高，充分享受到企业发展带来的实惠。
再过一个月，新春佳节就要到了。春节前后，各项工作头绪多，任务重，我们要突出抓好两件大事。一是集中精力搞好安全生产。要时刻绷紧安全弦，确保安全工作万无一失，确保一季度开好局、起好步。二是关心职工生活，营造节日氛围。节日期间，公司各级领导干部要拿出更多的时间深入基层，深入群众。多到困难职工家里走一走，多到退休人员家中看一看，了解他们生活上还有什么困难，有什么事情需要组织上帮助，真心实意地为职工办实事、解难题。要组织开展好群众性文化娱乐活动，确保广大职工过一个欢乐、祥和的节日。
同志们，新的一年是充满希望的一年。我们前进的道路虽然不会一帆风顺，但我们始终充满必胜的信心和决心。我们坚信，只要我们上下一心、团结一致、不骄不躁、锐意拼搏，就一定能够顺利实现今年的各项目标，开创循环经济发展新局面，公司全体职工的生活水平和生活质量就一定越来越美好。
扩展阅读：“团结努力、继往开来”——恒大彩印公司201*年度工作总结表彰大会发言稿
“团结努力、继往开来”恒大彩印公司201*年度工作总结表彰大会发言稿
员工朋友们：
风雨兼程又一年！过去的一年对恒大公司来说那真是连风带雨加冰雹：国际金融危机、国内市场萧条、公司内部资金短缺，这一年是恒大的生死年；这一年也是恒大为市场竞争打下坚固基础的最关键一年；这一年还验证了我们是有能力把公司做大、做强的一年。恒大公司的全体干职员工在过去的一年里，通过艰苦拼搏，想公司所想、干公司所干，艰难时刻见真情。在公司困难的时刻，能给予深刻地理解并积极献计献策，帮助公司度过难关。
这一年也印证了我们恒大公司的全体员工是印刷业最优秀的员工、是可以和公司一起打硬仗，打胜仗的员工。
过去的一年，我们所经历的一切，让我们深信：没有什么困难可以阻挡住恒大公司的前进步伐。
恒大公司的明天会更加美好，更加辉煌！
成绩的取得是公司以蒋洪涛总经理为首的领导集体科学决策、坚强领导的结果；是全体员工齐心协力、同舟共济、扎实工作的结果；是我们与市场竞争、同步发展的结果；是我们积极应对经济危机并最终战胜危机的结果由衷地感谢各位！二十一世纪的第二个十年已经来到，在过去的十年里，国家各方面建设取得了辉煌的成就，我们公司也是跳跃式发展的十年，这是有目共睹的。新的十年国际国内形势又是怎样的呢？又有哪些不确定的因素？世界银行高级副行长兼首席经济学家林毅夫日前警告说：世界经济复苏的基础还异常脆弱，不排除再度陷入衰退的可能性也就是说，世界经济有陷入“W”型衰退，即“双底”衰退的可能。
林毅夫并不是唯一一位近来发出这一警告的经济学家国际货币基金组织总裁多米尼克斯特劳斯卡恩和美国哈佛大学经济学教授、美国全国经济研究局前局长马丁费尔德斯坦等知名人士近来也都有类似的研判。在当前全球经济向好发展，乐观情绪占据上风的情况下，这种警告正当其时。国际金融危机的突然爆发给人们带了哪些思考？我国应对国际金融危机的成功实践又提供了什么启示呢？从总结经验的角度看，一个重要的方面就是：历史发展的进程永远不会一帆风顺，忧患意识什么时候都不可或缺。只有居安思危、始终保持忧患意识，才能有效应对前进道路上的各种风险和挑战。
从繁荣走向衰落，再到萧条、复苏，这是经济发展的客观规律。每次重大的经济危机，都是一次大淘汰、大排队、大重组。我们国内很多企业重组，有国营和私营重组，也有私营和私营重组，特别是南方比较多。09年上半年我国境内投资者共对105个国家或地区的1016家企业进行直接投资，累计实现非金融类对外直接投资124亿美元。在美国人心里，中国汽车制造商把旗帜插上美国的领土只是一个时间的问题。但让他们没有想到的是，第一个吃螃蟹的竟是中国一个名不见经传的民营企业四川腾中重工以546048亿元人民币收购美国通用汽车公司的悍马品牌汽车。
所以，具有忧患意识，做到居安思危、防患于未然，才能促使事情向好的方面发展和转化；反之，在形势好的时候盲目乐观、看不到背后的风险和问题，一旦形势发生变化势必手忙脚乱、茫然无措，付出巨大代价甚至酿成悲剧。古今中外，这样的现象屡见不鲜。我们必须不断增强忧患意识，以更长远的眼光、更缜密的思考、更有效的措施、更扎实的工作，抓住和用好发展机遇，应对和战胜风险。
历史拒绝旁观者，机遇垂青弄潮儿。在这新的十年里，我们应该做些什么呢？我认为应把这10年的发展目标制定并公布出来，让员工们了解老板在想什么，否则便没有紧迫感、使命感，因为没有目标就没有方向。我们要再建三个分公司：印刷物资公司、广告公司、纸箱加工公司，再加上印刷公司就形成了一个集团。我们不但要保证三个分公司在最短的时间内建成，并保证要使其都能正常运转，并且销售额要达到1.5亿元人民币/年。各位是不是认为吹牛了？我们已经具备了硬件条件和优秀的员工队伍，还有什么做不到的呢？因此，我说不敢想就不敢干，没有目标叫瞎干。我们不是盲目地扩张，发展是企业成长的必然规律，凡是做产业链的企业，不但质量控制在自己手中，成本也控制在我们手中，这样一来，增强了竞争能力，也提高了占有市场的能力。多数企业制定发展规划时以现有销量为基础依据，这种规划特点是根据现在规划未来。也许规划成功了，但企业失败了。我们根据未来规划现在，规划的成功就是企业的成功。
