SAP_ERP_项目计划管理_V1.0
ERP项目管理文档
项目计划管理
1.目的：
为了规范项目计划的制定、跟踪、滚动、例行报告等活动，帮助项目组更好地按计划组织资源、开展工作，加强项目的可控性，特制定本管理流程。
2.范围：
项目组各模块周计划和总结、技术组周计划和总结；
3.总体指导
周计划的制订依据是总体项目计划和阶段项目计划，将总体项目计划分解到下周的每天，并落实到责任人，每周午下午16：00～17：00，项目经理将通过例会方式检查项目计划的执行情况，总结项目执行过程中的问题和经验，并对后期的项目执行进行指导。根据实际情况调整项目周计划，保证项目按照项目初期设定的项目总体计划执行。
4.周计划管理工作流程
(1)每周四上午由双方项目经理根据项目总体计划以及项目实际进展情况讨论确定下周的工作内容，并以邮件通知模块负责人；
(2)根据确定的工作内容，每个模块负责人分别制定下周的模块工作计划，并在每周四17：00之前由模块负责人提交项目经理，包括：本周计划完成情况、下周计划、问题汇总（见双周滚动计划模板）；
(3)每周五下午16：30召开项目组例会，根据约定的议题进行交流，根据会议讨论的结果各模块调整下周项目计划，并在会后提交模块计划最终版给项目经理，参加人员：项目经理，模块顾问，模块组长及关键用户、技术组人员；
(4)每周五下午18:00前，由项目经理将本周周例会通过的计划（双周滚动计划）在项目组内进行发布；
(5)项目经理对周计划要进行每天检查，并收集问题，记录延迟情况；
5.每日晨会
每日晨会在每天8:00~8:30进行，由项目经理简要介绍当天工作安排，有各模块组长和模块顾问介绍各组前一天工作进展，每组10分钟。
6.计划的执行和监控
各模块关键用户及顾问负责模块项目计划的制定与落实；
SAP项目第1页共2页ERP项目管理文档
技术组长和技术顾问负责技术组周计划的制定与落实；项目经理、其他项目管理人员对任务执行情况进行监控；
7.计划的滚动
（1）每周进行任务分派。每周五由项目管理人员发布，每周四根据各负责人的反馈更新、维护项目计划。
（2）每阶段结束，项目经理对总体项目计划、下阶段项目计划进行滚动，更新项目总体实施计划。
8.计划执行评价
每阶段结束后，由项目经理、质量监控人共同负责完成项目计划管理工作总结，对执行情况进行评价，其主要根据计划管理与进度监控所关注的内容进行总结与分析。
9.项目计划例行管理
(1)项目周计划管理：对项目每周制定的计划基线执行情况和出现问题进行总结（双周滚动计
划）；
(2)项目阶段计划管理：对项目阶段初期制定的计划基线执行情况和出现问题进行总结（阶段
总结）；
10.项目例外管理：
项目例外管理，即及时汇报突发的重大问题，如有必要还需及时调整项目计划。
SAP项目第2页共2页
扩展阅读：XX_SAP_PM010_项目章程
CustomerLogoXXSAP实施项目章程
作者：高林旭日期：201*-05-10版本：1.0
密件：仅供威尔泰内部使用
CustomerLogo目录
目录........................................................................................................................................................2文档目的................................................................................................................................................3项目章程介绍........................................................................................................................................4总览....................................................................................................................................................4实施服务合同....................................................................................................................................4项目目标.......................................................................................................................................4项目范围.......................................................................................................................................4项目组织结构........................................................................................................................................5实施方法................................................................................................................................................7项目准备............................................................................................................................................7方案设计............................................................................................................................................7系统实现............................................................................................................................................7最后准备............................................................................................................................................7系统上线和支持................