总结的开场白
4年电话销售经验，总结的开场白
主动出击篇开场白：
确认本人→自报家门→致电原因→推出产品→了解需求→挖掘需求→满足需求→解决异议→达成意向→促成订单
例：
您好，请问您是X总对吧？
我是XX公司的小杨，专业为电话营销企业提供全方位的有效方案，降低企业成本，提高企业工作效率。向您平时了解每位员工每天的都做了些什么吗？
这次打电话给您，主要是现在很多像您这样的公司，都在使用我们的产品电销通，是一种电话营销管理工具，问句一：
您一定很想知道我们是如何帮助他们既降低了成本，又提高了他们工作效率的对吧？问句2.
不但可以降低企业运营成本，还可以提高员工们的工作效率。从而达到让企业的销售额上升。您公司的话务员每天电话呼出量是多少？
当话务员拨打电话的时候，肯定避免不了会遇到，空号，停机，关机，无人接听，通话中的情况存在对吧。
“电销通“的自动筛号功能可以完全避免这一问题的发生。节省大量时间。现在一般话务员电话量少，并不完全是因为惰性的原因，就像一些新人，他们害怕打电话，怕跟客户说错话这只是一小方面，主要居多的还是害怕自己说错话，同事们笑话。您认为是不是存在这个问题呢？
我个人认为，电销公司应该养成听录音的习惯，让大家认为听别人打电话，是要学习别人的长处，帮助别人改掉不应该有的问题。从而达到互帮互助的效果。说道录音功能，站在公司的角度，除了可以上面说的，还可以避免员工打私人电话，飞单等问题。还可以根据录音了解每位员工的工作态度，服务态度等。向您公司平时都是怎么考核员工的？
我感觉一个话务员他工作用不用心，取决于他每天打多少电话，挖掘了多少个意向客户，成交了多少个客户。能为公司赚到多少钱这是关键，你说对吧？
电销通就比较人性化，他可以帮助企业统计每位员工每天，每周，每月的一个工作量。电话量。意向客户数等一些数据。您可以通过这些数据来考核一个人。
向您公司现在用的是移动商话套餐，是那种30元包500分钟，超出长途2毛市话1毛的那种套餐吧？
除了功能您一定还是很在意，电话资费的问题对吧？
虽然说电销通主要是为你提供的是功能，但在资费方面来说还是很优惠的，长途1毛，市话8分，这样算下来，其实比您公司现在用的移动商话相比还要便宜一些。
话费充多少打多少，不够再充就行，主要是有坐席功能费100元/月。您公司有50人，也就是说一个月要支付5000元。
您认为贵？其实给您算一笔账您就不感觉贵了，拿我之前一个客户距离，坐席102人，按100人算。也就是1W元的坐席管理费，接下来说他为什么宁愿投资这1W元来使用这个功能，之前每个员工每天呼出量在400多通电话，算400通，实际每天有效电话才200多，算200通。但他们使用“电销通“之后可以保证每天400通电话都是有效电话，也就是说等同于现在的每个员工每天的呼出量等同于之前的2天工作量。1个员工等同当时的2个人，如果按照你给员工发工资算的话呢，你用电销通等同于1个人1500元，和不用电销通2个人3000元做比较。
还有现在销售行业流动性挺大的，我那个客户他们公司就是，所以员工的层次不一样。之前的培训只能算是针对产品知识培训，销售技巧只能说讲理论上的东西。现在他们经常利用听录音的方式，来提高员工的销售技能。你认为这1个坐席100元值不值？绝对的值！
了解需求篇
确认本人→降低戒心→了解需求→挖掘需求→自报家门→推出产品→满足需求→解决异议→达成意向→促成订单你好，请问您是X总是吧？
我在网上看到您们公司信息，你们公司是做XX行业的吧？应该也是通过电话来促成订单的吧？那您公司现在有多少个话务员呢？
他们平时的呼出量大概有多少，这个您了解么？
我是九维通信的杨东升，是中国移动的代理商，现在很多同行业都在用电销通，主要是可以帮助企业降低运营成本，提高企业员工的工作效率。
后面基本同上，主要是靠自我反映能力，学会变通，随机应变。邀约篇
以上开场白都适用，一定先要了解客户需求，推出产品时引发客户兴趣之后再约见客户。通过一些发问，了解客户最感兴趣的地方在哪里，是资费？还是功能？具体哪功能？确认客户确实感兴趣，可用：咱们在电话里说，有些具体操作，也说不清楚，您公司地址是xxx这里是吧？（找企业资料时，一定要查到公司地址）您看你下午2点有时间，还是3点有时间。我具体在电脑上给你演示一下。分段篇一、
确认本人→自报家门→致电原因→推出产品→传递资料二、
了解需求→挖掘需求→解决异议→满足需求→达成意向→促成订单
第一，先告诉客户我是谁，我是家公司的，这次打电话的目的是什么，推出产品。传递资
料。
第二，了解客户需求，挖掘需求，告知客户产品能给他带来什么样的收益，解决客户异议，
达成意向促成订单。
扩展阅读：年终总结开场白
年终总结开场白：
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201*年，是***科技公司走入低谷的一年。在工作重心发生重大转移、经营下滑的背景下，我们本着求实的工作作风，提出控制费用预算、节约开支、增加效益的工作原则，紧紧围绕集团公司和董事会下达的经营目标，在客户的大力支持与协助下、在***科技全体员工的共同努力下，各项工作基本得以顺利完成。现将全年工作情况汇报如下：一、以财务管理为核心，加强各项制……
二○○九年受国际金融危机的影响，竞争局势风起云涌，在面临危机的同时，国家为了拉动内需、引进投资，大力完善基础设施建设和改善居住条件，这给我们的建筑业带来了极大的机遇和挑战。二○○九年是我公司在稳定中谋求发展的最至关重要的一年，在总公司领导的大力关心、支持下，我们紧跟总公司改革管理的步伐，扎扎实实地开展各项工作，深入拓展市场，积极应对竞争，努力改善经营管理体制，现就一年来公司主要工作总结如下：业务发展及年计划产值完成情况：1、经营发展指标完成情况：截止至12月底，公司完成产值3400万元；全年中标工程共计17项，产值达10271.84万元，完成年……
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