一个完美无缺的经营战略，如果执行不力，最后会变得一文不值；而一个先天偏差的经营战略，无论企业领袖多么卓尔不凡，执行过程多么无可挑剔，最后也难逃失败的厄运。因此，企业要想百战不殆、长盛不衰，只有确定恰如其分的经营战略，再辅之坚决地贯彻实施就可以实现这一目标。要完成这一战略目标，要解决好以下六大问题：一、大搞企业文化二、加强人才培养
三、完善标准化管理及标准化生产四、占有充足的市场份额五、品牌建设要达到空前的高度六、不断推进内部股份制的改革企业文化建设
在企业发展的初级阶段，硬资源往往是短缺的，因而是急需的。而在企业发展到中高级阶段，软资源，如企业文化、企业理念则上升为最重要的资源。在07年我系统地论证了企业文化的实施细节，今天抽象的讲一下。
关于企业文化我们年年讲，社会上的说法也很多。从广义上说，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和；从狭义上说，文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。企业文化则是在企业生产经营实践中逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的，带有本组织特点的使命、宗旨、精神、价值观和经营理念以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象体现的总和。
企业文化的主要内容包括：企业精神、企业理念、企业管理哲学、企业经营宗旨、企业职业道德、企业礼仪、企业风范、企业文化活动等等。企业文化与企业生产、经营和管理密不可分，它必须在企业管理中才能发挥作用，脱离了企业管理这一实践的土壤，企业文化就成了无源之水、无本之木，也就失去了它在实践中的指导意义。企业文化建设的前提必须是以人为本，我们就先研究做人的文化。人的问题搞明白了，其他的事情就好办了。07年我在讲企业文化时就有一条叫上下同欲。
（1）二战时期有位将军，他在路上看到一位伤兵，就用嘴把他伤口上的脓血吸出来，士兵的妈妈听到了这个消息就嚎啕大哭别人就奇怪：将军对你儿子那么好，你哭什么？士兵的妈妈说：他爸爸当年就是因为将军这样待他，所以在战场上奋不顾身，最后战死。我怕儿子也像他爸爸那样。
三国时期刘备被曹操打得大败，但他不听众将的劝说，冒着被曹操追上的危险，扶老携幼带着全城百姓出逃。甚至看到百姓落难的痛苦情景时，还惭愧的掉下了眼泪。因此，刘备虽吃了败仗，然而他赢得了民心。（2）在1997年，净雅处于创业初期，张永舵就有过这样的论断：净雅要实现永续发展，就必须像爱护自己的眼睛一样爱护顾客，像呵护自己的身体一样呵护员工，有了员工的满意才会带来顾客的满意。而要做到这一点，净雅就在物质上不苛刻员工，在精神上给员工食粮，在感情方面去关心和维护员工。张永舵早有论断：合作的过程是磨合的过程。以培养一种共同的价值观，信仰和行为标准，而这需要一个周期。如果流动性强，员工间就永远形不成共同的价值观和标准，也就不可能形成合力。从这个意义上讲，净雅正是因为保证了人员的稳定，才使净雅文化的形成成为可能。
（3）娃哈哈集团的“家文化”理念是：凝聚小家，发展大家，报效国家。遵循这个理念，集团对职工生活上给予关心，工作上给与帮助。管理上以人为本，处处体现人性关怀。员工的心企业的根，心里要时刻想着员工，对员工漠不关心，就是不称职，滥用手中的权力就是背叛公司。
员工的潜力无穷，是企业发展的真正力量所在。我们要依靠员工的力量，要依靠员工的智慧，才能干好企业。那么我们必须善待员工、关心员工、理解员工，把员工看成是我们的兄弟姐妹。对员工提出的一切问题，都要给与一个满意的答复，帮助员工解决一些实际问题，这样我们才不会让员工失去信心。其实我们公司一直在努力地做这方面的工作，很多时候是巧妇难为无米之炊。公司迁址后，会逐步完善相关工作，比如公寓式管理、娱乐室、网吧、阅读室、开办夜校等，阅读室和夜校对提高全体员工的文化素质有着十分重要的意义。文化不提高思想就难统一，统一不了思想怎么培养人才？怎么参与市场竞争？我们来看看下面这个例子：
中国政要在16年前访问过以色列的总理拉宾。当时拉宾自豪地介绍：“以色列只有550万人口，领土的60%是沙漠，9%是干旱地，但我们是农业强国，科技强国”问：以色列为什么如此强大？
他答了一句：以色列有7所一流大学，以色列对教育的重视闻名于世。在本土做出巨大贡献的以色列科学家更是接二连三获得诺贝尔奖。在世界排名前100位的大学中，没有一所是中国的；清华大学排到192位，这个差距太大了。
