11月份信访稳定工作总结
掘进二队信访稳定排查
工作总结
掘进二队党支部201*年11月25日
掘进二队信访稳定工作总结
11月份，我队继续把信访稳定工作当作一项重要的工作来抓。面对当前特殊时期新的信访形势，我们积极转变思路，坚
强化领导，改进方法，真抓实干，排难而进，扎扎实实为职工解决信访问题，全队工作形势明显好转，为公司持续快速发展营造了安定祥和的社会环境。我们的具体做法是创新举措，对症施治，突出重点稳定。
1、认真做好信访工作的宣传教育，使广大员工明白信访工作的程序，杜绝越级上访。无理越级集体访不行，有理越级集体访也不行；无理取闹不行，有理取闹也不行；对有理有序上访的，满腔热情地接待，认真解决问题；对有理无序上访的，先批评教育，整顿秩序，再认真对待，解决问题，2、信访工作尽可能做到抓早、抓小、抓苗头，切实做好不稳定因素的排查化解工作，是从源头上减少职工上访的有效途径。我们着力在抓好超前排查上下功夫，实现了由“救火”向“防火”转变。3、做好新形势下的信访工作，必须与时俱进，开拓创新，增强调处工作的针对性和实效性，切实为职工排忧解难。我们着力在改进工作方法上求实效，对群众反映合理的问题，一次性给予答复、办结；对一时办不到或不合理的要求，耐心细致地做好群众的解释、说服工作，做到“事事有回音，件件有着落”，提高一次性处理信访问题的成功率，力争群众反映的问题一次性得到解决，有效地减少了重复访，控制了越级访，减少了信访总量。4、我们在抓好新发生信访问题的同时，十分注重抓好信访老户的清理工作。针对一系列历史遗留和重复访问题，重点定期开展“重访专项整治”活动，排查出信访老问题。维稳工作落实到每位员工，真正使本队的信访问题得到及时、有效解决。5、在加大信访问题处理力度的同时，坚持依法治访。组织队干和职工集中学习国家《信访条例》等有关法规政策；组织干部职工集体观看法制宣传教育片;对存在问题的个人进行“一对一”说服教育等多种形式宣传活动，开展依法治访的宣传教育。从建立和完善分流机制入手，推进信访工作的稳定开展。6、以民为本，从根源上减少信访。我们着重从根源上解决职工信访问题，以群众利益为准绳，在全队大力倡导干实事、干好事、干成事的工作作风，带头叫板叫真。深入群众活动，真心实意为群众办实事、解难题。
通过以上措施的有效实施，保证了我队职工队伍的稳定，为公司的平稳、快速、健康发展提供了有力的支持和保证。
掘进二队党支部201*年11月
扩展阅读：幼儿教育科201*年11月份年信访稳定工作总结
幼儿教育科201*年11月信访工作总结
为了建立和谐社会，维护社会的繁荣与稳定，消除社会不安定因素，幼儿教育科针对教师和家长关心的热点、难点问题，加大了信访工作力度，用关心、爱心、耐心对待有困难的每一位同志，尽最大可能为他们解决实际问题，从而建立了相对和谐的环境，确保了幼儿教育教学工作的正常进行。一、领导重视，机构健全
1、幼儿教育科领导高度重视信访工作，健立了以科长为组长的信访工作领导小组，指定专人负责信访工作。领导小组经常组织职工认真学习有关政策法规，及时传达上级指示，做耐心细致的工作，及时了解掌握情况，及时解决问题。
2、认真接待职工、家长来电、来信、来访，对职工、家长来电、来信、来访认真对待，及时处理，并对来访内容做详细记录，让每一位来访者得到满意的答复。
二、关心职工生活，稳定教师队伍
坚持四个必访制度，婚丧嫁娶必访，生病住院必访，有困难的必访，老同志必访。每逢节假日，领导都要到困难职工家中走访，帮助他们解决实际问题。此外，我们还组织召开困难职工座谈会，与他们谈思想、谈工作、谈生活，从而及时掌握他们的思想动态，对有想法的职工做耐心的说服工作，向他们宣传党的政策，使他们理解企业、理解政府。三、注重热点，解决难点
幼儿教育科针对家长比较关注的热点问题处理起来非常慎重，如学生收费问题和伙食问题，搞的不好必将造成家长上访，幼儿教育科多次召开教师和家长会议，使他们明白每一项收费的用途，避免了家长的上访。对于难点问题，我们不推托、不回避，而是积极想办法做工作，帮助解决。
总之，幼儿教育科高度重视信访工作，关心职工生活，帮助有困难的同志做耐心细致的思想工作，增进了职工与领导之间的沟通，确保了幼儿教育教学的正常、有序、稳步的进行。
幼儿教育科201*年11月14日
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