农行员工心得体会
新员工入行岗前培训心得体会
聚集正能量,勇创新“奇迹”
经过为期两周严肃、活泼、紧张、充实的岗前培训,我觉得自己像块海绵,吸收了很多农行前辈提供的经验养分,这些养分正帮助我迅速适应从学生到农行员工的转变。从菁菁校园走出来的我带着青葱,带着热情,带着希望,同时也揣着惴惴不安,因为关于银行业务的操作技能我几乎不会,我担心自己难以通过考核,更担心自己会拖团队整体成绩。但是,经过培训,经过前辈和队友的指引,我不断突破着自我,创造自己不曾想象的一个又一个“奇迹”。
非常感谢省分行领导及培训老师对我们的关怀和厚爱,他们细致全面的安排给我们营造了一个非常舒适的生活、学习环境,使我们得以在有限的时间内学到了以后无限受用的知识。这次培训的主要内容有:《员工行为守则》、点钞、人民币知识、主要外币假币鉴别基础知识、住房金融与个人贷款业务、个人电子银行、电子银行产品营销技巧、农行个人金融产品介绍、规范化服务与礼仪、支付结算业务基本管理规定、农行四川分行银行会计基础、ABIS系统操作等。通过授课老师绘声绘色的讲解,我对农行企业文化及以后自己将经办的业务有了进一步的了解。在培训过程中,老师的关怀、鼓励,学员间的团结协作、互助共进无一不感动着我。
首先是老师的关怀和勉励鼓舞着我们,激励我们不断进步。培训15天,老师们每天都以饱满的热情感染我们,从早上的问好到晚间的下课,老师的声音总是洪亮而高亢,尤其当我们部分学员出现疲惫状态的时候,老师没有投来责备,相反,他们给予我们很大的鼓励,让我们相信自己很棒,并且可以更棒。通过老师们不断输入正能量,我们每天也同样以饱满的精气神接受着各项专业知识的培训。
其次,培训中形成的团队精神将是我们以后工作的一大法宝。刚到培训学校的我们略显散漫,经过拓展训练和分组学习,每个学员都很好的融入团队,并在团队中发挥着不可或缺的作用。如何仅用一下午时间编排一场晚会?且做到满堂喝彩,高潮不断?我们做到了!一个人走路很容易,10个人同时用一个频率
朝用一方向走就需要很好的协调与配合。要求每组至少都有一个集体的节目,用一下午排练出来,这确实展现了我们农行新员工团结协作、积极进取的精神面貌。
最后,在学习的过程中,我也在不断突破着自我,刷新着自己的记录。如点钞,单指单张,多指多张,伏案式……对于这些名词,我除了表示困惑就是恐惧,难以想象,只会把练功券一张张搓开的我竟然在考核中得到了优秀。从25分钟到10分钟,点完10把钞,找出所有的差错,这得益于老师传授的方法,队友总结的经验,还有自己孜孜不倦的练习。
温行长说过,“不怕别的企业来农行挖人,这说明我们培养的员工得到了社会的认同。”我觉得这句话与“大行德广,伴您成长”有异曲同工之妙,希望我们新员工不断加强正能量,在农行大家庭中,在各位领导、前辈的关怀下迅速成长,为农行的发展添砖加瓦,创造新的奇迹!