论土地面积，北京和以色列差不多；论人口上海为以色列的3倍；论环境，我们60年和平，他们战火不断；论历史我们的大学诞生得比他们早，北京、上海两地都有百年老校，却没有一所可与以色列那7所相比的。什么原因呢？重视程度不够。将来，在我们公司的夜校可以同读一本书，各谈读书心得；研究社会、研究管理、研究企业发展、研究技术，写论文、交流经验，既能锻炼我们的写作水平又能锻炼我们的演讲能力，还能促进员工之间的友谊，关键是能提高员工的认识水平和识别能力。我认为这是企业文化很重要的部分。
唯独这样才能使我们的知识逐步增多，认识逐步加深，适应个人成长也适应企业发展，人才也就培养出来了。
人的因素搞定了，企业形象也就树立起来了，社会的知名度和美誉度也能得到提高。我们不仅要靠产品过硬的质量和周到的服务来实现，更需要我们企业在长期的生产经营活动中不断总结自我，提炼成一种特色文化。通过不断的宣传自我，展示自我，提高企业的知名度和市场占有率，增强职工的荣誉感，自豪感和责任感。在这个时候不但能为企业塑造良好的整体形象，更重要的是能成为企业巨大的无形资产。以人素质的升级换代，带动企业素质的升级换代。以人和企业素质的升级换代带动整个企业事业的腾飞。塑造企业文化的道路任重而道远，但切不可因其艰难而不为。毕竟今天任何一个微不足道的积累都会成为明天厚重的文化底蕴。
企业管理的问题
为什么企业要重视管理呢，因为离开了管理企业是无法生存和发展的，更谈不上竞争。管理学家是这样论断的：标准化管理和标准化生产的问题一直得不到解决的话，可能有这样的情况发生：
（1）短期看会危及企业的稳定，既引不进人才也留不住人才。
（2）中期看会导致经营效益滑坡、市场萎缩，影响公司可持续发展。（3）中长期看，造成公司的战略发展目标无法实现。
（4）长期看，企业必‘死’无疑。
记者在201*年10月30日结束的全国设备管理工作会上获悉，目前中国企业发生的重大事故80%以上与设备管理不善有关。很多小企业的设备不是用坏，就是管理跟不上去使设备短命。有人说中国企业的成功总是营销的成功，中国企业的失败都是管理上的失败。我们来看这样一个例子：山东钢铁集团兼并日照钢铁集团（日钢为民营山钢为国营）201*年日照钢铁实现利润27.8亿元，而山东钢铁同期实现利润9.87亿元。是不是十分不理解？日钢领导杜双华坦言：我们确实存在先天不足，建设初期大干快上，有些项目没有得到完整的立项、环保未批复就仓促上马。从全局来看，我们不属于科学发展观的序列。只是时势造英雄，一个特殊的团队在一个特殊的环境和一个特殊的年代，干了一项特殊的事业而已事实上中国的民营企业很多也正是在这三种特殊的背景下干的特殊事业。这个特殊事业的先天不足是客观存在的，我们要看到自己的不足。而这些先天不足在当前的历史条件下急需改进，急需弥补。解决这些先天不足的一个主要方式就是通过兼并、重组。目前尚没有一家有实力的印刷企业来兼并我们，而且我们有信心、有能力解决好自己的问题，因为我们有一只优秀的员工队伍。
生活中有这样的现象：两个单位，性质、职能相似，起点基础相似，但在不同的领导主政下局面却大不一样。一个是芝麻开花节节高，一个则是王小二过年一年不如一年，这种现象反映出的是干部素质的重要性问题。美国通用电气公司的总裁这样说：在你成为领导之前，成功只同自己的成长有关。当你成为领导之后，成功都同别人的成长有关。企业发展的怎样，企业的员工能不能培养成一流的人才，一切的一切都和领导有关。管理从哪做起呢？先把这个问题搞明白。在管理工作上大家都知道人气的重要性，因为凝聚了人气就凝聚了财富。做管理工作的人，更需要广泛的人缘基础，谁都希望得到老板的器重、同事的爱戴、下属的支持。做管理工作的人，既需要才智又需要直觉；既需要理性，又需要感情。做事先讲理，再讲情，不得已时才使手段。凡是从事管理工作的老手，都懂的一个道理，那就是以自己的人格魅力影响别人，这比单纯使用权利更有效。权利并不是万能的，光有权利并不一定能把事情办好，聪明的做法是对下属充满感情，发挥无形的感召力，让大家齐心协力地去工作，从而圆满的完成任务，取得良好的业绩。我这里整理出一个套路，向各位员工们汇报一下。1、进行目标管理
年要有年目标，月要有月目标，周要有周目标，日要有日目标。
搞绩效管理最重要的原则就是时刻明白自己和部门的工作目标。很多主管工作很被动、很盲目，领导安排什么干什么，整天忙忙碌碌就是不出效率，更不用说效益了。一些高效的企业甚至已经做到将目标细分到半天。有了目标既可以集中精力，提高效率；也可以随时对工作结果进行评估，及早发现问题，及早调整目标和计划。作为主管应该经常提醒自己，我的工作目标是什么？对我的目标起什么作用？对于那些与目标无关的琐事尽量不做或授权部下代劳。时间长了就会养成目标明确，思路清晰，务实高效的习惯。