................................................................................................................7项目交付的文件................................................................................................................................7ISSUE管理方法....................................................................................................................................9总览....................................................................................................................................................9各阶段任务........................................................................................................................................9定义和记录问题...........................................................................................................................9分析和评估效果...........................................................................................................................9任务分解.......................................................................................................................................9Issue状态监控............................................................................................................................10结束issue....................................................................................................................................10ISSUE状态升级................................................................................................................................10ISSUE管理表格................................................................................................................................10风险管理方法......................................................................................................................................11总览..................................................................................................................................................11各阶段任务......................................................................................................................................11风险确认.....................................................................................................................................11风险可能性的评估......................................................................................................................11风险影响的评估.........................................................................................................................12风险降低.....................................................................................................................................12风险监控.....................................................................................................................................12风险管理的标准和模板..................................................................................................................12风险日志.....................................................................................................................................12风险的可能性.............................................................................................................................12风险的影响.................................................................................................................................12项目会议..............................................................................................................................................14文件签署..............................................................................................................................................15
密件：仅供威尔泰内部使用
CustomerLogo文档目的
本文档资料的目的是用来确定适合本项目的政策、标准及程序。文档资料也阐明了何时、何人如何使用这些政策、标准及程序。
如未有特使申明，本文档资料的内容适合于项目中的所有人。
密件：仅供威尔泰内部使用
CustomerLogo项目章程介绍
总览威尔泰工业自动化股份有限公司（以下简称“威尔泰”）决定在公司实施SAPR/3企业管理系统，并选择上海全富汉得软件技术有限公司（以下简称“汉得公司”）进行SAPR/3系统实施。该项目章程作为双方同意的文件，将包括项目目标的定义、实施策略的制定和项目组成人员和责任的确认，以及项目工作的计划。
为保证项目实施达到预期的目标，该文件的签署将赋予公司实施小组权责并开始工作。
实施服务合同实施服务合同是威尔泰和汉得公司双方签署的具有合同效应的文件。有关项目实施范围和责任的争议，实施服务合同将作为唯一的法定文件。具体内容参见实施服务合同。
项目目标
为威尔泰搭建一个基于SAP系统的信息化平台。该信息平台将能够支撑威尔泰的财务和物流管理，以实现物流、资金流、信息流的统一。
项目范围
组织机构范围：上海威尔泰工业自动化股份有限公司和上海威尔泰仪器仪表有限公司。业务范围：
财务会计总帐管理
在系统中建立一套统一的科目表，既能够涵盖两个公司的共性需求，又能够反映各自的独立需求，并为将来的报表合并打好基础。
建立总帐科目主数据，确定科目的编码规则。总帐凭证的录入和冲销。
……
密件：仅供威尔泰内部使用
CustomerLogo项目组织结构
在项目启动之初，汉得公司和威尔泰都应该建立起相应的项目实施队伍。汉得公司的实施队伍机构如下：汉得公司项目总监汉得公司项目经理质量经理FI/CO组MM/SD组PP组技术组汉得公司项目项目总监主要职责：
1.对项目做宏观控制。管理项目风险，做预算控制；2.安排资源，协调项目的工作，检查项目的实施进度；3.依据质量保障经理的报告，对项目实施质量进行管理；4.定期召开项目会议，掌握项目进展情况、协助解决的问题；
5.代表汉得公司参加与项目有关的会议，协调汉得公司与威尔泰的关系。汉得公司质量经理主要职责：
1.负责进行工作质量的审查、评定与测试；2.负责工作过程的控制和资料的完整性。汉得公司项目经理主要职责：
1.制定项目计划，管理项目风险，预算控制，人员安排，对项目做宏观控制；2.安排各个资源的工作分工，负责项目的实施进度；3.保障项目的功能和目标实现；
4.在项目组内代表汉得公司参加与项目有关的会议；5.定期提交项目进展情况报告、提出需要解决的问题。各组主要职责：
1.根据项目计划完成本组的工作，保证项目的进度；
2.就有关SAP应用产品功能方面的应用、实施、维护提供建议、指导和支持，负责所实施模块的整体方案；
3.在各个阶段制作相应的文档；4.负责项目中的知识转移。
结合威尔泰公司的实际情况，威尔泰的实施队伍机构如下：威尔泰项目总监威尔泰项目委员会项目经理财务组销售组压力组流量组技术组
密件：仅供威尔泰内部使用CustomerLogo
威尔泰项目总监的职责：
1.制定项目总体规划，对项目做宏观控制。管理项目风险，做预算控制；2.安排资源，协调项目的工作，检查项目的实施进度；3.定期召开项目会议，掌握项目进展情况、协助解决问题；
4.代表威尔泰参加与项目有关的会议，协调威尔泰与汉得公司的关系。威尔泰项目委员会的职责：
1.对各自所管辖范围的业务流程进行确定；
2.安排合适的资源进入项目组工作，并对他们的工作提供指导。威尔泰项目经理主要职责：1.协同汉得公司制定项目计划；
2.负责召集项目有关的会议，并跟踪项目决议的落实；3.协调威尔泰项目资源的工作，检查项目资源的工作成果；4.向威尔泰项目委员会或总监通报项目进展情况。威尔泰项目各组由关键用户组成，主要职责为：1.管理项目中本组业务方面的流程和业务工作；
2.向顾问提供各自负责部分的业务现状、需求，基础数据、报表样式等；3.学习SAP相关模块功能，并在后期撰写操作手册，负责培训最终用户；4.在项目过程中，参与项目的实施，和顾问一起共同探讨解决方案；
5.项目实施后期，作为系统的主要负责人，负责各自所管辖范围的系统支持。
密件：仅供威尔泰内部使用
CustomerLogo实施方法
将采用Quick-HAND的实施方法论，并结合CRP的实施方法来进行威尔泰的SAP系统实施。该实施方法论将包括以下几个阶段：项目准备方案制定系统实现最后准备
系统上线及支持
项目准备在这一阶段，项目小组(汉得公司和威尔泰)的人选将被最终确立，并共同确认项目的工作计划。并且召开有双方高层参见的项目正式启动会，明确本项目对实现公司远景目标的重要性，从而引起全公司对项目的重视，取得公司各层次对项目的支持。里程碑：201*.05.16召开项目启动大会
方案设计在这一阶段，项目小组将对威尔泰各项相关业务流程进行详细的调研，并与公司相关领导进行交流，明确提高业务管理水平的目标及用SAP系统实现的基本方案。在这一阶段，将主要采取CRP的方法来确定方案，即通过会议室演示的形式（计划展开两轮），和用户共同讨论系统方案，并最终确定方案。里程碑：201*.06.30方案确定
系统实现在这一阶段，项目小组将把上阶段设计的方案进一步在SAP系统中实现（即在SAP系统中进行设置），并进行测试。在这一阶段，汉得项目小组和威尔泰项目小组应紧密合作，在用SAP实现新业务流程的同时将SAP的相关知识转移到威尔泰项目小组。里程碑：201*.08.17测试完成
最后准备在这一阶段，项目小组安排对最终操作用户进行操作培训。最终用户培训将由威尔泰小组来进行，汉得小组只对培训进行帮助和指导，这将使威尔泰小组能更快成长，有能力在将来独立地对公司新员工开展培训。该阶段将完成最终数据准备，并导入到生产系统中。
系统上线和支持系统正式上线，项目小组（主要是威尔泰小组）进行运行支持。里程碑：201*.10.01正式上线
项目交付的文件下表列出威尔泰和汉得公司各自必须负责交付的文件或任务：实施阶段可提交的结果文档编码规则甲方签字确认Welltech_PM010_X项目准备项目章程XXX.doc乙方签字确认
密件：仅供威尔泰内部使用
CustomerLogo方案设计系统实现最后准备Welltech_PM020_XXXX.mpp关键用户培训项目启动会议资料Welltech_RD020_XX业务调研报告.docWelltech_MD020_X业务解决方案X.docWelltech_PM021_X客户化开发计划XXX.xlsWelltech_PM022_X数据准备计划XXX.xls系统功能设置及相应文档Welltech_BR100_XX.doc系统权限设置及相应文档二次开发资料(客户化程序、源码、数据库资料)Welltech_TE040_XX测试文档.docWelltech_TE080_XX测试报告.docWelltech_DO070_X用户操作手册X.doc最终用户培训上线切换计划Issue管理记录实施计划运行支持运行评估报告