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编者按:为了让今年新入职员工进一步熟悉农行的框架结构和业务概况,同时也为了培养其爱岗敬业和团队协作精神,农行在防化工程指挥学院对新员工进行了为期两周的入职培训。培训过后,学员们感触良多。为了分享这些新员工的收获,本刊特邀请行内部分新入职员工谈其体会,现将部分文章摘编,以飨读者。
走上人生新的起点
农总行人力资源部张帆
7月24日,搭乘着事先安排的3号车我踏上工作旅途的第一站:军训之旅。伴随着人生新起点所产生的感性思绪和对即将开始的两周军训的期待,车已经驶入了防化工程指挥学院。经过安顿和相关日常事物的安排,当全体400多名同事换上军装第一次集合在操场上的时候,我新的人生旅程也从此开始了军训是一次意志的磨练与纪律意识的加强。令行禁止,这个词所表达的意思恐怕只有在军营中,才能真正理解到它的含义。列队中,只要没有得到指令,就不能走、不能转弯、不能停、不能动;在饭堂里没有相应的命令,不能坐、不能吃、不能说、不能收拾;寝室里没有相应的命令,不能起、不能睡、不能开灯、不能说话。这一切在平时生活中看似夸张的纪律氛围,在军营中却司空见惯。一个个以班为单位的队列,从军训刚开始的散漫和不在意很快就变成了整齐划一的方阵。我认为这种强化极端的纪律要求更重要的是对于我纪律意识的加强,特别是自己从事的银行工作,虽然没有像这样“苛刻”的要求一举一动,但是对于银行各项业务操作、流程安排、规章制度、法律法规,一样的是不折不扣的“令行禁止”,鉴于这一点学到了很多,非常直观地加强了纪律意识。
军训是我提高服务意识和协调能力的课堂。军训刚开始我得知我担任三连十三班的班长,我对自己的定位是服务好本班的29名同事,协调组织好十三班配合领导和教官的一切安排和指示,同时认真参加各项训练。在军训期间副班长和我秉着这个态度,从内务、生活、思想和活动组织等方面积极协调,热情服务。在训练各项科目中以及为最后的军事汇报表演和文艺表演准备过程中,我广泛动员本班同事积极参与。训练之余,借助军训这个难得的机会,我积极创造同事之间相互了解的机会和营造交流沟通的氛围,在军训短暂的两周内全班29名同事彼此之间都增进了了解并且建立了友谊。两周下来我们班在最后的表彰大会中被评为三连唯一的优秀班集体,我个人也被评为优秀骨干。
军训是新同事间相互了解交流的最佳平台。我在军训中另一个最大的收获就是结识了将来要一起并肩作战的新同事们。在军训期间,同事们身穿相同的军装,一起生活、训练、学习和交流,无形之中同事之间心与心的距离已经被拉近,建立起了友谊。
军训是员工展现自我的多彩舞台。军事汇报表演和文艺汇演是我们两周军训后向领导递交的一份集体答卷,为了写好这份答卷同事们都积极参与,毫不吝惜地将自己的所长充分展现了出来。文艺汇演使我真正感受到我们农行新员工的多才多艺,说学逗唱样样有,吹拉弹唱样样行。在军事汇报表演中由于自己是其中的一员,我感受更深的是大家展现出来的吃苦耐劳的一面,无论白天如何骄阳似火,晚上如何蚊虫如虎,同事们没有一句怨言,想的都是怎样将下一步踏整齐。
军训是一段难忘的回忆。这是我人生新旅途的第一个14天,我学到了很多,我感受到了很多,感谢总行能提供这样一个机会,搭建这样的平台,留下如此值得追忆的回忆。在这14天日子里,我有提高,有收获,有成长。这是我成为农行人的好的起点,我会沿着这个起点所指的方向在将来的工作中以严格的纪律观,不怕苦的奉献精神,强烈的集体荣誉感和主人翁意识走好以后的每一步;始终以“面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工”的使命感指导自己做好以后的每一份工作,为建设农行的明天贡献出自己的一份力。大行德广扬帆远航
农总行董事会办公室唐梦龙
经过为期两周的培训,我感触良深,归纳起来,有以下几点心得。