古今中外，无论何业，成功者没有不重视计划的。企业管理中，从宏观战略到年度、月度计划，无不详细周到。但作为中层主管，还要将企业的计划转化为部门的计划，而且要细化到每周、每日。工作推进表是一种非常方便的计划工作法。即把工作目标细分为若干小项目，再配以责任人，完成时间、，检查者，时时提醒每位员工按时完成工作，这样过程就控制好了。当然计划没有变化快，首先制定计划要紧密结合本企业的实际情况、各部门的情况。计划制定的是否合理，也是看我们计划水平的表现。其次，再好的计划也免不了需要调整，所以计划要留有余地，要有调整的空间，再次需要调整时，要及时调整，并作好补救的工作，而且事后要及时总结以利计划制定能力的提高。2、集中精力，重点管理
毛主席教导我们：有三个以上矛盾，只要抓住主要矛盾其他矛盾就会迎刃而解。伸着巴掌什么都想抓就是抓而不紧，结果是越抓越乱，等于没抓。重要而且急迫的事一定快抓不放；重要但不急迫的事要缓；急迫但不重要的事尽量授权部下去做；既不急迫也不重要的事，这种事尽量避免发生。一些主管整天忙得不可开交，经常被部下指挥的团团转，“报告经理xx事出问题了，经理你看这事怎么办？”这样的经理人缘错不了，可成绩不会太好。计划管理是教我们举轻若重，学会细化重点。重点管理则是教我们举重若轻，学会跳出琐事，看得大和看得远，一定要记住你从事管理工作，千万不要成为事无巨细的老黄牛。3、善于利用公司的制度作为管理的工具
最公平的管理方式，即好的制度可以使坏人办好事，坏的制度可以是好人办坏事。公司设定各项规章制度和目标任务，不能以公司当中最优秀的，或是最差的员工的工作能力和工作态度作为制定的标准。
有人讲企业文化搞好制度就没有必要了，这种认识对吗？世界上发展最好的国家也被认为是法制最健全的国家日本的产品在美国出现了质量问题，美国向其索赔了一大笔钱；同样的问题，当中国要求索赔时，因为中国没有这方面的法律，就无法索赔。日本丰田汽车的召回案是让美国给治苦了。若企业没有制度出了问题应该以什么界定呢？我国法律上有四句话非常精辟，叫做“有法可依，有法必依，执法必严，违法必究”，做企业，也应该如此。用我们公司自己的话说叫着：有情的领导、无情的管理、绝情的制度。有法可依指必须有制度，而且有合理的制度。象中国的劳动合同法在现阶段有很多不合理的地方。清华大学某经济学教授认为：这就是个大笨法，国家还无法收回。
执法必严是态度。所以，有法可依是最重要的，那就是说法治的前提必须有一个合理化的制度。因此，制度执行的前提，就是要简单些。你在制度中谈了800个要求，谁能记住？就跟没有要求一样。十分完美的事是没有的。首先，要有一套表格，能把制度执行情况反馈回来；其次，必须有一套执行制度的审视机制，落实制度到底执行的怎么样。规章制度必须做到三明白：制度必须让领导明白，否则当领导的怎么去支持？其二你必须让执行者明白我们的一些岗位职责、部门职能等。好多公司制度都是几个人写的，大公司是人力资源部搞的，他不是脱离公司的实际就是员工不明白。所以你必须让执行者明白，你要管理我，我得知道你管的对不对。其三必须让执法者明白，谁做执法，谁得明白。所以制度不能做得太复杂了。另一方面制度必须做到有效。我们讲标准化管理，标准化生产就是有标可纠，有标可卡。比如说我们早晨7：30上班，不管迟到1秒钟还是10秒钟都是迟。可是你没有标准界定晚来多少叫迟到，只能是不知道。
中国有个留学生在美国勤工俭学，经常到饭店洗盘子。饭店规定洗完的盘子要冲洗7遍。他为了多洗盘子多挣钱，就少冲两遍，发现后被开除。他认为5遍也可洗干净，但是他违反了规定的标准。标准有了处罚必须是刚性的，规定罚多少就罚多少。有的公司规定很细，上班迟到者罚5元，超出5分钟者20元。绝对不能像一些执法部门那样罚，罚1万～10万，要这么大的弹性干什么？反正是不对的。
制度必须一致性。不能多罚张三，少罚李四，或者不罚张三罚李四。另一方面必须持久的坚持制度化。你今天高兴了不落实，后天有气了要罚款；工作忙了不落实，工作闲了想落实，这样不行。
制度不完善或制度执行不严格，是我国目前企业管理水平不高、产品质量不高的主要原因。所以中层主管不仅要以身作则，维护制度，而且要善于充分利用公司制度作为自己的管理工具。在部门形成对事不对人、认真执行制度的风气。一旦员工遵守制度的习惯形成了，主管就可以把精力投入到其他业务上，否则你将永远被复杂的人事管理拴住，陷于各类突发事件中，成为一名灭火队员。4、实行表格管理
表格化就是标准化。表格将标准和记录融为一体既可督促员工按照标准完成任务，又为检查和管理提供了及时、全面、详细的信息，同时又可以作为考核的凭证。公司的面包车去车管所审车时因为有违章被罚款100元。如果没有行车记录，能查出违章司机并落实责任吗？
表格要由精通业务流程的人员来设计而且要实用，以能解决问题为目的，要做到没有表格就不能核算，没有表格就无法考核。到年底你的好机率是多少，你的合格率是多少等等一目了然。如果设计的表格与企业实际情况不符，不但很难落实还会降低效率，甚至引起混乱。5、高效的会议管理
