纯净水厂典型材料
提升素质强化管理努力打造团结进取的服务团队
---生产准备大队纯净水厂
生产准备大队纯净水厂于1999年建设,201*年投入生产,是一个具有日水净化处理100吨能力的生产性服务单位,主要负责全厂办公饮用水的生产和配送服务。纯净水厂以“奉献优良服务品质、打造知名服务品牌、追求卓越服务品位”为理念,提升素质,强化管理,努力打造团结进取的服务团队,优质高效地完成了各项工作任务,先后被评为油田公司先进党组织、厂先进集体和厂先进职工小家。
一、以精细管理为重点创造生产业绩,提升服务能力纯净水厂把精品意识贯穿到生产管理的每个方位,实施精细管理,力求细节完美、精益求精,用精品理念追求精品业绩。
一是规范管理制度,人人精工细做。纯净水厂从规章建制入手,结合实际制定了5项操作规程、4个岗位规范、22个岗位制度和15项台帐,形成了规范有效的管理制度、操作规范和岗位责任制,使每名员工对干什么、怎么干、干到什么程度等有了明确标准;建立了“质量分级管理制”、“质量责任追究制”等管理文本,把全队各项质量指标分解落实到班组、员工;把要害岗位管理划分为若干点源,制成名牌挂在设备上。开展了“标准化示范岗”创建活
动,制定了操作流程。制水岗净化水处理过程中要求严格控制采收率75%以上,不浪费每一滴水;严格控制投加臭氧每小时不低于30克,保证净化水的水质达到最好效果。201*年,维护保养设备57次,自行排除较大的生产问题8次,节约资金近万元,员工操作水平不断提高,每年生产桶装净化水10万桶、瓶装净化水25000箱,保证了净化水生产的优质高效运行。
二是抓好成本控制,促进效益提升。在成本控制上,首先根据不同岗位的材料消耗情况,将生产材料指标分解到班组和个人,实行月底有检查、季度有分析、年度有考核的目标管理;其次根据不同设备的材料消耗情况,结合本单位生产实际,充分发挥全队员工当先锋、唱主角、献才智的作用,进行了生产线技术工艺改造,完成了7项工艺改进、小改小革和电热发生器的改造,先后发明制作了启盖器、提桶器,其中2项成果获厂嘉奖。电热发生器的改造,延长了加热周期,每个周期提高有效生产时间30分钟,生产效率由原来每个周期200桶增加到460桶,而且每个周期节约用水40公斤、减少电力消耗15kwh,月节约能耗资源1500元,既节约了生产过程中的材料消耗,也保证了生产的连续性,提高了生产和服务效率。
二、以特色文化为燃点提升人企素质,凝聚发展动力纯净水厂以文化创新为突破口,推进服务质量管理,在生产经营实践中形成了“品质、品牌、品位”的特色文化理念,推进了优质高效服务,创造了生产效益和服务效益。201*年,被市质量技
术监督局、卫生局评为大庆唯一一家A级净化水生产单位。
奉行优良服务“品质”,以质量文化的张力获得信誉。纯净水厂努力以优质产品、诚信服务来获得服务客体的认同。他们把“质量领先、用户至上、服务第一”作为构建质量文化的核心内容,形成了特点鲜明的诚信服务文化。坚持经常性制水技术与设备操作技术培训,采取定期办班和日常自学的方式进行技术教育,从根本上奠定了净化水生产的质量基础;严格执行净化水产品标准,认真进行产品生产与服务全过程的质量检验,不合格产品坚决不出厂,对供水点超保质期的待供净化水实行收回制,从饮用安全上消除隐患;积极主动从服务质量上树立服务形象,把用户的反映作为工作的重要内容来对待,采取措施提高净化水配送效率,热情解答用户提出的相关问题,及时处理服务中出现的一切事项,及时回复用户提出的合理要求,全力供给信得过的产品,提供信得过的服务,建立信得过的信誉。
打造知名服务“品牌”,以服务文化的内涵赢得信任。纯净水厂积极通过服务过程来导入品牌效应。在服务运行中,以“打造信得过品牌”为经营理念,实施全程产品质量跟踪,认真进行反馈信息分析,奠定优质服务的基础;不断优化服务方式,采取温馨服务、质量跟踪、饮水机定期清洗等服务措施,投产12年来,没有出现卫生问题和质量事故,实现了优质高效服务,赢得了用户的信任,取得了良好的品牌服务效应,确立了服务形象。
追求卓越服务“品位”,以管理文化的效应换得信赖。纯净水厂
不断通过技术进步、质量服务来推动管理升级,追求卓越品位。他们把构建管理文化、质量文化、服务文化视为实现产品高品位的有效途径,牢固树立现代化管理理念,完善了《净化水生产操作规程》、《净化水质量管理办法》、《服务质量责任追究制》等各项管理制度,引进瓶装水生产线,丰富了产品品种,拓展了生产、服务、发展的空间。追求服务“品质、品牌、品位”的服务文化实践,强化了服务意识,增强了服务信誉,提高了服务满意率,产品合格率100%。
三、以支部建设为核心加强队伍建设,形成工作合力纯净水厂党支部建设为“三基”工作核心,以党支部为核心不断强化干部队伍、党员队伍、员工队伍的素质提升,形成工作合力。
一是用班子团结实干的形象带领员工。什么样的班子带出什么样的队伍。几年来,纯净水厂党支部班子本着分工不分家的原则,心往一处想,劲往一处使,坚持大事开会,小事碰头,相互理解,相互支持,形成了良好的民主管理风气。支部班子成员用三句话来要求自己:遇到危险要冲在最前,碰到困难要站在最前,苦活累活要抢在最前。在支部班子的影响下,全队员工以支部班子为榜样,苦活累活大家抢着干。夏季用水高峰期,在人员少、生产任务重的情况下,4队干部齐上阵,加班加点和员工一起上生产线站位生产,设备发生设备故障时,干部就带领骨干抢修,保证全厂员工饮用水供应,树立了支部班子实干的形象。