密件：仅供威尔泰内部使用
CustomerLogoIssue管理方法
总览项目中的issue主要有四种类型：
--BUG：SAPR/3软件系统自身的缺陷。--GAP：业务功能需要，但是SAPR/3对该功能并不支持的问题。--更改：原有的业务不能适应系统的使用，必须进行业务流程或相关政策的更改。--范围：由于项目实施范围过宽或过窄而产生的问题。在项目进程中产生的issue将按照以下循环流程进行。识别并纪录问题关闭问题分析问题并评估影响监控并追溯问题解决流程分配资源并拟定时间期限各阶段任务定义和记录问题
所有项目组成员都有责任确认问题。该责任并不仅仅限于小组组长和项目经理。首先发觉问题的人必须在重要问题日志中记录该问题，并与项目组的有关领导着手讨论，对该问题的性质作出简评。也就是说，项目组成员与有关组领导、项目经理和项目管理层必须着手讨论。
分析和评估效果
项目经理负责检查每一个问题，并定义其是否同项目实施范围或项目风险冲突。如果存在上述现象，应适当调整项目实施范围或进入相应的项目风险管理程序。
任务分解
项目经理负责将问题任务分解至个人，并定好完成时间。项目经理还可调配相应资源用以解决问题。注意确认问题的人不一定是即将解决问题的人。
密件：仅供威尔泰内部使用
CustomerLogoIssue状态监控
项目经理将每周对已安排的问题进行状态监控。
结束issue
每当问题解决后应当对解决决议的性质发表声明。并且所有成员必须接受决议，一旦问题结束将不在对该问题列入解决范围。
Issue状态升级如果问题在规定时间范围内没有得到解决，该问题状态将升级。项目经理应说明问题延误的原因及进一步的处理决议，还应将问题上升到由上级项目机构讨论。如果问题在项目发起人/领导层不能解决,则该问题将进一步升级直至最终决议产生。如果需要，项目经理将适当调整问题的优先级别和调整项目时刻安排来适应问题决议。
Issue管理表格Issue管理表格为：Welltech_SAP_Issues_Log.xls，并共享在局域网中。
密件：仅供威尔泰内部使用
CustomerLogo风险管理方法
总览在项目进程中风险管理将按照以下循环流程进行。风险确认风险监控风险可能性的评估风险降低风险影响的评估上述五个关键活动在风险管理流程中的跟踪事件、项目成员角色、工具和模板在以下进行详细描述。
各阶段任务风险确认
当项目组的每一位成员开始确认风险时，风险管理就启动了，注意这个时候项目组的每一位成员都有相同的责任去确认风险。这不是项目经理或组织领导人一个人的责任，首先确认风险的这个人应该：
在风险日志中作记录
通知项目经理有一个新的风险被确认
风险可能性的评估
在被通知有新的风险时，项目经理必须对风险实际将发生的可能性做一个初步的评估。这个评估应该由威尔泰和汉得双方项目经理进行讨论。做以下两点：
开会讨论这个风险并作出风险发生概率的评估报告。这个风险概率应该赋予一个具体的值，从0（不可能发生）到1（这个风险已经发生）。用得出风险概率的具体赋值更新风险日志。
密件：仅供威尔泰内部使用
CustomerLogo风险影响的评估
一旦风险发生的概率被估定，项目经理应该对如果风险变成现实后的影响作一个评估。项目经理应该：
对风险影响赋予一个确切的数值从0（没有或可忽略的影响）到1（导致项目失败）。
根据下面的公式估计风险影响的严重指数：风险概率*风险赋值。在风险日志中更新风险影响的严重指数。
风险降低
对与每一个严重指数超过0.5的风险都会强制建立并记录一个风险降低策略。这个开发制定这项策略的责任属于项目经理，他们应该：
提出风险降低策略并建立相关文档。
和项目发起人或项目经理沟通这个风险降低策略并批准提出一个操作计划并估计执行这个策略的影响和所需的资源。为风险降低开始操作
风险监控
这是项目发起人和项目经理的职责。项目经理人每两个星期作下面一次动作：
在风险日志中对每一个风险作回顾和再计算风险严重指数以事先定义好的格式制作风险概括报告
把风险概括报告E-mail给项目委员会和项目总监
风险管理的标准和模板风险日志
该文档存于Welltech_SAP_Risks_Log.xls并在公司局域网中共享。
风险的可能性
每一个风险都将确定以下其中一种的可能性。
0.00.20.40.60.81.0
如果风险不可能发生
如果风险有0-20%发生的机会如果风险有21-40%发生的机会如果风险有41-60%发生的机会如果风险有61-80%发生的机会
如果风险有大于81%发生的机会或已经发生
风险的影响
每一个风险都将确定以下其中一种的影响。
密件：仅供威尔泰内部使用
CustomerLogo
0.00.20.40.60.81.0
如果风险对项目无影响如果风险只影响项目计划如果风险影响项目质量
如果风险影响到项目目标、计划和质量如果风险影响到企业业务运作
如果风险对项目造成致命的影响将导致项目失败
密件：仅供威尔泰内部使用
CustomerLogo项目会议
为确保项目进展情况的充分交流及有效控制项目进度，项目组应定期召开会议。以下表格汇总了各标准会议形式。
会议内容负责人参加者Meeting明确即将开始阶段的工作计项目经理Chair项目委员会成Attendees阶段性开始会议划，目标及可交付文档资员；项目各小组料。确定各小组成员的角色成员及相应责任。展示阶段内已完成的任务；项目经理项目委员会成交流阶段内已达到的关键性员；项目各小组问题；展示阶段内已完成的成员可交付文档资料；统一下一阶段的具体工作方法；体会管委会对本阶段的工作意见。回顾检查本周项目实施情项目经理小组长；各咨询况；确认各项已解决或尚未顾问解决的问题；小组长汇报当前工作状况及计划；检查应交付文档资料的完成情况。要求每一个阶段开始前必需要有的。阶段性结束会议每一个阶段结束前必需要有的。每周例会小组会安排工作计划；分配任务；回顾进度；明确任务小组长小组成员每周五下午2:00。会议纪要由项目经理指定人员负责。会议目的是为使项目经理评估项目进展情况及安排工作内容。会议纪要应在会后即刻电邮各相关人员。至少每周一次。以便小组长及时更新工作计划，生成进度报告。
密件：仅供威尔泰内部使用
CustomerLogo文件签署
该章程已经威尔泰和汉得公司审阅并予以批准。
签字确认
------------------------------
威尔泰项目发起人201*年5月
------------------------------
汉得项目经理201*年5月
密件：仅供威尔泰内部使用
友情提示：本文中关于《SAP_ERP_项目计划管理_V1.0》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，SAP_ERP_项目计划管理_V1.0：该篇文章建议您自主创作。
来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
公文素材库友情提示：本网站所有内容为共享上传提供，不涉及任何商业利益，本站对此不承担任何保证责任！
Copyright © www.bsmz.net Corporation, All Rights Reserved 共享时代 共享你我他 版权所有