必要的会议必须坚持开，像动员会、班前会、分析会、研究会、现场会等。要明确重点突出，通过会议形成共识，通过会议总结问题，开展讨论，形成改进意见和要求，要切合实际，不说大话，不说假话，不能夸夸其谈。道理要说透彻，能说到人的心坎上，深得人心，会议前主持者必须有准备，带着问题开会，为解决问题开会，工人站了老半天，你就讲了五句话，有四句没听懂，这样的会不开也罢。要把一天或近阶段存在的问题记录在本子里，通过开会把问题讲明白，拿出解决的方案，并提出杜绝该类问题再一次产生的办法、措施，否则就流入形式了。
6、要逐步完善企业内部的激励机制世界上没有一个人是不需要激励的，人性中最强烈的本能就是渴望被他人欣赏、需要自我价值的实现、需要得到来自同事、领导和组织方面的激励。而企业管理者为了实现既定目标，就更加需要激励员工。所谓激励，就是激发人们内在的动力，朝着期望的目标前进的心理活动过程，也可以说是调动积极性的过程。
激励是从人的需要出发，设置一定的诱因目标，刺激下转化为动机，动机引发行为，行为指向目标，从而实现自我评价。心理学家将人的动机分为内部动机和外部动机两部分。内部动机源于员工对某种工作本身的认识和兴趣，像大多数人想开汽车，有了汽车就满足他的兴趣，或者干自己感兴趣的工作都会得到满足感，这种满足无需外力推动。
外部动机则是由生产活动的外部物质条件、奖惩制度、管理环境等刺激产生的动机。如人们为了为获得更多的利益，为了晋级、为了名誉、或是为了避免批评、处罚等而对某种工作引起重视，这种动机不是产生于此工作本身，而是由外部因素控制的。企业是从基层做起的，特别是对员工的激励，尤为重要。因此，在企业的员工管理中要采用两种激发动机的方法，即外在激励和内在激励。找准激励员工最大的影响点在哪里，是做好这一工作的基本保证：一是给员工创造更好的环境。在硬件具备的条件下，软件更为重要。在员工中要创造一种风气正、干劲足、心情舒畅的工作环境；要形成一种真诚团结、融洽和谐的人际关系，要促成一种学文化、学技术、学管理、互帮互助的环境。第二个激励的最大影响点，也就是员工最关心的切身利益问题。如经济上渴望增加收入、工作上想晋升提干、生活上需要关心照顾、政治上希望入党等等。对这些内在和外在的动机应及时给与引导、鼓励、教育和解决，激发这些动机，调动员工的积极性。
这些都需要我们作出切实可行的措施，在不断调高员工收入的情况下，加大激励标准：凡是直接或间接为企业做出贡献的员工必须给予肯定和奖励；对于一切不利于生产的行为要酌情给与惩罚。做到奖罚分明，有功必奖，有过必究，尽量以奖为主，以罚为辅，目的是企业与员工共赢。
质量是利润最可靠的基础
以上我们不管谈多少，其目的有两个，一个是为质量，一个是为效益。
德国的人口只有82370000人和山东省大小差不多，可他们是世界上出口数量数一数二的国家。为什么呢？因为德国的产品质量过硬，品牌产品多。1998年，全球评出的100个品牌中，中国一个没有，日本有七个品牌，德国和美国最多。在一次中国经济座谈会上，海尔集团张瑞敏这样讲：销售额越来越大，利润却越来越低。在国际上，中国制造的产品很多，但是中国制造的品牌太少了。企业面临的压力很大，但是员工并没有感受到相应的压力，企业不追求变化就是等待死亡。
现在是后危机时代，我们应该认清形势。从国际上看，世界经济复苏将经历缓慢、复杂、曲折的过程。从国内看，虽然经济回升看好，但基础还不稳定，国家将继续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，进一步充实完善应对国际金融危机，这将有利于我们增强经济内生动力和推进经济结构调整。国家的政策是积极的，但他没说怎样支持我们恒大彩印，大资金还是投入到基础设施上了，像黄河三角洲的开发，他增加山东省的GDP，对我们也没什么大关系。我们只能享受点内生动力的间接影响，所以从大的形势看我们这个小行业只能是生长在夹缝里。印刷行业的竞争又这么激烈，上游行业的利润又靠挤压下游行业获取这样企业的物流、资金流都会放慢。如果我们质量问题不能达到无瑕疵的完美，客户很可能取消长期与你合作的意向而且可能会以我们的供货有问题而拒付最后的几批货款。别说没有付我们的货款，有时付完货款后产品出现问题也可以来找你。日本的汽车召回案不就是个鲜明的例子么？
进入危机时代，出口大量减少。我们国家的产品又过剩，造成各行各业的发展空间都很小。只有过硬的产品才有市场，可是过硬的产品必须找过硬的印刷厂家作为配套。就像找对象一样，要门当户对。你的产品不过硬，服务不及时，人家和能你户对吗？只有强强联手才能不断地扩大市场份额。我们现在所想的和所做的都是为了和更多的好企业攀上亲戚。人家到你这来一看，厂房不像厂房，管理不像管理，连最简单的卫生都讲不好，人家能和你成为亲戚吗？我们在生产的过程中，到最后工序，检查出有几个不合格的，这时候你说怎么办？重新生产成本太高，而且交期也不允许。那怎么办？只好修理，人家要的是没有瑕疵的产品，你说修理过的产品能好吗？这一批做的好歹没有毛病了，刚把货送到，人家又打电话挑出了新的毛病，这样的话我们能攀上大亲戚吗?