了解了一个构架。两周的培训内容可谓是丰富多彩,不仅详细介绍了农业银行的历史沿革、市场定位、发展战略、企业文化、业务构成,同时还让我们学习到了一些做人做事的道理。培训的内容涵盖了农业银行各个层面上需要新员工掌握的知识,对员工准确定位、确定目标起到了很好的作用。
农业银行是我梦寐以求并努力融入其中的工作单位,对于整个企业构架的了解让我能够在正式开始工作前了解各个部门之间的协调合作,让我清楚地知道自己的部门在整个企业运行流程中所处的位置如何,为企业作出的贡献都有哪些,工作中会和其他部门有交集部分都在哪里,以及如何更好地根据各个部门不同类型的需求恰当地调整工作重点,更好地促进各部门协调处理问题。对于农业银行整体的了解也让自己的职业发展道路更加明晰,自己所处的部门根据企业整体的需要要求员工满足什么素质,获得什么知识一目了然,为我工作后的继续学习指明了道路。
获得了一段经历。青山绿水下防化学院培训的日子是非常辛苦的,然而却是我人生中的一段宝贵经历。每天听哨起床,迅速洗漱整理内务,排着整齐的队列去食堂吃饭,按照班级整齐坐好上课,烈日下汗流浃背的训练,在以后的日子也许再也不会有。这样的生活看似单调,但也正是这样简单的生活让我们忘记了繁杂的世界,让我们明白军歌嘹亮步伐整齐,一切行动听指挥的战斗力。对于职场的新人来说,磨掉身上的棱角,让自己更融入一个集体中,听从领导指挥发挥集体的能量,也许是军营的经历最想让我们学会的东西。
培养了一种精神。之所以培训选在防化学院,是因为防化学院的培训最严格、最认真,而这种环境下最容易培养的是学员的拼搏精神。
还记得教官每天都会查内务,刚开始的两天全班四个宿舍只有我们宿舍没被表扬,可是实际上每天早上大家都很用心地在整理内务,每个人心中都憋着一股劲。宿舍内部也在自查问题出在哪里,后来发现唯一的可能就是我们的床单还不够平整。为了不给班级拖后腿,我们去其他寝室学习,并且学到了用衣撑刮床单整理床铺的小秘诀。从此之后每天的内务检查,我们班的四个宿舍全都“遭到”表扬。
集体荣誉感促使我们形成了一种拼搏向上、百折不挠、团结合作的精神。这种精神体现在我们每一次走在防化学院校园里的队列上,体现在军体拳表演每一个动作的执行上,体现在素质拓展群策群力的策划上。队列是小事、汇演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我们都力争做好,不仅仅是完成更要有所创新,因为我知道,工作的事情没有小事。在严格的环境下积聚培养起来的精神会伴随着我们今后的工作,遇到问题不退缩,努力拼搏得结果。
种下了一颗希望。两周的培训转瞬即逝,我们即将奔赴农行分支机构开始一线的实践。培训让我们更加了解农业银行,知道农行“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”的伟大愿景,“诚信立业,稳健行远”的核心价值观和“面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工”的光荣使命。我们的加入是在农行刚刚完成全球最大IPO,实现A+H股同时上市的伟大历史契机之际,农行的未来发展必将在蓝海发展战略指导下平稳前行。
两周的汗水,对于一生的磨难,也许是微不足道的;两周的时间,对于一生的经历,也许是短短的一瞬。然而这两周时间却在我心中打下了深刻的烙印,它是我从学生到职场人转变的开始,它是指导我未来实践的开始,也是督促我追求用心办事、用情做事、精细行事的开始。两周的培训让我对农业银行有了更深入的了解,也培养了我发自内心的企业认同感和自豪感。我愿祝福并竭尽自己一起努力的希望能够伴随农业银行大行德广,扬帆远航。唱响军魂完成蜕变
农总行信贷管理部潘颖
201*年7月24日的北京骄阳似火,带着激动的心情和无限的憧憬,我们开始了中国农业银行总行201*新员工入职培训。