二是用身边典型的形象影响员工。典型是最有说服力的。纯
净水厂党支部在日常工作中,用先进典型的示范作用,带动和影响全队员工,使员工们学有方向、赶有目标。小瓶水灌装线在生产中各部件运行频率高、速度快,需要精心维护保养。送水司机杨成懂技术、肯动脑、有责任心。有一次,他发现小瓶灌装线机械声音异常,通过主动观察,发现灌装生产线有齿轮咬合不严、螺丝松动现象,如不及时维修,就会造成灌装生产时发生扭裂瓶盖时现象,影响生产效率,浪费生产成本。中午午休时,他主动爬到设备顶部调整卡瓶器和灌装头位置,钻到设备底部给运动滑轮上润滑油,使灌装线快速恢复了生产。
三是用党员先进的形象带动员工。一个党员先进形象就是一面旗帜。纯净水厂党支部深入挖掘普通党员身上的闪光点,把平时发现的各种无私奉献的党员典型事迹在周例会上进行表扬,在班组间进行交流,起到了教育和引导作用。技术员杨国军来纯净水厂工作后,发挥自己懂得用电知识的特长,用最短的时间对纯净水厂的安全用电状况进行了全面调查,全面掌握了纯净水厂范围内供电设备、用电网络、荷载数据等情况,并绘制了“区域用电示意图”,系统明确的规范了纯净水厂用电工作,为生产安全提供了保障。这些做法,鼓舞了队伍士气,带动了员工干劲,使员工队伍爱岗、爱队的意识明显增强,形成了员工想工作、干工作的合力。
纯净水厂坚持提升素质、强化管理,推进了各项工作的落实,取得了一定成绩。他们有决心在今后的工作中,强三基、提素质、
练硬功为主线,不断推进优质高效服务,超越自我,开拓创新,为我厂原油724万吨三年硬稳定提供坚实保障。
扩展阅读:正规纯净水厂申办流程
正规纯净水厂申办流程
正规的小型水厂投资大约需要10万左右,设备投资包括反渗透设备,储水设备,杀菌设备还需要大桶灌装设备。如果你是想办成有一定规模的纯水厂就必须从下列手续开始:卫生许可生产许可环保许可从业人员健康检查工商注册税务登记.纯净水生产企业办事程序及申报材料
一、到工商局进行名称预核二、卫生监督所办理食品卫生许可证
1、办纯净水厂需要投资多少?小型的每天生产500桶,需要投资1020万元,中型的每天生产1000201*桶,需要投资4060万元;大型的每天生产201*桶以上,需要投资100200万元。
2、办纯净水厂、需要哪些设备?主要设备:双级反渗透设备;灌装设备;消毒设备;净化设备;化验室设备等等。
3、办纯净水厂的都有哪些手续?QS认证都需要哪些?核心的是需要,提供设备的生产厂家,一定要有设备的卫生批件。
纯净水生产企业办事程序及申报材料
申请表一份;
2.从业人员健康证复印件(1人1证,未办理的在稽查科及时办理);3.企业名称核准通知书;
4.身份证复印件一份(企业法人、负责人的)。5.卫生许可承诺通知书;
6.生产经营场所和周边环境平面图(标明功能分布、卫生设施及生产设备的设置布局图);7.工艺流程、配方(生产加工业);8.卫生检验报告书;9.有相应的卫生制度、上墙。三、工商局办理营业执照
1.个体工商户在企业所在地工商所办理;2.有限责任公司在行政服务中心工商局窗口办理
纯净水厂申报材料:
1、公司董事长签署的设立登记申请书一份;2、全体股东指定*****或者共同委托代理人证明一份;3、公司章程原件一份;
4、具有法定资格的验资机构出具的验资证明原件一份;
5、股东的法人资格证明或者自然人身份证明复印件一份;(公司营业执照复印件)6、载明公司董事、监事、经理的姓名、住所的文件以及有关委托、选举或者聘用的证明原件一份(股东会决议);
7、公司法定*****人任职文件一份;8、公司名称预先核准通知书复印件一份;9、公司住所证明复印件一份;
10、法律、法规规定必须报经审批的批准文件。
四、纯净水厂刻公章
五、质监局办理组织机构代码
1、营业执照原件及复印件各一份;2、法人或负责人身份证复印件一份;3、代码证书申报表(加盖公章)一份。、六、税务登记
1、营业执照原件及复印件各一份;2、法人或负责人身份证复印件一份;3、税务登记申请表(加盖公章)一份。4、组织机构代码证书
七、水务局办理取水许可证
申报材料:1.《水许可申请书》一份;
2、建设项目可行性研究报告或水资源论证报告一份;3、与第三方有利害关系的证明材料一份。八、质监局办理食品生产许可证
程序:县初审市里审查检验报国家审批
纯净水厂申报材料:
1.食品生产许可证申请书一式三份;2、工商企业营业执照复印件一式三份;3、食品卫生许可证复印件一式三份;4、企业代码证复印件一式三份;
5、企业负责人(法定*****人)身份证复印件一式三份;6、企业生产场所布局图二份;7、企业生产艺业流程图二份;8、企业质量管理文件一份;9、企业标准文本一份;
10、9000体系认证证书、出口食品卫生注册(登记)证复印件
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