可以讲我们不是差在硬件上，是差在软件上。我谈这个软件是两个软件，一个是公司的大软件，一个是员工个人的小软件。车间主管或班组长，就是员工的教练。教练是否出色，标志着这个车间的效率、质量、士气高低等等。作为主管必须认真的研究活件的性质、工艺等等，搞明白了再干。如果连你都搞不明白怎么指挥员工？
精品源于人品。粗浅一点讲，就是什么样的人生产什么样的产品。从广义上讲，一个产品，一个精品，全由人来掌控，制造与创造富含人的认识。
无论生产什么产品，制造业的发展，遵循的是贬值规律。企业要生存下去，如果不以最快的时间离开原有的产品质量和产品技术，必然会被市场淘汰。
如果质量比别人的好，那么价格也会比别人的好。尤其是在产品包含着品牌价值的时候，最明显的一个特点，产品质量高价格就高。给人的感觉是什么？是可信。如果说同样的档次你的质量比别人好，价格还不比别人的贵，那么销量肯定会增加。从这两方面都能够使利润增加，对于企业内部来讲，质量提高了成本肯定会降低，劳动生产率也会提高。质量是生产管理绝对不应该出现问题的地方，无论你怎么做，首先要保证产品质量不出问题。搞好质量管理，主要的不是寻找方法，而是要端正态度。我们强调的是：不为困难找理由，只为问题找方法。为什么要下决心把端正态度放到第一位？因为态度决定一切，因为我们不存在会不会做的问题，是想不想做好的问题。因此要求从上至下到每一位员工都必须下定决心提高质量。
质量的标准，不能仅仅建立在客户能收货为标准。这个标准虽然由我们公司来掌握，也有相应的行业标准，但是我们恒大公司要把这个标准定得要高一些，要给客户一个真正的超值服务。服务是主导方向，利润是服务的副产品，这是新商业文明的核心价值观。所以绝对不能因为客户不退货、不拒付、不起诉为由而降低质量标准。在任何时候，任何情况下，产量服从于质量，哪怕一天就干一份活，也得干好。效益服从于质量，速度服从于质量。这就是说：无论过去还是现在，企业要坚定不移地把产品质量视为同生命一样重要。
在管理上，质量要和一切激励机制挂钩，要把质量意识贯穿到每一个员工的生产、管理和行为之中，这就需要我们引入“5S”管理的概念。
实施5S管理
5S在国际上很流行，也把标准做得非常高。专家学者们普遍认为5S管理分为5个部分，分别是：整理、整顿、清扫、清洁、素养。
整理就是把有用的物品和无用的物品区分开。
整顿就是把有用的物品摆放到规定的位置，并确定出基本使用量，加以标识。清扫就是整理、整顿之后，把地面、工作台进行打扫，清理现场的脏污。清洁就是将前3S制度化、规范化。并贯彻执行，使之日常化。
素养就是人人依规定行事，养成良好习惯。
听起来5S管理这样简单，据了解很多企业感到开展5S活动难度大，不好持久，我认为存在以下几个问题。
第一个问题是很多公司的老板认为做这些有什么用啊？又是培训、又是宣传、又是口号、又是检查表、又是展板，花那钱干什么。他们没有认识到它的价值，所以他们不知道5S活动能给他们带来什么，属认识不到位的问题。
第二个开展难的原因是，因为太简单了，对开展5S活动的深度和广度认识不到位。由于整理、整顿、清扫、清理、清洁涉及的面比较广，覆盖的范围及深度与我们以往的打扫卫生完全不可同日而语。所以必须要有一个权责分配的问题，必须成立5S检查小组，小组成员由一名高管和3～5名员工组成。而且必须做到年年检、月月查、日日查，不合格的就提出整改意见，能不能持之以恒是关键。
第三个5S活动开展难的原因是赏罚不够分明。赏罚不分明就达不到一个激励的效果，尤其是做5S要以罚为辅，特别是初期进入的时候可以不罚，等样板做好后慢慢地加大激励的措施。5S活动开展过程中，表面效果很容易见效，比如玻璃一擦就亮堂，地面一扫就干净了，但它起到的影响是很大的。再举一个例子，当年日本广岛亚运会闭幕的时候，容纳六万人的会场上竟没有一张废纸，全世界的报纸等新闻媒体都在关注，并发出感叹：可敬可怕的大和民族！一个看似很小的侧面折射出的影响力使全世界为之惊讶。第四个5S活动开展难的原因是缺乏认真的态度。做5S今天马马虎虎，明天差不多就行，这种观念如果体现到一线生产上，可能对待产品质量的意义也不会重视。实际上5S管理并不是太难，而是因为它太简单，因此得不到很多人的认识，更没有引起管理者的注意。一位日本妙龄少女到东京帝国饭店当服务员，上司安排她的工作是洗厕所，而且质量要求极高：必须把马桶洗的光洁如新！极爱干净的少女还未伸手干活胃早已翻江倒海了。干还是不干？她陷入了苦恼、困惑之中。正在她犹豫不决的时候，同单位一位前辈出现在她面前，他拿起抹布，一遍又一遍的擦洗马桶，直至光洁如新，然后从马桶中盛出一杯水，一饮而尽！前辈的举动使少女惊呆了，也惊醒了。她下决心干下去，并从此精神振奋，一丝不苟地刷她的厕所。几十年后，她最终成为日本政府的邮政大臣。谈及她成功的人生信条，她说：就算一生洗厕所，也要做一名洗厕所行业中最出色的人！人的行为总是一再重复，因此卓越不是单一的举动，而是习惯；但当卓越成为习惯时，我们还怕什么？！这就是我们日常经常会听到的：优秀，是一种习惯。