在为期两周的培训学习中,我们一方面在三伏天下经历了严酷的军事化训练,另一方面在各位领导的悉心教导下系统地学习了总行各部门的制度框架和业务概况,不仅磨练了我们坚强的意志,更让我们在真正走上工作岗位前有机会全面了解农行的运作机制以及部门相关岗位要求。回顾整个培训环节,感慨良多,无一不体现出农行“大行德广,伴您成长”的核心理念。
军歌唱响新农行人的军魂
8月6日,在高亢的军歌伴奏下我们踏着整齐的步伐完成了军训汇报表演,拖着疲惫的身体回到宿舍,内心充斥着的却是满满的感动。耳边回响起教官的训话,军队严明的纪律随着这些一并体现出来,让人肃然起敬。军营的生活、教官的言行,无一不深深震撼了我的心灵。
人应该有坚定的信仰和不屈的意志,即使被欺压也不屈服,即使遭遇灾难也不气馁。在军营里,我看到了军人的强大意志,看到了军人拥有的对国家对人民无私奉献的高贵情操,看到了诸如此类令我们生羡的风骨和气节。
纪律是团体存在的灵魂,无论是军队还是社会组织,都有着严明的纪律,而组织中的成员也离不开纪律的约束。没有规矩,不成方圆,既然生存于这个社会,就要遵循社会的规则,没有任何组织和个人能够逃脱纪律的约束而独立存在,个性使个体突出,规则使个体生存。在这里,我们遵守纪律,形成规则,组成了集体。
高强度的锻炼和严谨的作息规律,使我远离了熟悉安逸的环境,意志开始逐渐变得坚韧,之前一些不好的习惯也在渐渐地消失。军训中我和其他同事一道,互相勉励,共同成长,我们有相同的集体,相同的荣誉,相同的奋斗方向。我们一起克服困难,战胜自己,用每个人的力量构建强大的集体。征服困难的斗争本身,足以充实人的心灵,在此刻我们是幸福的。
苦难是暂时的,也许今后获得的不仅是动作的标准化,更是军魂与经历劳苦而共同建立下的友谊。
培训塑起新农行人的基石
调整心态,实现学生向职业人的角色转换。作为刚刚走出校园的大学生,如何实现学生到职业人的角色转换,是我们新员工面临的一大挑战。从雷明老师的“阳光心态与职场心理健康”和赵忠世老师“处事、谋事、做事”讲座中,我们认识到要实现职业化,需要三步走:
一是自我粉碎。要求我们在走上工作岗位时保持一种“空杯”心态,在观念上自我粉碎做符合农行规章制度的好员工,在行为上自我粉碎做能适应新组织新环境的好员工;二是角色扮演。要求我们在农行里准确找到自己的定位,在工作岗位上履行职责,做一名优秀的农行人;三是职业契约。要求我们在职业道路上,制定合理的职业规划,在发展中不断调整目标,最终实现自己的人生价值。
不断学习,夯实农行人业务基本功。得益于各部门领导、业务骨干的悉心教导,通过内容涵盖了农业银行经营管理的各个方面的16场专题讲座,让我深刻地认识到要想成为一名优秀的农总行工作人员,我们必须在以下几个方面不断提高:一是对农行各项规章制度和监管部门要求的深入理解和学习归纳;二是对各类风险保持敏锐,培养识别风险和防范风险的职业素养;三是对银行前、中、后台主营业务的系统学习,掌握行业发展动向,关注宏观经济金融形势和宏观政策。那么,怎么夯实业务基本功呢?一是要求我们培养高度的责任感,对本职工作抱有一丝不苟的责任心;二是培养敬业心态,工作中的自己高标准严要求;三是踏实累积知识功底和实际工作经验,只有具备足够的专业素养、理论知识,才能更好培养更强的分析能力及判断能力。
短暂的入职培训已经结束,农总行,作为我们共同的组织,作为我们以后工作和战斗的归属,在它的关心下,相信我们将不断成长进步,最终实现我们本身存在的自我价值。我无比自豪能够成为这个组织的一员,我坚信我们将在自己的岗位上为农行贡献自己的力量。感谢农行,促使我完成了成长中一个重要的蜕变,我期待,人生中下一次的磨炼和挑战。
为明天的起航加油
农总行软件开发中心徐文苑
七月的北京,骄阳似火。我们,201*年入职的新员工在一起参加入职培训,那踌躇满志的热情如七月的阳光照亮了每个人的心。而现在坐在书桌前,回想起入职培训的日子,心里却如一股绿色涌起,如清冽的甘泉苦中有甜,如军营的颜色,让我们回想起军人的坚毅;也如我们农行的绿色,象征着广袤田野,让我们感受到希望。
军营的生活是艰苦的,在这里,我们的意志力变得更加坚定。无论是烈日还是大雨,无论是清晨还是傍晚,我们都身着迷彩服,踏着整齐的步伐,喊着响亮的口号,唱着嘹亮的军歌。“稍息、立正、齐步走、跑步走、踏步走。”枯燥的动作一遍遍地重复着,直到整齐划一,这一过程不仅增强了我们的体质,而且还锻炼了我们的耐性以及团队精神。
这次入职培训让我们更为深入的了解了农行,同时也让我们更加热爱农行。
“绿鞋”机制全部行使后,农行被冠以全球最大的IPO,各位领导作为农行上市的亲身经历者,无一不是饱含激情,他们都相信这是农行发展至今最好的契机,并将这种豪情与自信传递给了我们。董事会秘书李振江为我们讲述了IPO过程中的精彩案例;农行浙江分行行长赵忠世则鼓励我们年轻人应树立起远大的目标。无论是公司部的肖总、个人金融部的李总、还是合规部的杨处长、信贷管理部的李处长,都巾帼不让须眉,在自己的专业领域里打拼出来了一片天空,为我们树立了很好的榜样。军训与培训相结合的入职培训,让我们以最快的速度了解了农行,融入了农行的大家庭,理解了农行的核心价值观。
战友的情谊是如此弥足珍贵,同事的关怀是如此温暖。八人一间的宿舍住着来自不同部门的同事,刚刚走出校园的我们一起齐步走去吃饭,一起跑步去上课,一起踢出划一的步伐,一起唱响军歌,一起写黑板报,在最短的时间里培养出了如兄弟姐妹般的情谊。
军训的日子有苦也有乐,当那段特别的日子慢慢变成回忆,语言不能一一记录时,绿色的回忆弥久弥真。如果说入职培训是职业生涯的一个起航站,那么我们在这里坚定了意志,丰富了头脑,为明天的起航加满了油。
开启人生的另一扇门
农行审计局直属分局谢易
经过大浪淘沙般的层层选拔和严格筛选,最终我有幸成为中国农业银行股份有限公司的一名新员工。在盛夏的7月24日,我满怀对未来的美好憧憬,和来自全国各地的新同事们聚首北京,参加为期十四天的新员工军训与入职培训。在这短短的十四天中,我们调整了心态、学习了知识、强健了体魄、磨炼了意志、认识了新同事,加强了团队协作意识如此种种,感触颇多,受益匪浅。
潮起正是扬帆时
很难用几句话来概括这几天我们学到的知识,有专业的业务理论、有农行的历史与发展、有商务礼仪、有处世谋事的深刻道理、有对职业生涯的长远规划,也有益于身心的心灵鸡汤。各位老总倾囊相授,讲课风格因人而异,却各有各的精彩。
人力资源部王纬总经理激情昂扬道:“潮起正是扬帆时”。转变角色,调整心态,是我们新入职员工的当务之急。人力资源改革也为我们指明了方向认真做好本职工作,努力向专家型人才发展。浙江省分行赵忠世行长的授课给我印象极为深刻,处世、谋事、做事、用心办事、用情做事、精细行事。赵行长给我们塑造的是这样一种成功者的形象:经历过世间百态,却依旧兢兢业业,如履薄冰,始终抱着认真谨慎,积极进取的态度对待工作;始终抱着感恩友好的心情处理人际关系;始终抱着乐观豁达的心态展望未来。
少年心事当拿云
培训的每一天都过得格外漫长和艰辛,但回过头再细细品味,更多的还是挥之不去的留恋和铭刻心底的记忆。将来,或许在某一个加班的深夜,或许奔波于陌生城市的土地上,或许当繁忙的公务压垮我的肩膀,在那么些生命中不能承受之重的时刻,回忆起这些天所经历的磨难,我们就会有信心和勇气坚持到最后。而未来,或许在成功完成了一个任务后,或许在庆功宴上举杯相庆时,又或许在享受着生活的舒适和家庭的温馨时,回忆起曾经的艰辛,我们会更加珍惜所拥有的一切。
一个企业能给予员工最好的东西不是令人艳羡的工资,也不是完善的福利,而是精神上的指引:通过不断的培训,提高员工的能力和自身素质,产生一种向心力使员工的价值和企业文化紧密联系,并一起成长。这一次的培训,像是开启了我人生的另一扇门,教会我吃苦耐劳,而不是肤浅地追求物质享受;教会我认真仔细,积极进取地做好本职工作;教会我向未来展望,适时地规划人生,使个人价值观趋同于企业价值观。
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