实施5S管理能够带来什么收益呢？
5S管理能实现员工素质的提高，选拔出更能推动企业发展的进步人才，提高整体员工精益求精的意识，提高员工发现问题、解决问题的能力，提高员工对现代管理技术的掌握与运用能力。促使、帮助员工养成规范做事的良好习惯，促使员工更加主动地节约能源、降低生产成本、提高劳动效率和工作效率。
要想长期坚持下去，必须有制度作保障，加上管理者要身体力行带动大家，做5S要达到什么效果？生产安全化、质量品牌化、管理规范化、制度人性化。5S管理必须有计划、有目标，各个层级要分配好。实施定位管理，谁主管谁负责，这样才能长效持久地坚持下去。探讨股份制的改革
为什么要进行股份制改革呢？
现代化企业对资本需求越来越大，随着社会经济的发展，企业的生产技术越来越先进，生产设备越来越复杂，企业生产的机械化、自动化程度越来越高，企业资本的有机构成越来越高，企业的规模越来越大，所需资本越来越多，企业对管理水平的要求越来越高，对经营人员的知识水平、管理水平等要求也越来越高。所以，仅以个人或合伙经营的形式已经难以满足现代化企业的资本需求。用什么方法能使企业的核心员工能持久的、最大化的为公司的发展，为公司的利润追求贡献自己的潜能呢？最好的办法是所有者与经营者建立共同的利益体，即把利润再进行分配。
企业经营权与所有权的分离导致的直接后果是：企业经理和所有者之间形成了代理问题，企业所有者把企业看成是他们的投资工具，希望经理努力工作，全心全意的为所有者服务，最大限度地实现企业价值的最大化。
而对于企业经营者而言，他们把管理企业视为一种职业，作为一种谋生的手段。他们追求更多的是工资收入和个人价值的自我实现等。也就是讲，当经理努力工作带来企业收入增加时，不能同幅度或较大地提高自身的收入水平，经理们就会丧失努力工作的积极性，对企业资产的保值、增值和规避经营风险等事不太关心。企业所有者重视近期利益更重视长期利益，经营者所考虑的更多是短期利益。找出一种适应两者利益的方法将所有者与经营者的长短期利益结合在一起，就会在一定程度上调和了所有者与经营者之间的矛盾。西方国家采用股票期权制度，这种制度在1999年9月22日的十五届四中全会上被我们国家认可，但其实践早在1993年就拉开了序幕，那就是深圳的万科。
股票期权
股票期权的执行方式是企业给予经理一定的权力，使其能在将来的某天以事先确定好的价格购买企业的股票。将来的某天称为执行日，事先确定好的价格为执行价格，一般确定的执行价格应稍高于当时的股票市场价格。如果经理经营企业有方，使企业价值增加，股票价格上涨，经理由于拥有股票期权会同时受益。如年初股票价为35元股票期权执行日为年末，执行价格为40元，当年末价格超过40元，比如达到45元时，经理即可以从每一份股票期权获得5元，而且执行日的股票价格越高经理收益越大。用股票期权方式能较好的将经理和所有者的目标结合在一起。这种股票期权的激励方式在西方国家普遍使用，在美国有66.5%的大型企业用此方式。他们的收入比例是：股票期权收入占10.9%，工资收入占53.4%，奖金收入占12.1%。
在我们中国上市公司较少，特别是中小企业，所以股票期权不好操作。华旗集团将用五年的时间全部完成，他们规定凡在公司干过五年的优秀员工都会有，这叫财聚人散，财散人聚。
管理是一门很系统的知识，也是一个很复杂的社会问题。每个企业都有各自的管理模式，什么样的模式是最好的呢？有人讲日本本田，中国海尔的。可你把它搬过来又不好用了。因为每个企业的基础不一样，规模不一样，生产的产品、流程不一样，特别是文化不一样，这就决定了不可能有同样的管理模式。我们不是管理学教授，为了出书而讲课，管理不要搞得太复杂了，适应本企业实际情况的就是最好的。我们公司的管理方案要根据我们公司存在的薄弱环节、根据新的工作环境，提出提出适用的解决方案。说了算定了干！最近我们正在研究并制定具体的实施办法。
加大总结力度，促使改革创新不断地推进不会总结，就不会前进。我认为，我们有没有能力办分公司，除了资金和市场影响力外，最主要的是看我们能否培养出架托分公司的人才、是否有一套成熟可克隆的管理模式。这个模式就是：有成套的、规范的管理制度、规范化的质量标准及多年积累的经验和相关数据。这些东西之所以宝贵，因为它不是文化人坐在办公室里写出来的而是在漫长的实践过程中不断地总结、不断地创新、不断地实践沉淀出来的。企业发展的时间久了，只要努力就会有浓厚的底蕴，道理就在这里。
我们公司的现状是什么？资料库里技术档案没有、设备档案没有，我们每年都在修改的管理制度，也没有成册入档。说起来，是受目前条件所限，实际上就是个态度和责任问题。随着公司搬迁日期的临近，这些问题要逐步的进行落实、解决。这些问题搞不好，企业就没有底气，企业可持续发展的后劲就不足，企业将来如何发展？我知道有这么两件事情：一个是威海煤气厂某员工工作期间意外死亡的事故。因为煤气厂当时的制度措施健全、管理到位、程序规范，所以企业并没有因为管理原因而承担额外的损失；另外一件事情是我亲身经历的烟台牟平区，有一位修进口车的老师傅，人家对所修车辆的型号、故障现象、解决方案等问题记录得清清楚楚、明明白白这是一笔多么宝贵的财富啊！这两个例子说明了资料存档的重要性。斯大林曾经说过：人，不过是用现存的口号和现存的模式左右自己。这就需要我们赶快解放思想，否则认识永远跟不上，带来的后果就是态度不端正。如此一来，如何做事业？！如果说，把解放思想比作一剂药方，那么它对恒大公司来说，是具有强大的祛病、健体、强身功能的灵丹妙药。解放思想不是针对静止目标而言的一次性行动，而是与不断发展的生产保持紧密联系的过程。只有不断地思考，不断地学习才能够适应企业发展的时代要求。在思想解放的过程中，工作上一定要有新突破，要向实践学习，向员工学习。要认真听取员工的呼声和建议，要虚心地学习别人的经验，接受他人的教训。要常反思、勤反思，把工作落实到实处而不是停留在常规之中。只有这样，才能从实践中找到思想解放的突破口，只有这样才能不断地提升我们的领导艺术，才能使各项工作不断地改进。
大力推行“六小”活动迄今为止，“MADEINCHINA”（中国制造）在国际上仍被打上了廉价、模仿的印记。在大力提倡自主创新的今天，为什么中国人不善于创新？这是一个十分沉重的话题。在全球范围内有知名度的中国品牌可谓寥寥无几，很多公司只能够给外国品牌代工，消耗了巨量的资源却只分享价值链中一点点的利润。难道国人就愿意忍受这样被盘剥吗？前面提到过认识和态度的问题。中国人并不比其他国家的人笨，甚至目前在很多领域出现的高尖技术的起源都是中国，象航天、印刷等。我们与外国人相比，缺乏的就是创新意识，在全球产品竞争日益激烈的今天，不创新就是在等待死亡。无论什么年代、什么产品，也不管是在哪个国家，都无法跳出“贬值规律”这个圈子如果不以最快的速度提升原有的产品质量和技术，那么其结果必然是企业被无情的市场淘汰。我们不是造飞机、大炮的高工企业，只需要在现有的基础上进行创新，结合我们的生产实际情况提出小改革、小发明、小设计、小创新、小窍门、小建议。俗话说：积少成多、集腋成裘。我们“六小”观点的提出，目的就是为了提高生产效率和产品质量，最终的目的是实现员工和公司的高收益。下一步，公司将结合实际情况制定一些激励机制，原则上按照“小建议大奖励、大建议提拔使用”的原则，把既忠实、有能力、又肯干的一线员工充实到管理岗位；对管理干部实行能者上、庸者下、平者让的管理原则，以这种方式尽最大可能地提高管理干部能力。我们不需要把创新看成是大发明、大创造，只要是能够突破原有的、静止的，都是创新。因此，我们要有责任感、使命感，要敢于挑战一成不变的旧模式。同志们，恒大公司要继续发展，成就百年企业，我们每一个员工身上都担负着举足轻重的责任，可谓任重道远！最后希望公司的干部在下一个10年的工作中，把指令型的工作方式变成指导型的工作方式。坚持原则，敢抓、敢管，不做老好人，铺下身子，真抓实干；以身作则，为企业办实事、为员工办好事。希望全体员工，能够认清新的形势，充分理解公司的发展意图，释放自己的潜能，干好自己的本职工作，并争做节能创新的尖兵。
祝同志们在新的一年里，身体好、精神好、安全好、多出勤、多挣钱！
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